Consultor de Éxito de Cliente

hace 3 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Adsmurai A tiempo completo

¿Qué es esto?
Estamos buscando un/a brillante Consultor de Éxito de Cliente para que nos ayude a mejorar la experiencia de nuestros clientes con nuestra innovadora tecnología, Adsmurai Marketing Platform.

¿Qué habilidades necesitamos?
Hablar portugués con fluidez.
Gestionar campañas de publicidad en Google, incluyendo anuncios dinámicos y Google Shopping.
Manejar herramientas técnicas dentro de la publicidad digital como Pixeles, CAPI, GTM, Google Analytics y Data Studio.
Ejecutar actividades complejas de manera efectiva.
Entender y apasionarse por las nuevas tecnologías y las herramientas de desarrollo.
Comprender rápidamente las necesidades del cliente y proponer soluciones valiosas.
Tener una actitud flexible y adaptarse fácilmente a los cambios, con un enfoque práctico en las relaciones interpersonales.

¿Qué responsabilidades tendrá?
Gestionar la cartera de clientes, guiándolos en el uso óptimo de nuestra herramienta Adsmurai Marketing Platform.
Optimizar e implementar mejoras en el uso de la herramienta para potenciar las estrategias digitales de los clientes.
Crear e implementar planes de formación para que los clientes puedan utilizar la herramienta de manera autónoma.
Colaborar y trabajar con los equipos de Product Development para identificar y desarrollar mejoras en la plataforma, alineadas con las necesidades de los clientes.
Participar en la definición de nuevos procesos y herramientas que mejoren la experiencia del usuario.
Evaluar la eficacia y el impacto del éxito de los clientes.
Desarrollar materiales educativos y de mejores prácticas para fomentar el conocimiento entre los usuarios.
Utilizar diversas herramientas como Hubspot y Jira para gestionar las actividades diarias y los puntos mencionados anteriormente.

¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido.
Flexibilidad horaria de entrada y salida.
Modelo híbrido oficina-remoto con 3 días de home office.
Jornada intensiva los viernes y en diciembre-enero.
15 días de vacaciones (+1 día por año de antigüedad).
Adsmubirthday—día libre por tu cumpleaños.
Formación activa dentro de la empresa y crecimiento profesional a través de nuestro Plan de Carrera.
AdsmuAcademy (plataforma de formación adhoc para los trabajadores).
Actividades de equipo y afterworks.
Clases de inglés.
Convenio con gimnasios.
Subsidio de conectividad.
Caja de compensación.
Medicina prepagada al sexto mes.



  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Adsmurai A tiempo completo

    En Adsmurai, nos apasiona la tecnología y queremos a alguien con pasión por innovar. Buscamos un Especialista en Éxito de Clientes Bilingüe para que se una a nuestro equipo de consultores expertos en automatización y optimización de campañas de publicidad digital.Sobre NosotrosNuestra empresa nació en 2014 con el objetivo de romper las normas del...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Blacksip A tiempo completo

    ¿Qué significa ser un Especialista en Éxito del Cliente e-Commerce en BlackSip?En BlackSip, somos consultores expertos en comercio electrónico con 10 años de experiencia construyendo y operando los e-Commerce de grandes empresas en Latinoamérica. Buscamos a alguien determinado, ágil y con iniciativa, que sepa resolver desafíos sin necesidad de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia B&A GROUP SAS A tiempo completo

    Descripción del puestoEstamos buscando un consultor de servicio al cliente con habilidades excepcionales para integrarse a nuestro equipo en Bogotá. En este rol, serás responsable de brindar asesoramiento oportuno y atender las necesidades de nuestros clientes.**Funciones clave:**• Manejo eficiente de redes sociales para interactuar con los clientes y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aira A tiempo completo

    **Descripción del Cargo**:AIRÁ busca un Gerente de Éxito del Cliente para unirse a su equipo de éxito. En este rol, serás la contraparte directa de nuestros clientes, responsable de gestionar toda la comunicación y coordinación necesaria para generar una alta satisfacción con AIRÁ.**Responsabilidades**:1. **Gestión de Clientes y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Adsmurai A tiempo completo

    ¿Qué es un Especialista en Éxito del Cliente?Un Especialista en Éxito del Cliente es un profesional que se encarga de garantizar que nuestros clientes obtengan el máximo beneficio de nuestra plataforma de marketing. Su objetivo es ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos de marketing y a mejorar su experiencia en general.Responsabilidades:...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia AIRA A tiempo completo

    Descripción del Cargo:AIR A es una plataforma que utiliza Inteligencia Artificial para la selección de personas de manera eficiente y rápida. Buscamos un CUSTOMER SUCCESS EXECUTIVE con las siguientes responsabilidades:1. Gestión de Clientes y Onboarding: Relacionamiento con clientes (directores, gerentes, jefes y analistas en el área de talento y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Adsmurai A tiempo completo

    ¿Qué es este rol? Nos estamos buscando un/a Especialista en Éxito de Cliente para que nos ayude a mejorar la experiencia de nuestros clientes con nuestra innovadora tecnología, Adsmurai Marketing Platform.¿Qué características debes tener? • Hueso portugués con fluidez. • Has gestionado campañas de publicidad en Google, incluyendo anuncios...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Michael Page Colombia A tiempo completo

    Acerca de nuestra empresaEn Michael Page Colombia, buscamos un profesional con experiencia en Customer Success que se una a nuestro equipo.Descripción del cargoEl Representante de Éxito del Cliente será responsable de construir y mantener relaciones sólidas con nuestros clientes a través de una comunicación regular y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia teshmark A tiempo completo

    Tu papel como Consultor Especializado en TecnologíaEn Teshmark, buscamos talentosos vendedores de tecnología para unirse a nuestro equipo de ventas.Como Consultor Especializado en Tecnología, serás responsable de brindar asesoramiento y orientación a nuestros clientes sobre los productos y servicios tecnológicos que ofrecemos.Trabajarás de cerca con...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Healthatom A tiempo completo

    En Healthatom, estamos revolucionando la industria de la salud con tecnología. Buscamos un especialista en éxito del cliente que ayude a mejorar la calidad y el acceso a la salud, con un enfoque en la gestión y seguimiento. Requisitos: experiencia en Customer Success, manejo de CRM, +2 años de experiencia en área de clientes, experiencia en gestión y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Centro Nacional De Consultoría A tiempo completo

    En el Centro Nacional De Consultoría estamos en busca de un consultor call center para realizar estudios de investigación. Su función principal será la aplicación de encuestas por llamadas, con un enfoque en recopilar datos valiosos y relevantes.Su contrato será a tiempo completo, con una renovación mensual. Las prestaciones incluyen pago 100% ARL y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Equity Solar Global Sas A tiempo completo

    Buscamos a un Especialista en Éxito del Cliente apasionado por brindar servicio de alta calidad y fomentar la lealtad de nuestros clientes en el mercado de energías renovables.Nuestro ideal candidato posee conocimientos profundos en gestión de relaciones con los clientes, habilidades superlativas en comunicación, trabajo en equipo y liderazgo. Si eres...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia AIRA A tiempo completo

    Descripción del Cargo:AIRÁ es una empresa líder en la aplicación de Inteligencia Artificial en Recursos Humanos. Buscamos un profesional con excelente habilidad de comunicación para desempeñar el rol de Gerente de Éxito del Cliente.Responsabilidades:• Mantener relaciones con clientes de alto nivel, como directores y gerentes, para gestionar la...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Farma de Colombia A tiempo completo

    Resumen del CargoReconocida empresa en el sector bancario busca un consultor con conocimientos profundos en seguridad social y liquidación de planillas para brindar asesoría y acompañamiento a empresas e independientes en Bogotá.Horario FlexibleLunes a viernes entre 8am y 6pm, sábados de 8am a 2 pm. Se ofrece modalidad de teletrabajo con opción de...

  • Consultor SAP Ariba

    hace 4 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zemsania A tiempo completo

    Buscamos un Consultor SAP ARIBAZemsania es una empresa líder en tecnología y consultoría que busca un experto en SAP ARIBA para unirse a nuestro equipo.Descripción del trabajoEl Consultor SAP ARIBA será responsable de la implementación y configuración de soluciones SAP ARIBA, así como el desarrollo y mantenimiento de procesos de compra y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universitas Xxi Soluciones Y Tecnologia Para La Universidad De Colombia Sas A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Consultor/a - Servicio al Cliente TI para unirse a nuestro equipo en Bogotá. El candidato ideal tendrá experiencia en consultoría de TI, pruebas de software, levantamiento de requerimientos y implantación de sistemas de información.RequisitosTitulación de Técnico o Tecnólogo en cualquier rama.Alta capacidad de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Global66 A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Gerente de Éxito del Cliente para unirse a nuestra tribu en Global66. En este rol, serás responsable de retener a nuestros clientes a través del desarrollo de relaciones cercanas y empáticas que buscan fidelizar y acompañar el uso del producto desde todas sus interacciones.Funciones PrincipalesConocer en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Adsmurai A tiempo completo

    Descripción del puestoNuestra empresa busca un/a Especialista en Éxito de Clientes Digital para unirse a nuestro equipo. En Adsmurai, nos enfocamos en proporcionar la mejor experiencia posible a nuestros clientes mediante tecnología eficiente y automatización de campañas de publicidad.Cualidades requeridas:Gestionar las necesidades de los clientes con...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Equity Solar Global Sas A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Éxito del Cliente con sólidos conocimientos y experiencia en excelente servicio al cliente, fidelización de clientes, y habilidades para seguir liderando en el mercado de energía renovable.¿Qué buscamos?- Un profesional comprometido- Dinamismo y pasión por el trabajo- Compromiso con la calidad y excelencia- Habilidades...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Nielseniq A tiempo completo

    En NielsenIQ, estamos comprometidos con ayudar a nuestros clientes a tomar decisiones informadas a través de la creación de insights y análisis de datos. Como Analista de Clientes de Éxito, serás responsable de trabajar en estrecha colaboración con nuestros clientes para entender sus necesidades y desarrollar soluciones personalizadas que les ayuden a...