Especialista en Soporte Remoto

hace 3 días


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Panamproject SAS A tiempo completo
Descripción del puesto

En Panamproject SAS, buscamos un experto en soporte remoto que se una a nuestro equipo de trabajo. La persona seleccionada será responsable de brindar apoyo técnico a nuestros clientes a través de herramientas de comunicación remota.

Sobre nosotros
Panamproject SAS es una empresa líder en la industria de servicios informáticos. Nuestro equipo de profesionales experimentados y dedicados trabaja juntos para ofrecer soluciones innovadoras y eficientes a nuestros clientes.

Sueldo
El sueldo base para este puesto es de $600.000 COP mensuales, más recargos y prestaciones según la ley laboral colombiana.

Responsabilidades
Las responsabilidades del especialista en soporte remoto incluyen:

• Brindar apoyo técnico a los clientes a través de herramientas de comunicación remota.
• Realizar análisis de desempeño para identificar áreas de mejora y desarrollar planes de acción para implementar cambios positivos.
• Trabajar en colaboración con otros equipos para garantizar la calidad y eficiencia de los servicios ofrecidos.

Habilidades y cualificaciones requeridas
Para ser considerado para este puesto, debe tener las siguientes habilidades y cualificaciones:

• Título universitario en sistemas, telecomunicaciones o carrera afín.
• Conocimientos avanzados en redes y telecomunicaciones.
• Experiencia previa en soporte técnico y análisis de problemas.
• Habilidades excelentes en comunicación y resolución de conflictos.
• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir metas establecidas.

Otros beneficios
Además de un sueldo competitivo, también ofrece:

• Horarios flexibles para permitir una mejor equilibrio entre vida personal y profesional.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.
• Ambiente de trabajo colaborativo y apoyador.

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