Especialista en Atención al Cliente

hace 2 días

Medellín, Antioquia, Colombia LANNET A tiempo completo

En LANNET, creemos que la satisfacción del cliente es un factor clave para nuestro éxito y nos esforzamos cada día por ofrecer un servicio de alta calidad que supere sus expectativas. Por ello, buscamos a un Especialista en Atención al Cliente que no solo resuelva consultas e incidencias, sino que también contribuya con ideas innovadoras para mejorar la experiencia en cada interacción con nuestros clientes.

Resumen del puesto

Nuestro equipo está comprometido con ofrecer soluciones efectivas a través de diversas canales y asegurarse de que los clientes se sientan valorados y atendidos de manera personalizada.

Responsabilidades:
  • Atender y resolver consultas, solicitudes y reclamaciones de clientes a través de diversos canales y garantizar una comunicación clara y eficaz.
  • Gestionar y escalar solicitudes, quejas o sugerencias a las áreas correspondientes para garantizar soluciones efectivas.
  • Implementar y gestionar campañas de comunicación y promoción de servicios, así como estrategias de fidelización de clientes.
  • Manejar herramientas TIC, bases de datos y redes sociales para monitorear y mejorar la experiencia del cliente.
  • Elaborar informes basados en indicadores (KPI) para evaluar el desempeño del equipo y hacer ajustes necesarios.
Requisitos:
  • Experiencia mínima de 2 años en el sector de Telecomunicaciones.
  • Formación tecnológica en Administración, Mercadeo, Ventas o afines.
  • Manejo de herramientas: Excel intermedio/avanzado, bases de datos, indicadores (KPI).
  • Habilidades comunicativas, resolución de problemas y orientación al cliente.
Sobre nosotros

LANNET ofrece un ambiente laboral dinámico y apasionante donde podrás crecer profesionalmente y desarrollarte como experto en atención al cliente. Nuestra empresa busca contratar a un(a) Especialista en Atención al Cliente con una fuerte pasión por brindar experiencias positivas a nuestros clientes.

Salario: $1'800.000 + Auxilio transporte legal + Prestaciones sociales + Horas extras

Ubicación: Medellín, Colombia

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 2 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Con más de 40 años de experiencia, Teleperformance Colombia ha aprendido a valorar cada interacción con nuestros clientes. Buscamos un Especialista en Atención al Cliente para formar parte de nuestro equipo y brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Al unirte a nuestra familia, podrás crecer y desarrollarte profesionalmente en un...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia BLEISOR SOLUTION S.A.S A tiempo completo

    Nuestro objetivo es encontrar a la persona ideal para ocupar el cargo de Especialista en Atención al Cliente. Si eres alguien con buena actitud y estás dispuesto a aprender, este es tu oportunidad.El salario estimado para esta posición ronda los $2,500,000 pesos mensuales más comisiones, lo que puede llegar a ser un buen incentivo para ti.A...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia COLSULTORIA BLEISOR A tiempo completo

    Colabora con Colabora Bleisor SolutionEstamos buscando un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo. En Colabora Bleisor Solution, nos enfocamos en la Gestión Energética y estamos comprometidos con ofrecer excelentes servicios a nuestros clientes.Sobre la Oferta de Trabajo- Lugar de trabajo: Medellín- Tipo de contrato: Indefinido-...

  • Especialista en atención al cliente y servicio

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Grupos falabella A tiempo completo $1.800.000 - $5.000.000 al mes

    Buscamos a un especialista en atención al cliente y servicio que promueva nuestra misión de brindar experiencias memorables a nuestros clientes.Salario: 600.000 COP mensualesPuesto: Especialista en atención al cliente y servicioNivel: ProfundoUbicación: Cartagena, ColombiaEl especialista elegido tendrá la responsabilidad de asegurar que cada contacto...

  • Especialista en atención al cliente y servicio

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Grupos falabella A tiempo completo $1.800.000 - $5.000.000 al mes

    Buscamos a un especialista en atención al cliente y servicio que promueva nuestra misión de brindar experiencias memorables a nuestros clientes.Salario: 600.000 COP mensualesPuesto: Especialista en atención al cliente y servicioNivel: ProfundoUbicación: Cartagena, ColombiaEl especialista elegido tendrá la responsabilidad de asegurar que cada contacto...

  • Especialista en Atención al Cliente Industrial

    hace 1 mes

    Medellín, Antioquia, Colombia Celerix A tiempo completo

    Celeryx busca a un Especialista en Atención al Cliente Industrial con experiencia en el sector automotriz. Este profesional será responsable de atender y resolver quejas y reclamos de clientes relacionados con motocicletas en garantía, así como coordinar con el equipo técnico para asegurar soluciones efectivas y rápidas.Descripción del CargoEl...

  • Especialista en Ventas y Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Alimentos Y Bebidas Jj A tiempo completo

    La empresa Alimentos Y Bebidas Jj busca un especialista en ventas y atención al cliente con experiencia mínima de dos años en estrategias de ventas en redes sociales, posicionamiento de marca y servicio al cliente. El candidato debe tener habilidades para realizar labores de facturación y dominio excelente de Excel.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo:...

  • Ventas Especialista en Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Multienlace S.A.S A tiempo completo

    Resumen de la oportunidad laboralSomos una empresa líder en el sector y estamos buscando un Ventas Especialista en Atención al Cliente que se encargue de gestionar las llamadas de clientes para brindar soluciones relacionadas con nuestros productos o servicios.

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Jobandtalent A tiempo completo

    Empresa de confianza busca un especialista dinámico y orientado a brindar un excelente servicio al cliente.Sobre la empresaPrestigiosa compañía del sector busca un profesional con habilidades de comunicación, orientación al servicio y capacidad de trabajo en equipo para incorporarse a su equipo..Rol y responsabilidadesBrindar asesoría y atención...

  • Especialista en Atención al Cliente Automotriz

    hace 4 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Celerix A tiempo completo

    **Celerix busca un Especialista en Atención al Cliente Automotriz**¿Estás buscando un desafío emocionante en el sector industrial automotriz?Nuestra empresa, Celerix, está comprometida con ofrecer soluciones innovadoras y servicios de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos a una persona dinámica y proactiva para unirse a nuestro equipo como...

  • Especialista en Atención Al Cliente Bancaria

    hace 3 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    En Teleperformance Colombia, estamos buscando a un profesional con experiencia en atención al cliente y habilidades de comunicación excepcionales para desempeñar el papel de Especialista en Atención Al Cliente Bancaria.Sobre nosotrosNuestra empresa es una líder en servicios de gestión de relaciones con clientes, y estamos comprometidos con brindar...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Requerimos a un Especialista en Atención al Cliente que se encargue de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. La educación mínima requerida es una carrera técnica.**Salario**: 1300000 COP/MES.Tu rol consiste en ser el enlace entre nuestros clientes y la empresa, proporcionando soluciones personalizadas y eficientes para satisfacer sus...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 2 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Compañía">Nos unimos a una empresa líder en servicios de atención al cliente, Teleperformance Colombia, como Especialistas en Atención al Cliente. En este rol, te enfocarás en brindar experiencias inolvidables a nuestros clientes.">Salario: R$ 1.500.000 - R$ 2.500.000 anuales">Descripción del trabajo">En nuestra compañía, nos esforzamos por ser el...

  • Especialista en Cobranza y Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Fyc Calzado S.A.S A tiempo completo

    La empresa Fyc Calzado S.A.S busca un especialista con experiencia en cobranza y atención al cliente para unirse a su equipo de trabajo.Sobre la empresaFyc Calzado S.A.S es una importante empresa del sector RETAIL que requiere un profesional con conocimientos en cobranza y atención de Call center para alcanzar nuevas metas.SalarioEl salario ofrecido es de...

  • Especialista en Atención al Cliente para Banca

    hace 4 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Resumen de la empresaTeleperformance Colombia busca incorporar a un Especialista en Atención al Cliente para Banca que pueda formar parte de nuestros equipos y brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.SalarioEl salario para este puesto es de aproximadamente 1.300.000 COP/mes.Descripción del trabajoComo Especialista en Atención al Cliente para...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Teleperformance Colombia buscamos a un especialista en atención al cliente con experiencia en brindar servicio de alta calidad a clientes. El candidato seleccionado será responsable de proporcionar soluciones efectivas y personalizadas a los clientes, asegurando una experiencia positiva y satisfactoria.Cuales son los Requisitos...

  • Especialistas en Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia S.B. CONSTRUCCIONES V SAS A tiempo completo

    En S.B. CONSTRUCCIONES V SAS estamos buscando a nuestros nuevos talentos para llenar un puesto en nuestra empresa con alto estándar de crecimiento e innovación.Sobre la EmpresaNuestra empresa es una empresa con alto estándar de crecimiento e innovación que busca a personas apasionadas y motivadas para trabajar en un ambiente dinámico y...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia BLEISOR SOLUTION S.A.S A tiempo completo

    Bienvenido a BLEISOR SOLUTION S.A.S Somos una empresa dinámica y comprometida con la excelencia, siempre buscando mejorar nuestros servicios y aumentar la satisfacción de nuestros clientes. Estamos en busca de un/a Especialista en Atención al Cliente, alguien que esté dispuesto a aprender y crecer con nosotros. Nuestra formación es de una semana, y...

  • Especialista en Atención al Cliente Bancaria

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    En Teleperformance Colombia, nos enfocamos en ofrecer experiencias de atención al cliente excepcionales a nuestros clientes bancarios. Buscamos un profesional con experiencia en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de expertos.Salario: 13.000.000 COP/MES.**Resumen del Cargo:**Nuestra compañía ofrece una oportunidad para crecer y desarrollar...

  • Especialista en Cobranza y Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Fyc Calzado S.A.S A tiempo completo

    La empresa Fyc Calzado S.A.S, líder en el sector RETAIL, busca un Especialista en Cobranza y Atención al Cliente con experiencia en cobranza y atención de Call center para fortalecer su equipo y alcanzar nuevas metas.Descripción del PuestoEl candidato ideal poseerá conocimientos avanzados en técnicas de cobranza y atención al cliente, así como...