Guest Service Expert

hace 1 semana

Barranquilla, Atlántico, Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo

**Información Adicional** Mesero Cajero

**Número de Empleo** 23204519

**Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary

**Ubicación** Barranquilla Marriott Hotel, Calle 1A #25-40 Lote D7 Portal del Genoves, Barranquilla, Montecarmelo, Colombia VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?
** N

**¿Reubicación?
** N

**Tipo de Posición** Non-Management

**Descripción del Trabajo**

Nuestro trabajo no consiste únicamente en servir comida en una mesa para que la disfruten nuestros huéspedes hasta el momento de pedir la cuenta.
Además de eso, queremos crear una experiência que sea memorable y única (dejando a un lado la comida y la bebida).
Nuestros Expertos de servicio al huésped toman la iniciativa a la hora de ofrecer toda una serie de servicios orientados a que el huésped disfrute la experiência.
Ya sea cuando ponen las mesas, hablan con cocina, interactúan y sirven a los huéspedes o limpian las áreas de trabajo y de almacenamiento, los Expertos de servicio al huésped consiguen que las transacciones formen parte de la experiência del huésped.Al margen de cuál sea su puesto, hay una serie de cosas fundamentales para el éxito (crear un espacio de trabajo seguro, seguir las directrices y procedimientos de la compañía, mantener los estándares de calidad y asegurarse de que su uniforme, apariencia personal y comunicación sea profesional.
Los Expertos de servicio al huésped están siempre en marcha (se ponen de pie, se sientan, andan durante largos ratos, se mueven por superficies con pendiente, que no siempre son uniformes y que a veces resbalan), revisan el menú (lo leen y verifican la información) y se implican en todo tipo de tareas (mover cosas, levantar, llevar, empujar y colocar objetos de menos de 50 libras sin ayuda; deben llegar a lugares altos y agacharse, y deben hacer movimientos que les obligan a doblar las rodillas, girarse, estirar y encorvarse).
Es fundamental que los Expertos de servicio al huésped hagan siempre bien esas tareas (y otras tareas razonables que se les solicite) para que los huéspedes estén satisfechos y el hotel funcione.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas.
Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._

Marriott Hotels se esfuerza por mejorar el arte de la hospitalidad, innovando siempre que puede mientras mantiene el confort de lo familiar en todo el mundo.
Como anfitrión de Marriott Hotels, nos ayudarás a mantener la promesa de "Una experiência hotelera maravillosa, siempre" con un servicio cuidado y sincero, que se adelanta a las necesidades de los huéspedes, para así mejorar este legado vivo.
Con un nombre que es sinónimo de hospitalidad en todo el mundo, nos enorgullece invitarte a consultar las oportunidades de empleo de Marriott Hotels.
Al unirte a Marriott Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International.
**Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,
**comenzarás** a cumplir tu propósito,
**formarás parte** de un increíble equipo mundial y
**te convertirás** en tu mejor versión.
JW Marriott forma parte de la cartera de lujo de Marriott International y se compone de más de 100 hermosos hoteles en ciudades destacadas y ubicaciones de resorts privilegiadas en todo el mundo.
JW cree que los empleados son lo primero, porque, si tú eres feliz, los huéspedes también lo serán.
Los empleados de JW Marriott son confiados, innovadores, genuinos, intuitivos y llevan adelante el legado de la marca y del fundador de la empresa, J. Willard Marriott.
Nuestros hoteles ofrecen una experiência laboral inigualable, donde formarás parte de una comunidad y disfrutarás de verdadera camaradería con un grupo de colegas muy variado.
JW crea oportunidades de capacitación, desarrollo, reconocimiento y, lo más importante, un lugar donde puedes seguir tu pasión en un ambiente de lujo enfocado en el bienestar holístico.
El trato excepcional a los huéspedes empieza con el modo en que cuidamos a nuestros empleados.
Este es el The JW Treatment.
Al unirte a JW Marriott, te unes a una cartera de marcas con Marriott International.
**Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,
**comenzarás** a cumplir tu propósito,
**formarás parte** de un increíble equipo mundial y
** te convertirás** en tu mejor versión.

  • Guest Service Expert

    hace 1 día

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Información Adicional** Guest Service Expert**Número de Empleo** 24086577**Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary**Ubicación** Barranquilla Marriott Hotel, Calle 1A #25-40 Lote D7 Portal del Genoves, Barranquilla, Montecarmelo, Colombia VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición**...

  • Guest Service Expert

    hace 1 semana

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Información Adicional** Mesero**Número de Empleo** 23204509**Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary**Ubicación** Barranquilla Marriott Hotel, Calle 1A #25-40 Lote D7 Portal del Genoves, Barranquilla, Montecarmelo, Colombia VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición**...

  • OP360 Customer Service Representative

    hace 17 horas

    Barranquilla, Atlántico, Colombia OfficePartners360 A tiempo completo

    Barranquilla, Colombia | Posted on 02/03/2025 We are looking for a skilled Customer Service Representative to join our growing staff. In this role, you will be responsible for providing exceptional customer experience to our valuable current, past, and prospective customers. Job Description: Provide exceptional customer support experience through...

  • Customer Experience Expert

    hace 17 horas

    Barranquilla, Atlántico, Colombia OfficePartners360 A tiempo completo

    Barranquilla, Colombia | We are seeking a skilled Customer Service Representative to join our growing team.This role involves providing exceptional customer support experience through various communication channels (email, phone, chat). You will be responsible for developing an expert understanding of our platform and efficiently applying that knowledge to...

  • Especialista en Comercio Internacional

    hace 5 días

    Barranquilla, Atlántico, Colombia International Labor Service S.A.S. A tiempo completo

    La International Labor Service S.A.S. busca a un experto en comercio internacional con experiencia en gestión portuaria para desarrollar actividades relacionadas con importaciones.Conocimientos esencialesDeclaraciones de Importación (DIM) y Andina de Valor (DAV). Manejo de documentos aduaneros. Legislación aduanera y reglamentos técnicos como ICA,...

  • Billing and Collections Expert

    hace 5 días

    Barranquilla, Atlántico, Colombia CRG A tiempo completo

    **Opportunity Summary**CRG offers a unique opportunity for a Billing and Collections Expert to join our team. In this role, you will be responsible for overseeing our accounts receivable process, ensuring timely payment collection, and maintaining effective customer communication.As a Billing and Collections Expert, you will generate and send accurate...

  • Lead Field Service Rep- Nw

    hace 1 semana

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Ecolab A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo en Ecolab, líder mundial en soluciones y servicios de agua, higiene y energíaEstamos buscando personas apasionadas y comprometidas que deseen formar parte de nuestra misión de proteger lo que es vital: el agua, los alimentos y la salud.Si te consideras una persona proactiva, innovadora y orientada a resultados, esta es tu...

  • Global Customer Experience Expert

    hace 59 minutos

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Movate Technologies Services Limited A tiempo completo

    Customer Support Position:Movate Technologies Services Limited is hiring a Global Customer Experience Expert to deliver exceptional support to our valued customers. As a key member of our team, you will be responsible for creating a positive and engaging experience through responsive communication and proactive issue resolution.Main Responsibilities:Interact...

  • Sous Chef

    hace 2 semanas

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Marriott International A tiempo completo

    JOB SUMMARY Accountable for overall success of the daily kitchen operations. Exhibits culinary talents by personally performing tasks while leading the staff and managing all food related functions. Works to continually improve guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget. Supervises all kitchen areas to ensure a consistent, high...

  • Lead Field Service Rep- NW

    hace 5 días

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Ecolab Life Sciences A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo en Ecolab, líder mundial en soluciones y servicios de agua, higiene y energía Estamos buscando personas apasionados y comprometidos que deseen formar parte de nuestra misión de proteger lo que es vital: el agua, los alimentos y la salud. Si te consideras una persona proactiva, innovadora y orientada a resultados, esta es tu...

  • Quality Assurance Expert

    hace 1 día

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Lean Solutions Group A tiempo completo

    Job Overview:The Service Quality Manager at Lean Solutions Group is responsible for ensuring customer expectations are met. This requires close collaboration with the Operations Department and Workforce Department to implement strategies, improve service quality, measure productivity, and standardize operating procedures.Main Responsibilities:Account...

  • Camarera - Áreas Públicas

    hace 11 horas

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Información Adicional** Guest Environment Expert**Número de Empleo** 24087327**Categoría de Empleo** Housekeeping & Laundry**Ubicación** Barranquilla Marriott Hotel, Calle 1A #25-40 Lote D7 Portal del Genoves, Barranquilla, Montecarmelo, Colombia VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición**...

  • Legal Assitant and Customer Service Representative

    hace 1 día

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Adecco Colombia S.A. A tiempo completo

    ¿Estás buscando un nuevo desafío profesional en el hermoso Barranquilla? Estamos en la búsqueda de una persona dinámica y apasionada para un puesto interesante en el servicio al cliente. Únete a nuestro equipo y disfruta de un ambiente laboral enriquecedor donde podrás explotar tu potencial. Somos una organización con un sólido enfoque en el...

  • Agente Bilingue Servicio Al Cliente Barranquilla

    hace 1 día

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    ¿DESEAS SER PARTE DE LA MEJOR MULTINACIONAL BPO QUE ESTÁ OPERANDO EN COLOMBIA?Trabaja en la empresa más TOP en BarranquillaSomos expertos en interacciones entre personas, lo que nos brinda la ventaja de ofrecer una experiência superior en cada contactoBeneficios: Salario 2200.000 + Bonificaciones Tendrás respuesta inmediata al proceso de...

  • Travel Advisor

    hace 1 día

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Allied Global A tiempo completo

    About UsWe are Allied Global, a pioneering online marketplace dedicated to empowering hotels and partners. With an extensive network of over a million properties worldwide, we strive to make the hotel booking process seamless for both consumers and hotels.Your RoleIn this exciting position as a sales representative, you will play a pivotal role in...

  • Project Delivery Expert

    hace 7 días

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Cognizant A tiempo completo

    Job OverviewCognizant seeks an experienced Engagement Manager to lead the delivery of high-quality projects and build strong relationships with clients. As an Engagement Manager, you will be responsible for analyzing business data, identifying requirements, and developing projects to improve business operations.Key ResponsibilitiesManage multiple projects...

  • Contact Center Leadership Expert

    hace 24 horas

    Barranquilla, Atlántico, Colombia GlowTouch Technologies A tiempo completo

    At GlowTouch Technologies, we're expanding our team of exceptional leaders who can drive operational excellence in contact centers.Job DescriptionWe're looking for a skilled Operations Manager to oversee and direct the operations for one of our complex clients. As an Operations Manager, you will:Directly oversee the management team to ensure high-quality...

  • Customer Care Specialist

    hace 6 días

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Movate A tiempo completo

    Direct message the job poster from Movate Talent Acquisition Assistant Manager @Movate | Proactive Coordination, IT Recruiter | Full Life Cycle Recruiting As a Customer Care Specialist, you will provide a world-class experience to our customers through answering incoming customer questions from multiple channels including phone, chat, and email. You are...

  • Customer Care Specialist

    hace 1 día

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Movate A tiempo completo

    As a Customer Care Specialist, you will provide a world-class experience to our customers through answering incoming customer questions from multiple channels including phone, chat, and email. You are driven with purpose to resolve solutions and act as an expert to help customers thrive. You are hungry to learn, deliver a hospitality mindset, and are...

  • Contac Center Trainer

    hace 4 semanas

    Barranquilla, Atlántico, Colombia UnifyCX A tiempo completo

    We're always on the lookout for passionate individuals to help us shape the future of customer experience. A culture that values collaboration, creativity, and diversity Whether you're directly engaging with clients or driving innovation in technology, you'll find a culture at UnifyCX that values collaboration, creativity, and diversity and puts people at...