Empleos actuales relacionados con Soporte Técnico Presencial Nivel 2 - Bogotá, Bogotá D.E. - Stefanini
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Técnico de Soporte en Sitio Nivel 2
hace 7 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Jobandtalent A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa busca un Técnico de Soporte en Sitio Nivel 2 para brindar asistencia técnica presencial a los clientes, resolviendo problemas relacionados con herramientas Windows, Office e impresoras.Responsabilidades Brindar soporte técnico presencial a los clientes Resolver problemas con herramientas Windows y Office Dar mantenimiento...
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Técnico de Soporte Nivel 2
hace 7 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Torre A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un profesional competente para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en EDU LABS S.A.S. Como Técnico de Soporte Nivel 2, serás responsable de atender y resolver incidencias técnicas de nivel intermedio, medio y alta, nivel 1 y 2. Responsabilidades- Diagnosticar y solucionar problemas relacionados con Moodle,...
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Técnico de Soporte Nivel 2
hace 7 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Torre A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un profesional competente para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en EDU LABS S.A.S. El candidato ideal deberá tener experiencia en soporte técnico, automatización, bases de datos y Moodle.Responsabilidades- Atender y resolver incidencias técnicas de nivel intermedio, medio y alta, nivel 1 y 2.-...
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Técnico de Soporte Nivel 2 en EDU LABS
hace 5 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Torre A tiempo completoDescripción del Puesto:Estamos buscando un Técnico de Soporte Nivel 2 para unirse a nuestro equipo en EDU LABS. La compensación para este puesto es de COP 3.5M - 6M/mes, con posibilidad de bonos adicionales (hasta 15% de la compensación base) y tiempo extra (COP 300k/hora).La ubicación es remota, con zona horaria específica entre GMT-09:00 y...
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Soporte Técnico Nivel 2 en EDU LABS
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Torre A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Soporte Técnico Nivel 2 para unirse a nuestro equipo en EDU LABS. El candidato ideal será competente en soporte técnico, automatización, bases de datos y Moodle.ResponsabilidadesAtender y resolver incidencias técnicas de nivel intermedio, medio y alta, nivel 1 y 2.Diagnosticar y solucionar problemas...
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Técnico de Soporte Nivel 2 en EDU LABS
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Torre A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte Nivel 2 para unirse a nuestro equipo en EDU LABS. La persona seleccionada será responsable de atender y resolver incidencias técnicas de nivel intermedio, medio y alta, así como diagnosticar y solucionar problemas relacionados con Moodle.ResponsabilidadesAtender y resolver incidencias...
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Técnico de Soporte Nivel 1
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PEAR SOLUTIONS S.A.S. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Nivel 1 con experiencia en soporte técnico telefónico o remoto a usuarios en servicios de TI.El candidato ideal debe tener al menos 3 años de experiencia específica certificada en soporte técnico y ser Técnico en sistemas, Técnico en informática, Técnico eléctrico, Técnico electrónico,...
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Técnico de Soporte Nivel 2 en EDU LABS
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Torre A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte Nivel 2 para unirse a nuestro equipo en EDU LABS. Como miembro de nuestro equipo, estarás responsable de brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes.ResponsabilidadesAtender y resolver incidencias técnicas de nivel intermedio, medio y alta.Diseñar y implementar soluciones para...
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Soporte Técnico Nivel 2 en EDU LABS
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Torre A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Soporte Técnico Nivel 2 para unirse a nuestro equipo en EDU LABS. Como miembro de nuestro equipo, serás responsable de brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes.ResponsabilidadesAtender y resolver incidencias técnicas de nivel intermedio, medio y alta.Diagnosticar y solucionar problemas...
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Técnico de Soporte Nivel 2 en EDU LABS
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Torre A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte Nivel 2 para unirse a nuestro equipo en EDU LABS S.A.S. Este profesional será responsable de brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes.ResponsabilidadesAtender y resolver incidencias técnicas de nivel intermedio, medio y alta.Diagnosticar y solucionar problemas relacionados...
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Técnico de Soporte Nivel 1
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PEAR SOLUTIONS S.A.S. A tiempo completoRequisitos del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Nivel 1 con experiencia en soporte técnico telefónico o remoto a usuarios en servicios de TI.Para este reto, debes tener:Al menos 3 años de experiencia específica certificada en soporte técnico telefónico o remoto.Certificado en atención telefónica y Certificación ITIL Foundation 4.Formación en...
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requisitos:Graduado en Sistemas o afinesExperiencia superior a 1 año en soporte técnico telefónico o en sitioDisponibilidad para realizar turnos 7x24 con día compensatorioOfrecemos:Salario con beneficios de leyContrato a término...
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Técnico de Soporte de Nivel Superior
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completoDesarrolla tu carrera en Soporte Técnico con Stefanini LatamSe busca un Técnico de Soporte de Nivel Superior para unir nuestra equipo de profesionales en tecnología. En Stefanini Latam, somos una empresa líder en soluciones de tecnología que busca conectar a nuestros clientes con los mejores talentos del sector.Entre tus responsabilidades, estarás:...
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Analista de Soporte Técnico en Sitio
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requerimos un técnico o tecnólogo graduado en Sistemas o afines con experiencia en soporte de atención telefónica, electrónica o herramientas proporcionadas por el cliente para el registro y atención de contactos relacionados con incidencias o requerimientos de...
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Analista de Soporte Técnico en Sitio
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requisitos:Graduado en Sistemas o afinesExperiencia en soporte de atención telefónica o electrónicaCapacidad para dar seguimiento a escalaciones y satisfacer a los clientesBeneficios:Salario: $1.350.000 más beneficios de leyHorario flexible con...
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Analista de Soporte Técnico en Sitio
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requisitos: título universitario en Sistemas o afines y experiencia en soporte de atención telefónica o electrónica. Se requiere dar seguimiento a escalaciones y garantizar la satisfacción del cliente.Requisitos: Experiencia superior a 1 año en soporte técnico...
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Analista de Soporte Técnico en Sitio
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. El candidato ideal debe tener un título en Sistemas o afines y haber trabajado en soporte de atención telefónica o electrónica durante más de un año.ResponsabilidadesAtender a los clientes y resolver sus problemas de manera eficiente.Dar...
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Analista de Soporte Nivel II
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en migraciones de sistemas, creación de imágenes y gestión de procedimientos de entrega para unir nuestro equipo de soporte en SOPORTE SA.ResponsabilidadesMigrar 150 máquinas a un nuevo entorno.Crear imágenes personalizadas para cada máquina.Instalar aplicativos y generar actas de...
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Técnico de Soporte de Nivel 1
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completoDescripción del PuestoEn Sonda IT estamos en búsqueda de un profesional para ocupar el puesto de Técnico de Soporte de Nivel 1. El candidato seleccionado será responsable de la gestión de incidentes reportados por los usuarios, así como de brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a través de la mesa de servicio.ResponsabilidadesGestión de...
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Técnico de Soporte de Atención Telefónica
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico telefónico y en sitio para unir nuestro equipo en Bogotá. Requisitos:Graduado en Sistemas o afinesExperiencia superior a 1 año en soporte técnico telefónico o en sitioDisponibilidad para trabajar turnos rotativos 7x24Ofrecemos:Salario competitivo con recargos...
Soporte Técnico Presencial Nivel 2
hace 2 meses
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
Únete a Stefanini, una empresa global con más de 35 años de trayectoria en el sector tecnológico.
En Stefanini, somos un equipo diverso de profesionales apasionados, conectados en 41 países, trabajando juntos para co-crear un futuro innovador.
Puesto: Soporte Técnico Presencial Nivel 2
¿Por qué ser parte de nuestro equipo? Los retos que enfrentarás están alineados con tus aspiraciones profesionales.
RESPONSABILIDADES Y TAREAS
- Proporcionar asistencia técnica en persona a los usuarios de aplicaciones y hardware, incluyendo PCs, servidores y sistemas centrales dentro de la organización.
- Colaborar con los servicios de red y trabajar junto a ingenieros de software para restaurar servicios o diagnosticar problemas.
- Ser el contacto principal para la atención de incidentes y solicitudes recibidas en el Centro de Servicios.
- Gestionar casos reportados por las sucursales a nivel nacional, utilizando herramientas de conexión remota y supervisando el trabajo de los técnicos en campo.
REQUISITOS Y CUALIFICACIONES
- Mínimo dos (2) años de experiencia en soporte técnico de hardware y software para usuarios finales, así como en infraestructura relacionada.
- Conocimientos en prácticas y gestión ITIL 4 Foundation (certificación deseable).
- Título en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o campos afines, o estar en el último semestre de estudios universitarios en estas áreas. Certificación en sistemas operativos Microsoft es un plus.
- Se valorará un nivel técnico de inglés.
Acerca de Stefanini
Somos una empresa global que ofrece una amplia gama de servicios, incluyendo automatización, soluciones en la nube, Internet de las Cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).
Creemos firmemente que la tecnología puede transformar las organizaciones y que la innovación es clave para el desarrollo y la competitividad. Valoramos las ideas frescas y la diversidad de pensamiento, reconociendo que cada talento es fundamental para la calidad de nuestros proyectos y nuestro crecimiento.
Mantenemos nuestro compromiso con la excelencia a través de inversiones en tecnología innovadora, alianzas estratégicas, adquisiciones globales y la contratación de profesionales altamente calificados.
