Líder de Soporte Ecommerce

hace 5 meses


Colombia Flexxus S.A. A tiempo completo

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Si te gustan los desafíos esta oportunidad es para vos

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¿A quién estamos buscando?

Estamos buscando incorporar a nuestro equipo alguien capaz de asumir la responsabilidad de liderar y apoyar al equipo en la resolución de casos, participando en la gestión de conflictos y asegurando el cumplimiento de los indicadores para proporcionar un excelente servicio al cliente.

Tareas a realizar:

- Planificar y coordinar actividades para optimizar recursos y tiempo.
- Mantener contacto con clientes y coordinar esfuerzos entre equipos.
- Evaluar métricas y resolver problemas para mejorar el rendimiento.
- Brindar atención al cliente y asegurar continuidad operativa.
- Facilitar el desarrollo del equipo y promover un ambiente laboral positivo.
- Realizar reuniones semanales y mensuales con el equipo para evaluar los resultados y planificar mejoras.

¿Qué necesitas para aplicar?:

- Formación en Desarrollo Web, Plataformas eCommerce o relacionados.
- Experiência comprobable en atención al cliente, preferentemente en funciones de help desk o soporte técnico.
- Experiência de al menos 1 año en proyectos de eCommerce. (Deseable)
- Experiência en puestos de liderazgo. (Deseable)

¿Qué te ofrecemos?
- Empleo en relación de dependencia.
- Premios por cumplimiento de objetivos.
- Prepaga de jerarquía a elección (Swiss Medical o Prevención Salud).
- Tarjeta de Beneficios de Club La Voz (descuentos en educación, estéticas, ópticas, dietéticas, gimnasios y más).
- Frutas de estación todos los días.
- Día de cumpleaños libre.
- Día libre por control médico.
- Oportunidades de desarrollo personal y profesional.

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Esperamos tu postulación


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    hace 6 meses


    Colombia CI Conindex SA - Polito Kids A tiempo completo

    Empresa del sector têxtil se encuentra en la búsqueda de un apasionado por el área comercial, con formación profesional en mercadeo, comunicación social, publicidad, negocios, entre otros. Y experiência de mínimo 2 años liderando procesos de e-commerce. Entre algunas de las responsabilidades son: - Gestionar la venta directa e indirecta mediante...

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    Colombia CI Conindex SA - Polito Kids A tiempo completo

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  • Colombia Riiing Tecnología A tiempo completo

    ANALISTA ECOMMERCE ¿A quién estamos buscando? Estamos en búsqueda de sumar a nuestro equipo perfiles proactivos con experiência y conocimientos sólidos en Marketing Digital, especialmente en el área de E-Commerce. Es fundamental que pueda comunicarse de manera efectiva con los clientes, comprendiendo sus necesidades y objetivos para luego basar las...

  • Líder de Soporte

    hace 5 meses


    Colombia IQ.Multi A tiempo completo

    VACANTE MEDELLIN Para empresa del sector tecnología buscamos Líder de soporte, profesional en Ingeniería de sistemas, telecomunicaciones o afines con formación avanzada en ITIL v3-v y fundamentos en Scrum master, con experiência minina de 3 años en la administración y gestión de equipos de soporte, implementación de soluciones en nube,...


  • Colombia Comercializadora Bora S.A.S A tiempo completo

    **LÍDER E COMMERCE WOOCOMMERCE** Buscamos para nuestro equipo de trabajo el mejor Líder E Commerce, con mínimo 2 años de experiência como desarrollador y manejo de Woocommerce, desarrollo backend y soporte de sistemas de información, desarrollando frontend en plataformas Ecommerce, manejo de plataforma Woocommerce Conocimiento en React, GraphQL y...


  • Colombia Adecco Colombia S A A tiempo completo

    Buscamos un profesional con al menos 2 años de experiencia en HelpDesk y soporte tecnico para un puesto de lider de soporte y mesa de ayuda en una empresa de USA que ofrece un salario en USD y un horario rotativo de lunes a sábado.Requisitos MínimosFormación en Ingeniería de sistemas, Tecnólogo en Sistemas, o afines2 años de experiencia en HelpDesk o...


  • Colombia Schneider Electric Gruppe A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Líder de Proyectos Ecommerce con experiencia en la gestión de equipos y la implementación de estrategias digitales para garantizar el crecimiento significativo de nuestros negocios en línea.Responsabilidades:Liderar equipo de ecommerce para garantizar planes de marketing que promocionen la venta online en...

  • Líder de Sistemas

    hace 5 meses


    Colombia Fondo de Coberturas Crediticias A tiempo completo

    _Estamos en búsqueda de un/a líder de sistemas, para unirse a nuestro equipo en Fondo de Cobertura Crediticias. Si eres una persona motivada, con habilidades excepcionales. ¡Queremos conocerte!_ **Ser**:orientación al servicio, aprendizaje continuo, proactividad y disposición. **Saber**:Tecnólogo, profesional o estudiante de sexto semestre en el...


  • Colombia Axity A tiempo completo

    Buscamos a un Coordinador de Soporte Técnico apasionado por garantizar un excelente servicio de soporte IT, a través de las mejores prácticas de servicio, tecnológicas, de innovación y gestión de personas, que permitan alcanzar los acuerdos de servicio y asegurar la fidelización de nuestros clientes.Entre sus responsabilidades se...

  • Técnico de Soporte de TI

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    Colombia Axity A tiempo completo

    En Axity, buscamos a un profesional con sólidos conocimientos en tecnología para brindar soporte de alta calidad a nuestros clientes. Su tarea principal será garantizar la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, y operar centrales de procesos en...


  • Colombia Schneider Electric Gruppe A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Líder de Negocios en Comercio Electrónico para unirse a nuestro equipo de Schneider Electric Gruppe. En este rol, serás responsable de liderar proyectos de comercio electrónico y desarrollar estrategias para impulsar la venta en línea.ResponsabilidadesLiderar equipo de comercio electrónico: Dirigir un equipo de 5...


  • Colombia Xolit SAS A tiempo completo

    **Únete a Nuestra Revolución de Servicio: Coordinador de mesa de soporte** **Xolit** es una empresa multinacional líder en innovación, que busca un Coordinador de meta de soporte para liderar y transformar nuestra dinámica de servicio. ¿Listo para marcar la diferencia? Descubre más en nuestras paginas. Como Coordinador de Servicio Continuado, serás...


  • Colombia Hitss Colombia S.A.S A tiempo completo

    ¡Descubre la oportunidad de emprender un nuevo desafío en Hitss Colombia S.A.S, una empresa líder en el mundo de las telecomunicaciones con más de 30 años de experiencia en el desarrollo e implementación de soluciones innovadoras y vanguardistas. La empresa ofrece un entorno de trabajo híbrido en Medellín, donde podrás experimentar los desafíos y...


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    Buscamos un Especialista en Soporte SAP con expertise en ingles para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Este profesional será el encargado de brindar soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando...


  • Colombia Berlitz Colombia A tiempo completo

    En Berlitz Colombia, estamos buscando un Técnico de Soporte en Desarrollo de Negocios que se encargue de proporcionar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes. El candidato ideal será capaz de trabajar en equipo, ser un líder de opinión en su área de experticia y demostrar un alto nivel de dedicación y entusiasmo en su trabajo. Algunas de...


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    Perfil del Candidato Buscamos un profesional en áreas administrativas o de sistemas con experiencia en servicio al cliente y soporte, para el cargo de Tecnico de Soporte al Cliente en Acrecer S.A.S. Funciones del CargoRealizar seguimiento y control a los procesos y clientes.Priorizar la atención de los clientes externos, por medio de la asignación de...


  • Colombia Axity A tiempo completo

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  • Colombia Acrecer S.A.S A tiempo completo

    ¡En Acrecer buscamos Analista de Soporte al Cliente, sede Poblado de Medellín, para escribir una nueva historia inmobiliaria juntos! **Perfil**: - Tecnologo o profesional en áreas administrativas o de sistemas. - 6 meses de experiência en servicio al cliente y soporte. Funciones: - Realizar seguimiento y control a los procesos y clientes. - Priorizar...


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    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional bilingüe español/inglés con al menos 2 años de experiencia en soporte técnico, Help Desk o áreas afines. Es fundamental contar con conocimientos en redes locales, infraestructura y configuración de VPNs. Se valorará experiencia en SQL y Azure Networks.El contrato es directo con una compañía...


  • Colombia Argos USA A tiempo completo

    Argos, con más de 80 años en el mercado, es un líder en la industria de cemento, concreto premezclado y agregados a través de nuestras operaciones en Colombia, Estados Unidos, América Central y el Caribe. Nuestro modelo de negocios se enfoca en el cliente y en el desarrollo sostenible, lo que significa que es económicamente viable, respeta a las...