Live Chat Agent

hace 2 semanas

Bogota, Colombia OMNICOMMANDER, INC. A tiempo completo

**Live Chat Agent**

**In-Office, **Bogotá, Colombia Office**.**

OMNICOMMANDER, Inc. is the fastest-growing startup in the financial technology space. We have been named an Inc. 5000 company for the second consecutive year. We pride ourselves on our upbeat, high-tech, and supportive culture.

We are a global company with offices in the United States and Latin America. Our Headquarters is located in the beautiful Panhandle area of Santa Rosa Beach, FL. We also have locations in Salt Lake City, UT, Brentwood, TN, and Bogota, Colombia. **This is an on-site, in-office**, be-around-other-humans position in our **Bogotá, Colombia Office**.

**Keep reading if you**:
- Have a sense of humor - we do a lot of laughing here- Want to be a part of a constantly growing company with a bright future- Are a self-starter who can set a goal and then go achieve it

We are seeking a highly motivated Live Chat Agent with a strong work ethic to join our CHATCOMMANDER Department. The Live Chat Agent will be responsible for providing a variety of customer support-related duties for the company and our clients. This person will interact daily with visitors on our clients’ websites (via Live Chat software) and will be expected to provide exceptional customer support in real-time.

**Responsibilities**:
- Answer incoming customer live chats regarding website navigation issues, service questions, and general client concerns- Evaluate customer interactions and elevate issues to Live Chat Manager when appropriate- Create relationships with new customers to better understand and support their needs- Promote interest in client products and services- Continually portray and project a positive and professional image- Provide administrative support to the Customer Service team- May assist with overflow work and office duties as needed

**Qualifications**:
- Have strong written and verbal communication skills in the English language- Articulate and well-accustomed to a client-facing role- Have strong attention to detail and strong reconciliation skills- Have a process improvement mindset- Must be humble and have a "get it done" attitude- Tech savvy and able to work in a fast-paced environment

A criminal background check is required

  • Agente de Servicio Al Cliente Chat

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Krediya SAS A tiempo completo

    Buscamos personas para formar parte de nuestro equipo de trabajo para la posición de Agente de Atención al cliente. Cargo: Gestionar oportunamente los requerimientos de los clientes interno/ externo, canales directos e indirectos para asegurar su satisfacción y resolución de inquietudes. **Funciones**: - Gestión rápida y eficiente de las solicitudes...

  • Agente Call Center

    hace 3 días

    Bogota, Colombia Cronch artesanalmente oblea A tiempo completo

    Agente de atención al cliente telefónica, chat o presencial.

  • Bilingual Chat Agent, Call Center Operations

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia TransUnion A tiempo completo

    TransUnion's Job Applicant Privacy Notice **What We'll Bring**: The Chat Associate to provide high quality and accurate resolutions to customers under stipulated policies and procedures, by offering support and answering inquiries via chat. The Chat Associate will support consumers who use the TransUnion Services. **What You'll Bring**: - Experience as a...

  • Bilingual Chat Agent, Call Center Operations Wfh

    hace 7 días

    Bogota, Colombia TransUnion A tiempo completo

    TransUnion's Job Applicant Privacy Notice **What We'll Bring**: **What You'll Bring**: - Experience as a highly efficient voice contact center agent in an inbound call center is preferable (Previous Chat experience - Advantageous), that will professionally manage all consumer’s interactions as rostered within required parameters through the relevant...

  • Contratación Inmediata

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia ENLACES ESTRATÉGICOS A tiempo completo

    **AGENTE DE CALL CENTER - CONTRATACIÓN INMEDIATA** **Enlaces Estratégicos** requiere personal para desempeñar el cargo de agente call center Sus funciones son: **1.** Atendiendo las llamadas de los clientes vía WhatsApp y Chat **2.** Toma de pedidos, seguimiento de pedidos, recepción, observación y solución de PQRs. **3. **Venta de portafolio de...

  • Agente de Call Center Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Clinica de Medicina Estetica MPB SAS A tiempo completo

    Buscamos Agente de Call center chat / Servicio al Cliente con experiência certificada mínimo de un año técnico o tecnólogo. Lo que te ofrecemos Contrato a término indefinido, salario básico 1.200.000 +todas las prestaciones de ley Horarios lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm o de 10:00 am a 7:00 pm y sábados 8:00 am a 4:00 pm. 1 domingo al mes...

  • Agente de Viajes

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia CWT A tiempo completo

    Agente de Viajes - (2400001R) **WT **es una de las principales empresas de gestión de viajes digitales del mundo y, como plataforma de gestión de viajes Business-to-Business-for-Employees (B2B4E), las empresas y los gobiernos confían en nosotros para mantener a su gente conectada, en cualquier lugar, en cualquier momento y, de cualquier manera, y en seis...

  • Contratación Inmediata

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia ENLACES ESTRATÉGICOS A tiempo completo

    **AGENTE DE CALL CENTER - CONTRATACIÓN INMEDIATA - TEMPORADA** **Enlaces Estratégicos** requiere personal para desempeñar el cargo de agente call center en reconocida farmacéutica **REQUISITOS Y FUNCIONES**: **1.** Atender las llamadas de los clientes vía WhatsApp y Chat **2.** Toma de pedidos, seguimiento de pedidos **3.** Actitud Comercial **4.**...

  • Agente de Ventas Call Center

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia Analista Financiero A tiempo completo

    Importante empresa del sector, requiere para su equipo de trabajo Agentes de venta con experiência mínima de 2 años en ventas telefónicas, tarjetas de crédito, retenciones, etc. Funciones: Brindar servicio al cliente personalizado, cumplir con un promedio de llamadas, gestión telefónica y vía chat, asignación de citas, validar requisitos de compra,...

  • Contratación Inmediata

    hace 3 días

    Bogota, Colombia ENLACES ESTRATÉGICOS A tiempo completo

    **AGENTE DE CALL CENTER - CONTRATACIÓN INMEDIATA - TEMPORADA** - **PRESENTATE MARTES 11 DE JULIO 2023**: - **CALLE 161A #20-92 - OFICINA 201**: - **CERCA A LA ESTACIÓN TRANSMILENIO CALLE 161**: - **Traer hoja de vida y copia de cedula**: - **Pregunta por Cristian**: - **7:30AM** **Enlaces Estratégicos** requiere personal para desempeñar el cargo de...

  • Contratación Inmediata

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia ENLACES ESTRATÉGICOS A tiempo completo

    **AGENTE DE CALL CENTER - CONTRATACIÓN INMEDIATA - TEMPORADA** - **PRESENTATE JUEVES 13 DE JULIO 2023**: - **CALLE 161A #20-92 - OFICINA 201**: - **CERCA A LA ESTACIÓN TRANSMILENIO CALLE 161**: - **Traer hoja de vida y copia de cedula**: - **Pregunta por Cristian**: - **7:30AM** **Enlaces Estratégicos** requiere personal para desempeñar el cargo de...

  • Contratación Inmediata

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia ENLACES ESTRATÉGICOS A tiempo completo

    **AGENTE DE CALL CENTER - CONTRATACIÓN INMEDIATA - TEMPORADA** - **PRESENTATE 04 DE NOVIEMBRE 2023**: - **CALLE 161A #20-92 - OFICINA 201**: - **CERCA A LA ESTACIÓN TRANSMILENIO CALLE 161**: - **Traer hoja de vida y copia de cedula**: - **Pregunta por Cristian**: - **7:30AM** **Enlaces Estratégicos** requiere personal para desempeñar el cargo de...

  • Contratación Inmediata

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia ENLACES ESTRATÉGICOS A tiempo completo

    **AGENTE DE CALL CENTER - CONTRATACIÓN INMEDIATA - TEMPORADA** - **PRESENTATE 03 DE NOVIEMBRE 2023**: - **CALLE 161A #20-92 - OFICINA 201**: - **CERCA A LA ESTACIÓN TRANSMILENIO CALLE 161**: - **Traer hoja de vida y copia de cedula**: - **Pregunta por Cristian**: - **7:30AM** **Enlaces Estratégicos** requiere personal para desempeñar el cargo de...

  • Agente Bilingüe

    hace 7 días

    Bogota, Colombia Innovative and quality team A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Customer Service Agent en Innovative and quality team! Estamos en busca de personas con habilidades excepcionales en el servicio al cliente y un alto nível de inglés para brindar un excelente soporte a nuestros clientes. Si eres proactivo, orientado al detalle y disfrutas de trabajar en un entorno dinámico, ¡esta es la...

  • Contratación Inmediata

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia ENLACES ESTRATÉGICOS A tiempo completo

    **AGENTE DE CALL CENTER - CONTRATACIÓN INMEDIATA - TEMPORADA** - **PRESENTATE SABADO 15 DE JULIO 2023**: - **CALLE 161A #20-92 - OFICINA 201**: - **CERCA A LA ESTACIÓN TRANSMILENIO CALLE 161**: - **Traer hoja de vida y copia de cedula**: - **Pregunta por Cristian**: - **7:30AM** **Enlaces Estratégicos** requiere personal para desempeñar el cargo de...

  • Agente de Contact Center

    hace 3 días

    Bogota, Colombia Cranealo Publicitaria A tiempo completo

    Estamos buscando un agente de centro de contacto con experiência y centrado en el cliente para unirse a nuestro equipo. Como agente del centro de contacto, será responsable de sacar citas para los clientes por teléfono, correo o chat con un servicio al cliente excepcional. Debe tener excelentes habilidades de comunicación, una actitud positiva y la...

  • Director, Live Operations, Customer Experience

    hace 3 días

    Bogota, Colombia Rappi A tiempo completo

    ¡Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos! ¿Quieres saber por qué Rappi? - ️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas; - ️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia; - ️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven...

  • Agente de Servicio Al Cliente/ Asesor Chat

    hace 3 días

    Bogota, Colombia Krediya SAS A tiempo completo

    Buscamos personas para formar parte de nuestro equipo de trabajo para la posición de Agente de Atención al cliente. Cargo: Gestionar oportunamente los requerimientos de los clientes interno/ externo, canales directos e indirectos para asegurar su satisfacción y resolución de inquietudes. **Funciones**: - Gestión rápida y eficiente de las solicitudes...

  • Agentes Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Webhelp A tiempo completo

    Estamos enfocados solamente en ti, porque con tus destrezas y conocimientos podremos llegar muy lejos. Así mismo, nuestra principal metodología es que crezcas profesionalmente y cuentes con muchos más conocimientos, para nosotros es un inmenso placer que seas parte de nuestro gran equipo en el CALL CENTER DE LA FELICIDAD. En Webhelp Bogotá estamos...

  • Auxiliar de Atención Cliente

    hace 3 días

    Bogota, Colombia ENLACES ESTRATÉGICOS A tiempo completo

    **AGENTE DE CALL CENTER - CONTRATACIÓN INMEDIATA** **Enlaces Estratégicos** requiere personal para desempeñar el cargo de agente call center Sus funciones son: **1.** Atendiendo las llamadas de los clientes vía WhatsApp y Chat **2.** Toma de pedidos, seguimiento de pedidos, recepción, observación y solución de PQRs. **3. **Venta de portafolio de...