Especialista en Soporte Técnico con Excelencia
hace 1 día
**Detalles de la Vacante**
Acerca de Abbott Laboratories.
En Abbott Laboratories, creamos ciencia innovadora para mejorar la salud de las personas. Buscamos a profesionales comprometidos que se unan a nuestra misión de transformar la manera en que las personas manejan su salud en todas las etapas de la vida.
**La Oportunidad**
Nuestra posición de Especialista en Soporte Técnico está ubicada en Barranquilla y forma parte de nuestra división de Diagnóstico (ADD). Estamos potenciando la toma de decisiones médicas y económicas más inteligentes para ayudar a nuestros clientes a tomar mejores decisiones.
**Responsabilidades del Cargo**
Algunas de tus responsabilidades como Especialista en Soporte Técnico incluirán:
• Abrazar la visión de convertirse en el proveedor líder de servicios de diagnóstico logrando la lealtad del cliente y la rentabilidad económica a través de la pasión, la colaboración y el rendimiento.
• Proveer soluciones eficientes como Ingeniero de soporte técnico incluyendo instalación, correctivos, preventivos y mantenimientos proactivos / predictivos.
• Garantizar que los equipos sean totalmente funcionales tras la resolución de problemas.
• Proporcionar información rápida y precisa a los clientes priorizando y gestionando varias incidencias abiertas a la vez.
• Seguir los procedimientos estándar para la escalación adecuada de problemas no resueltos a los equipos internos apropiados.
• Familiaridad con los Check List y preparar informes precisos y oportunos.
**Requisitos del Candidato**
Para ser considerado para este rol, debes tener:
• Título profesional en Ingeniería, Electrónica o Eléctrica.
• Habilidades en inglés intermedio (escrito y oral) / bilingüe es preferido.
• Uso de software de negocio incluyendo MS Office e Internet/mail.
• TroubleShooting/ resolución de problemas presencial o remotamente.
• Power BI.
• Disponibilidad de tiempo 24/7.
**Salario y Beneficios**
Ofrecemos un salario estimado de $2.500.000 COP mensuales, así como una serie de beneficios y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
**¿Por qué trabajar en Abbott Laboratories?**
AABBott Laboratories es un empleador de igualdad de oportunidades, comprometido con la diversidad de los empleados y la inclusión en el lugar de trabajo. Nuestro equipo es dinámico y apasionado por la transformación de la salud a nivel mundial. En Abbott Laboratories, tienes la oportunidad de hacer un trabajo significativo y contribuir a la mejora de la salud de las personas alrededor del mundo.
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