Especialista en Soporte Técnico Remoto y de Mesa

hace 1 día

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completo

Buscamos un Especialista en Soporte Técnico Remoto y de Mesa para unir a nuestro equipo en Bogotá, Colombia. La empresa es líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para sectores como Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financiero, Seguridad y Defensa y Telecom y Media.

A continuación se detallan los requisitos del puesto:

Descripción del Puesto

El/a Especialista en Soporte Técnico Remoto y de Mesa será responsable de brindar soporte técnico remoto a clientes y realizar tareas de mantenimiento en la mesa de servicio. Debe tener conocimientos en Atención telefónica y excelente prestación de servicio al cliente, manejo de herramientas ofimáticas como Microsoft Office, instalación, configuración y manejo de sistemas operativos Windows y MAC, manejo de antivirus, conocimiento básico en redes y soporte a impresoras.

La operación de la mesa de servicio es 7x24, por lo que el/a candidato debe estar dispuesto a trabajar en horarios flexibles. Se requiere experiencia laboral mínima de un año en cargos similares.

Entre las responsabilidades del puesto se incluyen:

  • Brindar soporte técnico remoto a clientes a través de llamadas telefónicas y chat en línea.
  • Realizar tareas de mantenimiento en la mesa de servicio, como instalar actualizaciones de software y reparar equipos.
  • Manejar incidencias y resolver problemas técnicos en tiempo real.
  • Colaborar con otros equipos para asegurar la satisfacción del cliente.
Requisitos del Puesto

Para ser considerado para este puesto, el/a candidato debe tener:

  • Título profesional en Ingeniería de Sistemas o carrera relacionada.
  • Experiencia laboral mínima de un año en cargos similares.
  • Conocimientos en Atención telefónica y excelente prestación de servicio al cliente.
  • Manejo de herramientas ofimáticas como Microsoft Office.
  • Instalación, configuración y manejo de sistemas operativos Windows y MAC.
  • Manejo de antivirus.
  • Conocimiento básico en redes.
  • Soporte a impresoras.
Beneficios del Empleo

Indra ofrece un ambiente de trabajo dinámico y estimulante, donde puedes desarrollar tus habilidades y alcanzar tus metas profesionales. Algunos de los beneficios del empleo son:

  • Lugar de trabajo en Bogotá, Colombia.
  • Tipo de contrato: A Término Indefinido.
  • Salario: $8.500.000 COP - $12.000.000 COP mensuales (de acuerdo a la experiencia).
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
  • Ambiente de trabajo dinámico y estimulante.

Si eres una persona motivada y comprometida con la excelencia, y buscas un desafío emocionante en tu carrera, no te pierdas esta oportunidad

  • Especialista en Soporte Técnico Remoto

    hace 18 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    En Sonda It, estamos comprometidos con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Para lograr este objetivo, estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico Remoto, que se encargue de brindar soporte y asistencia técnica a nuestros usuarios a través de una plataforma remota.Sobre la Compensación:Nuestro especialista en soporte técnico...

  • Especialista en Soporte Técnico de mesa

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Soporte Técnico de mesa para unirse a nuestro equipo en Indra Colombia LTDA.Sobre nosotrosSomos una compañía global de tecnología, innovación y talento, líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para los sectores de Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios...

  • Técnico de Soporte Remoto

    hace 2 meses

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte Remoto con experiencia en mesa de ayuda y habilidades en comunicación oral y escrita. Nuestras expectativas incluyen:ResponsabilidadesEjecutar actualizaciones del sistema operativo Windows 10 en aplicaciones de laboratorio con instrumentación.Implementar seguridad basada en Windows, incluyendo permisos de usuario/grupo,...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zemsania Colombia S.A.S A tiempo completo

    Requisitos para el cargo de Especialista en Soporte Técnico:">Se busca un especialista en soporte técnico con experiencia mínima de 2 años en la configuración y resolución de problemas de impresoras, así como en el manejo de redes, sistemas operativos y herramientas de gestión de mesa de ayuda.">Habilidades requeridas:"> - Configuración y...

  • Especialista En Soporte Técnico

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Redes Y Servicios It A tiempo completo

    En Redes Y Servicios It, estamos en busca de un Especialista En Soporte Técnico para completar nuestro equipo de soporte de sistemas.Remuneración: $1.400.000 mensuales.Las responsabilidades del puesto incluyen:Mantenimiento general de computadores (correctivo/preventivo)Formateo e instalación de sistemas operativos y programas Windows y...

  • Especialista en Soporte Remoto y Soluciones Técnicas

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Soporte Remoto y Soluciones Técnicas para unirse a nuestro equipo de tecnología. En Servicio Latam COMX SAS, nos enfocamos en brindar soluciones innovadoras y efectivas a nuestros clientes.Sobre el CargoLa persona seleccionada será responsable de brindar soporte técnico remoto y en campo para garantizar...

  • Especialista en Soporte de TI con Atención al Cliente

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sysdatec de Colombia sas A tiempo completo

    La empresa Sysdatec de Colombia sas, con más de 10 años de experiencia en el sector de tecnología, está buscando a un especialista en soporte de TI con atención al cliente para cubrir un puesto clave en su equipo.Descripción del Puesto:Nuestro equipo de soporte requiere una persona con experiencia certificada en proyectos relacionados con soporte en...

  • Especialista en Soporte Técnico Remoto

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Resumen de la VacanteSONDA IT busca un Especialista en Soporte Técnico Remoto para unirse a su equipo. En esta posición, serás responsable de proporcionar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes y asegurarte de que sus necesidades sean atendidas de manera oportuna.Sobre la EmpresaSONDA IT es una empresa líder en servicios de TI que ofrece...

  • Especialista en Soporte Técnico de Sistemas

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    Importante empresa del sector TI busca un especialista en soporte técnico para integrar su equipo de trabajo.ResumenGestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S es una empresa líder en soporte tecnológico con cobertura a nivel nacional. Buscamos un especialista en soporte técnico para brindar asistencia técnica a nuestros clientes.Sobre la...

  • Técnico Especializado en Telecomunicaciones y Soporte Remoto

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Totalteam A tiempo completo

    En Totalteam, estamos buscando un talentoso Técnico Especializado en Telecomunicaciones y Soporte Remoto para unirse a nuestro equipo de apoyo. Si eres una persona con experiencia en soporte técnico remoto y tienes conocimientos en telecomunicaciones, ¡esta es tu oportunidad!Sobre la empresa:Nuestra empresa es importante compañía del sector de las...

  • Especialista en Soporte Técnico Motorizado

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Technology World Group S.A A tiempo completo

    La Technology World Group S.A. es una empresa líder en el sector de tecnología ubicada en UNILAGO, que busca contratar a un Especialista en Soporte Técnico Motorizado.Descripción del Puesto:Buscamos a un profesional experimentado en la operación de empresas de tecnología certificadas en soporte en sitio y mesa de ayuda, con al menos 1 año de...

  • Especialista en Soporte Técnico de Sistemas

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Empresa: SOPORTE SA">Descripción de la Empresa: SOPORTE SA es una empresa dedicada a prestación de servicios informáticos de alta calidad.Ubicación: Bogotá DC, Colombia">Salario Estimado: 1.300.000 COP mensuales + beneficios">Resumen del Puesto:">Buscamos un especialista en soporte técnico de sistemas con experiencia en hardware y software para...

  • Especialista en Soporte Técnico Remoto

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    Somos Sonda It, una empresa líder en soluciones tecnológicas que busca incorporar a un Especialista en Soporte Técnico Remoto para nuestro equipo. Esta es una oportunidad excelente para aquellos profesionales con experiencia en atención telefónica y servicio al cliente.Sobre la vacante:Nuestro Especialista en Soporte Técnico Remoto será responsable de...

  • Técnico de Soporte Técnico Remoto

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completo

    Descripción del CargoStefanini Latam busca un técnico de soporte técnico remoto experimentado para unirse a su equipo. Si eres una persona analítica con habilidades excelentes de comunicación y resolución de problemas, esta es la oportunidad perfecta para ti.Responsabilidades PrincipalesConfigurar, instalar y mantener sistemas operativos Windows y Mac...

  • Especialista en Soporte Técnico Remoto

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    En Sonda IT, estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico Remoto para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. En este rol, serás responsable de proporcionar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes y asegurarte de que sus necesidades sean cubiertas de manera eficiente.Nuestro ideal candidato tiene experiencia en atención...

  • Especialista en Soporte Técnico Remoto

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    En SONDA IT, estamos comprometidos con ofrecer experiencias de trabajo transformadoras para nuestros clientes y colaboradores. Nuestro objetivo es ser el mejor socio para nuestros clientes, ayudándolos a innovar y mejorar su negocio.Sobre la empresaNuestra pasión por la tecnología y el conocimiento nos impulsa a crear soluciones innovadoras que...

  • Especialista en Soporte Técnico Remoto

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Scotiabankcolpatria A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una compañía líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para sectores como Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financieros, Seguridad y más. Buscamos a un Especialista en Soporte Técnico Remoto para sumarse a nuestro equipo.Sobre NosotrosCon presencia global,...

  • Especialista en Soporte Técnico de TI

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Soporte Técnico de TI con experiencia en soporte técnico en hardware y software para nuestro equipo en Bogotá.Descripción del PuestoComo Especialista en Soporte Técnico de TI, serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros clientes, resolver problemas y mejorar la experiencia del usuario.ResponsabilidadesBrindar...

  • Especialista en Soporte Técnico Integral

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Especialista en Soporte Técnico Integral para unirse a nuestro equipo de tecnología e innovación en Bogotá.Información sobre la VacanteTipo de Contrato: A Término IndefinidoSalario: Entre $5.500.000 y $8.000.000 COP anuales, según experienciaNuestro especialista en soporte técnico integral será responsable de...

  • Técnico de Soporte en Servicios de TI

    hace 18 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sysdatec De Colombia Sas A tiempo completo

    **Empresa con más de 10 años de experiencia en el sector tecnológico**: Buscamos un profesional para un puesto de técnico de soporte en servicios de TI. Nuestra empresa cuenta con una larga trayectoria en la industria y nos encontramos en busca de alguien que pueda ayudarnos a brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes.**Salario:** El salario...