Coordinador de Operaciones Senior

hace 7 días


Girardot City, Cundinamarca, Colombia Outsourcing S.A.S. A tiempo completo

Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.Misión del cargo: Coordinar el grupo de agentes asignado garantizando el cumplimiento de los indicadores propuestos.Funciones del cargo: - Coordinar el grupo de agentes asignados.- Realizar seguimiento y control de las actividades del grupo asignado.- Apoyo a la atención telefónica o por otros medios de entrada y/o de salida, que permita orientar e informar a los ciudadanos de manera efectiva.- Orientar a los agentes en los temas de información relacionados en la Guía de trámites y Servicios.- Apoyar campañas presenciales en caso de que así se requiera.- Recopilar y organizar información asociada a la actividad de atención a los ciudadanos.- Demás funciones solicitadas por la Entidad Contratante que estén relacionadas con el objeto del contratoRequisitos: * Profesional* Mínimo 1 año de experiencia como coordinador* Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.Condiciones oferta: Sueldo neto mensual: $2.731.000Beneficios: - Plan carrera- Programas de crecimiento personal y espiritual- Descuentos con diferentes aliados- Afiliación a fondo de empleadosDescripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.Para optar a esta oportunidad debes tener los siguientes requisitos:1. Ser profesional con mínimo 1 año de experiencia como coordinador.2. Tener manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.3. Cumplir con todos los requisitos exigidos por la ley laboral vigente.4. Estar dispuesto a trabajar en un entorno dinámico y enfocado a la calidad.5. Tener disponibilidad para realizar turnos rotativos.Si tienes las habilidades y la motivación para desempeñarte en este rol, te invitamos a presentar tu solicitud.



  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Outsourcing S.A.S. Bic A tiempo completo

    En Outsourcing S.A.S. Bic, buscamos un profesional con experiencia en coordinación de operaciones para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. La misión del cargo es asegurar que el equipo a cargo cumpla con los estándares de calidad, productividad y servicio establecidos por el cliente midiéndolos.Las funciones del cargo incluyen:1. Velar por...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Outsourcing S.A.S. A tiempo completo

    La empresa Outsourcing S.A.S. es un líder en soluciones de contacto y BPO con más de 28 años de experiencia en la industria. Buscamos a un Gerente de Operaciones Senior para liderar nuestro equipo de contactos y asegurar la calidad, productividad y servicio al cliente.**Descripción del Cargo**Se requiere un profesional experimentado en funciones...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Natalia Godoy Consultores Organizacionales A tiempo completo

    La empresa Natalia Godoy Consultores Organizacionales busca un profesional con experiencia en gestión administrativa y operativa para ocupar el cargo de Administrador Senior de Operaciones y Finanzas. Se requiere al menos 8 años de experiencia en roles similares.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:Coordinar áreas administrativas,...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Outsourcing S.A.S. Bic A tiempo completo

    Descripción empresa: Somos una empresa líder en servicios de atención al cliente y BPO en Colombia, con más de 28 años de experiencia ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado. Nuestro propósito es 'Mejorar vidas' y estamos comprometidos con generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores.Sueldo: El...

  • Coordinador/a de Mercadeo

    hace 3 semanas


    Girardot City, Cundinamarca, Colombia Escuela Colombiana De Ingeniería Julio Garavito A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional destacado para desempeñar el papel de Coordinador/a de Mercadeo en nuestra institución, Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito.En este puesto, tu tarea será establecer y desarrollar estrategias de mercadeo efectivas para atraer estudiantes y aumentar la posición de nuestra institución en Colombia...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Escuela Colombiana De Ingeniería Julio Garavito A tiempo completo

    Buscamos a una Coordinadora de Mercadeo y Estrategias con pasión por establecer y desarrollar estrategias de mercadeo y publicidad para atraer a estudiantes a nuestras ofertas académicas y aumentar la posición de la institución en Colombia y el exterior.En este rol, serás responsable de analizar y evaluar el mercado y la competencia para desarrollar e...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Autolatoneria Deco Motors Sa A tiempo completo

    Requisitos del PuestoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en supervisión de operaciones en el sector automotriz, concesionarios, plantas o talleres. El candidato ideal deberá:ResponsabilidadesPlanificar, programar, controlar y ejecutar las gestiones operativas.Dirigir equipos, motivar y liderar para la consecución de objetivos...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Ve Pack Investment A tiempo completo

    Objetivo Principal: Coordinar y supervisar las actividades operativas y administrativas de las áreas de fabricación y empaque de productos, cumpliendo con los procedimientos e instructivos establecidos.Funciones y Responsabilidades:1. Garantizar el cumplimiento al presupuesto de costos y gastos.2. Verificar la planificación de producción y coordinar las...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Outsourcing S.A.S. Bic A tiempo completo

    Descripción del CargoSomos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.Nuestro propósito es "Mejorar vidas", cumpliendo con nuestro compromiso de generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores,...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Outsourcing S.A.S. Bic A tiempo completo

    Outsourcing S.A.S. Bic busca un Gerente de Operaciones de Contacto para unirse a su equipo de profesionales. **Descripción de la empresa:**Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años de experiencia en la atención y gestión de clientes para empresas del sector público y privado. Nuestra empresa BIC reforza nuestro compromiso de...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Berlitz A tiempo completo

    Gestionar los requerimientos operativos y la entrega de programas en función del acuerdo con la contratación de ventas corporativas garantizando el servicio premium para los gerentes de cuentas y usuarios finales de los programas, con el objetivo de asegurar la implementación correcta de lo contratado.Descripción del CargoEn Berlitz, estamos buscando un...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Grupo Stock Moda C.A A tiempo completo

    Grupo Stock Moda C.A, líder en la industria de la moda, busca un profesional capacitado para el puesto de Coordinador de Comunidad Digital. La oportunidad se encuentra en Maracay, Edo. Aragua, en nuestro centro de operaciones dinámico y en constante crecimiento. Resumen: Buscamos un experto en comunicación y diseño gráfico para unirse a nuestro equipo y...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Ve Pack Investment A tiempo completo

    Objetivo Principal:Se busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Producción en nuestra empresa Ve Pack Investment. El objetivo principal de este puesto es coordinar y supervisar las actividades operativas y administrativas de las áreas de fabricación y empaque de productos, asegurando el cumplimiento de los estándares de...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Michael Page A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Ciberseguridad Senior con experiencia en diseño de controles en procesos de TI y buenas prácticas de ciberseguridad. Deberá apoyar proyectos de implementación y operación de SOC y tener conocimientos en herramientas de seguridad informática, como SIEM QRadar.Responsabilidades- Realizar la integración de...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Corporación Honorables Presbiterio Central De La I.P.C. Colegio Americano De Bogotá A tiempo completo

    Descripción Del Puesto:   El Colegio Americano de Bogotá, institución con más de 155 años de trayectoria educativa, requiere un(a) Coordinador(a) de Lenguas Extranjeras (inglés-Portugués) para apoyar el área académica de la institución, garantizando de manera eficiente y efectiva el proceso de bilingüismo.Funciones Principales:   Desplegar las...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Ve Pack Investment A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Buscamos un profesional con experiencia en la coordinación de procesos de fabricación para unirse a nuestro equipo en Ve Pack Investment. El Coordinador de Producción será responsable de garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y la planificación de producción. Responsabilidades: - Garantizar el cumplimiento al...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Seguros Falabella Colombia A tiempo completo

    Resumen del CargoMisiónAnalizar bases de datos con conocimientos avanzados en call center.FuncionesResponsable de la elaboración y ejecución del dimensionamiento de la operación, publicación y control de las mallas de turnos para las diferentes mesas que conforman el Call Center.Controlar en tiempo Real los indicadores operativos de las diferentes mesas...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Horizonte A tiempo completo

    Descripción del cargoNuestro cliente Sodimac Corona busca un Vendedor senior de proyectos en su sucursal de Girardot. En esta posición, se enfocará en brindar experiencias memorables a los clientes asesorándolos en la venta y posventa de los principales proyectos y servicios.Mantener los estándares de operación en las áreas asignadas, verificando el...

  • Gerente Comercial Senior

    hace 2 semanas


    Girardot City, Cundinamarca, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    Descripción del CargoSomos Sodimac Colombia, una empresa líder en el mejoramiento del hogar y la construcción. Estamos buscando un Gerente Comercial Senior que se encargue de liderar nuestro equipo de ventas y desarrollar estrategias para alcanzar nuestros objetivos comerciales.Duración del Contrato#J-18808-LjbffrResponsabilidades del CargoDiseñar y...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Johnson And Johnson A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente Senior de Servicio al Cliente en nuestra sede de Bogotá. En Johnson & Johnson, creemos que la salud es todo, y estamos comprometidos con innovar en atención médica para construir un mundo donde se previenen, traten y curan enfermedades complejas.Como...