Técnico de Soporte

hace 1 mes


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo
Descripción del Puesto

Estamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Sonda It. El candidato ideal será capaz de brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.

Responsabilidades
  • Brindar soporte técnico a los clientes a través de llamadas telefónicas y tickets electrónicos.
  • Investigar y resolver problemas técnicos de manera eficiente y efectiva.
  • Crear y gestionar tickets de soporte técnico en nuestra herramienta de gestión.
  • Trabajar en equipo con otros profesionales para garantizar la satisfacción del cliente.
  • Participar en la creación de procesos y procedimientos para mejorar la calidad del servicio.
Requisitos
  • Título de Técnico o Tecnólogo en Sistemas.
  • Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico.
  • Conocimientos en herramientas de gestión de tickets y sistemas operativos.
  • Capacidad para trabajar en un entorno de alta presión y cumplir con los plazos establecidos.
Beneficios
  • Contrato indefinido.
  • Horario de trabajo flexible.
  • Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Sobre nosotrosSomos SOPORTE SA, una empresa líder en la prestación de servicios de soporte técnico especializado.SalarioEl salario estimado para este puesto es de entre $250.000 y $400.000 mensuales, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.Descripción del trabajoBuscamos un Técnico o Tecnólogo con experiencia en soporte en sitio,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    En SOPORTE SA estamos buscando un Tecnico y tecnologo de Sistemas para realizar mantenimiento de equipos de computo de hardware y software en sitio. El contrato es a termino indefinido, con disponibilidad para atender turnos rotativos en sitio que van de domingo a domingo entre las 4:00 am y las 10:00 pm.Resumen de la empresaSOPORTE SA es una empresa líder...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Logicalis Group (DE) A tiempo completo

    Analista de Postventa en Bogotá, Colombia en Logicalis Buscamos un especialista en soporte técnico para brindar asistencia a nuestros clientes en las tecnologías de redes y comunicaciones. Realizar soporte a clientes en configuración y troubleshooting de redes. Realizar reportes y documentación sobre el trabajo realizado. Participar en ventanas de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia RED DE DATOS Y MERCADEO A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de un equipo dinámico?Estamos buscando a un Asesor de Soporte Técnico para unirte a nuestro equipo en Bogotá. Si te apasiona la tecnología y disfrutas ayudando a las personas a resolver problemas técnicos, esta es tu oportunidad.En nuestra empresa, Red de Datos y Mercadeo, nos enfocamos en brindar soporte técnico de calidad a...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad de los Andes A tiempo completo

    Funciones del Técnico/a de Soporte en TecnologíasAdministraremos y promoveremos la optimización de recursos tecnológicos de la Facultad. Esto incluye identificar y evaluar TICS útiles para mejorar los procesos administrativos, logísticos y de soporte académico. Asesoraremos y capacitaremos al personal administrativo, asistentes de investigación y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad de los Andes A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Nos encontramos en búsqueda de un Técnico(a) de Soporte en la Facultad de Administración de la Universidad de los Andes. El objetivo de este rol será administrar y promover la optimización de recursos tecnológicos de la Facultad, lo cual incluye identificar y evaluar TICS que sean útiles para mejorar los procesos...

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zemsania A tiempo completo

    ¿Qué busca Zemsania?Descripción del puestoBuscamos a un profesional con experiencia en soporte técnico para desempeñar un papel clave en nuestro equipo de Managed Services Support en Medellín.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a los clientes en el uso de los servicios de TI contratados.Realizar diagnóstico y resolución de incidencias de forma...

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 4 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zemsania A tiempo completo

    Servicio de Soporte de TI - Medellín - ConfidencialZemsaniaZemsania es una empresa líder en el sector de tecnología de la información, con una amplia trayectoria y presencia internacional. Buscamos un profesional para ocupar el puesto de Técnico de Soporte de TI en nuestra sucursal de Medellín.Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional con...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    Requisitos del PuestoSe requiere un Técnico de Soporte Técnico Bilingüe para atender a los clientes de Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S.Funciones y ResponsabilidadesGestionar casos de soporte ofimático en sitio.Controlar la generación de tickets de servicio.Comunicarse con los usuarios a través de llamadas y correos...

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 4 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Quala S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Quala Colombia estamos buscando a un profesional apasionado por la tecnología para unirse a nuestra Dirección de TI como Auxiliar de Soporte Técnico.En este cargo tendrás la oportunidad de brindar soporte presencial y remoto a nuestros usuarios, lo que te permitirá desarrollar tus habilidades en el manejo de clientes y aprender...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia COMPAÑIA INTERNACIONAL DE INTEGRACIÓN SA A tiempo completo

    Análisis de Servicios de Soporte Técnico La COMPAÑÍA INTERNACIONAL DE INTEGRACIÓN SA requiere un profesional con experiencia en análisis de servicios de soporte técnico para su equipo de trabajo. El objetivo es brindar apoyo a los clientes en la identificación, informe y control de situaciones que afectan los equipos, mobiliarios y planta física de...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    En Axity, buscamos a un Técnico de Soporte con pasión por la tecnología y la innovación. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y correctivo, gestión de reportes y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    Descripción de la PlazaLa empresa Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S. busca un Técnico/a de Soporte y Mantenimiento en Sistemas para unirse a su equipo de trabajo. El candidato ideal será un profesional con experiencia en soporte técnico, mantenimiento y administración de sistemas operativos, hardware y software. Experiencia en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Scotiabank A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Técnico con experiencia en la gestión de tecnologías de la información, incluyendo plataformas de tecnología, sistemas de información, software corporativo, infraestructura de comunicaciones, canales de datos, canales de voz y equipos de cómputo.ResponsabilidadesGestionar las tecnologías de la...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Scotiabank A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte Técnico con experiencia en el manejo de tecnologías corporativas y habilidades en liderazgo y comunicación. El candidato ideal será capaz de proporcionar soporte técnico de alta calidad a los usuarios de la empresa, identificar y resolver problemas técnicos, y colaborar con los equipos de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo

    En Stefanini, buscamos un Técnico de Soporte Técnico L1 para unir nuestra equipo de expertos en tecnología. Si eres apasionado por la resolución de problemas y la mejora continua, este es el puesto perfecto para ti.Como Técnico de Soporte Técnico L1, serás responsable de brindar soporte técnico de manera presencial a los usuarios de las aplicaciones...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Scotiabank A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Scotiabank.ResponsabilidadesEl candidato seleccionado se responsabilizará de:Gestionar las tecnologías de la información, incluyendo plataformas de tecnología, sistemas de información, software corporativo, infraestructura de comunicaciones y canales...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Security Access FB SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoFunciones y ResponsabilidadesAsistir a la Coordinación de Soporte Técnico y garantizar la atención y satisfacción del cliente.Realizar mantenimientos correctivos y preventivos según la programación y la necesidad de la empresa.Instalar y poner en marcha los sistemas vendidos y/o arrendados.Brindar soluciones a los clientes ante...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    Se busca un profesional apasionado por la resolución de problemas en un entorno de trabajo remoto. El objetivo es brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes, garantizando una solución oportuna a sus necesidades. Entre las responsabilidades de este rol se encuentran:Proveer asistencia técnica en la solución de incidentes.Realizar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).Buscamos un Técnico de Soporte Técnico que se una a nuestro equipo de soporte técnico y contribuya a brindar un servicio excepcional...