Técnico de Soporte en Desarrollo y Mejora Continua

hace 2 días


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sondarh Consultoria A tiempo completo

Sondarh Consultoria busca a un Técnico de Soporte con pasión por la innovación y el desarrollo personal. En nuestra empresa, creemos que la tecnología puede transformar no solo los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.

Nuestra misión es mejorar la calidad de vida de las personas a través del conocimiento y la tecnología. Buscamos a un profesional que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestras metas.

Descripción del Trabajo:

Como Técnico de Soporte en Sondarh Consultoria, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades en:

  • Recepción, registro, categorización, asignación de prioridad y resolución o escalada de casos reportados por los usuarios.
  • Escalar problemas que no estén dentro de los alcances de tus funciones.
  • Recepción, registro, categorización, asignación de prioridad, seguimiento y resolución o escalada de casos reportados por los usuarios, en la herramienta de gestión.
  • Proceso interactivo de pre-diagnóstico, clasificación y tipificación de la solicitud de servicio.

Requisitos y Calificaciones:

Para este rol, estamos buscando a alguien con:

  • Estudios técnicos en el área de Informática.
  • Mínimo un año de experiencia profesional.

Puntos Adicionales:

Si cuentas con habilidades de comunicación verbal y escrita, proactividad y flexibilidad, serás ideal para este puesto.

Condiciones Laborales:

Nuestro horario es flexible, con opciones de 7x24, L-D, 6:00 a 14:00/14:00 a 22:00/22:00 a 6:00, con rotaciones.

Se estima que el salario ronde los $450,000 COP al mes, dependiendo de la ubicación y las experiencias del candidato.



  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cos A tiempo completo

    En Cos, buscamos un técnico con energía y pasión que se convierta en el pilar de nuestro equipo de soporte técnico. Si eres estudiante nocturno o alguien que busca una carrera prometedora sin experiencia en call center, este es tu oportunidad.Sobre la empresaNuestra empresa ofrece un ambiente dinámico donde puedes desarrollarte como profesional y crecer...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Natalia Godoy Consultores Organizacionales A tiempo completo

    Resumen del EmpleoNatalia Godoy Consultores Organizacionales busca un Analista de Desarrollo y Mejora Continua para participar en iniciativas de mejora continua en el área de servicios. La posición tiene como objetivo principal contribuir al desarrollo constante de procesos eficientes y de alta calidad.Funciones del Puesto:Participar en iniciativas de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mas Diseño Y Marketing A tiempo completo

    Mas Diseño Y Marketing, una empresa líder en diseño, POP, mobiliario comercial, acrílico y carpintería arquitectónica, busca a un gerente de mejora y desarrollo para unirse a su equipo. Esta posición es crucial para la optimización de nuestros procesos internos y promover la eficiencia operativa, calidad del producto y satisfacción del...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Uniminuto A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Mejora Continua y Procesos para unirnos a nuestra misión en la Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO - La Corporación Universitaria Minuto de Dios es una institución líder en educación superior privada católica, con sede principal en Bogotá, Colombia. Nuestra visión es formar comunidades humanas y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Laborintos A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a profesional con experiencia en liderazgo de proyectos de mejora continua, para unirse a nuestro equipo de consultores especializados en búsqueda y selección de personal en Laborintos. El/la Gerente de Proyectos de Mejora Continua será responsable de liderar iniciativas estratégicas para mejorar la eficiencia...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    Descripción del puestoGestión Informática y Tecnológica de Colombia busca a un Técnico de Soporte Técnico Bilingüe Senior para nuestro equipo en Bogotá.Responsabilidades:Gestionar casos de soporte ofimático en sitio, incluyendo la generación de tickets de servicio.Controlar y asignar tareas a los técnicos de soporte.Prestar atención básica a las...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia HITSS Colombia S.A.S A tiempo completo

    En HITSS Colombia S.A.S buscamos a un Especialista en Soporte Técnico para liderar nuestro equipo de soporte técnico.Información de la OfertaNombre del Puesto: Especialista en Soporte TécnicoResumen de la EmpresaHITSS Colombia S.A.S es una empresa líder en el sector de telecomunicaciones con más de 30 años de experiencia en innovación y desarrollo de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tres T Capital A tiempo completo

    La calidad es fundamental en cualquier empresa, pero también lo es encontrar a los profesionales adecuados para implementarla efectivamente. Por eso, estamos buscando un Líder De Calidad que se encargue de llevar a cabo nuestros objetivos de mejora continua.Salario: Se ofrece un salario entre $3.500.000 - $3.800.000 al mes, acorde a la experiencia del...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Michael Page Colombia A tiempo completo

    Acerca de nuestro cliente Nuestro cliente es una empresa líder en aislamientos térmicos. Descripción del cargoNuestra empresa busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Producción y Mejora Continua. El candidato seleccionado reportará al Director General y deberá cumplir con las siguientes responsabilidades:Coordinar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Quala S.A. A tiempo completo

    ¿Quién somos? En Quala S.A., nos enfocamos en la implementación de proyectos de mejora continua enfocados en la calidad de nuestros productos y procesos. Nuestro objetivo es asegurar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de estándares internacionales en cada paso de nuestra cadena de valor.Sueldo: Se estima un sueldo mensual de $45,000 pesos....


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mas diseño y marketing A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Mas diseño y marketing, líder en el sector de diseño y creación de experiencias, está buscando a un Director de Desarrollo y Mejora Operativa que se une a su equipo. Este profesional será fundamental para optimizar los procesos internos, promover la eficiencia operativa, la calidad del producto y la satisfacción del...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra comunidad global de expertos en tecnología! En Stefanini, somos más de 30.000 talentos conectados desde 41 países, innovando y creando un futuro mejor.Descripción del PuestoNuestro equipo de Desarrollo de Soluciones está buscando un Analista de Soporte Técnico Avanzado para brindar soporte técnico de primer nivel a nuestros clientes...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gi Group Staffing S.A.S A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra búsqueda de un Técnico de Desarrollo y Soporte Técnico! Estamos comprometidos con la innovación y la tecnología, y buscamos a alguien que comparta nuestros valores. Ubicación: Bogotá, con posibilidad de trabajar 100% presencial o híbrido según resultados.Sobre NosotrosNosotros somos Gi Group Staffing S.A.S, una empresa líder en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia INDRA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un técnico de soporte en desarrollo digital con ganas de trabajar en equipos multidisciplinares.¿Cuál es el reto que te proponemos?Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital. Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Media Stream Ltda A tiempo completo

    Descripción del RolEl Ingeniero de Soporte IT forma parte del equipo de atención al cliente de Media Stream Ltda., una empresa líder en tecnología de streaming con más de 16 años de experiencia en el mercado. Nuestra misión es conectar a nuestros clientes con su audiencia de forma sencilla y eficaz, creando nuevas fuentes de ingresos para sus...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional experimentado para el cargo de Tecnico sistemas especializado en soporte de equipo, que pueda llevar a cabo la reparación y mantenimiento de equipos de computo tanto hardware como software en nuestro sitio.Resumen del puestoSomos una empresa líder en servicios de soporte, y estamos comprometidos con ofrecer soluciones...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    En SOPORTE SA estamos buscando un Tecnico y tecnologo de Sistemas para realizar mantenimiento de equipos de computo de hardware y software en sitio. El contrato es a termino indefinido, con disponibilidad para atender turnos rotativos en sitio que van de domingo a domingo entre las 4:00 am y las 10:00 pm.Resumen de la empresaSOPORTE SA es una empresa líder...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Despegar A tiempo completo

    En Despegar, nos enfocamos en crear experiencias innovadoras para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Nuestro equipo se caracteriza por trabajar en colaboración, ser proactivos y no tener miedo a tomar decisiones apasionadas. En #EquipoDespegar, crecemos como profesionales, desarrollamos nuevas soluciones tecnológicas y nos consolidamos...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Sobre nosotrosSomos SOPORTE SA, una empresa líder en la prestación de servicios de soporte técnico especializado.SalarioEl salario estimado para este puesto es de entre $250.000 y $400.000 mensuales, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.Descripción del trabajoBuscamos un Técnico o Tecnólogo con experiencia en soporte en sitio,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zemsania A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa compañía Zemsania está buscando a un profesional con experiencia en soporte técnico para ocupar el puesto de Técnico de Soporte para Servicios Gestión en Medellín.ResponsabilidadesBrindar asistencia técnica a los clientes en el uso de nuestros servicios.Realizar diagnósticos y resolver problemas de manera...