Gerente de Tienda Asistente

hace 7 días

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Adidas A tiempo completo
Descripción del Puesto

Objetivo y Relevancia para la Organización:

Apoyar al Gerente de Tienda como segundo a cargo, en las tiendas tipo A, contribuyendo al logro de los objetivos y KPIs de la tienda, optimizando el uso de los recursos y asegurando una experiencia de compra memorable para los consumidores. Liderar y organizar las funciones del equipo de trabajo asegurando el balance adecuado entre la operación y servicio para alcanzar los objetivos del negocio.

Responsabilidades Claves:
  1. Supervisa y da soporte en las diferentes actividades de la tienda, ejecutándolas junto con el equipo de trabajo, liderando con el ejemplo la aplicación de los estándares de servicio, maximizando el tiempo invertido en la venta y liderando a los miembros del equipo en el piso de venta.
  2. Domina los KPIs de la tienda como CR (Tasa de Conversión), ATV (Valor Promedio por Transacción), ASP (Precio de Venta Promedio), UPT (Unidad Por Transacción), Tráfico, Márgen Estandar, NPS (Puntuación de Promotor Neto) y se asegura de que el equipo los conozca, cómo contribuyen mediante el análisis de datos relevantes y toma decisiones comerciales para mejorarlos.
  3. Da soporte en la ejecución del uso adecuado de los recursos disponibles de la tienda, optimiza la programación del personal, controla los descuentos, minimiza y controla las pérdidas de inventario, y administra y controla de manera eficiente todos los gastos generales operativos bajo la responsabilidad del equipo gerencial de la tienda, para impactar la rentabilidad de la tienda.
  4. Apoya al gerente de la tienda en acciones dirigidas a maximizar el desempeño de ésta a través de una óptima gestión del espacio, visual Merchandising, promoción de los productos más vendidos, gestión de movimiento de los black holes y el desempeño de cada categoría en el piso de ventas para lograr los objetivos y resultados esperados del negocio.
  5. Responsable junto con el Gerente de Tienda en el cumplimiento de los procesos y procedimientos asegurándose de que el equipo los entienda y siga, para garantizar los estándares de adidas y reducir los riesgos.
  6. Planea proactivamente y ejecuta planes de acción a nivel de servicio y piso de ventas para impactar positivamente en el logro de los objetivos de la tienda.
  7. Supervisa y ejecuta las transacciones en efectivo asegurándose de que se procesen rápida y adecuadamente.
  8. Lidera el equipo asignado, apoya el reclutamiento, la capacitación y todos los procedimientos de personal para garantizar el compromiso, la productividad y la cultura de alto desempeño de los empleados, estableciendo expectativas claras, analizando el desempeño, brindando retroalimentación adecuada y rápida y liderando con el ejemplo como modelo a seguir, exhibiendo los 6 valores de la marca (Courage, Ownership, Innovation, Team Play, Integrity y Respect) para reforzar la cultura.
  9. Ayuda al gerente de la tienda a garantizar que el equipo comprenda cómo conectar a los consumidores con herramientas digitales y omnicanal relevantes para brindar una experiencia de compra perfecta.
  10. Impulsa que nuestro modelo de servicio y ritmo operativo de la tienda sea realmente vivido por todos los miembros del equipo incluyendo todos nuestros estándares de operaciones de retail y el proceso postventa en una perspectiva omnicanal.
  11. Colabora con la ejecución y seguimiento de iniciativas digitales, operativas y de cara al consumidor, que deban ser implementadas. Impulsa una ejecución impecable de principio a fin en todo el proceso digital en la tienda.
  12. Impulsa la adquisición de membresía de "Creators Club" que es ejecutada por los miembros de nuestro personal a través de nuestro modelo de servicio en cada interacción con los consumidores.
  13. Completa todos los programas de capacitación asignados, incluido el conocimiento de productos y marcas fundamentales y de temporada, aplicando de manera efectiva el aprendizaje en el trabajo y apoya la capacitación de todos los miembros del equipo.
  14. Trabaja siempre con una mentalidad de equipo, respetando plenamente a todos los colegas y contribuyendo activamente a hacer de su lugar de trabajo un entorno inclusivo y acogedor para todos.
Relaciones Claves:
  1. Consumidores
  2. Equipo de soporte de Back office: Retail Operations, Sales Academy, Buying & Trading, Visual Merchandising, Retail marketing, HR, SCM, Real Estate, Global Business Services, Finance, Facilities and Services and IT.
  3. Servicio al consumidor de Ecommerce
  4. Proveedores: Socios de logística digital y otros.
  5. Administración local (centros comerciales)
Conocimientos, Destrezas y Habilidades:
  1. Tiene pleno conocimiento de todos los procesos y herramientas de operación de la tienda y sabe cómo funciona la tienda y cómo lograr los KPI.
  2. Comprende los estándares de Visual Merchandising para impulsar la conversión a través de acciones estratégicas.
  3. Conecta, involucra e inspira activamente a los consumidores.
  4. Transmite su deseo de aprendizaje continuo y muestra apertura a todas las oportunidades disponibles para aumentar el rendimiento propio y de la tienda al comprender el entorno del retail, los productos y el conocimiento de la marca y el comportamiento del consumidor.
  5. Habilidad para establecer relaciones interpersonales y de comunicación, incluida la capacidad de dirigir discusiones en diversos grupos de diferentes tamaños.
  6. Demostrar agilidad y capacidad de respuesta al liderar e implementar procesos y estrategias, incluyendo las ofertas omnicanal y soluciones digitales
  7. Capacidad para construir y mantener relaciones laborales efectivas con los miembros del equipo y voluntad de establecer y mantener altos estándares de desempeño
  8. Demuestra una actitud inspiradora que contribuye a un ambiente de equipo positivo.
  9. Habilidad para acompañar a sus colaboradores y manejar conversaciones y situaciones difíciles.
Requisitos Mínimos:
  1. Debe poder demostrar una experiencia de 1 año en retail y ventas.
  2. Experiencia supervisando equipo de trabajo, manejo de la operación de tienda, métricas y KPIs.

  • Gerente de Tienda Asistente

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Adidas A tiempo completo

    Descripción del Puesto Objetivo y Relevancia para la Organización: Apoyar al Gerente de Tienda como segundo a cargo, en las tiendas tipo A, contribuyendo al logro de los objetivos y KPIs de la tienda, optimizando el uso de los recursos y asegurando una experiencia de compra memorable para los consumidores. Liderar y organizar las funciones del equipo de...

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    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ANGELS GROUP SAS A tiempo completo

    Descripción del CargoLa empresa ANGELS GROUP SAS busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Tienda en nuestra sucursal de Cali. El candidato ideal deberá tener experiencia en la administración de tiendas de retail y ser capaz de liderar un equipo para alcanzar las metas de ventas.ResponsabilidadesAdministración de la Tienda: El...

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    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Adidas A tiempo completo

    Descripción del Puesto Objetivos y Relevancia para la Organización: El Asistente de Gerencia de Tienda apoyará al Gerente de Tienda como segundo a cargo, contribuyendo al logro de los objetivos y KPIs de la tienda, optimizando el uso de los recursos y asegurando una experiencia de compra memorable para los consumidores. Liderará y organizará las...

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    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ANGELS GROUP SAS A tiempo completo

    Importante compañía Retail Requiere en la ciudad de Cali El siguiente cargo: GERENTE DE TIENDA comercializar productos de cuidado corporal y del hogar Indispensable que tenga experiencia de 2 años en administración de tienda tipo Retail (calzado, accesorios, ropa). Sus funciones principales son responder administrativamente (manejo de caja, organización...

  • Gerente de Tienda Comercial

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ANGELS GROUP SAS A tiempo completo

    GERENTE DE TIENDA - CaliImportante compañía Retail requiere en la ciudad de Cali el siguiente cargo: GERENTE DE TIENDA para comercializar productos de cuidado corporal y del hogar.Requisitos:Experiencia de 2 años en administración de tienda tipo Retail (calzado, accesorios, ropa).Funciones principales:Responder administrativamente (manejo de caja,...

  • Gerente de Tienda de Lujo

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GSH Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Tienda de Lujo en nuestra empresa GSH Grupo Soluciones Horizonte. El candidato ideal será responsable de la atención en tienda, la validación del visual de la tienda y el cumplimiento de ventas y metas pautadas.Funciones del cargo:Atención al cliente y atención en tienda.Validación del...

  • Gerente de Tienda Senior

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ANGELS GROUP SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa ANGELS GROUP SAS busca un Gerente de Tienda para su ubicación en un centro comercial de Cali. Este profesional será responsable de liderar la tienda y garantizar el cumplimiento de los objetivos de ventas y servicio al cliente.ResponsabilidadesAdministración: Manejo de caja, horarios, inventario, documentación y...

  • Gerente de Tienda Senior

    hace 1 día

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Adidas A tiempo completo

    Descripción del PuestoObjetivos y ResponsabilidadesEl Gerente de Tienda Senior es responsable de liderar y gestionar las operaciones diarias de la tienda, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales y la satisfacción del cliente. Entre sus responsabilidades se incluyen:Liderar y motivar al equipo de la tienda para lograr los objetivos...

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    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Adidas A tiempo completo

    Propósito y relevancia general para la organización: Asegurar el rendimiento óptimo de la tienda y alcanzar los KPIs mediante la optimización de los recursos operativos, ofreciendo a los clientes una experiencia excepcional que fomente su lealtad. Fomentar el desarrollo y la motivación del equipo, utilizando todas las herramientas disponibles para...

  • Asistente de Director de Tienda

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Adidas A tiempo completo

    Descripción del Puesto Objetivo y Relevancia para la Organización: Apoyar al Gerente de Tienda como segundo a cargo, en las tiendas tipo A, contribuyendo al logro de los objetivos y KPIs de la tienda, optimizando el uso de los recursos y asegurando una experiencia de compra memorable para los consumidores. Liderar y organizar las funciones del equipo de...

  • Asistente de Director de Tienda

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Adidas A tiempo completo

    Descripción del Puesto Objetivo y Relevancia para la Organización: Apoyar al Gerente de Tienda como segundo a cargo, en las tiendas tipo A, contribuyendo al logro de los objetivos y KPIs de la tienda, optimizando el uso de los recursos y asegurando una experiencia de compra memorable para los consumidores. Liderar y organizar las funciones del equipo de...

  • Gerente de Tienda de Éxito

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Adidas A tiempo completo

    Propósito y relevancia general para la organización: Asegurar el rendimiento óptimo de la tienda y alcanzar los KPIs mediante la maximización de los recursos operativos, proporcionando a los clientes una experiencia excepcional que fomente su lealtad. Fomentar y mantener la motivación del equipo, utilizando todas las herramientas disponibles para...

  • Gerente de Tienda/ Administrador de Ventas

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Activos Colombia A tiempo completo

    La empresa Activos Colombia busca incorporar a su equipo de trabajo un Gerente de Tienda/ Administrador de Ventas para desempeñar las funciones de administrar, coordinar y controlar los procesos de la tienda, de acuerdo con las políticas definidas por la empresa y los lineamientos de Gerencia Comercial, cumpliendo con los presupuestos asignados, individual...

  • Gerente Comercial de Tienda

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Redes Humanas A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Redes Humanas busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Tienda. Se requiere experiencia mínima de 1 año en cargos similares y atención al cliente.Responsabilidades del PuestoGerenciar la tienda y supervisar a los empleados.Atender a los clientes y resolver sus problemas.Realizar ventas y...

  • Gerente de Tienda Senior

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Farmatodo Colombia A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de nuestro equipo Farmatodo?Somos una empresa con más de 100 años de historia, con presencia en países como Venezuela, Colombia y Argentina.Si eres de los que se atreven a ir más allá, estamos en la búsqueda de un Gerente de Tienda con experiencia en el área comercial y retail.Responsabilidades:• Cumplir y hacer cumplir los...

  • Asistente de Tienda de Servicios de Belleza

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia JMC CAPITAL HUMANO SAS A tiempo completo

    Descripción del CargoSe busca un profesional con experiencia en gestión de personal, finanzas y operaciones para ocupar el cargo de Asistente de Tienda de Servicios de Belleza en nuestra empresa JMC CAPITAL HUMANO SAS.ResponsabilidadesAtención al Cliente: Brindar un servicio cordial y eficiente a los clientes, resolviendo sus dudas y necesidades.Manejo de...

  • Gerente de Tienda

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Farmatodo Colombia A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de nuestro equipo Farmatodo?Somos una empresa con más de 100 años de historia, presentes en países como Venezuela, Colombia y Argentina.Estamos en búsqueda de un líder apasionado y comprometido que quiera crecer con nosotros. Si eres Tecnólogo o Profesional recién egresado y tienes experiencia mínima de 1 año en almacenes de...

  • Coordinador de Tienda

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia adidas A tiempo completo

    Propósito y relevancia general para la organización: Asistir al Gerente de Tienda en la gestión diaria, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos y métricas clave de rendimiento, optimizando recursos y garantizando una experiencia de compra excepcional para los clientes. Dirigir y organizar las actividades del equipo de trabajo, asegurando un...

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    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia adidas A tiempo completo

    Propósito y relevancia general para la organización: Colaborar con el Gerente de Tienda como apoyo principal, en establecimientos de tipo B y C, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos y KPIs de la tienda, optimizando los recursos y garantizando una experiencia de compra excepcional para los consumidores. Funciones clave: Supervisar y asistir en...

  • Gerente De Zona Sector Deportivo

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Generacion De Talentos Sas A tiempo completo

    La empresa Generación de Talentos S.A.S., líder en el sector deportivo, busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Zona. Este puesto requiere liderar un equipo de ventas y desarrollar estrategias comerciales para una cadena de tiendas deportivas en la ciudad de Bogotá.**Responsabilidades del cargo:**Liderar un equipo de ventas y...