Especialista en Resolución de Problemas Técnicos

hace 1 semana


BOGOTA INDRA, Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo
Descripción del Puesto

Importante empresa del sector TI requiere para su equipo de trabajo un Especialista en Resolución de Problemas Técnicos con mínimo un año de experiencia y conocimientos en:

Responsabilidades Principales
  • Proporcionar asistencia técnica a los clientes a través de llamadas telefónicas y herramientas de chat, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.
  • Otorgar apoyo técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes.
Habilidades y Conocimientos Requeridos
  • Atención telefónica y servicio al cliente.
  • Manejo de software de gestión y habilidades en escucha activa, redacción, ortografía y comprensión lectora.
  • Cumplimiento de tiempos y resultados.
Salario y Beneficios

El salario estimado es de $1.200.000 COP mensuales, más beneficios como prima vacacional, acceso a formación continua y oportunidades de crecimiento profesional.

En Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S estamos comprometidos con la excelencia y el desarrollo de nuestros colaboradores. Buscamos a personas apasionadas por la tecnología y la resolución de problemas complejos que se ajusten a nuestro perfil de empleo.



  • BOGOTA - INDRA, Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Técnico en Sistemas de Soporte para nuestro equipo de trabajo. El candidato seleccionado deberá tener un año de experiencia en atención al cliente y conocimientos en manejo de software de gestión.Responsabilidades:Atender a los clientes telefónicamente y mediante herramientas de chatProporcionar soporte y asistencia...


  • BOGOTA - INDRA, Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S, buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para proporcionar asistencia a nuestros clientes.**Resumen del Puesto**: El/a Técnico de Soporte en TI es responsable de brindar soporte técnico a los usuarios, mediante llamadas telefónicas y herramientas de...

  • Gestor Problemas

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** *** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...

  • Gestor de Problemas

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** - Gestión de problemas a través de los diferentes medios de contacto (chat, correo, llamada celular, herramienta de gestión, etc). - Identificación de causas...


  • Bogota, Colombia amaris A tiempo completo

    Job description Buscamos consultores dinámicos para hacer crecer nuestro equipo de Sistemas de Información y Digital en Colombia. Tu experiência, conocimiento y compromiso nos ayudarán a afrontar los retos de nuestros clientes. Estarás apoyando diferentes proyectos a través de tu experiência como Especialista en Soporte de Software. **Sus...


  • Bogota, Colombia Amaris Consulting A tiempo completo

    **Who are we? **:Amaris Consulting es una firma independiente de asesoría tecnológica que ofrece servicios de orientación y soluciones para las empresas. Reúne a más de 7 600 personas distribuidas en 5 continentes y más de 60 países. Con más de 1 000 clientes en todo el mundo, hemos implementado soluciones en proyectos importantes durante más de una...


  • BOGOTA, Colombia INGETEC DE SERVICIOS SAS A tiempo completo

    REQUISITOS: Técnico en mantenimiento y reparación de lavadoras, secadoras, neveras, lavavajillas, entre otros productos de línea blanca Técnico en mantenimiento y reparación de calentadores, estufas, hornos a gas en general en línea de Gasodomesticos Experticia técnica en las marcas mas conocidas en el mercado Contar con herramienta acorde para la...

  • Especialista It

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia IBM A tiempo completo

    Introducción En IBM, el trabajo es más que un trabajo, es una vocación: Construir. Diseñar. Codificar. Consultar. Pensar con los clientes y vender. Crear mercado. Inventar. Colaborar. No solo para hacer algo mejor, sino para intentar cosas que nunca creyó posibles. Estar al frente en esta nueva era de la tecnología y resolver algunos de los problemas...

  • Especialista It

    hace 3 meses


    Bogota, Colombia IBM A tiempo completo

    IntroducciónEn IBM, el trabajo es más que un trabajo, es una vocación: Construir. Diseñar. Codificar. Consultar. Pensar con los clientes y vender. Crear mercado. Inventar. Colaborar. No solo para hacer algo mejor, sino para intentar cosas que nunca creyó posibles. Estar al frente en esta nueva era de la tecnología y resolver algunos de los problemas...


  • Bogota, Colombia Vertical Hunter A tiempo completo

    Para nuestro cliente, empresa presente en 8 países, relacionada con la industria TI desarrollando soluciones y proporcionado dotación especializada según sus requerimientos, **buscamos Desarrollador Especialista TIBCO** **Cargo para empresa ubicada en Colombia, Bogotá.** **Modalidad híbrida: 3x2 (2 días oficina)** **Dentro de las habilidades...


  • Bogota barrio Santa Barbara, Colombia Seligo Tech A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra equipo de ventas en Seligo Tech!Descripción del PuestoEn Seligo Tech, estamos buscando a un Vendedor de Chat Bilingüe para unir nuestro equipo de ventas en Bogotá. En esta posición, te desafiarás a proporcionar atención y soporte a los clientes a través de plataformas de mensajería, identificando sus necesidades y ofreciendo los...


  • Bogota, Colombia Gi Group Colombia A tiempo completo

    ¡Importante empresa de seguros está buscando un Especialista / asesor en Seguros para unirse a su equipo! Si tienes experiência en la industria de seguros y un profundo conocimiento del mercado, esta es tu oportunidad para unirte a una de las empresas líderes en el sector. Requisitos: - Bachiller o técnico en carreras administrativas - Experiência...

  • Auxiliar It

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia N3R CONSULTING SAS A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un **AUXILIAR IT**, que haya trabajado en empresas como: GECOLSA, VOLKSWAGEN, PORSCHE, KENWORTH DE LA MONTAÑA, GEZPOMOTOR. Funciones: - Analizar e identificar la problemática del usuario, y determinar si la misma puede ser resuelta por el Auxiliar IT, a fin de solucionar el problema en el momento y junto al usuario. -...


  • Bogota, Colombia Sysmex A tiempo completo

    Overview: **Encuentre una nueva forma de** **... utilizar tus conocimientos y experiência** Es hora de dar vida a tu talento, maximizar tus conocimientos y utilizarlos para un bien mayor. Trabaja con los mejores profesionales utilizando tecnología punta, y mejora vidas con tus ideas innovadoras y sueños ambiciosos. **... mejorando la vida de los...


  • bogota, Colombia Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Servicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en más de 11 países prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos, Instalaciones, Network. Requiere Especialista en Infraestructura Google Cloud Plataforma con mas de 2 años de experiencia demostrable en la gestión y administracion de GCP, especialmente en...


  • Bogota, Colombia ASESORES EN SISTEMAS DE GESTION A tiempo completo

    Se requiere fisioterapeuta especialista en salud y seguridad en el trabajo con experiência recomendaciones y restricciones medico laborales, diagnostico de condiciones de salud para trabajar inhause. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: Hasta $3.296.000 al mes


  • Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    El Especialista de Servicios de TI es responsable de proporcionar soporte en la gestión de problemas, cambios y consultoría en la implementación, madurez y mejora continua de los procesos ITIL de Corficolombiana. Este profesional colabora estrechamente con las áreas para garantizar una gestión eficiente de incidentes, cambios y problemas, así como para...


  • Bogota, Colombia ASESORES EN SISTEMAS DE GESTION A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la prestación de servicios de salud y seguridad en el trabajo requiere para su equipo de trabajo Médicos especialistas en Salud y seguridad en el trabajo, con licencia vigente, con experiência certificada y comprobada en medicina preventiva mínimo de 2 años. Horario: De lunes a vienes de 7am a 5pm Salario: 5.920.000 mas...


  • Bogota, Colombia ASESORES EN SISTEMAS DE GESTION A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la prestación de servicios de salud y seguridad en el trabajo requiere para su equipo de trabajo Fisioterapeuta especialistas en Salud y seguridad en el trabajo, con licencia vigente, con experiência certificada y comprobada programas de vigilancia epidemiólogo osteómuscular, Valoraciones musculo esqueléticas y Inspecciones...


  • Bogota, Colombia Recruitment Solution A tiempo completo

    Gerente de Soporte Técnico - Acerca del puesto Este puesto será responsable de liderar el equipo de requisitos y soporte técnico L2, respaldar nuestro negocio corporativo con sus requisitos técnicos, ofrecer un servicio de primera clase y crear iniciativas de mejora permanente. Lo que harás Liderar, orientar y guiar al equipo para lograr un alto...