Empleos actuales relacionados con Help Desk Analyst L2 - Departamento de Boyacá - Stefanini Latam

  • Help Desk Analyst

    hace 4 semanas


    Departamento de Boyacá, Colombia Stefanini Latam A tiempo completo

    Workplace: Miraflores - LM En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.Responsabilidades: Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono y correo electrónico.Solucionar y resolver problemas de hardware y software, incluidos equipos de...

  • Analista Help Desk

    hace 5 días


    Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia Guayas BYG A tiempo completo

    Importante empresa del sector manufactura requiere para su equipo de trabajo SOPORTE TECNICO. Te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo Técnico en soporte Help DeskContrato: Termino FijoLugar de Trabajo: Paloquermao BogotáHorarios laborales: Lunes a vienres de 6:00a 4:00Perfil Solicitado: Técnico, Tecnólogo o estudiante de Ingeniería de...

  • Data Analyst

    hace 2 días


    Perímetro Urbano Santiago de Cali, Colombia Avidbots A tiempo completo

    Avidbots is a robotics company seeking a full-time data analyst to work across our internal teams to help us understand and find key variables and patterns to overcome the problems in our day-to-day operations. This will include collecting data from a variety of sites using tools such as Command Center.About the companyAt Avidbots, we are passionate about...

  • Gerente Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Manejar las escaladas de los clientes, resolviendo problemas técnicos complejos de manera rápida y eficaz., Colombia Recruitment Solution A tiempo completo

    **Acerca del puesto** Este puesto será responsable de liderar el equipo de requisitos y soporte técnico L2, respaldar nuestro negocio corporativo con sus requisitos técnicos, ofrecer un servicio de primera clase y crear iniciativas de mejora permanente. **Lo que harás** - Liderar, orientar y guiar al equipo para lograr un alto rendimiento. - Crear KPI...


  • Manejar las escaladas de los clientes, resolviendo problemas técnicos complejos de manera rápida y eficaz., Colombia Recruitment Solution A tiempo completo

    **Acerca Del Puesto** Este puesto será responsable de liderar el equipo de requisitos y soporte técnico L2, respaldar nuestro negocio corporativo con sus requisitos técnicos, ofrecer un servicio de primera clase y crear iniciativas de mejora permanente. **Lo Que Harás** - Liderar, orientar y guiar al equipo para lograr un alto rendimiento. - Crear KPI...

  • IT Operations Analyst

    hace 17 horas


    Perímetro Urbano Santiago de Cali, Colombia Endava A tiempo completo

    Join our Information Technology team as a skilled Junior L2 Support Engineer and play a key role in shaping the future of technology. We are looking for a talented individual with a strong understanding of internet fundamentals, SQL, and MS Excel.Responsibilities include evaluating business processes, identifying areas for improvement, and implementing...


  • Perímetro Urbano Santiago de Cali, Colombia Endava A tiempo completo

    Company DescriptionTechnology is our how. And people are our why. For over two decades, we have been harnessing technology to drive meaningful change.By combining world-class engineering, industry expertise and a people-centric mindset, we consult and partner with leading brands from various industries to create dynamic platforms and intelligent digital...


  • Valle de Aburrá, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completo

    Position Title: Senior Financial AnalystLocation: REMOTERemuneración: $10,100,000Shift days, hours and time zone: 08:00 am - 06:00 pmJob description: The Senior Financial Analyst will be responsible for the preparation and analysis of the financial performance of Priority Powers business units while working closely with the Finance team and business unit...


  • Perímetro Urbano Santiago de Cali, Colombia 2GROW A tiempo completo

    Direct message the job poster from 2GROWSeniority levelEntry levelEmployment typeFull-timeJob functionSales and Business DevelopmentIndustries: Human Resources ServicesAgile Business Analyst - Remote Work | REF#282285We're unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.#J-18808-Ljbffr

  • Gestor de Proyectos

    hace 2 semanas


    Habilidad para parametrizar soluciones de software según las especificaciones del cliente., Colombia Enterprise Business Solutions Ebs Sas A tiempo completo

    **Buscamos un Gestor de Proyectos de Software para unirse a nuestro equipo en EBS.** Este rol se enfoca en la capacitación, soporte y parametrización de las soluciones de software que ofrecemos a nuestros clientes. La persona en este cargo desempeñará un papel clave en asegurar que las soluciones implementadas cumplan con las necesidades y reglas de...


  • Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia BCD Travel Corporate A tiempo completo

    **Resumen del cargo**Programar, modelar, depurar y mantener el código fuente de programas de la organización actualizados, con el fin de garantizar la construcción de soluciones tecnológicas que satisfagan los requerimientos iniciales y optimicen el desempeño de los procesos**Principales responsabilidades**:- Ejecutar las solicitudes asignadas, ya sean...


  • Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia Sophos Solutions A tiempo completo

    **¿Por qué nosotros?**- Solidez financiera, estabilidad laboral, crecimiento profesional y multiculturalidad; somos una empresa con presencia a nível mundial desde Latam USA e india nos especializamos en soluciones de software con socios como Mambu, Oracle, Microsoft o AZURE; intégrate al equipo de trabajo como soporte a aplicaciones a usuario final con...


  • Perímetro Urbano Santiago de Cali, Colombia ACCA Careers A tiempo completo

    DescriptionKenvue is currently recruiting for:Global Inventory & Accounting AnalystThis position reports to Finance Manager and is based at Calí, Colombia.Who we areAt Kenvue, we realize the extraordinary power of everyday care. Built on over a century of heritage and rooted in science, we're the house of iconic brands - including Neutrogena, Aveeno,...


  • Perímetro Urbano Santiago de Cali, Colombia 2GROW A tiempo completo

    We're unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.Job OverviewThe role focuses on sales and business development within the textile sector.Key ResponsibilitiesDirect message the job poster from 2GROW to discuss opportunities and requirements.Employment DetailsFull-time employment is...

  • Math Analyst

    hace 4 semanas


    Santa María de Gracia, Querétaro de Arteaga, Colombia Outlier A tiempo completo

    Outlier helps the world's most innovative companies improve their AI models by providing human feedback. Are you an experienced Math Expert who would like to lend your expertise to train AI models?About The Opportunity- Outlier is looking for talented Math Experts to help train generative artificial intelligence models.- This freelance opportunity is remote...


  • Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Didi A tiempo completo

    About The Company DiDi Global Inc. is the world's leading mobility technology platform.It offers a wide range of app-based services across markets including Asia-Pacific, Latin America and Africa, including ride hailing, taxi hailing, chauffeur, hitch and other forms of shared mobility as well as auto solutions, food delivery, intra-city freight, and...

  • Remote Data Analyst

    hace 3 horas


    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia BairesDev A tiempo completo

    Job Responsibilities">Data Analysis: Understand, locate and propose new process improvement opportunities.Hypothesis Generation and Testing: Generate hypotheses and set up tests to validate them using data.Trend Identification and Interpretation: Identify, analyze, and interpret trends or patterns in complex data sets.Reporting and Communication: Interpret...

  • Math Analyst

    hace 4 semanas


    Campo de La Cruz, Colombia Outlier A tiempo completo

    Outlier helps the world's most innovative companies improve their AI models by providing human feedback. Are you an experienced Math Expert who would like to lend your expertise to train AI models?About The Opportunity- Outlier is looking for talented Math Experts to help train generative artificial intelligence models.- This freelance opportunity is remote...


  • Perímetro Urbano Santiago de Cali, Colombia TaskUs A tiempo completo

    About TaskUs: TaskUs is a provider of outsourced digital services and next-generation customer experience to fast-growing technology companies, helping its clients represent, protect and grow their brands. Leveraging a cloud-based infrastructure, TaskUs serves clients in the fastest-growing sectors, including social media, e-commerce, gaming, streaming...


  • Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia BairesDev A tiempo completo

    Join our team of innovators at BairesDev, where we deliver cutting-edge technology solutions that drive significant impact worldwide. With a global network of 4,000+ top talent professionals, we collaborate on projects that transform industries.We're seeking an experienced PX Analyst to help us achieve our mission. In this critical role, you'll work closely...

Help Desk Analyst L2

hace 1 mes


Departamento de Boyacá, Colombia Stefanini Latam A tiempo completo

Workplace: Miraflores - LM Miraflores - LM
En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
Responsabilidades:Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona.Solucionar y resolver problemas de hardware y software, incluidos equipos de escritorio, portátiles, impresoras y dispositivos móviles.Ayudar con las actualizaciones e instalaciones del sistema, incluidas las actualizaciones y parches de software.Documentar y realizar un seguimiento de todas las solicitudes de soporte y resoluciones en el sistema de tickets.Escalar problemas complejos a los equipos o proveedores de TI apropiados para una mayor investigación y resolución.Colaborar con otros equipos de TI para garantizar una resolución de problemas oportuna y eficaz.Proporcionar capacitación y orientación a los usuarios finales sobre cuestiones técnicas básicas y mejores prácticas.Mantener el conocimiento de las tendencias y avances tecnológicos actuales para brindar soporte actualizado a los usuarios finales.Participar en la rotación de guardia para recibir soporte fuera del horario de atención según sea necesario.Requisitos Mínimos:Mínimo de 2 años de experiencia en una función de mesa de ayuda o soporte técnico.Fuerte conocimiento de los sistemas operativos Windows y Microsoft Office Suite.Familiaridad con la resolución de problemas de hardware y conceptos básicos de redes.Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas.Fuertes habilidades de comunicación y servicio al cliente.Capacidad para trabajar de forma independiente y priorizar tareas en un entorno acelerado.Las certificaciones de TI (por ejemplo, CompTIA A+, Microsoft Certified Professional) son una ventaja.Somos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofreciendo una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).

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