Gerente de Experiencia del Cliente

hace 6 días


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia T-mapp Jobs A tiempo completo

La empresa busca un Gerente de Experiencia del Cliente para trabajar en la cadena de suministro. Este profesional tendrá como objetivo maximizar el uso del software de cadena de suministro, asegurando que los clientes obtengan el máximo valor desde la implementación hasta el uso continuo del producto.

Descripción del puesto
  • Gestionar cuentas de clientes en países de Latinoamérica, comprendiendo las particularidades de cada mercado.
  • Capacitar y guiar a los clientes en la optimización y gestión de inventarios mediante el uso de nuestro software.
  • Colaborar estrechamente con consultores en Colombia y account managers en EE.UU. para asegurar una implementación fluida y una satisfacción continua de los clientes.
  • Analar datos, generar reportes estratégicos y presentar recomendaciones a los clientes para mejorar su cadena de suministro.
  • Mantener una relación cercana con los equipos de soporte, ventas y consultoría, facilitando la comunicación y resolviendo cualquier problema que pueda surgir.
Requisitos del puesto
  • Experiencia en Supply Chain: haber trabajado en roles relacionados con planificación, procurement o gestión de cuentas dentro del campo de la cadena de suministro.
  • Gestión de clientes en Latam: experiencia trabajando con clientes en Latinoamérica, comprendiendo las particularidades de cada mercado.
  • Enfoque en el Negocio: capacidad para entender el impacto del producto en el negocio del cliente y asegurar su uso óptimo.
  • Habilidades Interpersonales y Técnicas: ser transparente, con capacidad para liderar conversaciones incluso con altos ejecutivos (C-levels y CEOs).

Se ofrece un salario competitivo de $800.000 COP mensuales, más beneficios y oportunidades de crecimiento en una empresa dinámica y innovadora. El trabajo es híbrido, con flexibilidad para trabajar principalmente de manera remota y coordinar con el equipo en EE.UU. y clientes en Latinoamérica.



  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia AMARILO S.A. A tiempo completo

    Acerca de Nuestra Compañía AMARILO S.A. busca a un profesional destacado para ocupar el cargo de Gerente de Experiencia Al Cliente Senior, quien se encargará de liderar la operación de atención al cliente y asegurar una experiencia de alta calidad para nuestros clientes.


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia T-mapp Jobs A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro cliente busca un Gerente de Experiencia del Cliente Senior para unirse a su equipo en Latinoamérica. En esta posición, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y colaborativo, donde podrás utilizar tus habilidades y experiencia para impulsar el crecimiento y satisfacción de los clientes.


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Clínica Del Country & Clínica La Colina A tiempo completo

    **Resumen del Cargo**Nos encontramos en una búsqueda apasionante para un Gerente de Experiencia Paciente, quien se unirá a nuestro equipo de liderazgo en Clínica Del Country & Clínica La Colina. Nuestro ideal candidato posee habilidades excepcionales para desarrollar experiencias que transformen la atención médica y mejoren el bienestar de nuestros...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Publicis Groupe A tiempo completo

    En Publicis Groupe, una empresa líder en publicidad y marketing, buscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Estrategia de Experiencia del Cliente. Esta posición es crucial para el éxito de nuestro equipo de Medios y nos permite brindar soluciones innovadoras a nuestros clientes globales.Información importante: El salario...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia torre A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el rol de Gerente de Experiencia del Cliente en nuestra empresa Torre. La función implica liderar la estrategia y coordinación de contacto con nuestros clientes, asegurando una atención personalizada y resolución efectiva de cualquier inconveniente que puedan surgir.Se requiere experiencia previa...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Nomadic A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional con experiencia en la gestión de proyectos y escalada de relaciones con clientes para nuestro equipo de Client Experience en Nomadic. En este rol, será responsable de liderar y desarrollar la relación con nuestros clientes, detectar oportunidades de upselling y crosselling, garantizar que la estrategia esté alineada a los...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Liderando Talento A tiempo completo

    Liderando Talento busca un Gerente de Atención al Cliente con experiencia en gestión de clientes y análisis de ventas. El/la candidato/a ideal deberá tener mínimo 2 años de experiencia en el cargo.Tipos de puestos:Tiempo completoSueldo: $140.000.000 al mesDescripción del puesto:El/la Gerente de Atención al Cliente será responsable de la gestión de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Amarilo S.A. A tiempo completo

    CompañíaAmarilo S.A. es una empresa dinámica y creciente que busca a un profesional apasionado para liderar nuestros equipos de atención al cliente.SalarioEl salario base es de $3,600,000 COP por mes, más una variable de hasta $1,400,000 COP según los indicadores de efectividad establecidos.Descripción del CargoBuscamos a un Gerente de Experiencia Al...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia T-mapp Jobs A tiempo completo

    Estamos buscando a un Gerente de Experiencia del Cliente en Supply Chain para unirse a nuestro equipo de Bogotá. Nuestro cliente es el proveedor global más experimentado en software de análisis de demanda impulsada por el mercado y optimización de la cadena de suministro.Con más de 20 años de alto rendimiento, cuenta con una base leal de más de 300...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Samsonite México Sa De Cv A tiempo completo

    Empresa líder en venta y distribución de equipajes, bolsas, mochilas y accesorios busca a un profesional apasionado por brindar una excelente atención a sus clientes.Candidate required para el puesto de Gerente de Atención al Cliente se encargará de supervisar y controlar que el equipo cumpla y responda en tiempo y forma a los contactos y necesidades de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Resumen de la CompañíaSomos Teleperformance Colombia, un líder en servicios de atención al cliente y experiencia del consumidor. Nuestra misión es ofrecer experiencias únicas a nuestros clientes a través de interacciones personales y profesionales.RemuneraciónNuestro salario premium es de $1.680.000,00 con prestaciones y pagos quincenales. ¡Además,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Arturo Calle A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Arturo Calle, buscamos a un profesional apasionado por el diseño y la moda que se suma a nuestro equipo como Gerente de Experiencia del Cliente en Diseño Visual.Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros clientes. Para lograrlo, estamos buscando a alguien con habilidades creativas y estratégicas para...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Lm Aseguramos Ltda A tiempo completo

    En Lm Aseguramos Ltda estamos buscando un profesional que se integre a nuestro equipo como Gerente de Atención al Cliente. Esta posición es ideal para aquellos que buscan desafíos y oportunidades de crecimiento en un entorno dinámico y comercial.Como Gerente de Atención al Cliente, será responsable de liderar un equipo de técnicos y tecnólogos en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    En Ventas y Servicios, estamos en busca de un profesional con liderazgo natural para desempeñar el papel de Gerente de Atención al Cliente. Este es un oportunidad excepcional para crecer dentro de nuestra organización y ser parte de un equipo dinámico que se enfoca en brindar experiencias de cliente inolvidables.Sobre la Vacante:Buscamos a alguien con...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Samsonite México SA de CV A tiempo completo

    Se busca un Gerente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Samsonite México SA de CV.Información del PuestoTipo de Puesto: Tiempo CompletoSueldo: $2.500.000 - $3.000.000 al mesDescripción del PuestoEl/la candidato/a seleccionado/a tendrá la responsabilidad de liderar un equipo de ejecutivos de atención al cliente en Colombia, con el...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    Resumen del CargoSomos una empresa líder en la industria del retail, comprometida con ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes. Buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente que se encargue de coordinar y ejecutar acciones tácticas para mejorar la satisfacción de nuestros clientes.Descripción del TrabajoComo Gerente de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Inversiones Mekaddesh (Palos de Leña) A tiempo completo

    ¿Qué se busca?Inversiones Mekaddesh (Palos de Leña) busca un profesional con experiencia en gestión administrativa para un puesto a tiempo completo e indefinido.Salario: El salario mínimo más auxilio transporte, bonificaciones y propinas.Puesto: Gerente AdministrativoCargo: Se requiere gerente administrativo con experiencia superior a 2 años en manejo...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Incca de Colombia A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra importante Institución Universitaria busca a un profesional apasionado y motivado para ocupar el puesto de Gerente de Servicio al Cliente en nuestro Centro de Contacto.


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Falabella Retail Colombia A tiempo completo

    En Falabella Retail Colombia, estamos buscando un Gerente de Experiencia del Cliente Visual para liderar nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestra empresa. Este es un desafío emocionante que requiere habilidades excepcionales en marketing, diseño visual y comunicación.Sobre el Puesto:Como Gerente de Experiencia del Cliente Visual, serás...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Farma De Colombia A tiempo completo

    Buscamos a un profesional experimentado para el cargo de Gerente de Producto en nuestro equipo de Farmacéuticos. Este rol es crucial para desarrollar y implementar estrategias de marketing y ventas que aumenten la participación del mercado.Sobre nosotrosNosotros somos Farmacéuticos dedicados a ofrecer productos de alta calidad para mejorar la salud de...