Tecnico de Soporte de Aplicaciones en CIFIN S.A.S

hace 4 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CIFIN S.A.S A tiempo completo

Buscamos a un tecnico de soporte de aplicaciones con experiencia en levantamiento de requerimientos, implementaciones y gestión de tecnología para unirse a nuestro equipo en CIFIN S.A.S.

Descripción del Puesto

Esta posición apoya a clientes internos y externos mediante canales de soporte designados, como el teléfono y/o medios electrónicos. El objetivo es determinar soluciones a incidentes o consultas realizadas sobre los productos que consumen los clientes de TU.

Responsabilidades
  • Proporcionar soporte técnico avanzado a la hora de procesar y responder solicitudes a través de una variedad de canales de soporte como teléfono, sistema de tickets ITSM y correo electrónico.
  • Evaluar las necesidades de atención al cliente, guiándolos y asistiéndolos en los procedimientos.
  • Apoiar a los miembros del equipo de tecnología en el análisis y solución de casos según se requiera.
  • Proporcionar un servicio con alto nivel de calidad a todos nuestros clientes internos y externos.
Habilidades y Requisitos
  • Ingeniero de Sistemas o carreras afines (Electrónico, software, etc).
  • Conocimientos en levantamiento de requerimientos, implementaciones, gestión de tecnología, solución de incidentes y apoyo consultivo de soporte.
  • Experiencia en ejecución de pruebas de software.
  • Conocimiento en ejecución de script SQL o ORACLE.
  • Experiencia con metodologías ágiles.
Beneficios

Se ofrece un salario competitivo de $12.000.000 COP al mes y beneficios adicionales.



  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cifin S.A.S A tiempo completo

    Ubicación: CIFIN S.A.SDescripción del PuestoEstamos buscando a un profesional destacado para el cargo de Desarrollador de Soluciones de Soporte Avanzado. En este papel, se encargará de brindar asistencia técnica compleja a nuestros clientes B2B internos y externos a través de diferentes canales de soporte.ResponsabilidadesEvaluación de necesidades de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cifin S.A.S A tiempo completo

    Ofrecemos una oportunidad de carrera en Cifin S.A.S, donde podrás contribuir a brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes internos y externos. Buscamos un Técnico de Soporte Avanzado con horarios rotativos 24/7 para sumar a nuestro equipo de tecnología.Sobre la posición:Nuestro equipo de soporte está comprometido con brindar soluciones...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cifin S.A.S A tiempo completo

    Descripción de la empresa: Cifin S.A.S es una organización comprometida con el crecimiento y desarrollo de nuestros colaboradores, ofreciendo oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional.

  • Asistente Contable Senior

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cifin S.A.S A tiempo completo

    Descripción del PuestoCifin S.A.S busca un Asistente Contable Senior para realizar funciones contables en el área de cuentas por cobrar, cuentas por pagar, impuestos y conciliación de facturas. El candidato seleccionado se encargará de apoyar el proceso de causación de facturas a nivel nacional, gestionar la cuenta contable de cuentas por cobrar y...


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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    En Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S estamos buscando un Tecnico de Soporte Computacional con habilidades bilingües para unir nuestro equipo.Sobre la EmpresaNuestra empresa es líder en la industria de la tecnología y ofrecemos soluciones innovadoras para nuestros clientes. Estamos comprometidos con la calidad y el servicio al...


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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    Descripción del puestoSe requiere un técnico bilingüe con experiencia en soporte de computadoras y equipos de oficina IT para trabajar en Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S. La persona seleccionada deberá realizar la gestión de casos de soporte ofimático en sitio, controlar la generación de tickets de servicio y brindar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Axity, un líder en la transformación digital de Latinoamérica. Estamos buscando a un Técnico de Soporte Avanzado en Aplicaciones para unirse a nuestro equipo y ayudarnos a maximizar las capacidades empresariales de nuestros clientes.Nuestro candidato ideal tendrá experiencia en gestión de incidentes y eventos sobre...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Soporte Sa A tiempo completo

    Empresa: SOPORTE SA Descripción de la Empresa: Brindamos servicios informáticos especializados en soporte tecnológico y funcional para empresas.Tipo de Contrato: Indefinido Salario: 1.300.000 COP + beneficios Descripción de la Plaza: Requerimos un técnico o tecnólogo graduado en Sistemas o afines, para brindar asistencia técnica y funcional a hardware...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción del EmpleoSomos una empresa líder en servicios informáticos, buscamos un profesional calificado para ocupar el cargo de Técnico de Soporte en Tecnologías de la Información. Nuestro objetivo es ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras y eficientes a nuestros clientes.Oportunidad LaboralEstamos comprometidos con la mejora continua de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos SOPORTE SA, una empresa líder en prestación de servicios informáticos. Estamos buscando un técnico o tecnólogo graduado en Sistemas o áreas afines para desempeñar el cargo de Soporte Técnico Informático.El candidato seleccionado será responsable de brindar soporte tecnológico y funcional a hardware y software para...