Coordinador de Operaciones de Ventas

hace 2 semanas


Girardot City, Cundinamarca, Colombia Outsourcing S.A.S. Bic A tiempo completo

Descripción del Cargo


Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.


Nuestro propósito es "Mejorar vidas", cumpliendo con nuestro compromiso de generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.


Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.


Misión del Cargo


Asegurar que el equipo a cargo cumpla con los estándares de calidad, productividad y servicio establecidos por el cliente midiéndolos.


Funciones del Cargo



  • Velar por el cumplimiento de los indicadores de calidad y el buen desempeño de los agentes.
  • Monitorear diariamente a los agentes para que el servicio sea prestado de forma óptima dentro de los lineamientos y estándares de calidad establecidos por el cliente.
  • Informar sobre problemas técnicos que afecten el desempeño de la operación.
  • Realizar los ajustes operativos con base en los índices de gestión para mantener un óptimo nivel de servicio.
  • Elaborar y mantener actualizados los informes de trabajo y analizar la productividad individual de los agentes.
  • Monitorear el comportamiento del tráfico y tomar acciones correctivas cuando las circunstancias sean evidentemente atípicas.

Requisitos



  • Técnico o tecnólogo.
  • 1 año en funciones relacionadas con el cargo.
  • Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.

Condiciones de la Oferta



  • Sueldo neto mensual: 1.919.115.
  • Beneficios: Plan carrera, programas de crecimiento personal y espiritual, descuentos con diferentes aliados, afiliación a fondo de empleados.


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Outsourcing S.A.S. Bic A tiempo completo

    En Outsourcing S.A.S. Bic, buscamos un profesional con experiencia en coordinación de operaciones para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. La misión del cargo es asegurar que el equipo a cargo cumpla con los estándares de calidad, productividad y servicio establecidos por el cliente midiéndolos.Las funciones del cargo incluyen:1. Velar por...

  • Coordinador/a de Mercadeo

    hace 2 semanas


    Girardot City, Cundinamarca, Colombia Escuela Colombiana De Ingeniería Julio Garavito A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional destacado para desempeñar el papel de Coordinador/a de Mercadeo en nuestra institución, Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito.En este puesto, tu tarea será establecer y desarrollar estrategias de mercadeo efectivas para atraer estudiantes y aumentar la posición de nuestra institución en Colombia...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    Descripción del CargoEn Sodimac Colombia, estamos buscando a un Vendedor de Operaciones con Enfasis en Ventas que se una a nuestra equipo de ventas y contribuya a nuestro éxito en el mercado.Misión del CargoEjecutar actividades de operación que contribuyan a la venta y/o atender, asesorar en línea con las políticas y normas de la empresa.Funciones del...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Bayer A tiempo completo

    Marketing y Ventas OperacionesEn Bayer, estamos buscando a un Marketing y Ventas Operaciones que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestro éxito. Si eres una persona proactiva y ambiciosa, esta es tu oportunidad.Tus Tareas y ResponsabilidadesApoyar los procesos administrativos del área de excelencia en el campo durante el periodo de...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Escuela Colombiana De Ingeniería Julio Garavito A tiempo completo

    Buscamos a una Coordinadora de Mercadeo y Estrategias con pasión por establecer y desarrollar estrategias de mercadeo y publicidad para atraer a estudiantes a nuestras ofertas académicas y aumentar la posición de la institución en Colombia y el exterior.En este rol, serás responsable de analizar y evaluar el mercado y la competencia para desarrollar e...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Nases A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa busca un profesional dinámico y con habilidades en la gestión de ventas para ocupar el cargo de Coordinador de Ventas en nuestra sucursal en Girardot.El candidato ideal será responsable de asistir al equipo de ventas en la planificación y ejecución de estrategias para el cumplimiento de objetivos. Será el punto de...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Outsourcing S.A.S. Bic A tiempo completo

    Descripción empresa: Somos una empresa líder en servicios de atención al cliente y BPO en Colombia, con más de 28 años de experiencia ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado. Nuestro propósito es 'Mejorar vidas' y estamos comprometidos con generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores.Sueldo: El...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Outsourcing S.A.S. A tiempo completo

    Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    Descripción del Cargo:Sodimac Colombia, una empresa con más de 28 años de experiencia en el país, busca un Asistente de Almacen y Ventas para realizar las siguientes funciones:Funciones del Cargo:Ejecutar las actividades de cargue y descargue de mercancía a los clientes que visitan nuestro formato CONSTRUCTOR.Brindar servicio al cliente en el área de...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Transportes Santoro Sas A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en logística y transporte terrestre para unirse a nuestro equipo en Transportes Santoro Sas. El candidato ideal deberá tener una sólida formación en logística, transporte y áreas afines, así como experiencia en la administración y gestión de riesgos en el sector transporte de distribución...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Corporación Honorables Presbiterio Central De La I.P.C. Colegio Americano De Bogotá A tiempo completo

    Descripción Del Puesto:   El Colegio Americano de Bogotá, institución con más de 155 años de trayectoria educativa, requiere un(a) Coordinador(a) de Lenguas Extranjeras (inglés-Portugués) para apoyar el área académica de la institución, garantizando de manera eficiente y efectiva el proceso de bilingüismo.Funciones Principales:   Desplegar las...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Autolatoneria Deco Motors Sa A tiempo completo

    Requisitos del PuestoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en supervisión de operaciones en el sector automotriz, concesionarios, plantas o talleres. El candidato ideal deberá:ResponsabilidadesPlanificar, programar, controlar y ejecutar las gestiones operativas.Dirigir equipos, motivar y liderar para la consecución de objetivos...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Ve Pack Investment A tiempo completo

    Objetivo Principal: Coordinar y supervisar las actividades operativas y administrativas de las áreas de fabricación y empaque de productos, cumpliendo con los procedimientos e instructivos establecidos.Funciones y Responsabilidades:1. Garantizar el cumplimiento al presupuesto de costos y gastos.2. Verificar la planificación de producción y coordinar las...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    Descripción del Cargo: Buscamos un profesional con experiencia en operaciones logísticas para unirse a nuestro equipo en Sodimac Colombia. Misión del Cargo: Ejecutar actividades de operación que contribuyan a la venta y/o atender, asesorar en línea con las políticas y normas de la empresa. Funciones del Cargo: Ejecutar el proceso de reposición de...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Plavica Plus A tiempo completo

    Plavica Plus busca Director de Operaciones EstratégicoEn Plavica Plus, líder en la industria del vidrio automotriz y arquitectónico con una sólida presencia nacional, estamos buscando un profesional altamente motivado y experimentado para liderar nuestras operaciones. El candidato ideal deberá tener visión estratégica y enfoque en la excelencia...

  • Lider de Ventas Externas

    hace 4 semanas


    Girardot City, Cundinamarca, Colombia Nases A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa busca un profesional dinámico y con habilidades en la gestión de ventas para ocupar el cargo de Coordinador Junior de Ventas en nuestra sucursal en Girardot.Como Coordinador Junior de Ventas, serás responsable de asistir al equipo de ventas en la planificación y ejecución de estrategias para el cumplimiento de...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Outsourcing S.A.S. Bic A tiempo completo

    Outsourcing S.A.S. Bic busca un Gerente de Operaciones de Contacto para unirse a su equipo de profesionales. **Descripción de la empresa:**Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años de experiencia en la atención y gestión de clientes para empresas del sector público y privado. Nuestra empresa BIC reforza nuestro compromiso de...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Mentorias -En Gestion De Operaciones - Mentor Go Sas A tiempo completo

    Ubicado en la zona centro-occidental de Bogotá, Mentorias - En Gestión De Operaciones - Mentor Go Sas busca un Ingeniero de Diseño Eléctrico con experiencia en EPLAN P8 y conocimientos de control para automatización de procesos. Nuestra OfertaEn nuestra empresa, te brindamos la oportunidad de crecer y desarrollarte como profesional en el campo de la...

  • Gerente de Ventas

    hace 4 semanas


    Girardot City, Cundinamarca, Colombia Lactalis Venezuela A tiempo completo

    Requisitos:1. Experiencia comprobada en asesoría comercial y negociación en el sector de productos refrigerados.2. Habilidades sólidas en la gestión de relaciones con clientes y la identificación de oportunidades de venta.3. Capacidad demostrada para trabajar de forma independiente y en equipo.4. Excelentes habilidades de comunicación y...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Grupo Stock Moda C.A A tiempo completo

    Grupo Stock Moda C.A, líder en la industria de la moda, busca un profesional capacitado para el puesto de Coordinador de Comunidad Digital. La oportunidad se encuentra en Maracay, Edo. Aragua, en nuestro centro de operaciones dinámico y en constante crecimiento. Resumen: Buscamos un experto en comunicación y diseño gráfico para unirse a nuestro equipo y...