Coordinador de Contact Center
hace 6 meses
Empresa 100% mexicana especializada en la mejor tecnología del cuidado de la salud dental y comprometida con la ética profesional.
Buscamos**:Coordinador de Call Center**
**Quién Eres**:
- Experiência de 2 a 3 años supervisando equipos, manejando y cumpliendo indicadores, aportando al desarrollo y ejecución de proyectos de la operación, organizando Mallas de turnos y seguimiento de Calidad.
- Profesional en carreras administrativas o afines
**Que Haras**:
- Responsable de coordinar, asesorar y guiar al personal del área de Call Center de manera presencial
- Asegurando la excelencia en atención a pacientes y control de incidencias. Debe realizar funciones como: Servicio al cliente (llamadas telefónicas y chat) identificando el tipo de servicio que se solicita.
- Manejo y supervisión de la gestión operativa diaria personal de call center.
- Responsable de capacitación constante y orientación laboral para el personal del equipo y mejorar activamente la calidad general y la conciencia del servicio del personal.
- Detectar áreas de oportunidad en el proceso de atención a pacientes. Intervenir y mediar cualquier incidente entre personal de call center y paciente. Trabajo por objetivos y cumplimiento de KPIs.
**Que ofrecemos**
- Contrato por prestación de Servicios
- Pago entre 2.000.000 a 2.500.000 de acuerdo estudios y Experiência
- Estabilidad laboral
- Desarrollo y crecimiento interno.
- Disponibilidad de Domingo a Domingo; 47 horas semanales
- Modalidad presencial
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Salario: $2.000.000 - $2.500.000 al mes
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Coordinador de Contact Center
hace 6 meses
Bogota, Colombia Dental Network A tiempo completoEmpresa 100% mexicana especializada en la mejor tecnología del cuidado de la salud dental y comprometida con la ética profesional. Buscamos**:Coordinador de Call Center** **Quién Eres**: - Experiência de 2 a 3 años supervisando equipos, seguimiento de Calidad, manejando y cumpliendo indicadores, Mallas de turnos - Profesional en carreras...
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Asesor Contact Center
hace 6 meses
Bogota, Colombia DENTAL NETWORK A tiempo completoEmpresa 100% mexicana especializada en la mejor tecnología del cuidado de la salud dental y comprometida con la ética profesional. Estamos buscando**:Ejecutivo de Contact Center** **A quien buscamos**: Persona con bachiller que cuente con 1 año de experiência en call center o contact center en áreas de ventas o retención al usuario. **Que...
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Coordinador Contac Center
hace 2 meses
Bogota, Colombia LOGISTICA COLOR ROSA SAS A tiempo completoWiilog, una empresa líder en logística de e-commerce y dropshipping en Latinoamérica, estamos en busca de un/a Coordinador de Contact Center proactivo y dinámico que desee formar parte de nuestro equipo. Aquí, tendrás la oportunidad de conocer a fondo el 360 de la operación de una de las empresas líderes en el mercado y negocios digitales. Si te...
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Asesor Contact Center
hace 6 meses
Bogota, Colombia DENTAL NETWORK A tiempo completoExcelente oportunidad laboral!! Tienes **más de 11 meses de experiência** en atención telefónica o retención de usuarios en Call o Contact center, esta oportunidad es para ti; ofrecemos excelente ambiente laboral, bebidas ilimitadas, entre otros beneficios. **Requisitos**: - Escolaridad mínima bachiller - Experiência en Contact Center mínima de 6...
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Asesor Contact Center
hace 6 meses
Bogota, Colombia DENTAL NETWORK A tiempo completoExcelente oportunidad laboral Tienes **más de 6 meses de experiência** en atención telefónica o retención de usuarios en Call o Contact center, esta oportunidad es para ti; ofrecemos excelente ambiente laboral, bebidas ilimitadas, entre otros beneficios. **Requisitos**: - Escolaridad mínima bachiller - Experiência en Contact Center mínima de 6...
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Agente de Contact Center
hace 6 meses
Bogota, Colombia PRO-SER COLOMBIA A tiempo completoSe parte de nuestro equipo Vehicentro Colombia, si eres profesional de ingeniería comercial, administración de empresas o carreras afines y tienes experiência como contact center en el area automotriz y conocimientos en: - Plataformas de CRM - Manejo de indicadores - Excel Básico - Servicio al cliente Competencias - Proactividad - Enfoque a...
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Asesor Contact Center
hace 6 meses
Bogota, Colombia Living Big Group A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo como Asesor de Contact Center ! Si eres una persona con actitud positiva y pasión por brindar un servicio excepcional, ¡esta oportunidad es para ti! Descripción del puesto: Como Asesor de Contact Center, serás el enlace vital entre nuestro cliente y sus colaboradores, proporcionando respuestas claras y amigables a sus consultas...
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Asesor Call Center
hace 6 meses
Bogota, Colombia Universidad Central de colombia A tiempo completo¡Ven y haz parte de nuestro equipo! Institución de Educación Superior requiere Asesor de Contact Center, para que preste servicio telefónico a nuestra Comunidad Universitaria. Tendrá como misión, Atender las llamadas entrantes (IN BOUND) y realizar salientes (OUTBOUND) a través del skill (configuración de tráfico de llamadas en la solución del...
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Asesor Ventas Contact Center
hace 6 meses
Bogota, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo**Descripción empresa**: Sodimac Corona es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. **Misión del cargo**: Vender productos y servicios a los clientes del Contact Center **Funciones del cargo**: - Atender a los clientes que se comunican al...
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Asesor Ventas Contact Center
hace 6 meses
Bogota, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo**Descripción empresa**: Sodimac Colombia es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. **Misión del cargo**: Vender productos y servicios a los clientes del Contact Center **Funciones del cargo**: - Atender a los clientes que se comunican al...
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Asesor Ventas Contact Center
hace 2 semanas
Bogota, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo**Descripción empresa**:Sodimac Colombia es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción.**Misión del cargo**:Vender productos y servicios a los clientes del Contact Center**Funciones del cargo**:- Atender a los clientes que se comunican al Contact...
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Asesor Ventas Contact Center
hace 1 mes
Bogota, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo**Descripción empresa**:Sodimac Corona es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción.**Misión del cargo**:Vender productos y servicios a los clientes del Contact Center**Funciones del cargo**:- Atender a los clientes que se comunican al Contact...
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Formador - Contact Center Salud
hace 6 meses
Bogota, Colombia Tres T Capital A tiempo completo¡Buscas asumir grandes retos de la mano de un gran equipo! Estamos buscando Formadores de Contact Center Sector Salud en Bogotá. ¡Seamos equipo en esta transformación! Buscamos profesionales con: - Tecnólogo o estudiantes de mínimo sexto semestre aprobados en carreras relacionadas con el área de salud - Mínimo 2 años experiência acreditada en...
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Tienes Experiencia en Contact Center de
hace 6 meses
Bogota, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoDESEAS SER PARTE DE LA MEJOR MULTINACIONAL BPO QUE ESTÁ OPERANDO EN COLOMBIA?¡Trabaja en la empresa más TOP!¡Somos expertos en interacciones entre personas, lo que nos brinda la ventaja de ofrecer una experiência superior en cada contacto!Beneficios: Tendrás respuesta inmediata al proceso de selección. Horario de trabajo de 47 horas semanales....
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Asesores Comerciales Call Center/contact Center
hace 6 meses
Bogota, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completoEstamos conformando un grupo con los mejores Ejecutivos Contact Center. ¿Eres uno de ellos? Lee las condiciones. Aplica si tienes experiência desde 6 Meses en Ventas por CALL CENTER, Contact Center o presencial - Contrato inicial por 3 meses (Acorde al desempeño pasas a Indefinido, se brindaestabilidad) - Salario: $1.300.000 + Prestaciones de ley +...
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Formador - Contact Center Salud
hace 6 meses
Bogota, Colombia Tres T Capital A tiempo completo¡Buscas asumir grandes retos de la mano de un gran equipo! Estamos buscando Formadores de Contact Center Sector Salud en Bogotá. ¡Seamos equipo en esta transformación! Buscamos profesionales con: - Tecnólogo o estudiantes de mínimo sexto semestre aprobados en carreras relacionadas con el área de salud - Mínimo 2 años experiência acreditada en...
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Asesores Comerciales Call Center/contact Center
hace 3 meses
Bogota, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completoEstamos conformando un grupo con los mejores Ejecutivos Contact Center. ¿Eres uno de ellos? Lee las condiciones. Aplica si tienes experiência desde 6 Meses en Ventas por CALL CENTER, Contact Center o presencial - Contrato inicial por 3 meses (Acorde al desempeño pasas a Indefinido, se brindaestabilidad)- Salario: $1.300.000 + Prestaciones de ley +...
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Coordinador de Services Center
hace 6 meses
Bogota, Colombia Marsh A tiempo completoEn **Marsh** nos encontramos en búsqueda de **_talento excepcional_** con una sólida experiência en **implementación de centros de servicio al cliente **para unirse a nuestro equipo para la siguiente posición basada en Bogotá, Colombia **Coordinador de Services Center** **¿Qué puedes esperar?** - Formar parte de una organización multinacional...
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Formador Contact Center
hace 6 meses
Bogota, Colombia Givingsas A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de sumar talentos excepcionales a nuestro equipo. Buscamos: - Tecnico u equivalente en semestres de areas relacionadas con atención al cliente, salud o administrativos. - Experiência de 2 años en áreas de formación de Contact center y manejo de operaciones de servicio al cliente. Condiciones: - Salario: 1.500.000 +...
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Director de Operaciones Cobranza Contact Center
hace 6 meses
Bogota, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completoSi eres profesional y cuentas con experiência de 3 años en cargos estratégicos, como gerente de cuenta, Director de operaciones de cobranza en contact center, administrando equipos de trabajo, diseñando estrategias de operación de contact center, cumplimiento de indicadores operativos y financieros, optimización de presupuesto, relacionamiento con...