Empleos actuales relacionados con Customer Care - Bogotá - Trabaja Online


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Digital Customer Care Company A tiempo completo

    About UsWe are a dynamic and innovative Digital Customer Care Company that values delivering high-quality customer experiences.Our team members have the opportunity to work with cutting-edge technology, develop their skills, and be part of a collaborative and supportive environment.As a Customer Service Agent, you will play a vital role in cultivating leads,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Digital Customer Care Company A tiempo completo

    Company OverviewDigital Customer Care Company is a leading contact center company that provides exceptional customer service to clients across the globe. Our team of experienced professionals is dedicated to delivering high-quality support and ensuring customer satisfaction.


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Digital Customer Care Company A tiempo completo

    Job DescriptionDigital Customer Care Company is a global contact center company that offers customer service solutions to various industries, including automotive and fashion.About the RoleWe are seeking an English-speaking Customer Service Representative to join our team. As a Customer Service Expert, you will be responsible for providing exceptional...


  • Bogotá, Colombia COMPAÑÍA MUNDIAL DE SEGUROS S.A A tiempo completo

    Seguros Mundial está en búsqueda de una persona responsable y comprometida para desempeñar el cargo de Analista de Transformación Customer Care, responsable de Diseñar, documentar, automatizar y digitalizar los procesos del área; conectando las necesidades de la Gerencia de Customer Care con soluciones a nivel procesos, herramientas tecnológicas,...


  • Bogotá, Colombia COMPAÑÍA MUNDIAL DE SEGUROS S.A A tiempo completo

    Descripción general Seguros Mundial está en búsqueda de una persona responsable y comprometida para desempeñar el cargo de Analista de Transformación Customer Care, responsable de Diseñar, documentar, automatizar y digitalizar los procesos del área; conectando las necesidades de la Gerencia de Customer Care con soluciones a nivel procesos,...

  • Customer Care Aéreo

    hace 2 semanas


    Bogotá, Colombia Craft A tiempo completo

    CRAFT Bogota, D.C., Capital District, Colombia Seniority level Entry level Employment type Full-time Industries Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage Referrals increase your chances of interviewing at CRAFT by 2x.Get notified about new Customer Care Professional jobs in Bogota, D.C., Capital District, Colombia .Salary:...


  • Bogotá, Colombia Digital Customer Care Company A tiempo completo

    Remote job.Start right away.Looking for a varied remote agent role within an innovative global business?Able to speak English?Then we're looking for you!Digital Customer Care Company in Amsterdam, The Netherlands, is looking for people with a high level of English for the position of Customer Service Agent.Our story (the short version) Since our creation in...

  • Patient Care Coordinator

    hace 3 semanas


    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Specialty Care Clinics A tiempo completo

    We are seeking a highly organized and empathetic **Patient Care Coordinator** to join our healthcare team in Bogotá. In this role, you will be responsible for providing exceptional service and support to patients by managing their appointments, coordinating with medical staff, and ensuring seamless communication between patients and healthcare providers....


  • Bogotá, Colombia Digital Customer Care Company A tiempo completo

    Remote job. Start right away. Looking for a varied remote agent role within an innovative global business? Able to speak English? Then we’re looking for you! Digital Customer Care Company in Amsterdam, The Netherlands, is looking for people with a high level of English for the position of Customer Service Agent. Our story (the short version) Since our...


  • Bogotá, Colombia Uniajc A tiempo completo

    Ingeniería de sistemas Computación / Otras Industria de la empresa: Somos una organización dedicada a satisfacer las necesidades de aseguramiento y afianzamiento de nuestros Clientes, a quienes proporcionamos tranquilidad a través del respaldo que ofrecemos para la protección de su patrimonio y su vida.Descripción general Seguros Mundial está en...


  • Bogotá, Colombia Uniajc A tiempo completo

    Ingeniería de sistemas Computación / OtrasIndustria de la empresa:Somos una organización dedicada a satisfacer las necesidades de aseguramiento y afianzamiento de nuestros Clientes, a quienes proporcionamos tranquilidad a través del respaldo que ofrecemos para la protección de su patrimonio y su vida.Descripción generalSeguros Mundial está en...

  • Customer Care

    hace 4 días


    Bogotá, Colombia Rindegastos A tiempo completo

    En Rindegastos estamos buscando a nuestro/a siguiente **Customer Care** para nuestro equipo de Customer Experience, quien tendrá como objetivo principal interactuar, hablar, escuchar y capacitar a nuestros usuarios; traspasar información valiosa a todas las áreas y trabajar en pro de mejorar la experiência del usuario con la marca y con el...

  • Customer Care Aéreo

    hace 7 días


    Bogotá, Colombia CRAFT A tiempo completo

    CRAFT Bogota, D.C., Capital District, Colombia Seniority level Entry level Employment type Full-time Industries Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage Referrals increase your chances of interviewing at CRAFT by 2x. Get notified about new Customer Care Professional jobs in Bogota, D.C., Capital District, Colombia . ...

  • Analista De Customer Care

    hace 3 semanas


    Bogotá, Colombia L'Oreal A tiempo completo

    ¿Te encanta el servicio al cliente?¿Quisieras trabajar en la multinacional #1 de belleza en el mundo?¡Entonces esta es la oportunidad perfecta para ti!Estamos en la búsqueda de un Analista de Customer Care, quien estará encargado de ser el punto de contacto principal con nuestros clientes, asegurando un excelente servicio para fidelizarlos y seguir...

  • Customer Care

    hace 3 días


    Bogotá, Colombia Trabaja Online A tiempo completo

    ¿Tienes un perfil orientado a la atención al cliente y te apasiona el soporte de ventas?Buscamos un Customer Care and Sales Support Agent para nuestros clientes de una famosa empresa global de tecnología y estilo de vida de entretenimiento para adultos, que produce películas y ofrece servicios de streaming de primera categoría en todo el mundo.Buscamos...


  • Bogotá, Colombia Emergia Customer Care A tiempo completo

    Reciban un cordial saludo de parte de **Emergia Customer Care Colombia.**Nuestra empresa dedicada al customer journey, está en la búsqueda de nuevos talentos que puedan hacer parte de nuestra gran familia, por esta razón estamos en la búsqueda de estudiantes del programa **Seguridad y Salud en el Trabajo**, esto con el fin de apoyar el proceso de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Fresenius Medical Care A tiempo completo

    Job OverviewFresenius Medical Care is seeking a highly skilled Customer Service Associate to join our team. This role requires excellent communication and problem-solving skills to provide administrative and customer service support.Salary RangeWe offer a competitive salary range of $40,000 - $60,000 per year, commensurate with experience.Job...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Expatrio Global Services GmbH A tiempo completo

    Join Our MissionWe aim to make Germany accessible to international students. As a Global Customer Care Specialist, you will play a crucial role in achieving this goal.Our focus on user convenience has helped us accompany tens of thousands of students through their entire journey from study preparation to living in Germany.Your ResponsibilitiesYou will serve...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Digital Customer Care Company A tiempo completo

    Key ResponsibilitiesProvide exceptional customer service and support to clients across multiple industries.Cultivate leads and deliver excellent results in lead generation.Answer customer inquiries and resolve issues efficiently.About UsWe are a dynamic and innovative Digital Customer Care Company that operates 24x7 with a global presence and a commitment to...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia EMERGIA CUSTOMER CARE A tiempo completo

    Reciban un cordial saludo de parte de **Emergia Customer Care Colombia.** Nuestra empresa dedicada al customer journey, está en la búsqueda de nuevos talentos que puedan hacer parte de nuestra gran familia, por esta razón estamos en la búsqueda de estudiantes profesionales, tecnologos y tecnicos de **Psicología, talento humano, selección y captación...

Customer Care

hace 1 mes


Bogotá, Colombia Trabaja Online A tiempo completo

¿Tienes un perfil orientado a la atención al cliente y te apasiona el soporte de ventas? Buscamos un Customer Care and Sales Support Agent para nuestros clientes de una famosa empresa global de tecnología y estilo de vida de entretenimiento para adultos, que produce películas y ofrece servicios de streaming de primera categoría en todo el mundo.
Buscamos a alguien que no solo brinde un excelente servicio al cliente, sino que también contribuya a aumentar la retención y satisfacción de los usuarios.

Objetivo del puesto: En este puesto, tendrás un rol clave en la fidelización de sus clientes, colaborando estrechamente con el equipo de Producto para entender sus necesidades y oportunidades de mejora.
Serás responsable de realizar entrevistas post-cancelación, identificar oportunidades de ventas durante las interacciones y colaborar en la automatización de procesos de atención al cliente.Tus tareas principales:Atender consultas y resolver problemas con profesionalismo y empatía en múltiples canales.Identificar oportunidades de ventas y retención durante las interacciones.Realizar entrevistas con clientes después de cancelaciones para obtener insights y mejorar nuestras estrategias de producto y marketing.Contactar proactivamente a clientes de alto valor para ofrecer soporte personalizado y mejorar su experiencia.Cubrir al Customer Care Agent principal cuando sea necesario.Participar en la identificación y ejecución de iniciativas de automatización de soporte al cliente.Modalidad: Freelance / Prestación de servicios
Inicio de jornada: A partir de las 9hs España de Viernes a Martes
Remuneración: 750€ - 800€
Requisitos mínimos: Experiencia en atención al cliente y soporte de ventas.Conocimiento en herramientas como Freshdesk, Google Suite, Notion, Freshchat y Slack.Inglés C1/C2 para interactuar con clientes internacionales.Actitud orientada a ventas y habilidades de comunicación efectiva.Valorable: Conocimientos básicos en HTML, aplicaciones web y sitios de streaming.Capacidad para analizar datos de clientes y aplicar insights en la mejora de estrategias.Trabaja desde cualquier parte de Latinoamérica y desde la comodidad de tu hogar.Trabaja para empresas ubicadas en Europa.
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