Empleos actuales relacionados con Analista de Soporte Técnico L1 - Bogotá, Bogotá D.E. - STEFANINI LATAM

  • Analista de Soporte Técnico L1

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo

    En Stefanini, buscamos a un Analista de Soporte Técnico L1 que se una a nuestro equipo de tecnología y apoye a nuestros clientes en la resolución de problemas de hardware y software.Responsabilidades:Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona.Solucionar y resolver problemas de hardware y...

  • Analista de Soporte Técnico L1 Bilingüe

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completo

    Resumen del PuestoSomos Stefanini Latam, una empresa líder en soluciones de tecnología que busca un Analista de Soporte Técnico L1 Bilingüe para unir nuestras filas.ResponsabilidadesComo Analista de Soporte Técnico L1 Bilingüe, brindarás asistencia técnica de primer nivel a nuestros clientes a través de canales como teléfono, correo electrónico o...

  • Analista de Soporte Técnico L1

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).Buscamos un Analista de Soporte Técnico L1 para unirse a nuestro equipo de TI. En este rol, serás responsable de brindar soporte...

  • Analista de Soporte Técnico L1

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completo

    Somos Stefanini, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado. Ofrecemos una sólida selección de servicios como automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).Buscamos un Analista de Soporte Técnico L1 que se una a nuestro equipo de TI. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico de primer...

  • Analista de Soporte Técnico L1

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos más de 30.000 genios conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.En Stefanini, buscamos a un Analista de Soporte Técnico L1 que se una a nuestro equipo y contribuya a brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.Responsabilidades PrincipalesBrindar soporte técnico de primer...

  • Técnico de Soporte Técnico L1

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo

    En Stefanini, buscamos un Técnico de Soporte Técnico L1 para unir nuestra equipo de expertos en tecnología. Si eres apasionado por la resolución de problemas y la mejora continua, este es el puesto perfecto para ti.Como Técnico de Soporte Técnico L1, serás responsable de brindar soporte técnico de manera presencial a los usuarios de las aplicaciones...

  • Analista de Soporte Técnico L1

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Descripción del Puesto En Stefanini somos un equipo de expertos en tecnología, conectados desde 41 países y comprometidos con la innovación y el crecimiento. Buscamos un Analista de Soporte Técnico L1 que se una a nuestro equipo y contribuya a brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Responsabilidades Principales Brindar soporte...

  • Analista de Soporte Técnico L1

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Stefanini Latam, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).Buscamos un Analista de Soporte Técnico L1 que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión de revolucionar...

  • Analista de Soporte Técnico L1

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofreciendo una sólida selección de servicios como automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).Buscamos un Analista de Soporte Técnico L1 para unirse a nuestro equipo de TI. El candidato ideal tendrá experiencia en resolución de...

  • Analista de Soporte Técnico L1

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).Buscamos un Analista de Soporte Técnico L1 que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión de proporcionar servicios de alta...

  • Analista de Soporte Técnico L1

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).Buscamos un Analista de Soporte Técnico L1 que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión de ofrecer un servicio...

  • Analista de Soporte Técnico L1

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Stefanini, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).Buscamos un Analista de Soporte Técnico L1 que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión de revolucionar las...

  • Técnico de Soporte Técnico L1

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Stefanini, buscamos un Técnico de Soporte Técnico L1 para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. **Responsabilidades y Atribuciones**El Técnico de Soporte Técnico L1 será responsable de brindar soporte técnico de manera presencial a los usuarios de las aplicaciones y hardware en la organización. Actuará con los...

  • Técnico de Soporte Técnico L1

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completo

    En Stefanini, buscamos un Técnico de Soporte Técnico L1 para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.El objetivo principal de este rol es brindar soporte técnico de manera presencial a los usuarios de las aplicaciones y hardware en la organización.Para lograr esto, el Técnico de Soporte Técnico L1 deberá:Brindar soporte técnico de manera...

  • Analista de Soporte Técnico L1

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte Técnico L1 con experiencia en resolución de problemas de hardware y software para unirse a nuestro equipo en Stefanini.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona.Solucionar y resolver problemas de hardware y software,...

  • Analista de Soporte Técnico L1 Bilingüe

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Somos una comunidad de más de 30.000 genios conectados desde 41 países, trabajando en lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. En Stefanini, buscamos a un Analista de Soporte Técnico L1 Bilingüe para unir nuestras filas y contribuir a nuestro equipo.Responsabilidades y AtribucionesProveer soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales a...

  • Analista de Soporte Técnico L1

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte Técnico L1 apasionado por la resolución de problemas y la atención al cliente. En Stefanini, trabajamos con una variedad de tecnologías y sistemas, y estamos comprometidos con la innovación y el desarrollo de nuestros empleados.Responsabilidades y TareasBrindar soporte técnico de primer nivel a los...

  • Técnico de Soporte Técnico L1

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Stefanini, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).Buscamos un Técnico de Soporte Técnico L1 para brindar soporte técnico de manera presencial a los usuarios de las...

  • Técnico de Soporte Técnico L1

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Técnico L1 para unirse a nuestro equipo en Stefanini.Responsabilidades y AsignacionesBrindar soporte técnico de manera presencial a los usuarios de las aplicaciones y de los hardware en la organización.Actuar con los servicios de redes, con los ingenieros de sistemas de software o con el desarrollo de...

  • Técnico de Apoyo Técnico L1 en Sitio

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completo

    En Stefanini Latam, somos más de 30.000 profesionales conectados desde 41 países.Nuestra empresa busca incorporar a un técnico de apoyo técnico L1 que brinde soporte presencial a los usuarios de las aplicaciones y hardware en la organización.El candidato ideal tendrá: DOS AÑOS DE EXPERIENCIA MINIMA EN EL SOPORTE DE HARDWARE Y SOFTWARE CON OCUPACIÓN...

Analista de Soporte Técnico L1

hace 2 meses

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo
Descripción del Puesto

Somos Stefanini, una empresa líder en tecnología con presencia en 41 países. Buscamos a un Analista de Soporte Técnico L1 que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión de co-crear un futuro mejor.

Responsabilidades Principales
  • Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales a través de diferentes canales, como teléfono, correo electrónico o en persona.
  • Solucionar y resolver problemas de hardware y software, incluidos equipos de escritorio, portátiles, impresoras y dispositivos móviles.
  • Instalar, configurar y mantener aplicaciones de software y sistemas operativos.
  • Ayudar con la administración de cuentas de usuario, incluidos restablecimientos de contraseñas y permisos de acceso.
  • Colaborar con otros equipos de TI para escalar y resolver problemas técnicos complejos.
  • Documentar todos los incidentes y resoluciones en el sistema de tickets de la mesa de ayuda.
  • Proporcionar un excelente servicio al cliente y garantizar altos niveles de satisfacción del cliente.
  • Mantenerse actualizado con las últimas tendencias tecnológicas y avances en la industria.
  • Ayudar con proyectos e iniciativas de TI según lo asignado.
Requisitos y Habilidades
  • Conocimiento del sistema operativo Windows 10 y Microsoft Office 365.
  • Excelentes habilidades de servicio al cliente y calidad de servicio.
  • Familiaridad con la resolución de problemas de hardware y software.
  • Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
  • Comprensión básica de conceptos y protocolos de redes.