Técnico(a) en servicio al usuario

hace 2 semanas


Medellín, Antioquia, Colombia Aain Capital Humano A tiempo completo
Aeropuerto Olaya Herrera

Buscamos un(a) Técnico(a) en servicio al usuario con experiencia en áreas administrativas para trabajar en Medellín.

Descripción del puesto

El/la técnico(a) en servicio al usuario será responsable de:

  • Servir a los usuarios del aeropuerto, canalizando sus quejas y tramitando inquietudes.
  • Recibir y registrar peticiones, quejas y reclamos en el software de mejoramiento.
  • Desarrollar procedimientos para superar las expectativas del servicio.
Requisitos del puesto

Para este puesto, se requiere:

  • Conocimiento de los procedimientos de servicio al cliente.
  • Orientación al servicio.
  • Manejo intermedio de Excel.
  • Nivel de inglés intermedio oral y escrito.
Condiciones laborales

El/la técnico(a) en servicio al usuario trabajará en:

  • Jornada laboral: Turnos rotativos todos los días de la semana, con un día de descanso.
  • Lugar de trabajo: Medellín.
  • Tipo de contrato: Término fijo.
  • Salario: $2.052.283.


  • Medellín, Antioquia, Colombia Aain Capital Humano A tiempo completo

    Descripción del puestoAeropuerto Olaya Herrera busca un(a) técnico(a) en servicio al usuario con experiencia en áreas administrativas para trabajar en Medellín.Funciones del puestoServir a los usuarios del aeropuerto y canalizar sus quejas y tramitar inquietudes.Recibir y registrar peticiones, quejas y reclamos en el software de mejoramiento.Desarrollar...


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  • Medellín, Antioquia, Colombia Axity A tiempo completo

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  • Medellín, Antioquia, Colombia Xolit SAS A tiempo completo

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  • Medellín, Antioquia, Colombia Xolit SAS A tiempo completo

    Únete a Nuestro Equipo de Expertos: En Xolit SAS, estamos buscando un Técnico de Servicio Continuado apasionado para formar parte de nuestro equipo de expertos en tecnologías de la información. Objetivo del Cargo: Serás la primera línea de conexión con nuestros usuarios, brindando un soporte técnico integral y de alta calidad, así como un servicio...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Jobandtalent A tiempo completo

    Función: Se busca un/a Asesor de Usuarios en Salud para atender a clientes y brindar atención oportuna y personalizada, facilitando la resolución de sus inquietudes.Responsabilidades:- Orientar a usuarios con respecto a sus trámites de salud.- Asegurar la correcta solicitud y registro de datos en los aplicativos correspondientes.- Implementar el plan de...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Zemsania A tiempo completo

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  • Medellín, Antioquia, Colombia Zemsania A tiempo completo

    Zemsania - Soporte Técnico en Servicios GestionadosZemsania, una destacada compañía en el sector, busca un Técnico de Soporte con al menos un año de experiencia en la atención de equipos de impresión, tanto de manera presencial como remota.Funciones Principales:Brindar asistencia técnica a los usuarios de impresoras, ya sea en el lugar o a...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Zemsania A tiempo completo

    Zemsania - Soporte Técnico en Servicios GestionadosZemsania, una destacada compañía en el sector, busca un Técnico de Soporte con al menos un año de experiencia en la atención presencial y remota de equipos de impresión.Funciones Principales:Brindar asistencia técnica a los usuarios de impresoras, tanto de manera presencial como a...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Xolit SAS A tiempo completo

    Objetivo del Cargo: Buscamos un profesional apasionado que se encargue de brindar un soporte técnico integral y de alta calidad a nuestros usuarios, garantizando la resolución eficaz de problemas y asegurando en todo momento la continuidad del servicio para nuestros clientes.Requisitos Académicos: Título técnico en Tecnologías de la Informática o...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Multiplica Talent A tiempo completo

    Multiplica Talent busca a un Diseñador de Experiencia de Usuario con experiencia en diseño de servicios y metodologías de investigación con usuarios.El candidato ideal tendrá experiencia en la creación de personas, arquitecturas de información, user journey maps, task flows, site maps y storyboards.Se espera que el candidato tenga habilidades para...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Clínica Vida Fundación Colombiana de Cancerología A tiempo completo

    Clínica Vida Fundación Colombiana de Cancerología busca a un Auxiliar de Farmacia con experiencia certificada mínima de 6 meses o prácticas en dispensación de medicamentos y atención al usuario.Requisitos:Formación técnico laboral en servicios farmacéuticos o técnico en farmaciaRegistro en RethusManejo de Excel, Word, Power Point, y...


  • Medellín, Antioquia, Colombia MASS Soluciones S.A.S. A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Buscamos un profesional con experiencia en soporte al usuario y manejo de tecnologías de información para unirse a nuestro equipo de Informática.Responsabilidades:Realizar soporte técnico a usuarios.Manejar servidores y plataformas Windows y Linux.Configurar y mantener telefonía IP, CCTV, switches y enrutadores.Realizar tareas...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Xolit SAS A tiempo completo

    Xolit SAS es una empresa líder en innovación que busca un profesional apasionado para formar parte de su equipo de soporte técnico. Como Técnico de Soporte Técnico de Alto Rendimiento, serás la primera línea de conexión con los usuarios, brindando un soporte técnico integral y de alta calidad, así como un servicio amable y profesional.El objetivo...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Stefanini A tiempo completo

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  • Medellín, Antioquia, Colombia Stefanini A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Stefanini, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).Buscamos un Técnico de Soporte Técnico L1 que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión de brindar un servicio...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Axity A tiempo completo

    Brindar soporte técnico básico a los usuarios a través de llamadas telefónicas, proporcionando ayuda en la gestión de inclusión del IVA y la aplicación de descuentos en productos, así como la gestión y seguimiento de correos de los proveedores y el seguimiento de pedidos. Garantizar la excelencia del servicio. Resolver incidencias y solicitudes...


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  • Medellín, Antioquia, Colombia Zemsania A tiempo completo

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