Análisis Técnico de Soporte Corporativo

hace 3 días


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Scotiabank A tiempo completo

Empresa: GSGlobales, una empresa del Grupo Scotiabank con sede en Bogotá, Colombia.

Situado en Bogotá, Colombia, GSGlobales brinda apoyo a diferentes procesos del Banco y desarrolla y ejecuta servicios globales. Nuestra misión es proporcionar un entorno laboral inclusivo, positivo y competitivo.

Nuestro equipo está compuesto por profesionales dedicados a apoyar la creación y mantenimiento de un ambiente incluyente y accesible para todos. Buscamos candidatos que se unan a nuestra misión y compartan nuestros valores.

Descripción del Puesto

Se busca un Analista de Soporte Técnico Corporativo para sumarse a nuestro equipo. En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico básico y especializado para incidentes y requerimientos tecnológicos relacionados con las unidades de negocio y departamentos de GBS Colombia.

Tus responsabilidades incluirán:

  1. Brindar soporte técnico reactivo, preventivo, proactivo y predictivo para garantizar la disponibilidad de los recursos tecnológicos.
  2. Contribuir al logro de los objetivos tanto del departamento de IT como de la Vicepresidencia de Operaciones y de GBS Colombia.
  3. Proporcionar soluciones eficientes y efectivas a los usuarios para asegurar su satisfacción.

Habilidades y Conocimientos Requeridos

  • Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico.
  • Conocimientos generales de sistemas de información, software y aplicaciones.
  • Habilidades de gestión del tiempo, trabajo en múltiples tareas y adaptarse al cambio de prioridades.
  • Excelentes habilidades interpersonales y un estilo de gestión de colaboración.
  • Dominio de segunda lengua (Español/Inglés) B1+ preferiblemente.

Beneficios y Ventajas

Nuestros beneficios y ventajas incluyen:

  • Un entorno laboral inclusivo y positivo.
  • Salario competitivo.
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Si te identificas con nuestras metas y valores, no dudes en postular a este puesto. Estamos ansiosos por conocer tu perfil y discutir cómo puedes contribuir a nuestro equipo.



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