Especialista en Calidad Operativa
hace 2 semanas
Descripción del Cargo:
">Somos la empresa líder en Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años de experiencia en ofrecer soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y compromiso con el cumplimiento de nuestro propósito, desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de 6.500 colaboradores, conocidos como #FamiliaOS, que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.
Misión del Cargo:
">Evaluar la gestión operativa mediante metodologías que garanticen la identificación de oportunidades de mejora en el servicio.
">Funciones Principales:
">• Evaluar la gestión operativa mediante metodologías que garanticen la identificación de oportunidades de mejora y desviaciones en la prestación del servicio.
">• Establecer estrategias y espacios para la mejora continua de los desempeños en las campañas, entregando información de valor y realizando acompañamientos necesarios para el cumplimiento de los objetivos.
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Requisitos:
">• Técnico o Tecnólogo
">• 1 año de experiencia en calidad
">• Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información
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Condiciones de la Oferta:
">• Sueldo neto mensual: 1.569.000 COP
">• Beneficios:
"> • Plan carrera
"> • Programas de crecimiento personal y espiritual
"> • Descuentos con diferentes aliados
"> • Afiliación a fondo de empleados
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Especialista en Calidad Operativa
hace 4 semanas
Girardot City, Cundinamarca, Colombia Outsourcing S.A.S. A tiempo completoDescripción de la empresa: Somos una empresa líder en servicios de Contact Center y BPO con más de 28 años de experiencia, ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Nuestro propósito es mejorar vidas y contribuir al bienestar y eficiencia de nuestros clientes y...
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Especialista en Calidad de Servicio
hace 2 semanas
Girardot City, Cundinamarca, Colombia Lg Latam A tiempo completoLa empresa Lg Latam ofrece una excelente oportunidad para un Especialista en Calidad de Servicio. Nuestra compañía es el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años brindando soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.Según nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro...
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Girardot City, Cundinamarca, Colombia Kuehne+Nagel A tiempo completoKuehne+Nagel busca a un Especialista en Logística Marítima con excelencia operativa para su equipo de Bogotá. Con una remuneración estimada de $8,500,000 COP al mes, este profesional será responsable de gestionar los ingresos y costos asociados con las operaciones de nuestros clientes. Se requiere experiencia en agente de carga, preferentemente con...
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Especialista en Calidad y Aprendizaje
hace 3 días
Girardot City, Cundinamarca, Colombia Outsourcing S.A.S. Bic A tiempo completoDescripción del CargoResumen: Buscamos a un especialista en calidad y aprendizaje para apoyar el área de calidad, planificar y implementar planes de acción, y desarrollar iniciativas para mejorar las experiencias de nuestros clientes.Sobre Nosotros: Somos Outsourcing S.A.S. BIC, un Contact Center y proveedor de servicios de BPO con más de 28 años de...
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Especialista en Calidad de Procesos
hace 1 hora
Girardot City, Cundinamarca, Colombia Lg Latam A tiempo completoDescripción de la empresa: Lg Latam es el principal proveedor de soluciones integrales para empresas del sector público y privado en Colombia, con más de 28 años de experiencia. Nuestro propósito es "Mejorar vidas", lo que nos lleva a trabajar incansablemente por generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores. Contamos con una red...
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Inspector de Calidad Operativa
hace 1 mes
Girardot City, Cundinamarca, Colombia Outsourcing A tiempo completoDescripción del puesto: Somos una empresa líder en outsourcing, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Nuestra misión es Mejorar vidas, nuestro compromiso. Hemos sido reconocidos como empresa BIC desde 2021 y reforzamos nuestro interés y trabajo...
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Especialista en Calidad de Servicio
hace 3 días
Girardot City, Cundinamarca, Colombia Outsourcing S.A.S. Bic A tiempo completoDescripción del puesto: Somos una empresa líder en outsourcing, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y compromiso con mejorar vidas, desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) que trabaja...
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Especialista en Atención al Cliente Bilingüe para Colombia
hace 2 semanas
Girardot City, Cundinamarca, Colombia Torre Hunt A tiempo completoUbicación y SalarioNuestro equipo está buscando un especialista en atención al cliente bilingüe para trabajar en nuestras oficinas de Bogotá, Colombia. Ofrecemos un salario competitivo de $3'200.000 COP mensuales para una jornada completa de 46 horas semanales.Descripción del PuestoComo especialista en atención al cliente bilingüe, serás responsable...
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Especialista en Soporte Técnico de Alta Calidad
hace 6 días
Girardot City, Cundinamarca, Colombia Totalenergies A tiempo completoDescripción del Cargo En TotalEnergies Marketing Colombia SAS (TCO SAS), buscamos un profesional con habilidades técnicas y liderazgo para desempeñar el cargo de Especialista en Soporte Técnico de Alta Calidad. Nuestro equipo comercial gestiona las actividades comerciales de la rama M&S para Colombia y Ecuador, y estamos comprometidos con brindar...
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Especialista en Logística y Abastecimiento
hace 1 mes
Girardot City, Cundinamarca, Colombia Hispasat A tiempo completoDescripción del CargoLa empresa multinacional Hispasat del sector de telecomunicaciones busca un profesional con experiencia en Ingeniería industrial, comercio internacional, administrador de empresas o afines para ocupar el cargo de Especialista Logístico.Objetivo del CargoSe busca a un profesional responsable por definir, ejecutar y mantener controles...
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Análisis de Calidad de Datos en Construcción
hace 1 mes
Girardot City, Cundinamarca, Colombia Michael Page A tiempo completo¿Quieres unirte a una empresa innovadora que revoluciona la construcción con inteligencia artificial?Nuestra compañía tecnológica utiliza IA para transformar la productividad y seguridad en proyectos de construcción mediante el análisis de datos en tiempo real.La plataforma recopila y analiza información de diversas fuentes en los sitios de obra,...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 1 mes
Girardot City, Cundinamarca, Colombia Berlitz A tiempo completoResponsabilidades del CargoSe busca un especialista en soporte técnico para apoyar al departamento de investigación y desarrollo, brindando soporte operativo y administrativo de acuerdo con la formación profesional y los estándares de la compañía.Funciones del CargoProporcionar soporte técnico a los departamentos asignados.Realizar investigaciones y...
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Especialista en Operaciones 4PL
hace 3 días
Girardot City, Cundinamarca, Colombia Kuehne+Nagel A tiempo completo¡Descubre tu próximo desafío como Especialista en Operaciones 4PL en Kuehne+Nagel! **Sobre la empresa**: Kuehne+Nagel es una de las empresas líderes en logística global, con una presencia en más de 100 países. Nuestra misión es proporcionar soluciones inigualables para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.**Salario:** El salario estimado...
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Girardot City, Cundinamarca, Colombia Kuehne+Nagel A tiempo completoEspecialista en operaciones de aviación y logística para Kuehne+Nagel. Requisitos: título técnico o tecnológico, experiencia en importación y exportación de agentes de carga.El salario es alrededor de $2.500.000 COP mensuales, dependiendo del ubicación (Bogotá, Cundinamarca, Colombia)Descripción del trabajo:Como especialista en operaciones de...
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Especialista en Integración de Sistemas y Automatización
hace 4 semanas
Girardot City, Cundinamarca, Colombia Banco Falabella Colombia A tiempo completoDescripción del cargo: El especialista en integración de sistemas y automatización es un profesional clave en la empresa que se encarga de analizar las necesidades de integración entre diferentes sistemas y aplicaciones dentro de la infraestructura de TI. Su objetivo es identificar oportunidades para automatizar procesos repetitivos y manuales, como la...
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Especialista en Mejora Continua de Servicio
hace 3 semanas
Girardot City, Cundinamarca, Colombia Outsourcing S.A.S. A tiempo completoDescripción de la empresa: Outsourcing S.A.S. es un líder en soluciones integrales para empresas del sector público y privado, con más de 28 años de experiencia en atención y gestión de clientes.Gracias a nuestra trayectoria y compromiso con el propósito "Mejorar vidas", somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) desde 2021, lo que...
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Líder en Producción de Calidad
hace 4 semanas
Girardot City, Cundinamarca, Colombia Globalu A tiempo completoGlobal U InternshipsSomos una plataforma que conecta a estudiantes y jóvenes profesionales con empresas de todo el mundo para tener experiencias profesionales internacionales.Nuestra misión es ayudarte a convertirte en un líder global y vivir una experiencia profesional única.Detalles del Programa:Tu salario mensual será de €450.Las vacantes están...
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Especialista en Desarrollo de Formación
hace 1 mes
Girardot City, Cundinamarca, Colombia Continuum Global Solutions A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un Especialista en Desarrollo de Formación para trabajar en equipo con nuestra organización. El candidato seleccionado será responsable de desarrollar programas de formación y capacitación para los agentes, garantizando la mejora continua de la calidad de atención al cliente.
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Líder Operativo de Calidad
hace 3 semanas
Girardot City, Cundinamarca, Colombia Outsourcing S.A.S. A tiempo completoDescripción empresa: Somos el principal Contact Center y BPO en Colombia, con más de 28 años brindando soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.Nuestra trayectoria y compromiso con nuestro propósito "Mejorar vidas" nos ha convertido en una empresa BIC desde 2021. Nuestro interés es...
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Especialista en Planificación Financiera y Análisis
hace 4 semanas
Girardot City, Cundinamarca, Colombia Seguros Falabella Colombia A tiempo completoDescripción del CargoSomos una empresa comprometida con el crecimiento y desarrollo de nuestros empleados, y estamos buscando un Especialista en Planificación Financiera y Análisis para unirse a nuestro equipo.Misión del CargoEl objetivo principal de este cargo es proporcionar análisis financieros precisos y recomendaciones informadas para ayudar a la...