Gerente de Experiencia del Cliente en AIRA, Latinamérica

hace 3 días


Girardot City, Cundinamarca, Colombia Aira A tiempo completo

Acerca de la empresa: AIRA es una plataforma innovadora que utiliza Inteligencia Artificial y Behavioral Science para mejorar el proceso de reclutamiento y selección.
Nuestra misión es transformar la forma en que las empresas encuentran talento.

Funciones del cargo: Buscamos a un Gerente de Experiencia del Cliente con experiencia en ventas/B2B y gestión de proyectos de tecnología. La persona seleccionada será la encargada de gestionar la comunicación con nuestros clientes, realizar capacitaciones y onboarding a nuestra plataforma e intervenir cuando sea necesario. Además, deberá monitorear los procesos de selección de nuestros clientes asignados y cumplir metas e indicadores clave.
Es posible que tu camino de desarrollo profesional incluya puestos como Gerente de Experiencia del Cliente, Gerente de Sucursal o Gerente General.

Requisitos: -Excelentes habilidades de comunicación -Experiencia en Ventas/Atención a Clientes B2B -Experiencia en ventas/atención de Software as a Service (SaaS) -Experiencia en gestión de proyectos de tecnología -Excel Intermedio a Avanzando (Fórmulas/Tablas Dinámicas)

Beneficios: -Bono por cumplimiento de metas -Salario 100% prestacional -Bono de vacaciones US $250 por tomar más de 10 días continuos -Asignación por trabajo remoto -Día de cumpleaños libre -Tarde libre para el cumpleaños de tus hijos

Sobre la posición: El proceso de selección para este cargo se realiza de la siguiente forma: etapa 1, CV y preguntas adicionales; etapa 2, pruebas y video entrevista; etapa 3, llamada filtro con HR; y etapa 4, entrevista online con candidatos finalistas.
El salario estimado para esta posición es de cerca de AR$ 400000 anuales.



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    Resumen de la Empresa:Somos el principal Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.Nuestro propósito es mejorar vidas, y reforzamos nuestro compromiso desde 2021 como una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo), lo que...


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    Sobre la empresa: Sodimac Colombia es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiencia en el país. Nuestro enfoque se centra en el mejoramiento del hogar y la construcción.Misión del cargo: Liderar proyectos que contribuyan a la implementación de la estrategia comercial de exhibición y surtido de la familia de productos de...


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    Descripción de la Empresa: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia con una trayectoria de más de 28 años, donde ofrecemos soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra experiencia y cumplimiento de nuestro propósito de "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021...


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    Descripción de la empresa: Somos el primer centro de contacto y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...