Empleos actuales relacionados con Analista de Incidentes IT - Bogotá, Bogotá D.E. - Sonda It
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Analista de gestión de incidentes
hace 1 día
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoTeleperformance Colombia busca un Analista de gestión de incidentes con experiencia en la supervisión, aseguramiento y seguimiento del procesamiento eficiente de incidentes que afectan la producción.Sobre el rol:El/la analista de gestión de incidentes será responsable de apoyar en la administración de servicios IT, garantizando el cumplimiento de...
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Especialista en Incidentes de TI
hace 7 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo**Sobre Sonda It**Nos apasiona la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, así como el futuro. En Sonda It vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.Un excelente lugar para aprender y contribuir a...
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Analista de gestión de incidentes
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoEn Teleperformance Colombia buscamos un profesional experimentado en la gestión de incidentes que esté dispuesto a contribuir con su talento para garantizar una atención al cliente excepcional y una experiencia generalizada.Acerca del rol:El analista de incidentes gestionará los procesos de resolución de problemas para mantener nuestra infraestructura...
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Analista de Incidentes
hace 7 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoSe busca un profesional con experiencia en gestión de incidentes para asegurar la disponibilidad del servicio. La persona deberá supervisar y controlar el proceso de resolución de incidentes, asistir a la administración de servicios IT y cumplir con los niveles de servicio y métricas de calidad establecidos.Responsabilidades:Asistir a llamadas para el...
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Análisis y solución de incidentes en TI
hace 1 día
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoEstamos buscando un análisis y solución de incidentes en TI con experiencia en la supervisión, aseguramiento y seguimiento del procesamiento eficiente de incidentes que afectan la producción.Sobre el rol:El/la analista será responsable de apoyar en la administración de servicios IT, garantizando el cumplimiento de niveles de servicio, métricas de...
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Administrador De Incidentes
hace 7 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completoVisión General De La EmpresaSonda It es una empresa líder en la industria de soluciones tecnológicas. Nuestro equipo está comprometido con la búsqueda de profesionales calificados para unirse a nuestra comunidad.Descripción Del PuestoBuscamos a un Gestor De Incidentes responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los...
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Técnico de Incidentes y Resolución
hace 7 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completoSomos Sonda IT, una empresa líder en el campo de la tecnología de la información. Nosotros nos enfocamos en proveer servicios de alta calidad a nuestros clientes, y estamos buscando a alguien que se uniera a nuestro equipo como Técnico de Incidentes y Resolución.Necesitamos a alguien con experiencia en la gestión de incidentes y la resolución de...
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Técnico en Solución de Incidentes IT
hace 7 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completoDescripción del CargoVive la experiencia SONDA, donde transformas tu carrera. ¡A continuación, te presentamos las oportunidades de desarrollo personal y profesional que tenemos para ti!¿Por qué ser parte de SONDA?Nos apasiona lo que hacemos y creemos que a través del conocimiento y la tecnología podemos transformar los negocios de nuestros clientes y...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoBuscamos a un analista de incidentes con experiencia en mesa de ayuda, incident response, incident management o situation management para unirse a nuestro equipo en Teleperformance Colombia.Como parte de nuestro equipo, serás responsable de supervisar, asegurar y dar seguimiento al procesamiento eficiente de incidentes que generan afectación a la...
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Incident Management Analyst Sp
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoTeleperformance está en la búsqueda de un analista de Incident Management el cual debe supervisar, asegurar y dar seguimiento al procesamiento eficiente de incidentes que generan afectación a la producción.Asiste la administración de servicios IT con el cumplimiento de metas como niveles de servicio y métricas de calidad.Genera las respectivas acciones...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completoEn Sonda It, estás buscando desafíos emocionantes y proyectos innovadores. Buscamos a un profesional experimentado en Gestión de Incidentes y Requerimientos, que se integre a nuestro equipo y contribuya con su visión creativa. La posición requiere conocimientos sólidos de Excel intermedio.Acerca de nuestra Misión: Nos enfocamos en prestar servicios de...
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Gestor De Incidentes
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completoPerfilTécnico, Tecnólogo o estudiante de 6 semestre en delante en carreras en sistemas o afines con 1 año de experiência en gestión de incidentes.Funciones:- Modelar, actualizar y documenta el Catálogo de Servicios a Usuarios- Gestionar reporteria- Conocimiento en la herramienta CA ITSM y/o Aranda- Generar métricas y reportes en excel.- Estructurar...
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Análisis de Incidentes y Gestión de Servicios
hace 7 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoEn Teleperformance Colombia, estamos buscando un analista de incidentes y gestor de servicios para unirse a nuestro equipo. En esta función, se te asignará supervisar, asegurar y dar seguimiento al procesamiento eficiente de incidentes que generan afectación a la producción.Este rol es fundamental para garantizar el cumplimiento de metas como niveles de...
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Gestor de Incidentes
hace 7 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo**Vive la experiência SONDA****Aquí transformas tu carrera****¿Por qué ser parte de SONDA?**Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA vivirás...
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Incident management analyst
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoTeleperformance está en búsqueda de un Incident Management AnalystSi eres un profesional en IT con experiencia en gestión de incidentes y quieres ser parte de un equipo de alto desempeño, esta es tu oportunidadSobre el rol:Como Incident Management Analyst, serás responsable de supervisar, asegurar y dar seguimiento al procesamiento eficiente de...
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Incident Management Senior Analyst
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoEl analista Senior de Incident Management supervisa, asegura y da seguimiento al procesamientoeficiente de incidentes que generan afectación a la producción.Asiste la administración de serviciosIT con el cumplimiento de metas como níveles de servicio, métricas de calidad.Genera lasrespectivas acciones como consecuencia de alarmas detectadas proactiva y...
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Gestor De Apoyo De Incidentes
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completoEn Sonda Colombia estamos en la busqueda de un Gestor de apoyo de incidentes.Profesional, técnico o tecnólogo en sistemas, informática, telecomunicaciones o afines.Debe contar con mínimo seis (6) meses de experiência en cargos afines.Experiência:- Realizar seguimiento a incidentes recurrentes y mayores.Soporte en sitio y resolución de...
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Ingeniero/a De Incidentes de Backup
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Periferia IT Group A tiempo completoPrepárate para vivir una nueva etapa con Periferia IT Group Si tienes experiencia como Ingeniero/a De Incidentes de Backup y quieres generar un impacto en el mundo tecnológico, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo. Trabajarás con más de 1,000 profesionales en una multinacional colombiana líder en el sector TI, con fuerte presencia en...
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Gestor De Incidentes Y Requerimientos
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completoEn Sonda Colombia nos encontramos en la busqueda de un Gestor de incidentes y requerimientos.Ingeniero de sistemas, electrónico o de telecomunicaciones.CERTIFICACIONES: ITIL Foundation o superior.EXPERIENCIA: De 1 a 2 años específica en gestión de TI como gestor de procesos.FUNCIONES:- Seguimiento, ejecución, control y cumplimiento de los procesos de...
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Incident Management Br
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoeperformance está en la búsqueda de un Incident Management el cual supervisa, asegura y da seguimiento al procesamiento eficiente de incidentes que generan afectación a la producción. Asiste la administración de servicios IT con elcumplimiento de metas como níveles de servicio, métricas de calidad.Responsabilidades: Completar tareas de alta...
Analista de Incidentes IT
hace 2 semanas
Buscamos a un Análisis de Incidentes IT con experiencia y habilidades para:
- Identificar y diagnosticar problemas técnicos.
- Desarrollar soluciones efectivas y eficientes.
- Comunicar con los usuarios y proporcionar atención al cliente.
- Mantener registro de los casos y realizar seguimiento.
Queremos a alguien con una mentalidad proactiva y dispuesta a aprender. Si te gustaría formar parte de nuestro equipo, no dudes en enviarnos tu currículum.
