Especialista en Calidad de Procesos
hace 4 horas
Descripción de la empresa: Lg Latam es el principal proveedor de soluciones integrales para empresas del sector público y privado en Colombia, con más de 28 años de experiencia. Nuestro propósito es "Mejorar vidas", lo que nos lleva a trabajar incansablemente por generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores.
Contamos con una red de más de 6.500 colaboradores, conocidos como #FamiliaOS, distribuidos en todo el país, quienes trabajan juntos para transformar experiencias en las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica.
Sueldo: $1.556.880 + variable de $376.000, sumado a auxilio de transporte y prestaciones de ley.
Descripción del cargo:
En este rol, serás responsable de evaluar la gestión operativa mediante métodos que garanticen la identificación de oportunidades de mejora, asegurando alta calidad en los procesos del área.
Debes administrar herramientas de calidad de la compañía, realizar seguimiento a los procesos relevantes, alertar de desviaciones que puedan afectar las metas de las campañas y elaborar informes de calidad de la operación.
Habilidades y cualificaciones:
- Técnico o tecnólogo
- Mínimo 6 meses de experiencia en calidad contact center
- Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información
Beneficios:
- Plan carrera
- Programas de crecimiento personal y espiritual
- Descuentos con diferentes aliados
- Afiliación a fondo de empleados
Otras condiciones:
- Salario neto mensual: 1.556.880
- Horarios: Lunes a sábados de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. y festivos (46 horas semanales)
Proceso de selección:
El proceso se realiza a través de Aira, plataforma de reclutamiento diseñada para mejorar tu experiencia de postulación. Sigue estos pasos: Postula a la oferta, revisa tu correo electrónico e ingresa a Aira para contestar las preguntas y pruebas solicitadas.
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Especialista en Calidad de Servicio
hace 2 semanas
Girardot City, Cundinamarca, Colombia Lg Latam A tiempo completoLa empresa Lg Latam ofrece una excelente oportunidad para un Especialista en Calidad de Servicio. Nuestra compañía es el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años brindando soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.Según nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro...
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Especialista en Calidad y Aprendizaje
hace 3 días
Girardot City, Cundinamarca, Colombia Outsourcing S.A.S. Bic A tiempo completoDescripción del CargoResumen: Buscamos a un especialista en calidad y aprendizaje para apoyar el área de calidad, planificar y implementar planes de acción, y desarrollar iniciativas para mejorar las experiencias de nuestros clientes.Sobre Nosotros: Somos Outsourcing S.A.S. BIC, un Contact Center y proveedor de servicios de BPO con más de 28 años de...
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Especialista en Calidad de Servicio
hace 3 días
Girardot City, Cundinamarca, Colombia Outsourcing S.A.S. Bic A tiempo completoDescripción del puesto: Somos una empresa líder en outsourcing, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y compromiso con mejorar vidas, desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) que trabaja...
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Especialista en Optimización de Procesos
hace 4 semanas
Girardot City, Cundinamarca, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completoDescripción del CargoSomos Sodimac Colombia, una empresa líder en el mejoramiento del hogar y la construcción con más de 28 años de experiencia en el país. Buscamos un Especialista en Optimización de Procesos para liderar proyectos de eficiencia operacional y productividad a nivel nacional.
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Especialista en Atención al Cliente y Procesos
hace 4 semanas
Girardot City, Cundinamarca, Colombia Natalia Godoy Consultores Organizacionales A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Natalia Godoy Consultores Organizacionales busca un profesional con experiencia en administración de empresas, ingeniería industrial o economía para ocupar el cargo de Especialista en Atención al Cliente y Procesos. Este puesto es fundamental para planificar y ejecutar procesos que impacten directamente en la...
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Especialista en Automatización de Procesos
hace 3 semanas
Girardot City, Cundinamarca, Colombia Kpaz A tiempo completoEn Kpaz, nos enfocamos en brindar soluciones innovadoras y tecnológicas que transformen la forma en que las empresas operan. Buscamos a un Especialista en Automatización de Procesos para unirse a nuestro equipo.Sobre NosotrosNuestra empresa cuenta con 10 años de experiencia en el mercado, ofreciendo soluciones de innovación tecnológica y...
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Especialista en Calidad Operativa
hace 4 semanas
Girardot City, Cundinamarca, Colombia Outsourcing S.A.S. A tiempo completoDescripción de la empresa: Somos una empresa líder en servicios de Contact Center y BPO con más de 28 años de experiencia, ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Nuestro propósito es mejorar vidas y contribuir al bienestar y eficiencia de nuestros clientes y...
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Especialista en Soporte Técnico de Alta Calidad
hace 6 días
Girardot City, Cundinamarca, Colombia Totalenergies A tiempo completoDescripción del Cargo En TotalEnergies Marketing Colombia SAS (TCO SAS), buscamos un profesional con habilidades técnicas y liderazgo para desempeñar el cargo de Especialista en Soporte Técnico de Alta Calidad. Nuestro equipo comercial gestiona las actividades comerciales de la rama M&S para Colombia y Ecuador, y estamos comprometidos con brindar...
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Especialista en Calidad y Seguridad del Paciente
hace 4 semanas
Girardot City, Cundinamarca, Colombia Medicall Talento Humano S.A.S. A tiempo completoRequisitos del cargo:El/la Coordinador/a de Calidad y Seguridad del Paciente será responsable de la implementación y seguimiento de los sistemas de gestión de calidad y el sistema único de habilitación.Cualificaciones mínimas:Título profesional de enfermería, especialización en auditoría en salud o sistemas de gestión de calidad, con experiencia...
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Análisis de Calidad de Datos en Construcción
hace 1 mes
Girardot City, Cundinamarca, Colombia Michael Page A tiempo completo¿Quieres unirte a una empresa innovadora que revoluciona la construcción con inteligencia artificial?Nuestra compañía tecnológica utiliza IA para transformar la productividad y seguridad en proyectos de construcción mediante el análisis de datos en tiempo real.La plataforma recopila y analiza información de diversas fuentes en los sitios de obra,...
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Especialista en Rehabilitación Física
hace 3 semanas
Girardot City, Cundinamarca, Colombia Colsubsidio A tiempo completoEn Colsubsidio, estamos buscando a un Especialista en Rehabilitación Física para unir nuestra comunidad de profesionales dedicados a mejorar la calidad de vida de las personas.Resumen de la OportunidadSomos una empresa innovadora que busca transformar positivamente la vida de las personas. Buscamos a un Especialista en Rehabilitación Física con...
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Especialista en Procesos de Negocio
hace 4 semanas
Girardot City, Cundinamarca, Colombia Seguros Falabella Colombia A tiempo completoDescripción del CargoSomos una empresa que busca simplificar y disfrutar más la vida. Estamos presentes en 9 países y somos un equipo grande y diverso compuesto por marcas como Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com y Falabella Inmobiliario.Nuestra misión es ser capaces de identificar oportunidades que permitan...
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Especialista en Atención al Cliente Bilingüe para Colombia
hace 2 semanas
Girardot City, Cundinamarca, Colombia Torre Hunt A tiempo completoUbicación y SalarioNuestro equipo está buscando un especialista en atención al cliente bilingüe para trabajar en nuestras oficinas de Bogotá, Colombia. Ofrecemos un salario competitivo de $3'200.000 COP mensuales para una jornada completa de 46 horas semanales.Descripción del PuestoComo especialista en atención al cliente bilingüe, serás responsable...
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Analista De Procesos Especialista
hace 3 semanas
Girardot City, Cundinamarca, Colombia Kpaz A tiempo completoEn Kpaz, empresa líder en innovación tecnológica y transformación digital, estamos buscando a un Analista de Procesos especializado para incorporarse a nuestro equipo de trabajo dentro de uno de nuestros importantes clientes.Sobre la compañíaKpaz es una empresa con 10 años de experiencia en el mercado, que se enfoca en desarrollar soluciones de...
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Especialista en Desarrollo de Formación
hace 1 mes
Girardot City, Cundinamarca, Colombia Continuum Global Solutions A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un Especialista en Desarrollo de Formación para trabajar en equipo con nuestra organización. El candidato seleccionado será responsable de desarrollar programas de formación y capacitación para los agentes, garantizando la mejora continua de la calidad de atención al cliente.
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Girardot City, Cundinamarca, Colombia Grupo Proeduca A tiempo completoInformación de la VacanteGrupo Proeduca busca un Especialista en Cooperación Académica Internacional con el objetivo de fortalecer las relaciones entre la universidad y los centros colaboradores, así como mejorar la calidad de las prácticas curriculares.
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Especialista en Selección y Desarrollo de Talento
hace 1 semana
Girardot City, Cundinamarca, Colombia Redcol Holding A tiempo completoDescripción del CargoEn Redcol Holding, estamos comprometidos con la búsqueda de talentos calificados para apoyar nuestro crecimiento y éxito. Como Especialista en Selección y Desarrollo de Talento, tendrás la oportunidad de liderar procesos de selección y evaluación de candidatos, asegurando estándares de calidad a nivel nacional.Dominio del...
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Inspector de Calidad Senior
hace 1 día
Girardot City, Cundinamarca, Colombia Dhl Global Forwarding (Colombia) S.A.S. A tiempo completoResumen del puesto">Buscamos a un Inspector de Calidad para nuestra empresa Dhl Global Forwarding (Colombia) S.A.S. como parte de nuestro equipo de calidad.">Salario estimado">Cuatro millones cuatrocientas cincuenta mil pesos colombianos al mes.">Descripción del trabajo">El candidato seleccionado realizará actividades de control e inspección de calidad de...
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Especialista en Servicio al Cliente y Procesos TI
hace 4 horas
Girardot City, Cundinamarca, Colombia Banco Falabella Colombia A tiempo completoResumen del puesto: Liderar la atención a clientes para garantizar su satisfacción y fidelidad.Responsabilidades: Ayudar en la creación de procesos TI.Supervisar el seguimiento de los procesos y garantizar la resolución de problemas.Identificar oportunidades de mejora.Seguir el seguimiento de ANS de los proveedores.Gestionar proveedores TI.Seguir el...
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Líder en Producción de Calidad
hace 4 semanas
Girardot City, Cundinamarca, Colombia Globalu A tiempo completoGlobal U InternshipsSomos una plataforma que conecta a estudiantes y jóvenes profesionales con empresas de todo el mundo para tener experiencias profesionales internacionales.Nuestra misión es ayudarte a convertirte en un líder global y vivir una experiencia profesional única.Detalles del Programa:Tu salario mensual será de €450.Las vacantes están...