Administración Soporte de Aplicaciones

hace 7 meses


Bogota, Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo

Sé parte de Stefanini

En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
**Responsabilidades y atribuciones**
1. Gestionar las solicitudes e incidentes reportados por las áreas de Negocio sobre los aplicativos.

2. Analizar y resolver las solicitudes e incidentes que pueden ser atendidos en segundo nível según la solución que corresponda. (esto implica análisis de datos consultas a la base de datos y log del aplicativo para realizar diagnósticos y ejecución de scripts o desarrollo de soluciones)

3. Escalar y gestionar las solicitudes e incidentes con los especialistas de 3er. Nível o con proveedores hasta lograr el cierre del caso.

4. Gestionar las soluciones de fondo de los incidentes presentados o hacer la gestión del problema hasta encontrar la causa raíz.

5. Manejo de la comunicación y de la relación con las áreas del negocio para lograr la correcta priorización de los casos en función al impacto y riesgo para la compañía.

6. Colaborar con informes de seguimiento y resultados de los entregables del proyecto

7. Asegurar que todos los casos queden correctamente documentados para llevar el log y trazabilidad de eventos

8. Gestionar los cambios de emergencia o normales antes el comité de cambios con las respectivas aprobaciones del negocio y justificación de la solución.

10. Tener disponibilidad para trabajar en horario extendido y fines de semanas durante los períodos de cierre de la compañía o cuando se presente incidencias críticas
**Requisitos y calificaciones**
Gestión y solución de Incidentes y problemas y conocimiento de ITIL 5 años Desable 3 años Indispensable

Manejo de modelos de datos relacionales. Experiência en Bases de datos PL/SQL, ORACLE, SQL SERVER y no relacionales 5 años Desable 3 años Indispensable

Experiência en diseño de software y manejo de aplicaciones sobre infraestructuras en entornos híbridos (Oracle-java) on-premise y iCloud obligatorio AWS, 5 años Desable 3 años Indispensable

Desarrollo JAVA (JSP, JSF, STRUTS, JAVA SCRIPT), ANGULAR, microservicios, webservices, integraciones entre ambientes on premise y AWS con sus respectivo manejo de versionamiento. 5 años Desable 3 años Indispensable

Curso Deseable ITIL

Somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).

Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.

Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.



  • Bogota, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    Descripción de la oferta Rol: - Soporte de Aplicaciones **Requisitos**: - Ingeniero de Sistemas, Electrónico y/o carreras afines. - Tres (3) años de experiência en Soporte de Aplicaciones, manejo de manuales de operación. - **Debe contar con tarjeta profesional para la carrera Técnico, Tecnólogo o Profesional.**: - **Debe tener Certificado...

  • Soporte de Aplicaciones

    hace 24 horas


    Bogota, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    Descripción de la ofertaRol:- Soporte de Aplicaciones**Requisitos**:- Ingeniero de Sistemas, Electrónico y/o carreras afines.- Tres (3) años de experiência en Soporte de Aplicaciones, manejo de manuales de operación.- **Debe contar con tarjeta profesional para la carrera Técnico, Tecnólogo o Profesional.**:- **Debe tener Certificado ITIL.**Condiciones...


  • Bogota, Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** 1. Gestionar las solicitudes e incidentes reportados por las áreas de Negocio sobre los aplicativos. 2. Analizar y resolver las solicitudes e incidentes que pueden...

  • Analista de Aplicaciones

    hace 13 horas


    Bogota, Colombia LG Consultores A tiempo completo

    Actualmente buscamos a su próximo Analista de Aplicaciones, quien garantiza la administración de aplicaciones: Desarrollo, Monitoreo y Soporte de aplicaciones, experiência en el diseño de bases de datos. Entidad prestadora de servicios de Salud. **Requisitos**: Deberá contar con Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o...


  • Bogota, Colombia Aseneg A tiempo completo

    Profesional en ingeniería de sistemas o carreras afines, con entre 5 y 6 años de experiência en Coordinación y Liderazgo técnico en soporte de Aplicaciones y Modelo de Gestión de Servicios de TI - Industria, Seguros y Seguridad Social, Gestión y solución de Incidentes y problemas, Manejo de modelos de datos relacionales. Experiência en Bases de...


  • Bogota, Colombia TOOLES HERRAMIENTAS LEGALES A tiempo completo

    Requerimos profesional en ingeniería de sistemas o afines. Experiência en manejo de plataformas tecnológicas, experiência o conocimientos básicos en desarrollo de software **(INDISPENSABLE)** Mínimo 1 año de experiência en soporte de plataformas Tecnológicas Habilidades en comunicación asertiva, diagnóstico y resolución de incidencias y...


  • Bogota, Colombia Aseneg A tiempo completo

    Profesional en ingeniería de sistemas o carreras afines, con entre 5 y 6 años de experiência en Coordinación y Liderazgo técnico en soporte de Aplicaciones y Modelo de Gestión de Servicios de TI - Industria, Seguros y Seguridad Social, Gestión y solución de Incidentes y problemas, Manejo de modelos de datos relacionales. Experiência en Bases de...


  • Bogota, Colombia HITSS Colombia S.A.S A tiempo completo

    Descripción de la oferta - Buscamos a las personas adecuadas, personas que deseen innovar, crear, liderar, transformar! Queremos atraerte, pero más allá de eso queremos contar con el mejor talento, estamos comprometidos con el desarrollo profesional de cada uno de nuestros colaboradores. Queremos que experimentes los desafíos, recompensas y oportunidades...


  • Bogota, Colombia People Finders A tiempo completo

    Empresa de tecnología de software requiere tecnólogo o estudiante de séptimo semestre en adelante con experiência en soporte de aplicaciones, su objetivo es atender los inconvenientes que se presenten con la plataforma, análisis de casos, cumplimiento de ANS. Es indispensable que tenga experiência en ejecucion de QUERYS en SQL u ORACLE. Tipo de...


  • Bogota, Colombia HITSS Colombia S.A.S A tiempo completo

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  • Bogota, Colombia LG Consultores A tiempo completo

    Importante hospital se encuentra actualmente buscando a su próximo Analista de Aplicaciones, quien garantizara la administración de aplicaciones: Desarrollo, Monitoreo y Soporte de aplicaciones, experiência en el diseño de bases de datos. Soporta aplicaciones en Oracle Forms y soporta aplicaciones con base de datos Oracle. Desarrolla aplicaciones cliente...


  • Bogota, Colombia LG Consultores A tiempo completo

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  • Bogota, Colombia HITSS Colombia S.A.S A tiempo completo

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  • Bogota, Colombia People Finders A tiempo completo

    Empresa de tecnologia (fintech - pasarela de pagos), requiere tecnólogo en sistemas, con experiência en soporte de aplicaciones mínima de 6 meses, manejo de base de datos ejecución de querys, experiência en help desk. Horario de Lunes a viernes de 7 am a 5pm y sábados de 7am a 9am, disponibilidad de 1 semana al mes para trabajar hasta el domingo. se...


  • Bogota, Colombia HITSS Colombia S.A.S A tiempo completo

    Descripción de la oferta- ¡Buscamos a las personas adecuadas, personas que deseen innovar, crear, liderar, transformar! Queremos atraerte, pero más allá de eso queremos contar con el mejor talento, estamos comprometidos con el desarrollo profesional de cada uno de nuestros colaboradores. Queremos que experimentes los desafíos, recompensas y...


  • Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    Será el responsable de atender, prevenir y/o detectare incidentes y solicitudes de servicio en las aplicaciones definidas dentro del alcance del requerimiento **Habilidades** - Actitud positiva I Comunicación Efectiva I Trabajo en Equipo I Gestión del conocimiento I Compromiso I Orientación a Resultados I- novato novato novato novato novato ...


  • Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    Será el responsable de atender, prevenir y/o detectareincidentes y solicitudes de servicio en las aplicaciones definidas dentro del alcance del requerimiento**Habilidades**- Actitud positiva IComunicación Efectiva ITrabajo en Equipo IGestión del conocimiento ICompromiso IOrientación a Resultados I-...


  • Bogota, Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! **Responsabilidades y atribuciones** 1. Experiência en industria de Seguros (Seguridad Social - Previsionales y Rentas) 2. Asegurar la gestión del servicio y...


  • Bogota, Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡¡Sé parte de Stefanini!En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.¡Seguro no te quieres quedar fuera!**Responsabilidades y atribuciones**1. Experiência en industria de Seguros (Seguridad Social - Previsionales y Rentas)2. Asegurar la gestión del servicio y la...


  • Bogota, Colombia Cinte Colombia A tiempo completo

    Descripción de la oferta - ¡Únete al mejor equipo de trabajo! ¡En CINTE Colombia buscamos! Administrador Soporte de Aplicaciones Ingeniería de Sistemas - Carreras Afines cono conocimiento en :Liderazgo Técnico en Soporte de Aplicaciones 2 años indispensable *Gestión y solución de Incidentes y problemas 3 años indispensable *Manejo de modelos de...