Administrador de Procesos de Soporte

hace 1 mes


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Taskus A tiempo completo

Descripción del Cargo:


Buscamos un Administrador de Procesos de Soporte motivado y comprometido para unirse a nuestro equipo en TaskUs. Como miembro de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades y conocimientos en un entorno dinámico y de ritmo rápido.


Responsabilidades:



  • Assistir a los equipos de soporte en las operaciones diarias, asegurando la finalización oportuna y precisa de las tareas.
  • Colaborar con los miembros del equipo para desarrollar e implementar mejoras de procesos y mejores prácticas.
  • Contribuir al desarrollo de materiales de capacitación y bases de conocimiento para garantizar procesos consistentes y eficientes.
  • Realizar tareas administrativas, incluyendo entrada de datos, procesamiento de documentos y generación de informes.

Requisitos:


Actualmente cursando una carrera en:
Administración de Empresas, Psicología o similares.


Comunicaciones (Comunicación Social, Diseño Gráfico, Publicidad)


Ingeniería (Sistemas, Industrial)


Finanzas (Contabilidad, Finanzas)
Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de expresar ideas de manera clara y profesional.


Excelentes habilidades interpersonales capacidad de manejar situaciones con empatía y paciencia.


Capacidad demostrada para resolver problemas y pensar críticamente, con un enfoque proactivo para encontrar soluciones.


Fuertes habilidades organizativas, con la capacidad de priorizar tareas, gestionar el tiempo de manera efectiva y cumplir con los plazos.


Mentalidad orientada a los detalles, con un enfoque en la precisión y calidad del trabajo.


Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativamente dentro de un entorno orientado al trabajo en equipo.


Dominio de equipos informáticos, preferiblemente de GSuite (Docs, Sheets, Slides).


Cualificaciones:


Los solicitantes deben estar actualmente matriculados en un programa universitario acreditado. (Técnico, tecnológico o profesional)


Duración de la pasantía:3 meses o 6 meses, dependiendo de la necesidad de su institución educativa.


La práctica es remunerada y te brindamos los equipos necesarios para desarrollarla.


Los practicantes trabajarán bajo la supervisión y orientación de profesionales con experiencia, quienes brindarán mentoría y apoyo durante este periodo.


Únete a nuestro equipo y comienza tu carrera en el emocionante mundo del BPO.


Aplica hoy mismo para obtener una valiosa experiencia y contribuir a nuestra misión de crear interacciones excepcionales.


En TaskUs, estamos comprometidos con el éxito de nuestros empleados y con la entrega de servicios de alta calidad a nuestros clientes. Nuestra cultura es basada en la diversidad, la inclusión y el compromiso con la excelencia.


Si estás listo para unirte a un equipo dinámico y apasionado, y para desarrollar tus habilidades en un ambiente de trabajo orientado al crecimiento y el aprendizaje, envía tu solicitud para unirse a nuestra equipo de TaskUs.


Tu carrera en TaskUs comenzará con una excelente oportunidad de desarrollo profesional, y con la posibilidad de trabajar en un ambiente de trabajo dinámico y orientado al crecimiento.



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