Analista de Servicio al Cliente Senior
hace 2 días
Requisitos del Puesto
Buscamos a un Analista de Servicio al Cliente Senior que se encargue de garantizar un excelente nivel de servicio al cliente de manera eficiente y costo efectiva, a través del funcionamiento óptimo y coordinado de los procesos.
Responsabilidades
- Garantizar un excelente nivel de servicio al cliente de manera eficiente y costo efectiva.
- Dar soporte en la gestión, control y grabación de pedidos de legalización de consumos enviados por los clientes, representante de ventas y/o inventario track.
- Atender y dar solución a las novedades de inventarios en consignación en clientes.
- Generar reporte diario a la división de los pedidos legalizados (fecha, número OC, cliente, paciente, valor del pedido, número pedido SAP, número factura electrónica).
- Analizar la causa raíz de las diferencias de inventario en consignación y aportar soluciones.
- Seguimiento a traslados, devoluciones y trámites internos asociados a modelo de producto en consignación.
- Reportar las novedades de pedidos legalización (Ejecutiva Ventas/Ejecutiva Servicio al cliente/clientes).
Cualificaciones Requeridas
- Profesional en carreras administrativas.
- 3 años de experiencia en servicio al cliente.
Cualificaciones Preferidas
- Actitud de servicio y trabajo en equipo.
- Adaptabilidad y proactividad.
- Empatía, resiliencia, perseverancia, flexibilidad, iniciativa.
- Integridad e innovación.
- Habilidades analíticas y habilidades de resolución de problemas.
Condiciones Laborales
Esta posición está ubicada en la ciudad de Bogotá en la división de International Finance. El salario estimado es de $40,000,000 COP al mes, dependiendo de la experiencia y las calificaciones del candidato.
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Analista de Servicio al Cliente Senior
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Unilever A tiempo completoUnilever: una compañía líder en consumo masivoEstamos buscando un Analista de Servicio al Cliente Senior para unirse a nuestro equipo en Colombia. Esta es una oportunidad única para desarrollar tu carrera en una de las multinacionales más grandes del mundo, con presencia en más de 190 países y más de 300 marcas.**Descripción del puesto:**El Analista...
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Analista de Experiencia del Cliente Senior
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia INGEPSY A tiempo completoDescripción del PuestoNos estamos comprometidos con ofrecer la mejor experiencia al cliente y buscamos a un Analista de Experiencia del Cliente Senior para unirse a nuestra tribu.A medida que crecemos, nos aseguramos de que nuestros clientes estén al centro de todo lo que hacemos. Para lograrlo, necesitamos a alguien que se encargue de proporcionar una...
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Analista de Servicio al Cliente Senior
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Reckitt A tiempo completoResumen del rol:Nuestro equipo global busca un analista experimentado para la posición de Analista de Servicio al Cliente. En este papel, serás responsable de gestionar las órdenes de clientes internos y externos, asegurando el cumplimiento de los indicadores clave de desempeño. Funciones clave:Gestionar órdenes de pedidos desde su ingreso en CEN y SAP...
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Analista De Experiencia Del Cliente Senior
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zurich Insurance A tiempo completoBuscamos a un analista de experiencia del cliente senior para unirnos a nuestra equipo en Zurich Insurance. Esta es una excelente oportunidad para aquellos que buscan desafíos y crecimiento profesional.Sobre NosotrosNos gusta pensar con originalidad y desafiar el statu quo. Adoptamos un enfoque optimista centrándonos en los aspectos positivos y...
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Tecnico Electrico Senior
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Analista Financiero A tiempo completoBuscamos un tecnico electrico senior para trabajar en nuestra empresa. Este puesto es una excelente oportunidad para alguien que busca crecer profesionalmente y trabajar en un ambiente dinamico.Sobre la empresaNuestra empresa es líder en el sector de servicios de mantenimiento y reparacion de instalaciones electricas.SalarioEl salario ofrecido para este...
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Asesor de Servicio al Cliente Senior
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Servicio Ingles Sas A tiempo completoResumen del Puesto:\Servicio Ingles Sas busca a un Asesor de Servicio al Cliente con experiencia en el manejo de reclamaciones y asesoramiento en colisiones. El candidato ideal tendrá conocimiento profundo en el uso de herramientas como Sipo para valoración de daños y excelentes habilidades de comunicación y manejo de...
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Auxiliar de Servicios Generales Senior
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Pura Vida Senior Living A tiempo completoDescripción del Puesto:Pura Vida Senior Living SAS busca a un Auxiliar de Servicios Generales para trabajar en nuestras sedes en Bogotá. Este profesional será responsable de realizar tareas generales como limpieza, lavandería y preparación de productos químicos para el aseo en hoteles o clubes.Sobre Nosotros:Pura Vida Senior Living SAS es una empresa...
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Analista de Logística Senior
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia INGEPSY A tiempo completoAnalista de Logística SeniorEn INGEPSY, estamos buscando un Analista de Logística Senior para apoyar a nuestros clientes en la programación y seguimiento de despachos y recogidas de productos.Sobre el puestoNuestro equipo está comprometido con ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes. El Analista de Logística Senior será responsable de...
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Analista de Servicio al Cliente Innovador
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completoSomos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofreciendo servicios como automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).Estamos buscando a un Analista de Servicio al Cliente Innovador para unirse a nuestro equipo.Descripción del trabajo:Nuestro Analista de Servicio al Cliente Innovador será responsable...
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Administradora Seniora de Ventas y Servicio al Cliente
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia INGERAD DE COLOMBIA S.A.S A tiempo completoBuscamos una profesional responsable y proactiva para ocupar el puesto de Administradora Seniora de Ventas y Servicio al Cliente, en nuestra empresa importadora de repuestos vehiculares.Datos LaboralesContrato: A tiempo completoTipo de contrato: IndefinidoLa persona seleccionada deberá desempeñarse con responsabilidad y atención a detalle, manteniendo la...
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Analista de Operaciones Senior
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aon Corporation A tiempo completoAon Corporation está buscando a un Analista de Operaciones Senior para unirse a nuestro equipo dinámico y apasionado. Esta oportunidad es perfecta para aquellos que buscan ampliar su experiencia profesional y contribuir a la mejora continua de nuestros procesos operativos.Descripción del PuestoComo Analista de Operaciones Senior, usted será responsable...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Banco De Bogota A tiempo completoEn el Banco de Bogotá, creemos en la importancia de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nuestro equipo busca un Asesor Comercial Senior con pasión por el servicio al cliente y experiencia en asesoría comercial.Tu desafío será:Efectuar labores de caja del Banco en óptimas condiciones de calidad para lograr la satisfacción total del...
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Analista de Servicio al Cliente Retail
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Scania Nederland B.V. A tiempo completoScania Nederland B.V. busca un Analista de Servicio al Cliente Retail para sumarse a nuestro equipo.Sobre la PuestoEste es un puesto clave en nuestra organización, donde tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades y contribuir al éxito de nuestra empresa.Descripción del PuestoLa persona seleccionada se responsabilizará de gestionar la cartera...
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Especialista En Servicios Al Cliente
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Servicio Ingles Sas A tiempo completo**Resumen De La Compañía:**Servicio Ingles Sas es una empresa líder en el sector de servicios al cliente, enfocada en brindar soluciones innovadoras y efectivas a nuestros clientes.**Salario:** $1.500.000 - $2.000.000 por mes**Descripción Del Puesto:**Nuestro equipo busca un especialista en servicios al cliente con experiencia comprobada en el sector...
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Analista de Cumplimiento Corporativo Senior
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Farma De Colombia A tiempo completo¿Qué busca nuestra empresa?">Farma De Colombia se encuentra en búsqueda de un Analista de Cumplimiento Corporativo Senior con experiencia en el área de cumplimiento y conocimientos en regulaciones. En esta posición, te brindaremos la oportunidad de trabajar en un ambiente laboral excelente y con beneficios competitivos.">Sobre la posición">El Analista...
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Servicio al Cliente Senior
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia HUMAN REBORN PARTNERS SAS A tiempo completoDescripción de la Empresa: HUMAN REBORN PARTNERS SAS es una consultora integral en recursos humanos que ofrece servicios de alta calidad a sus clientes.Servicio: Servicio al cliente senior, ubicado en Bogotá DC, Suba.Salario estimado: 1.900.000 COPTipo de Contratación: Tiempo completoDescripto del CargoRecibir solicitudes del cliente por teléfono o...
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Asesor de Servicio al Cliente Senior
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Symrise A tiempo completoDescripción del PuestoEl asesor de servicio al cliente senior es un profesional responsable de proporcionar una experiencia de cliente excepcional a nuestros clientes. Su función principal será procesar pedidos en el sistema, asegurando que las condiciones negociadas se cumplan y confirmar fechas de entrega en un plazo no mayor de 48 horas.Mantendrá...
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Asesor de Servicio al Cliente Senior
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas Y Servicios A tiempo completoResumen del PuestoLa empresa Ventas y Servicios busca un Asesor de Servicio al Cliente Senior para trabajar en nuestro equipo.Sobre el CargoEl Asesor de Servicio al Cliente Senior será responsable de brindar asistencia y resolver consultas de los clientes de manera eficiente y profesional.RemuneraciónNuestra remuneración es competitiva, ofrecemos un...
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Asesor Senior de Servicio Al Cliente Integral
hace 7 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Generación de Talentos S.A.S. A tiempo completoDescripción del Puesto:Estamos buscando a un Asesor Senior de Servicio Al Cliente Integral para nuestro equipo. En este rol, serás el encargado de brindar asistencia y soluciones a nuestros clientes, garantizando una experiencia positiva y memorable.Roles y Responsabilidades:- Brindar servicio al cliente de alta calidad, atendiendo sus necesidades y...
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Representante de Servicio al Cliente Senior
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia La Haus A tiempo completoResumen del EmpleoNuestro objetivo es hacer que la libertad financiera y geográfica sea accesible para millones de hogares en América Latina. Estamos transformando la industria inmobiliaria con tecnología, datos y servicio al cliente de clase mundial.Su misión como Representante de Servicio al Cliente Senior es garantizar la satisfacción de los clientes...