Especialista de Atención Al Cliente: Analista De Servicio Al Cliente

hace 2 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Kenvue A tiempo completo
Descripción del Cargo

Nuestro cargo de Especialista de Atención al Cliente es una excelente oportunidad para aquellos profesionales que buscan desafíos y oportunidades de crecimiento en la industria de servicios.

Resumen del Cargo

Como Especialista de Atención al Cliente, serás responsable de garantizar un alto nivel de satisfacción a nuestros clientes internos y externos. Eres el enlace entre nuestra empresa y los clientes, y debes asegurarte de que su experiencia con nosotros sea excepcional.

Responsabilidades Principales
  • Recibir y tramitar las solicitudes de facturación electrónica de nuestros clientes y stakeholders;
  • Realizar análisis, validación e investigación de todos los problemas presentados en el proceso que bloquean la transmisión de facturas;
  • Hacer seguimiento a las áreas involucradas encargadas de gestionar los problemas presentados;
  • Soportar a nuestros clientes internos y externos respecto a cualquier duda en el proceso de factura electrónica;
  • Generar análisis y reportes correspondientes a este proceso;
  • Analizar, validar y resolver las disputas generadas por errores en la transmisión de facturas;
  • Cumplir con indicadores de gestión.
Calificaciones y Experiencia
  • Profesional con 1-2 años de experiencia en posiciones afines;
  • Fuerte atención al detalle, precisión y organización;
  • Habilidades de gestión de tiempo;
  • Fuerte iniciativa con actividades de mejora en procesos;
  • Excelente comunicación oral y escrita;
  • Capacidad de autogestión.
Situación Laboral

Este cargo se encuentra ubicado en Colombia, Distrito Capital de Bogotá, y forma parte del equipo de Kenvue.

Sueldo estimado: $5.500.000 COP/mes



  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Promocionales De Occidente S.A De C.V A tiempo completo

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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Farma De Colombia A tiempo completo

    En Farmacéutica Colombia, estamos comprometidos con brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Buscamos un Especialista en Resolución de Problemas de Atención al Cliente para formar parte de nuestro equipo y contribuir a nuestra visión de ser líderes en la atención al cliente.**Sobre el rol:**Como Especialista en Resolución de Problemas...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mundo Royale A tiempo completo

    Mundo Royale busca especialistas en servicio a clientes para unirse a su equipo de atención al cliente. Esta oportunidad es ideal para mujeres entre los 18 y los 35 años con experiencia en atención al cliente.**Requisitos del puesto:**Experiencia previa en atención al clienteEso pericia en habilidades de comunicación**Descripción del trabajo:**Como...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sysdatec de Colombia sas A tiempo completo

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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Adp A tiempo completo

    **Ofrecemos una oportunidad laboral para un Especialista en Servicios de Atención al Cliente.** En ADP, nos enfocamos en diseñar experiencias innovadoras para ayudar a nuestros clientes a lograr su máximo potencial. Como parte de nuestro equipo, se espera que tú contribuyas con tu expertise y habilidades para brindar servicios excepcionales a nuestros...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Servicio Ingles Sas A tiempo completo

    **Resumen De La Compañía:**Servicio Ingles Sas es una empresa líder en el sector de servicios al cliente, enfocada en brindar soluciones innovadoras y efectivas a nuestros clientes.**Salario:** $1.500.000 - $2.000.000 por mes**Descripción Del Puesto:**Nuestro equipo busca un especialista en servicios al cliente con experiencia comprobada en el sector...


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    Importante oportunidad de carrera:INTEGRA CADENA DE SERVICIOS S.A.S busca a un Especialista en Atención al Cliente con experiencia mínima de 1 año en funciones como:Promover la satisfacción del cliente;Analizar y atender necesidades específicas de los clientes;Ayudar a resolver problemas del cliente de manera eficiente;Ingeniar soluciones para mejorar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia al alma zona G A tiempo completo

    Buscamos a un Mesero/a para nuestra cafetería ubicada en el norte de la ciudad. El candidato ideal deberá tener al menos 1 año de experiencia y excelente presentación personal.Sobre nosotrosNuestra cafetería es un lugar acogedor donde los clientes pueden disfrutar de una variedad de bebidas y comidas deliciosas. Estamos comprometidos con ofrecer un...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Brasero al rojo A tiempo completo

    Brasero al Rojo es una cadena de restaurantes con sede en la ciudad, caracterizada por un servicio de alta calidad y estabilidad laboral. Buscamos a una mujer para el puesto del restaurante del Tunal que quiera formar parte de nuestro equipo de trabajo.Sobre nosotrosNuestra empresa cuenta con varios restaurantes ubicados en los sectores más importantes de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia S.O.S. Marketing A tiempo completo

    **Resumen del puesto**: Buscamos a un especialista en atención al cliente para que brinde asistencia y soporte efectivo a nuestros clientes, asegurando una experiencia de servicio al cliente de alta calidad.**Desafío principal:** Mantener la satisfacción y fidelidad del cliente.**Responsabilidades clave: Habilidad para manejar situaciones difíciles y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Promocionales De Occidente S.A De C.V A tiempo completo

    ¿Por qué elegirnos?Nuestra empresa Promocionales De Occidente S.A De C.V busca a un Ejecutivo (A) De Ventas apasionado y dedicado que desee unirse a nuestro equipo.Sobre el puesto:Como Ejecutivo (A) De Ventas, serás responsable de brindar atención personalizada a nuestros clientes, responder a sus solicitudes y ofrecer productos que satisfagan sus...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Xolit SAS A tiempo completo

    Únete a Xolit SAS, una empresa multinacional líder en innovación.Sobre NosotrosXolit SAS es una compañía que busca un Especialista en Servicio de Atención a Clientes apasionado para formar parte de nuestro equipo de trabajo.Nuestro objetivo es brindar un servicio integral y de alta calidad a nuestros usuarios. Para lograr esto, estamos buscando a...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Central De Colombia A tiempo completo

    Universidad Central de ColombiaSomos una comunidad universitaria en constante evolución, y estamos buscando un Especialista en Atención al Cliente Telefónica para que se integre a nuestro equipo y contribuya con su experiencia y habilidades en la atención al cliente.Salario: $1.200.000 - $1.500.000 al mesDescripción del PuestoNuestro especialista en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Centro De Atención Especializada Crecer A tiempo completo

    La empresa Centro De Atención Especializada Crecer requiere a un Auxiliar de ventas para atender las cafeterias con excelente actitud. Se buscará preferiblemente mujer con experiencia en servicio al cliente.Tipo de puesto: Tiempo completoSu salario será mínimo más todas las prestaciones de ley.Requisitos del Puesto:Bachiller (Obligatorio)Asimismo, se...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas Y Servicios A tiempo completo

    Resumen de la VacanteEstamos buscando un especialista en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Ventas Y Servicios. La persona elegida será responsable de brindar soporte a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas y proporcionar una experiencia de alta calidad.Sobre la VacanteNuestra empresa está comprometida con ofrecer servicios...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Brasero Al rojo A tiempo completo

    Brasero Al rojo es una cadena de restaurantes ubicada en los sectores más importantes de la ciudad.Nuestro restaurante ofrece un ambiente acogedor y una experiencia gastronómica única.Estamos buscando mujeres con experiencia mínima de 1 año en el sector del servicio al cliente.Se busca candidata con habilidades para atender a clientes de manera...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Brasero Al rojo A tiempo completo

    En Brasero Al rojo, buscamos a una persona apasionada por brindar un excelente servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo en el punto de Tunal.Datos del EmpleadoNivel de experiencia: 1 año mínimoOfrecemos estabilidad laboral y el placer de trabajar con una empresa líder en la industria.Tu salario será de aproximadamente $1.500.000 COP...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Vosavos SAS. - Hogaru A tiempo completo

    Descripción del CargoNos encontramos en búsqueda de un Especialista en Atención al Cliente que pueda brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes internos y externos. Su misión será gestionar requerimientos, registrar información y atender problemas de manera eficiente.Tu DesafíoGestionar y atender requerimientos para clientes internos y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Generación De Talentos S.A.S A tiempo completo

    **Sobre Nosotros**: Generación De Talentos S.A.S es una firma que brinda servicios profesionales de alta calidad en Recursos Humanos. Nuestro equipo humano interdisciplinario está comprometido con la búsqueda de talentos excepcionales para nuestro crecimiento.**Sucursal**: Bogotá, Colombia**Tipo de Contrato**: Laboral**Salario**: A partir de $1.000.000...