Técnico de Soporte

hace 2 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo
Descripción del Puesto

Estamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Sonda It. El candidato ideal será capaz de brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.

Responsabilidades
  • Brindar soporte técnico a los clientes a través de llamadas telefónicas y tickets electrónicos.
  • Investigar y resolver problemas técnicos de manera eficiente y efectiva.
  • Crear y gestionar tickets de soporte técnico en nuestra herramienta de gestión.
  • Trabajar en equipo con otros profesionales para garantizar la satisfacción del cliente.
  • Participar en la creación de procesos y procedimientos para mejorar la calidad del servicio.
Requisitos
  • Título de Técnico o Tecnólogo en Sistemas.
  • Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico.
  • Conocimientos en herramientas de gestión de tickets y sistemas operativos.
  • Capacidad para trabajar en un entorno de alta presión y cumplir con los plazos establecidos.
Beneficios
  • Contrato indefinido.
  • Horario de trabajo flexible.
  • Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requisitos:Graduado en Sistemas o afinesExperiencia superior a 1 año en soporte técnico telefónico o en sitioDisponibilidad para realizar turnos 7x24 con día compensatorioOfrecemos:Salario con beneficios de leyContrato a término...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requerimos un técnico o tecnólogo graduado en Sistemas o afines con experiencia en soporte de atención telefónica, electrónica o herramientas proporcionadas por el cliente para el registro y atención de contactos relacionados con incidencias o requerimientos de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requisitos:Graduado en Sistemas o afinesExperiencia en soporte de atención telefónica o electrónicaCapacidad para dar seguimiento a escalaciones y satisfacer a los clientesBeneficios:Salario: $1.350.000 más beneficios de leyHorario flexible con...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requisitos: título universitario en Sistemas o afines y experiencia en soporte de atención telefónica o electrónica. Se requiere dar seguimiento a escalaciones y garantizar la satisfacción del cliente.Requisitos: Experiencia superior a 1 año en soporte técnico...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. El candidato ideal debe tener un título en Sistemas o afines y haber trabajado en soporte de atención telefónica o electrónica durante más de un año.ResponsabilidadesAtender a los clientes y resolver sus problemas de manera eficiente.Dar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico telefónico y en sitio para unir nuestro equipo en Bogotá. Requisitos:Graduado en Sistemas o afinesExperiencia superior a 1 año en soporte técnico telefónico o en sitioDisponibilidad para trabajar turnos rotativos 7x24Ofrecemos:Salario competitivo con recargos...

  • Analista de Soporte

    hace 1 mes


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requerimos un técnico o tecnólogo graduado en Sistemas o afines con experiencia en soporte de atención telefónica, por medios electrónicos o herramientas proporcionadas por el cliente a sus usuarios. El objetivo es el registro y atención de contactos relacionados con...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 semana


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad de los Andes A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte para la Facultad de Administración de la Universidad de los Andes. El objetivo de este rol es administrar y promover la optimización de recursos tecnológicos de la Facultad, lo que incluye identificar y evaluar TICS que sean útiles para mejorar los procesos administrativos, logísticos y de soporte...

  • Técnico(a) de Soporte

    hace 4 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad de los Andes A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico(a) de Soporte para la Facultad de Administración de la Universidad de los Andes. El objetivo principal de este rol es garantizar la optimización y el mantenimiento de los recursos tecnológicos de la Facultad, lo que incluye:ResponsabilidadesIdentificar y evaluar TICS útiles para mejorar los procesos...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Logicalis Group (DE) A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unir nuestro equipo en Logicalis Group (DE).Las responsabilidades del puesto incluyen:Proporcionar soporte técnico a clientes en tecnologías como Cisco Switches, WiFi, Cisco DNA Server y Cisco Collaboration.Realizar reportes y documentación relacionados con el trabajo...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Logicalis Group (DE) A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unir nuestro equipo en Logicalis Group (DE).Las responsabilidades del puesto incluyen:Proporcionar soporte técnico a clientes en tecnologías como Cisco Switches, WiFi, Cisco DNA Server y Cisco Collaboration.Realizar reportes y documentación relacionados con el trabajo...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Logicalis Group (DE) A tiempo completo

    Analista de Postventa en Bogotá, Colombia en Logicalis Buscamos un especialista en soporte técnico para brindar asistencia a nuestros clientes en las tecnologías de redes y comunicaciones. Realizar soporte a clientes en configuración y troubleshooting de redes. Realizar reportes y documentación sobre el trabajo realizado. Participar en ventanas de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia RED DE DATOS Y MERCADEO A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de un equipo dinámico?Estamos buscando a un Asesor de Soporte Técnico para unirte a nuestro equipo en Bogotá. Si te apasiona la tecnología y disfrutas ayudando a las personas a resolver problemas técnicos, esta es tu oportunidad.En nuestra empresa, Red de Datos y Mercadeo, nos enfocamos en brindar soporte técnico de calidad a...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zemsania A tiempo completo

    Buscar Técnico de Soporte de TI en ZemsaniaZemsania es una empresa líder en el sector de tecnología de la información, con una amplia trayectoria y presencia internacional. Estamos en la búsqueda de un profesional para ocupar el puesto de Técnico de Soporte de TI en nuestra sucursal de Medellín.Descripción del PuestoEl Técnico de Soporte de TI...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ADDACTIS GROUP A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de TI para unirse a nuestro equipo en Addactis Group. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y colaboradores, asegurando la estabilidad y seguridad de nuestros sistemas y aplicaciones.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a clientes y colaboradores a través...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra S.A De C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte en Sitio para unirse a nuestro equipo de profesionales en Bogotá. En esta posición, estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital y participando en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zemsania A tiempo completo

    Soporte Técnico de TI en ZemsaniaZemsania es una empresa líder en el sector de tecnología de la información, con una amplia trayectoria y presencia internacional. Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico de TI para unirse a nuestro equipo en Medellín.Descripción del PuestoEl candidato seleccionado será responsable de brindar soporte...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zemsania A tiempo completo

    Soporte Técnico de TI en ZemsaniaZemsania es una empresa líder en el sector de tecnología de la información, con una amplia trayectoria y presencia internacional. Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico de TI para unirse a nuestro equipo en Medellín.Descripción del PuestoEl candidato seleccionado será responsable de brindar soporte...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional con habilidades técnicas y comunicativas para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. El candidato seleccionado será responsable de brindar asistencia técnica a nuestros clientes y colaboradores, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional con habilidades técnicas y comunicativas para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. El candidato ideal será capaz de brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes, resolviendo problemas y proporcionando soluciones oportunas.ResponsabilidadesBrindar asistencia técnica a...