Coordinador Soporte de Aplicaciones
hace 1 mes
En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
Seguro no te quieres quedar fuera
**Responsabilidades y atribuciones**
1. Experiência en industria de Seguros (Seguridad Social - Previsionales y Rentas)
2. Asegurar la gestión del servicio y la continuidad de la operación de los aplicativos a su cargo (Seguridad Social - Previsionales y Rentas)
3. Asegurar la Gestión de su equipo para todas las solicitudes e incidentes reportados por las áreas de Negocio sobre los aplicativos a cargo de la coordinación
4. Coordinar la relación con los proveedores que dan servicio nível 2 y 3 para los aplicativos del área.
5. Garantizar que su equipo gestione las soluciones de fondo de los incidentes presentados o se de atención del problema hasta encontrar la causa raíz
6. Manejo de la comunicación y de la relación con las áreas del negocio para lograr la correcta priorización de los casos en función al impacto y riesgo para la compañía.
7. Colaborar con informes de seguimiento y resultados de la gestión de incidentes y solicitudes del área
8. Administrar, gestionar y optimizar las diferentes aplicaciones bajo su coordinación
9. Gestionar los cambios de emergencia o normales antes el comité de cambios con las respectivas aprobaciones del negocio y justificación de la solución
10. Gestión y liderazgo de equipos. Planificación y capacidad analítica. Manejar el estrés y conflicto de forma adecuada. Orientación a resultados y cumplimiento en plazos de entregas
11. Tener disponibilidad para trabajar en horario extendido y fines de semanas durante los períodos de cierre de la compañía o cuando se presente incidencias críticas
Curso Deseable
- Scrum Máster
Curso Indispensable
- ITIL
**Requisitos y calificaciones**
Ser Profesional en Ingeniería de sistemas, telemática, electrónica, telecomunicaciones o afines
Tener experiência de 5+ años en la industria de Seguros (seguridad social
- previsionales y rentas)
Experiência en Coordinación y Liderazgo técnico en soporte de Aplicaciones y Modelo de Gestión de Servicios de TI - Industria Seguros y Seguridad Social
Gestión y solución de Incidentes y problemas
Manejo de modelos de datos relacionales. Experiência en Bases de datos PL/SQL, ORACLE, SQL SERVER y no relacionales
Experiência en arquitectura, diseño de software y operaciones en entornos híbridos on-premise y cloud
Conocimientos en aplicaciones desarrolladas bajo entonos JAVA, Desarrollo JAVA (JSP, JSF, STRUTS, JAVA SCRIPT, ANGULAR). Manejo de servidor de aplicaciones Weblogic como capa media, web Service SOAP y REST, AWS, Microservicios, SO Linux - Windows, Log aplicaciones, GIT.
**Informaciones adicionales**
Somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).
Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.
Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.
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Coordinador Soporte de Aplicaciones
hace 5 meses
Bogota, Colombia Aseneg A tiempo completoProfesional en ingeniería de sistemas o carreras afines, con entre 5 y 6 años de experiência en Coordinación y Liderazgo técnico en soporte de Aplicaciones y Modelo de Gestión de Servicios de TI - Industria, Seguros y Seguridad Social, Gestión y solución de Incidentes y problemas, Manejo de modelos de datos relacionales. Experiência en Bases de...
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Coordinador Soporte de Aplicaciones
hace 5 meses
Bogota, Colombia Aseneg A tiempo completoDescripción de la oferta - Empresa de seguros requiere para su equipo de trabajo, profesional en ingenieria de sistemas o carreras afines, con entre 5 y 6 años de experiência en Coordinación y Liderazgo técnico en soporte de Aplicaciones y Modelo de Gestión de Servicios de TI - Industria Seguros y Seguridad Social, Gestión y solución de Incidentes y...
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Coordinador Soporte de Aplicaciones
hace 5 meses
Bogota, Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo¡¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! **Responsabilidades y atribuciones** 1. Experiência en industria de Seguros (Seguridad Social - Previsionales y Rentas) 2. Asegurar la gestión del servicio y...
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Coordinador de Soporte
hace 5 meses
Bogota, Colombia Tres T Capital A tiempo completoEstamos buscando Coordinador de Soporte Estamos buscando Coordinador de Soporte Tecnico - Profesional en Ingeniería de sistemas o afines - Certificación ITIl V4 indispensable - Experiência de 5 años en como Coordinador de soporte tecnico, Soporte, Ingeniero Noc o afines - Conceptos básicos en mantenimiento de software. - Disponibilidad para trabajar en...
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Bogota, Colombia Aviva Colombia SAS A tiempo completoCoordinador de Soporte: Ingeniero de Soporte / implementación Se requieren ingenieros en Sistemas o Electrónica,para implementación y el soporte de software especializado en la gestión de Laboratorios Clínicos y de Anatomía Patológica. Funciones • LLevar a cabo el soporte a usuario final. • Solución de problemas técnicos de las aplicaciones...
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Coordinador de Soporte Ingeniero Implementación
hace 3 semanas
Bogota, Colombia Aviva Colombia SAS A tiempo completoCoordinador de Soporte: Ingeniero de Soporte / implementación Se requieren ingenieros en Sistemas o Electrónica,para implementación y el soporte de software especializado en la gestión de Laboratorios Clínicos y de Anatomía Patológica. Funciones • LLevar a cabo el soporte a usuario final. • Solución de problemas técnicos de las aplicaciones...
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Coordinador Mesa Aplicaciones Ii
hace 5 meses
Bogota, Colombia Axity A tiempo completoDesarrollar productos de complejidad media-avanzada, con calidad y de acuerdo a la fecha y tiempo asignado. Se requiere un ingeniero para el perfil de Coordinador de Soporte aplicaciones con las siguientes características: - **Formación académica**:Ingeniero de sistemas, telecomunicaciones o afines. - **Conocimiento y Experiência (mínima 3 años)...
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Coordinador Mesa Aplicaciones Ii
hace 2 semanas
Bogota, Colombia Axity A tiempo completoDesarrollar productos de complejidad media-avanzada, con calidad y de acuerdo a la fecha y tiempo asignado.Se requiere un ingeniero para el perfil de Coordinador de Soporte aplicaciones con las siguientes características:- **Formación académica**:Ingeniero de sistemas, telecomunicaciones o afines.- **Conocimiento y Experiência (mínima 3 años) en**:-...
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Analista de Soporte de Aplicaciones
hace 5 meses
Bogota, Colombia HITSS Colombia S.A.S A tiempo completoDescripción de la oferta - Buscamos a las personas adecuadas, personas que deseen innovar, crear, liderar, transformar! Queremos atraerte, pero más allá de eso queremos contar con el mejor talento, estamos comprometidos con el desarrollo profesional de cada uno de nuestros colaboradores. Queremos que experimentes los desafíos, recompensas y oportunidades...
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Analista de Soporte de Aplicaciones
hace 5 meses
Bogota, Colombia People Finders A tiempo completoEmpresa de tecnología de software requiere tecnólogo o estudiante de séptimo semestre en adelante con experiência en soporte de aplicaciones, su objetivo es atender los inconvenientes que se presenten con la plataforma, análisis de casos, cumplimiento de ANS. Es indispensable que tenga experiência en ejecucion de QUERYS en SQL u ORACLE. Tipo de...
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Analista de Soporte de Aplicaciones Senior
hace 5 meses
Bogota, Colombia HITSS Colombia S.A.S A tiempo completoDescripción de la oferta - ¡Buscamos a las personas adecuadas, personas que deseen innovar, crear, liderar, transformar! Queremos atraerte, pero más allá de eso queremos contar con el mejor talento, estamos comprometidos con el desarrollo profesional de cada uno de nuestros colaboradores. Queremos que experimentes los desafíos, recompensas y...
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Auxiliar de Soporte de Aplicaciones
hace 5 meses
Bogota, Colombia People Finders A tiempo completoEmpresa de tecnologia (fintech - pasarela de pagos), requiere tecnólogo en sistemas, con experiência en soporte de aplicaciones mínima de 6 meses, manejo de base de datos ejecución de querys, experiência en help desk. Horario de Lunes a viernes de 7 am a 5pm y sábados de 7am a 9am, disponibilidad de 1 semana al mes para trabajar hasta el domingo. se...
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Coordinador de Soporte
hace 5 meses
Bogota, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completoDescripción de la oferta **Rol**: - Coordinador de Soporte - BPO **Requisitos**: - Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones y/o carreras afines. - Tres (3) años de experiência en **Empresas de Servicios** y/o **BPO,** **Manejo de Equipos** (**Soporte y Mesa**). - Experiência en la **Planeación y Control de Soporte Técnico Integral...
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Coordinador de Soporte
hace 4 semanas
Bogota, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completoDescripción de la oferta**Rol**:- Coordinador de Soporte - BPO**Requisitos**:- Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones y/o carreras afines.- Tres (3) años de experiência en **Empresas de Servicios** y/o **BPO,** **Manejo de Equipos** (**Soporte y Mesa**).- Experiência en la **Planeación y Control de Soporte Técnico Integral de...
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Analista Soporte Aplicaciones
hace 5 meses
Bogota, Colombia Axity A tiempo completoSerá el responsable de atender, prevenir y/o detectare incidentes y solicitudes de servicio en las aplicaciones definidas dentro del alcance del requerimiento **Habilidades** - Actitud positiva I Comunicación Efectiva I Trabajo en Equipo I Gestión del conocimiento I Compromiso I Orientación a Resultados I- novato novato novato novato novato ...
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Analista Senior de Soporte de Aplicaciones
hace 5 meses
Bogota, Colombia Citi A tiempo completoEl Analista Senior de Soporte de Aplicaciones es una función profesional de un empleado experimentado. Aplica profundos conocimientos sobre la disciplina al contribuir con el desarrollo de nuevas técnicas y la mejora de los procesos y el flujo de trabajo para el área o función. Integra la experiência en la materia y la industria dentro de un área...
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Analista Soporte Aplicaciones
hace 2 meses
Bogota, Colombia Axity A tiempo completoSerá el responsable de atender, prevenir y/o detectareincidentes y solicitudes de servicio en las aplicaciones definidas dentro del alcance del requerimiento**Habilidades**- Actitud positiva IComunicación Efectiva ITrabajo en Equipo IGestión del conocimiento ICompromiso IOrientación a Resultados I-...
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Administradors Soporte de Aplicaciones Plsl
hace 5 meses
Bogota, Colombia Cinte Colombia A tiempo completoDescripción de la oferta - ¡Únete al mejor equipo de trabajo! ¡En CINTE Colombia buscamos! Administrador Soporte de Aplicaciones Ingeniería de Sistemas - Carreras Afines cono conocimiento en :Liderazgo Técnico en Soporte de Aplicaciones 2 años indispensable *Gestión y solución de Incidentes y problemas 3 años indispensable *Manejo de modelos de...
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Delivery Manager Soporte Aplicaciones Remoto
hace 5 meses
Bogota, Colombia Sophos Solutions A tiempo completo**¿Por qué nosotros?** - Solidez financiera, estabilidad laboral, crecimiento profesional y multiculturalidad; somos una empresa con presencia a nível mundial desde Latam USA e india nos especializamos en soluciones de software con socios como Mambu, Oracle, Microsoft o AZURE; buscamos un IT Consultant, Service o Delivery Manager para Soporte a...
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Bogota, Colombia Aviva Colombia SAS A tiempo completoEstamos buscando - Ingeniero de Soporte / implementación Se requieren ingenieros en Sistemas o Electrónica,para implementación y el soporte de software especializado en la gestión de Laboratorios Clínicos y de Anatomía Patológica. Funciones • LLevar a cabo el soporte a usuario final. • Solución de problemas técnicos de las aplicaciones...