Analista de Procesos Call Center
hace 7 meses
**Únete a nuestro equipo dinámico como Analista de Procesos de Call Center**
- Estamos en búsqueda de mentes analíticas y proactivas para liderar la optimización de nuestros procesos de gestión de contactos. _
- Como Analista, serás el estratega detrás de la eficiencia operativa, supervisando calibraciones y proponiendo innovaciones. _
- Si tienes al menos 3 años de experiência en call centers, eres apasionado por la mejora continua y buscas un entorno desafiante, queremos conocerte _
**Perfil de cargo**:
- Ingeniero industrial o de sistemas preferiblemente
- Graduado o en últimos semestres
- Obligatorio con experiência mínima de 3 años en call centers
- Proactivo, atención al detalle y orientación al logro.
**Funciones**:
- Responsable de levantar el proceso de gestión de contacto (Llamadas y chats)
- Monitoreo de las calibraciones realizadas por el sistema
- Mantenimiento de las reglas del sistema
- Reportar al coordinador de mejoramiento el informe de gestión por cliente.
- Analizar y proponer planes de mejora de acuerdo a los resultados.
**Salario**:
- 2.300.000 - 2.500.000
- Esquema 60% 40%
- Susidio de Conectividad
Beneficios:
- Trabajo remoto
- Subsídio de conectividad
- Oportunidad de aprendizaje y desarrollo en un entorno innovador.
- Colaboración directa en proyectos de alto impacto.
- Posibilidad de crecimiento y formación profesional.
- Ambiente de trabajo dinámico y motivador.
- Día libre por cumpleaños
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Salario: $2.300.000 - $2.500.000 al mes
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Asesor Call Center
hace 2 semanas
Colombia Philomela Call A tiempo completo¿**Deseas adquirir experiência en Call Center?** Forma parte de nuestro equipo como Asesor Call Center, la principal labor que realizaras será asesorar y cerrar la venta de los productos solicitados por nuestros clientes a través de Internet. Te ofrecemos el mejor contrato que encontraras en el mercado laboral: Contrato a término indefinido + salario...
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Call Center
hace 7 meses
Colombia ELITE CALL CENTER CO A tiempo completo¿Quieres hacer parte de nuestro equipo? Somos ELITE una empresa española, Y Estamos buscando los mejores agentes call center SIN EXPERIENCIA de la ciudad de MEDELLIN. ¡Trabajamos para darte la oportunidad de empleo que tanto buscas! Te ofrecemos: - Contrato indefinido, capacitacion - Capacitacion 100% paga - Salario $1.400.000 + Prestaciones de ley +...
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Formador Call Center
hace 7 meses
Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo**Responsabilidades**: Diseñar y desarrollar programas de formación para agentes de atención al cliente. Impartir sesiones de capacitación, tanto teóricas como prácticas, a nuevos y actuales empleados del centro de llamadas. Evaluar el desempeño de los agentes y proporcionar retroalimentación constructiva para el desarrollo de sus...
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Especialista en Desarrollo de Call Center
hace 3 semanas
Colombia Call Center Grupo Sas A tiempo completoFormador de Call CenterEn Call Center Grupo Sas, estamos buscando un profesional experimentado para el puesto de Formador de Call Center. En este rol, tendrás la oportunidad de diseñar y desarrollar programas de formación para agentes de atención al cliente, brindándoles las herramientas necesarias para ofrecer una experiencia de alta calidad a nuestros...
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Formador Call Center
hace 4 meses
Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo**Responsabilidades**:Diseñar y desarrollar programas de formación para agentes de atención al cliente.Impartir sesiones de capacitación, tanto teóricas como prácticas, a nuevos y actuales empleados del centro de llamadas.Evaluar el desempeño de los agentes y proporcionar retroalimentación constructiva para el desarrollo de sus habilidades.Mantenerse...
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Vendedor de Call Center Senior
hace 2 semanas
Colombia Philomela Call A tiempo completoReúnete con nuestro equipo de ventas¿Buscas un desafío en el mundo de las ventas?Únete a nuestra plantilla como Vendedor de Call Center Senior. Tu labor principal será asesorar y cerrar la venta de nuestros productos solicitados por nuestros clientes a través de Internet.Nuestro contrato es uno de los mejores del mercado: Contrato indefinido + salario...
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Representante de Ventas por Call Center
hace 2 días
Colombia Amon Contact Center A tiempo completoAmon Contact Center busca a un/a Representante de Ventas con experiencia en ventas y ofrecimiento de planes de telefonía fija y móvil vía call center. Se requiere haber estudiado bachillerato.**Salario:** El salario base es de Mlv, además se obtendrán comisiones por las ventas realizadas.**Horarios de trabajo:** Lunes a sábadoLa empresa proporcionará...
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Call Center
hace 4 días
Colombia Familias saludables A tiempo completoImportante empresa a nível mundial busca personal para el area de contact center quien tendra funciones como: Los **teleoperadores (o agentes) **reciben y atienden llamadas de acuerdo con los procesos y objetivos del call center. Pueden estar especializados en el soporte de producto, soporte técnico u otros componentes del servicio al cliente. Entre las...
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Call Center
hace 3 días
Colombia Familias saludables A tiempo completoImportante empresa a nível mundial busca personal para el area de contact center quien tendra funciones como:Los **teleoperadores (o agentes) **reciben y atienden llamadas de acuerdo con los procesos y objetivos del call center. Pueden estar especializados en el soporte de producto, soporte técnico u otros componentes del servicio al cliente. Entre las...
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Asesor Comercial Call Center
hace 5 días
Colombia AMON Contact Center A tiempo completoSe necesita personal con experiência de 3 meses en ventas y ofrecimiento de planes de telefonía fija y móvil vía call center. que sean bachilleres. la empresa les va a dar una capacitación de 14 días totalmente pagas. **horarios**: Lunes A Sabado **salario**: Mlv + Comisiones
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asesor comercial call center
hace 4 semanas
Colombia CONTACT CENTER GRUPO SAS A tiempo completoContact Center Grupos S.A.S, es una compañía de carácter privado especializado en la tercerización de servicios integrales de Contact center, call center, estrategias digitales, fabricación de software, body shopping y soluciones de telecomunicaciones. Descripción general En Contact Center Grupo SAS, estamos en búsqueda de un asesor comercial...
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Call Center Agents
hace 2 días
Colombia Procesos Bilingues A tiempo completoWe're a large BPO Service company hiring the best Sales Representatives for our new campaign! We're promoting a tool that can be used in the real estate industry. You will call and break the ice with customers, explain the benefits of the product and will close the deal. *This is an on site positon ONLY at our Poblado Office if you are located in...
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Asesora Call Center
hace 1 semana
Colombia PDT Agencia de Medios A tiempo completoImportante empresa del sector salud, requiere para su equipo de trabajo Asesora Call Center, para laborar en la ciudad de Medellín.
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Asesora Call Center
hace 1 semana
Colombia PDT Agencia de Medios A tiempo completoImportante empresa del sector salud, requiere para su equipo de trabajo Asesora Call Center, para laborar en la ciudad de Medellín.
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Analista de Calidad
hace 7 meses
Colombia MM Human Capital S.A.S A tiempo completoReconocida empresa comercializadora de insumos y herramientas agropecuarias, busca para su equipo de trabajo, una persona organizada, metódica, ágil y con alta capacidad de trabajo en equipo. - Experiência mínima de 2 años en el área de Call Center. - Conocimientos en: Excel-Intermedio (demostrable), buena capacidad de redacción y construcción de...
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Analista de Reclutamiento
hace 7 meses
Colombia One Contact Internacional S.A.S A tiempo completo**Analista de Reclutamiento y Selección** Estamos en la búsqueda de Analista de reclutamiento para hacer parte de nuestro equipo de trabajo en Medellín Antioquia. **Experiência**: mínima de 6 meses, realizando reclutamiento, perfilación de hojas de vida, perfiles masivos comerciales ( call center), acompañamiento en campo a procesos...
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Asesor Comercial Call Center
hace 7 meses
Colombia Caja de Compensación Familiar CAFAM A tiempo completoCargo: Asesor comercial Call center Experiência: Presencial o call center de portafolios bancarios. Nível educativo: Desde bachiller, técnico, tecnólogo o estudiantes nocturnos. Salario: $1’300.000 + comisiones desde 500.000 hasta 2’000.000 + prestaciones de ley Horario: lunes a sábado Capacitación: Se proporcionará una capacitación completa...
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Asesor Call Center
hace 2 semanas
Colombia GNP GRUPO NACIONAL DE PROYECTOS A tiempo completoGran oportunidad en Telemercadeo estamos en búsqueda de los mejores Agentes Call Center con o sin experiência en ventas para trabajar en nuestra Compañía (si no tienes experiência en Call Center nosotros te formamos), estamos en crecimiento de la operación, sólo debes contar con disponibilidad de tiempo completo de lunes a sábados, domingos...
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Especialista en Desarrollo de Programas de Formación
hace 2 meses
Colombia Call Center Grupo Sas A tiempo completo**Resumen del puesto:**Nuestro Call Center Grupo Sas busca un especialista en desarrollo de programas de formación para diseñar y desarrollar soluciones personalizadas para nuestros agentes de atención al cliente.
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Analista de Calidad
hace 2 meses
Colombia MM Human Capital S.A.S A tiempo completoReconocida empresa comercializadora de insumos y herramientas agropecuarias, busca para su equipo de trabajo, una persona organizada, metódica, ágil y con alta capacidad de trabajo en equipo.- Experiência mínima de 2 años en el área de Call Center.- Conocimientos en: Excel-Intermedio (demostrable), buena capacidad de redacción y construcción de...