Gestor de Calidad en Servicio de Atención al Cliente
hace 2 días
Estamos buscando a un Gestor de Calidad en Servicio de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Bogotá. Si estás dispuesto a ofrecer una excelente atención y resolver problemas con habilidad, este es el trabajo para ti.
Acerca de la EmpresaNuestra empresa, Indra Colombia LTDA, es líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para sectores como Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financieros, Seguridad y Defensa y Telecomunicaciones. Contamos con más de 45.000 profesionales en todo el mundo, incluyendo a más de 4.500 en Colombia, quienes trabajan en desarrollar soluciones innovadoras para cubrir las necesidades de nuestros clientes más exigentes.
Detalles del EmpleadoTítulo: Gestor de Calidad en Servicio de Atención al Cliente
Lugar de Trabajo: Bogotá
Tipo de Contrato: A Término Indefinido
Horario: Lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm
Salario: A convenir según la experiencia.
Requisitos del Cargo- Formación Técnica, Tecnológica o Profesional en Sistemas o carreras afines.
- Experiencia mínima de un año en Gestión de Calidad, Atención Telefónica a Usuarios Finales, Solución de Incidentes y Solicitudes Utilizando Herramientas de Control Remoto.
- Conocimiento y Aplicación de Protocolos de Atención, así como habilidad para cumplir y controlar los Indicadores de Atención Telefónica, como abandono, tiempo de espera y tiempo de atención.
- Capacidad demostrada en Auditoría y Calidad de Llamadas, Gestión y Documentación de Casos.
- Excelente Actitud de Servicio y Habilidades de Comunicación.
- Estabilidad laboral en un entorno de trabajo dinámico y desafiante.
- Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa líder en su sector.
- Pago competitivo basado en la experiencia.
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Gestor de Servicio al Cliente
hace 2 horas
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Gestor de Servicio de Atención al Cliente
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Gestor de Logística y Atención al Cliente
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Kuehne+Nagel A tiempo completoCon Kuehne+Nagel, líderes en logística, busca un Gestor de Logística y Atención al Cliente que sea el pilar de nuestro éxito. Descripción del rol:El Gestor de Logística y Atención al Cliente apoya a los clientes proporcionando información útil, respondiendo preguntas y atendiendo a las quejas y reclamos.Entre sus responsabilidades...
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Gestor de Clientes y Eventos
hace 2 semanas
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Gestor de Clientes y Ventas
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Inversiones Mekaddesh (Palos de Leña) A tiempo completoInversiones Mekaddesh (Palos de Leña) busca un profesional para el puesto de Gestor de Clientes y Ventas. Se requiere alguien con excelente manejo de servicio al cliente, capacidad para atender solicitudes de manera eficiente, venta de productos y atención a eventos. Es fundamental tener una buena habilidad para el manejo de protocolo de bienvenida y ser...
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Atención al cliente
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Distribuidora Internacional de Drogas A tiempo completoObjetivo del Cargo:Brindar atención al cliente de alta calidad a través de diferentes canales, identificando y resolviendo problemas de manera efectiva.Requisitos:Técnico o tecnólogo en servicio al cliente o administrativo;Horarios flexibles para atender a los clientes;Salario competitivo con prestaciones.Ubicación: Domicilio de la empresa.
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Atención al Cliente En Un Cafe
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Al Alma Zona G A tiempo completoBuscamos a personas con una excelente presentación personal y servicio al cliente para unirnos a nuestro equipo en Al Alma Zona G.Somos un cafe ubicado en el norte de la ciudad que ofrece un ambiente acogedor y servicios de alta calidad.En esta posición, serás responsable de brindar atención al cliente de manera eficiente y profesional. Necesitamos...
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Gestor de Servicio al Cliente Senior
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ASALUD LTDA A tiempo completoInformación del PuestoCargo: GESTOR CALL CENTER CON MOTO (indispensable que cuente con vehículo)Descripción del TrabajoTécnicas y/o tecnólogos auxiliares de enfermería, o estudiantes de últimos semestres de carreras afines al sector salud.Necesitamos personas experimentadas en atención en call center sector salud; autorizaciones, citas médicas,...
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hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Promocionales de Occidente S.A de C.V A tiempo completoBuscamos un profesional experimentado en ventas y atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Como Lider de Ventas y Atención al Cliente, serás el encargado de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes, manteniendo altos niveles de satisfacción y fidelidad.Debes tener mínimo 1 año de experiencia en ventas y atención al cliente, con...
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hace 3 semanas
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hace 3 semanas
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hace 3 semanas
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hace 3 semanas
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Especialista en Atención al Cliente
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Especialista en Atención al Cliente y Calidad
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