Técnico de Soporte Avanzado
hace 2 días
Descripción del Empleo
Somos más de 30.000 personas conectadas desde 41 países, trabajando juntos para hacer lo que nos apasiona y co-crear un futuro mejor.
Nuestra empresa busca a un Técnico de Soporte Avanzado quien brinde soporte técnico de manera presencial a los usuarios de las aplicaciones core del negocio.
Responsabilidades:
- Brindar asistencia técnica avanzada a los usuarios finales sobre hardware y software.
- Atender incidentes y requerimientos recibidos en la Mesa de Servicio que no fueron resueltos por el Primer Nivel.
- Realizar atención remota a casos reportados por sucursales nacionales y seguir el trabajo realizado por técnicos en sitio.
Requisitos y Calificaciones:
- Experiencia mínima de 1.5 años en soporte de hardware y software para equipos de cómputo.
- Conocimientos o experiencia en prácticas y gestión ITIL 4 Foundation.
- Título de Formación Tecnológica o título profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o afines.
- Habilidades en servicio al cliente y calidad de servicio.
- Familiaridad con resolución de problemas de hardware y software.
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Comprensión básica de conceptos y protocolos de redes.
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Soporte Técnico Avanzado
hace 2 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de expertos en soporte técnico en Indra Minsait!Descripción del Puesto:Estamos buscando a un profesional con habilidades en sistemas operativos y redes para unirse a nuestro equipo como Técnico de Soporte en Sitio.**Responsabilidades:**Brindar apoyo técnico avanzado a nuestros clientes en entornos de soporte en sitio.Resolver...
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Cali, Valle del Cauca, Colombia Ufinet A tiempo completoInformación GeneralLa empresa Ufinet busca un técnico especializado para atender a nuestros clientes VIP y brindar soporte avanzado en telecomunicaciones.Descripción del CargoComo Técnico de Soporte Avanzado en Telecomunicaciones, serás responsable de:- Atender llamadas de clientes VIP y realizar avances proactivos hacia ellos.- Seguir y solicitar...
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 2 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completoEn Indra Minsait, estamos buscando a un talentoso Técnico de Soporte en Sitio para unirse a nuestro equipo.Descripción del Puesto:Buscamos a un profesional con experiencia en la resolución de problemas técnicos en entornos de soporte en sitio. Serás responsable de brindar apoyo técnico avanzado a nuestros clientes, utilizando tus habilidades en...
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Especialista En Soporte Tecnico
hace 7 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Ibis Creativa S.A.S. A tiempo completoEstamos buscando un Especialista En Soporte Tecnico con conocimientos técnicos avanzados en bases de datos y consultas sql.Nuestra empresa ofrece una oportunidad de crecimiento profesional y un buen ambiente de trabajo.Nuestros beneficios incluyen:Oportunidades de crecimiento profesionalBuen ambiente de trabajoDisponibilidad para trabajar fines de...
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Líder de Soporte Técnico
hace 6 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Jikkosoft S.A.S A tiempo completo**Perfil del Líder de Soporte Técnico**Jikkosoft S.A.S. busca un profesional experimentado que se encargue de liderar el procedimiento de soporte técnico, garantizando una experiencia óptima del cliente.Entre las responsabilidades del Líder de Soporte Técnico se encuentran:Gestionar la mesa de ayuda de acuerdo con la estrategia empresarial y las...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 3 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia CYMETRIA - El Futuro es Digital A tiempo completoBuscamos un gerente de soporte y logística para unirse a nuestro equipo en CYMETRIA - El Futuro es Digital.Desafío LaboralNuestro equipo trabaja en proyectos estratégicos de impacto social. Requiere colaboradores con experiencia en soporte técnico y logística.Requisitos del PuestoFormación académica en Ingeniería de sistemas o telemática.Al menos 2...
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Técnico de Soporte Informático
hace 7 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Stefanini Latam A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Stefanini Latam, una empresa líder en soluciones de tecnología. Estamos buscando a un Técnico de Soporte Informático que se une a nuestro equipo para brindar asistencia técnica a nuestros clientes.Las responsabilidades de este puesto incluyen:Brindar soporte a los clientes a través de diversas plataformas (Teams, llamadas,...
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Tecnico En Soporte De Tecnologia
hace 7 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Caribe Supermercados A tiempo completoRequisitosSe requiere experiencia mínima de 1 año en soporte técnico, configuración, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, instalación de software, diagnósticos, soporte técnico de primer nivel y segundo. Se busca alguien con buen manejo de herramientas ofimáticas.Características del puestoTipo de contrato: Tiempo completoHorarios de...
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Profesional en Soporte Técnico
hace 5 horas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completoBuscamos a un Profesional en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo y contribuir a brindar soluciones innovadoras a nuestros clientes.Acerca de la empresaIndra Colombia LTDA es una compañía global de tecnología, innovación y talento, líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para sectores como Transporte y Tráfico, Energía e...
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Técnico de Soporte en Integraciones
hace 9 horas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Juniper Travel Technology A tiempo completoSomos una empresa tecnológica internacional con sede en Palma, que se dedica a la innovación y el crecimiento constante. Buscamos un experto en soporte técnico para unir nuestro equipo de soporte técnico del API XML. En este papel, tendrás como objetivo principal resolver casos de soporte relacionados con nuestra API, proporcionando apoyo técnico al...
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Técnico Soporte Cucuta
hace 3 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Sondarh Consultoria A tiempo completoEn SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.Buscamos un Técnico Soporte que quiera aprender y transformar su carrera.En esta función tendrás que: Creación de plantillas de...
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Profesional de Soporte Técnico
hace 7 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Pc Com S.A. A tiempo completoSe requiere un profesional capacitado para desempeñar el cargo de técnico de soporte en Pc Com S.A., encargado de atender problemas técnicos en empresas de la región. Se busca experiencia mínima de dos años en procesos de soporte técnico a usuarios finales, mantenimiento de equipos de computo, instalación de sistemas operativos, configuración de red...
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 4 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Stefanini LATAM A tiempo completoEn Stefanini LATAM, buscamos profesionales apasionados por la tecnología que puedan unirse a nuestro equipo y contribuir con su experiencia en soporte técnico en sitio.Responsabilidades del PuestoBrindar asistencia técnica presencial a los usuarios de las aplicaciones principales del negocio.Atender incidentes y requerimientos en el sitio que no fueron...
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Técnico de Soporte N1
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Open Group A tiempo completoImportante empresa del sector de Tecnología estamos en búsqueda del Talento Humano para cargo de Técnico de Soporte N1, encargado de dar soporte a los usuarios y de registrar los detalles de la interacción con el usuario y crear un ticket de entrada que permite dar seguimiento a cada usuario en particular.Técnico o Tecnólogo en Ingeniería de Sistemas,...
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Soporte Técnico Corporativo
hace 3 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Stefanini LATAM A tiempo completoSomos más de 30.000 personas conectadas desde 41 países, trabajando juntos para crear un futuro mejor. Nuestra empresa está impulsada por la pasión y la innovación, y estamos comprometidos con ofrecer experiencias de trabajo excepcionales para nuestros colaboradores.¿Por qué elegirnos?Nuestro desafío es proporcionar soporte técnico en sitio que...
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Técnico en Soporte de Bases de Datos
hace 7 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Stefanini Latam A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un Técnico en Soporte de Bases de Datos para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Stefanini Latam.El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico nivel 2 y 3, conocimientos básicos en PL/SQL y bases de datos relacionales, y habilidades analíticas y de resolución de problemas.Durante tu...
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Técnico de Soporte N1
hace 1 semana
Cali, Valle del Cauca, Colombia Open Group A tiempo completoImportante empresa del sector de Tecnología estamos en búsqueda del Talento Humano para cargo de Técnico de Soporte N1, encargado de dar soporte a los usuarios y de registrar los detalles de la interacción con el usuario y crear un ticket de entrada que permite dar seguimiento a cada usuario en particular.Técnico o Tecnólogo en Ingeniería de Sistemas,...
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Especialista en Mantenimiento y Soporte Técnico
hace 4 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Caribe Supermercados A tiempo completoEstamos buscando a un técnico experimentado para integrarse a nuestro equipo de mantenimiento y soporte técnico en Caribe Supermercados. El trabajo implica realizar tareas de configuración, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, así como instalar y configurar software y hardware para mantener nuestros sistemas funcionando óptimamente.Para ser...
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Técnico de Redes y Soporte Técnico
hace 2 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Sonda It A tiempo completoResumen del Cargo:Sonda It busca contratar a un técnico competente para realizar labores de soporte técnico en sitio, enfocándose en la resolución de problemas de hardware y software. El candidato ideal deberá tener experiencia en el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, así como conocimientos en sistemas operativos Windows y...
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Trabajador de Soporte Administrativo
hace 4 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Buscojobs Colombia A tiempo completoCargo: Trabajador de soporte administrativoBuscamos un especialista en gestión administrativa con habilidades avanzadas para trabajar en nuestro equipo. Se espera que el candidato tenga experiencia en soporte administrativo y habilidades en gestión de proyectos, atención al cliente y manejo de herramientas ofimáticas.ResponsabilidadesBrindar apoyo a las...