Asesor de Soporte en Tecnologías para Centros de Atención al Cliente
hace 1 semana
La empresa Otro busca un experto en tecnología para su equipo de trabajo, Asesor de Soporte en Centros de Atención al Cliente. Se requiere experiencia en procesos de servicio al cliente en telefonía o servicio técnico de telefonía.
Funciones:
- Resolver consultas del cliente en línea o línea directa
- Realizar encuestas sobre la satisfacción y los requisitos del cliente y generar informes sobre los resultados
- Recopilar, responder y resolver COV del cliente
- Promocionar el negocio, promover transacciones y aumentar los ingresos
- Otros asuntos explicados por el líder
Habilidades y competencias:
- Español (hablado y escrito)
- Tecnologías de comunicación (telefonía, correo electrónico, etc.)
- Nivel avanzado de atención al cliente
- Análisis de datos y problemas complejos
- Trabajo en equipo y liderazgo
Candidate ideal:
- Experiencia en centros de atención al cliente (al menos 1 año)
- Español como lengua nativa
- Familiaridad con herramientas de gestión de tickets y sistemas CRM
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas
Salario: $1.400.000 + prestaciones de ley + KPIs (600.000)
Hora laboral: Lunes a viernes de 8:30 am a 5:30 pm
Tipo de contrato: Tiempo completo
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Lider de Atención al Cliente en Centro de Contacto
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Incca De Colombia A tiempo completoLa Universidad Incca De Colombia busca a un profesional experimentado para liderar su centro de contacto. En este rol, estarás a cargo de la supervisión y coordinación de los operativos diarios del equipo de asesores.• Planificar y ejecutar estrategias de atención al cliente que contribuyan a mejorar la satisfacción del mismo y aumentar las tasas de...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completoDescripción del EmpleoSomos una empresa líder en servicios informáticos, buscamos un profesional calificado para ocupar el cargo de Técnico de Soporte en Tecnologías de la Información. Nuestro objetivo es ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras y eficientes a nuestros clientes.Oportunidad LaboralEstamos comprometidos con la mejora continua de...
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Asesor de Atención al Cliente en Centro de Contacto
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Customer Operations Success A tiempo completoLa empresa Customer Operations Success busca un Asesor de Atención al Cliente para su centro de contacto en Bogotá. La posición requiere experiencia previa en atención al cliente y habilidades para manejar llamadas telefónicas de manera efectiva.Sobre la PosiciónEn nuestra empresa, te brindamos la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y...
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Asesor de Atención al Cliente
hace 7 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo Nacional De Proyectos A tiempo completoGrupo Nacional De Proyectos busca a un Asesor de Atención al Cliente para su Contact Center. A continuación, se presentan los detalles de la oferta laboral.Datos LaboralesTítulo del cargo: Asesor de Atención al ClienteUbicación: Bogotá, Calle 100Modalidad: PresencialDescripción del CargoSe requiere un profesional con excelente capacidad de...
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Asesor de Servicio al Cliente
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas Y Servicios A tiempo completoLa empresa Ventas Y Servicios busca un Asesor de Servicio al Cliente para su centro de contacto en Bogotá. Se requiere alguien con experiencia en atención y soporte a clientes, especialmente en la liquidación de plantillas de seguridad social.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:Atención y soporte a clientes para la liquidación de...
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Asesor de Servicio al Cliente y Soporte Técnico
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas y Servicios A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un Asesor de Servicio al Cliente y Soporte Técnico para trabajar en nuestra sede de Ventas y Servicios ubicada en Sede Centro (Edificio Fincomercio 12B No. 8a - 30).Funciones PrincipalesAtender las solicitudes de los clientes de Banca personal del banco.Dar soporte técnico a los clientes.Requisitos del CandidatoTener...
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Asesor de Atención al Cliente en Centro de Contacto
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Customer Operations Success A tiempo completoBuscamos personal motivado para unirse a nuestro equipo de Customer Operations Success como Asesor de Atención al Cliente en nuestro centro de contactos en Bogotá. Requisitos:Bachiller, técnico o tecnólogo con experiencia en SAC seguros call center.No aceptamos profesionales.Aceptamos estudiantes virtuales y nocturnos.Nuestros beneficios incluyen: Club...
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Atención a clientes en un centro de llamadas
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Otro A tiempo completoOtro busca a un experto en atención al cliente para unirse a su equipo.En esta posición, deberás brindar asistencia y resolver dudas de los clientes a través de llamadas telefónicas. Adicionalmente, deberás escalar casos complejos y ofrecer soporte en línea.Para ser considerado para este puesto, debes tener una experiencia mínima de 6 meses en...
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Vendedora de Tecnología en Atención al Cliente
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Centro De Gestion Y Servicios A tiempo completoBuscamos a una vendedora apasionada por la tecnología para unirse a nuestro equipo de atención al cliente y redes sociales. Sobre nuestra empresa: Somos una empresa líder en la fabricación de boliranas electrónicas con sede en Bogotá, comprometidos con ofrecer productos y servicios de alta calidad a nuestros clientes.Descripción del puesto: Nuestra...
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Asesor de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo Nacional de Proyectos A tiempo completoGrupo Nacional de Proyectos busca talentos destacados para el puesto de Asesor de Atención al Cliente. Este es un oportunidad única para desarrollar habilidades en servicio al cliente y trabajar en un entorno dinámico.El candidato ideal posee experiencia laboral mínima de 3 meses en servicio al cliente call center o presencial, con excelente servicio al...
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Técnico de soporte especializado en atención al cliente
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cinte Colombia SAS A tiempo completoDescripción del puestoBuscamos a un profesional con experiencia en soporte técnico y atención al cliente para unirte a nuestro equipo en Cinte Colombia SAS. En este rol, tendrás la oportunidad de trabajar en una empresa líder en prestación de servicios administrados de tecnología y gestión de talento humano.Responsabilidades claveLlamar al cliente...
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Asesor de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ivesur Colombia A tiempo completoAvisos importantesEl puesto de Asesor Telefónico en Ivesur Colombia requiere una persona que se encargue de la atención al cliente y brinde soporte técnico.Salaría: El salario ronda los $1.160.000 pesos colombianos al mes.Tipo de trabajo: Puesto a tiempo completo con horario fijo.Responsabilidades:• Atender llamadas telefónicas de clientes para...
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Asesor de Atención al Cliente Senior
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas Y Servicios A tiempo completoUbicado en el corazón del Centro de Bogotá, Ventas y Servicios busca incorporar un nuevo miembro a su equipo de asesores de atención al cliente. Si tienes experiencia en atención telefónica y/o presencial y estás buscando una oportunidad para crecer y desarrollarte profesionalmente, esta es la oportunidad perfecta.Descripción del PuestoComo Asesor de...
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Atención al Cliente con Ventas
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cadena De Droguerias Y Centro De Capacitación A tiempo completoCadena De Droguerías Y Centro De Capacitación busca un profesional para laborar en nuestro centro de atención al cliente. El cargo requiere habilidades para atender a clientes, resolver problemas y realizar ventas.Salario estimado: $1.495.000 - $2.500.000 dependiendo del perfil del candidatoNuestro modelo de negocioLa Cadena De Droguerías Y Centro De...
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Asesor de Atención al Cliente Experiencia Certificada
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas Y Servicios A tiempo completoLa empresa Ventas Y Servicios busca a un Asesor de Atención al Cliente con experiencia certificada para unirse a su equipo. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes y estamos buscando a alguien que esté dispuesto a trabajar en un entorno dinámico.Descripción del Puesto:Se requiere un profesional con habilidades de...
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Especialista En Soluciones De Tecnología E Innovación
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Asesores En Sistemas De Gestion A tiempo completoLa empresa Asesores En Sistemas De Gestion busca a un especialista en soluciones de tecnología e innovación con experiencia certificada y comprobada en soporte para empresas de más de 300 trabajadores.Con sueldo estimado entre $1.800.000.000 y $2.100.000.000 al mes, esta oportunidad ofrece un salario competitivo para alguien con habilidades técnicas...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoEn Axity, buscamos un Técnico de Soporte Avanzado que se encargue de brindar soporte tecnológico de alta calidad a nuestros clientes. Este profesional debe tener experiencia en atención al cliente y conocimientos en herramientas de gestión ITSM.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Brindar soporte técnico a los clientes a través de...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo Nacional de Proyectos A tiempo completoDescripción del PuestoNos encontramos buscando un asesor de soporte calificado para integrarse a nuestro equipo en Bogotá - Chico Norte. Si eres una persona apasionada por ofrecer servicios de alta calidad y estás dispuesta a aprender y crecer con nosotros, este es tu oportunidad perfecta.Sobre NosotrosGrupo Nacional de Proyectos es una empresa líder en...
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Asesor en Soporte al Cliente
hace 2 meses
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Servihumanoltda A tiempo completo**Empresa líder en el sector** requiere para su equipo de trabajo un asesor en soporte al cliente con experiencia mínima de 1 año en el cargo.El horario de trabajo es de lunes a sábado y se ofrece un salario de $1.160.000 al mes.Para ser considerado, por favor adjunte hoja de vida.
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Audiocom Ips A tiempo completoAudiocom IPS, una reconocida empresa enfocada en la prestación de servicios de audiología con cobertura a nivel nacional y presencia en 24 sedes.Estamos buscando un(a) Asistente de Centros de Atención al Cliente para nuestro equipo de Salud.Requisitos:Bachillerato o experiencia similar en centros de atención al cliente en salud.Mínimo seis meses de...