Gerente de Equipos Call Center
hace 4 días
Buscamos un Gerente de Equipos Call Center con liderazgo y habilidades para gestionar equipos. La persona seleccionada será responsable de entender los objetivos de cada campaña, hacer seguimiento diario con las coordinadoras y gestoras para asegurar el cumplimiento de los SLA's, tomar acciones correctivas en caso de incumplimiento y establecer relaciones con clientes.
Responsabilidades Principales- Entender los objetivos de cada campaña y hacer seguimiento diario.
- Tomar acciones correctivas en caso de incumplimiento de los objetivos de la campaña.
- Establecer relaciones con clientes y identificar potenciales problemas.
- Asegurar la productividad de las gestoras.
- Título universitario en administración o comercio.
- Habilidades intermedias en herramientas ofimáticas como Excel, Word y PowerPoint.
- Conocimiento de plataformas de call center/contact center y soluciones de CRM.
- Idiomas: Español (requisito) y Portugués (deseable).
El sueldo es de $2.000.000 al mes. El puesto ofrece beneficios que incluyen una oportunidad de crecimiento profesional y un ambiente de trabajo colaborativo.
UbicaciónBogotá, Distrito Capital, Cundinamarca. Relocate antes de empezar a trabajar.
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Título: Líder de Operaciones Call Center
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Contigo Call Center A tiempo completoDescripción del puestoContigo Call Center busca un profesional con experiencia en gestión de centros de atención al cliente. Se requiere habilidad para supervisar y coordinar equipos de trabajo.La descripción de la posición incluye el seguimiento de pedidos, la resolución de siniestros y la gestión de solicitudes del cliente. El candidato debe poseer...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Call Center Grupo Sas A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro equipo busca a un Especialista en Desarrollo de Agentes Call Center con experiencia en diseño y desarrollo de programas de formación para agentes de atención al cliente.Como especialista, te encargarás de diseñar y desarrollar programas de capacitación que se ajusten a las necesidades del centro de llamadas y contribuyan...
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Líder de Campaña en Call Center
hace 24 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Call Center Grupo Sas A tiempo completoEn Contact Center Grupo SAS, estamos buscando un líder apasionado y experimentado que pueda liderar un equipo de agentes de atención al cliente para garantizar la excelencia en el servicio. Es un desafío emocionante que requiere habilidades sólidas de comunicación, liderazgo y resolución de problemas.Salario: El salario aproximado para este puesto es...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Call Center Grupo Sas A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un especialista experimentado en el desarrollo de capacitación para nuestros agentes de atención al cliente. Debes tener una sólida comprensión de las mejores prácticas y tendencias en la atención al cliente y la comunicación telefónica.Responsabilidades:Diseñar y desarrollar programas de formación personalizados...
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Gerente de Call Center de Alto Nivel
hace 24 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SERVIMED IPS A tiempo completoEn SERVIMED IPS, estamos buscando a un profesional destacado para ocupar el cargo de Gerente de Call Center. Este puesto es ideal para aquellos que buscan desafíos y oportunidades de crecimiento en una organización líder en la industria de la salud.Sobre la empresaNuestra empresa se enfoca en proporcionar servicios de alta calidad a nuestros pacientes, y...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CALL AMERICAN GROUP LTDA A tiempo completoEmpresa líder en servicios financieros busca a un profesional motivado para ocupar el puesto de Gerente de Ventas en nuestro Call Center. Esta oportunidad es perfecta para aquellos que buscan desafíos y crecimiento en su carrera.Sobre la EmpresaLa CALL AMERICAN GROUP LTDA es una empresa dinámica que ofrece servicios financieros innovadores y...
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Gerente de Ventas Call Center
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cardif Televentas A tiempo completo**Resumen de la empresa**Cardif Televentas es una empresa líder en el sector de atención al cliente y servicios financieros, con más de 28 años de experiencia. Nuestra misión es mejorar las vidas de nuestros clientes y colaboradores, comprometiéndonos a ofrecer soluciones integrales y eficientes.Con una plantilla de más de 6.500 colaboradores en todo...
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Gerente de Cobranza Call Center
hace 24 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas Y Servicios A tiempo completoEn Ventas Y Servicios, estamos comprometidos con la calidad y la excelencia en todo lo que hacemos. Nuestra filial en Autopista Norte busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Cobranza en nuestro call center.Salario: $ 1.300.000 + Comisiones + Prestaciones de ley + Subsídio de transporté Pagos Quincenales**Descripción del...
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Administrador de Call Center
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Call Center Grupo Sas A tiempo completoBuscamos un líder motivado y con experiencia para dirigir nuestro equipo de atención al cliente.Resumen del puestoEl objetivo principal del trabajo es liderar a un equipo de agentes en el centro de llamadas, garantizando la excelencia en el servicio y alcanzar los objetivos establecidos.Responsabilidades1. Liderazgo del equipo: Supervisar y motivar a los...
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Gerente de Ventas Tecnológicas
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completoEmpresa líder en el sector de contacto center busca a un gerente de ventas tecnológicas altamente motivado y orientado a resultados.Sobre la empresaEmpresa líder en el sector de contactos center, con una larga trayectoria en la industria de la tecnología.Salario$3.000.000 - $5.000.000 al mes.Descripción del puestoNuestro equipo busca a una persona...
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Gerente de Ventas en Call Center
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia M&G Market Retail S.A.S A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro cliente, M&G Market Retail S.A.S., busca un Gerente de Ventas para su equipo de call center. En esta posición, será responsable de aumentar las ventas y mejorar la experiencia del cliente.
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Gerente de Operaciones del Call Center
hace 24 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Doowin SAS A tiempo completoDoowin SAS, una empresa líder en servicios financieros, busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones del Call Center en nuestra oficina ubicada en Bogotá.Sueldo: $1.300.000 - $1.400.000 al mesDescripción del PuestoComo Gerente de Operaciones del Call Center, su principal responsabilidad será liderar la gestión del...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Callypso call A tiempo completoEn Callypso Call, estamos comprometidos con brindar una experiencia laboral inigualable a nuestros agentes de call center. Si estás buscando un desafío emocionante y una oportunidad para crecer profesionalmente, esta es tu chance.Sobre la compañía: Somos una multinacional del sector BPO que busca contratar a agentes de call center capacitados y...
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Gerente De Atención Al Cliente Call Center
hace 5 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas Y Servicios A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante en tu carrera como gerente de atención al cliente? En Ventas Y Servicios, estamos buscando a alguien con pasión y dedicación para unirse a nuestro equipo como Gerente De Atención Al Cliente Call Center. A continuación, te presentamos los detalles de este puesto:
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Philomela Call A tiempo completoBuscamos un Asesor de Ventas Call Center para unirnos a nuestro equipo en Bogotá o Soacha. En Philomela Call, ofrecemos una oportunidad única para crecer y desarrollarte en un entorno laboral dinámico.Sobre el puesto:Nuestro equipo es responsable de asesorar y cerrar la venta de productos solicitados por nuestros clientes a través de Internet. La...
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Gerente de Ventas Call Center
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia INSURANCE & CAPITAL LTDA A tiempo completoDescripción del CargoLa empresa INSURANCE & CAPITAL LTDA busca un Gerente de Ventas Call Center para gestionar y supervisar el equipo comercial en la campaña de WOM COLOMBIA. El candidato ideal tendrá experiencia en liderazgo y ventas en frío, así como habilidades en estrategias comerciales y establecimiento de objetivos.Campo de TrabajoEl futuro...
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Gerente de Cobranza de Call Center
hace 2 meses
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia HELPHONE S.A.S. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional exitoso para ocupar el cargo de Gerente de Cobranza en nuestro Call Center. Este líder estratégico será responsable de optimizar los procesos de cobranza y brindar apoyo al equipo de agentes de cobranza para lograr una recuperación efectiva de cuentas por cobrar, manteniendo una relación positiva con los...
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Asesor Comercial de Call Center Senior
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Callypso Call SAS A tiempo completoDescripción del PuestoCallypso Call SAS busca a un Asesor Comercial de Call Center senior para unirse a nuestro equipo. Nuestro candidato ideal tendrá experiencia en ventas y comunicación efectiva.Resumen del EmpleadoEste puesto es responsabilidad directa de Asesor Comercial de Call Center, garantizando que nuestros clientes estén satisfechos con...
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Asesor de Ventas Call Center con Experiencia
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Callypso Call A tiempo completoCallypso Call busca un Asesor de Ventas Call Center con experiencia para unirse a nuestro equipo. En nuestra empresa, creemos en la tecnología y nuestros empleados, lo que nos permite establecer nuevos estándares internacionales en el rubro e-commerce.Salario: $1'160.000 - $1'450.000 al mesSobre nosotros:Nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia...
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Gerentes de Ventas para Call Center con Experiencia
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Vector Software Factory SAS A tiempo completoBuscamos Gerentes de Ventas para nuestro equipo de trabajo en Vector Software Factory SAS. Los candidatos deben tener experiencia en ventas a través de call center y estar disponibles para un horario rotativo.Resumen del PuestoNuestro equipo busca incorporar a personas con habilidades excelentes en ventas y comunicación, que puedan trabajar en un entorno...