Administrador de Servicios de Soporte Técnico
hace 2 días
En Sencinet, estamos en búsqueda de un administrador de servicios de soporte técnico para unirse a nuestro equipo dinámico y colaborativo. Este profesional será responsable de proporcionar atención al cliente de alta calidad, resolver problemas técnicos y garantizar la satisfacción del cliente.
Categoría: Servicio de Soporte
Situado en: Ciudad desconocida (Cualquier ubicación)
Bono anual: 450.000 – 600.000
Habilidad requerida: Excelente atención al cliente, análisis de problemas técnicos, resolución de conflictos, gestión de equipos, liderazgo, comunicación efectiva
Conocimientos básicos: Conocimiento de redes, telecomunicaciones, herramientas de soporte remoto, sistemas de monitoreo de red
Tipo de contrato: Tiempo completo
Descripción del trabajo:
Este puesto es ideal para aquellos que buscan desafíos y oportunidades de crecimiento en un entorno innovador y colaborativo. Será responsabilidad del administrador de servicios de soporte técnico:
- Dar respuestas precisas y oportunas a las solicitudes de soporte del cliente.
- Analisar y diagnosticar problemas técnicos complejos.
- Crear informes diarios de actividades y resultados.
- Mantener al cliente informado sobre el progreso de la resolución de sus problemas.
- Collaborar con otros departamentos para garantizar la entrega de servicios de alta calidad.
El ambiente laboral de Sencinet se caracteriza por ser dinámico, flexible e innovador. Estamos comprometidos con el bienestar y el desarrollo de nuestros empleados. Ofrecemos:
- Salario competitivo.
- Vacaciones pagadas.
- Ayuda de transporte.
- Bienestar y equilibrio entre vida personal y laboral.
- Seguro de vida.
Acerca de nosotros:
Sencinet es una empresa líder en tecnología que ofrece soluciones innovadoras para empresas y organizaciones. Nuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados y comprometidos con la excelencia. En Sencinet, creemos que la diversidad y la inclusión son clave para el éxito y nos esforzamos por crear un ambiente laboral acogedor y respetuoso.
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Administrador de Servicio de Soporte Tecnológico
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Tecnico sistemas especializado en soporte de equipo
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia RED DE DATOS Y MERCADEO A tiempo completo¿Quieres ser parte de un equipo dinámico?Estamos buscando a un Asesor de Soporte Técnico para unirte a nuestro equipo en Bogotá. Si te apasiona la tecnología y disfrutas ayudando a las personas a resolver problemas técnicos, esta es tu oportunidad.En nuestra empresa, Red de Datos y Mercadeo, nos enfocamos en brindar soporte técnico de calidad a...
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Soporte Técnico
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