Tecnico de Soporte al Cliente
hace 4 semanas
Buscamos un profesional en áreas administrativas o de sistemas con experiencia en servicio al cliente y soporte, para el cargo de Tecnico de Soporte al Cliente en Acrecer S.A.S.
Funciones del Cargo
- Realizar seguimiento y control a los procesos y clientes.
- Priorizar la atención de los clientes externos, por medio de la asignación de tickets.
- Brindar atención en primer contacto, frente a la plataforma interna.
- Comunicar de manera asertiva las necesidades del cliente, con el personal interno para su debida gestión y solución.
- Planificar, organizar, coordinar e implementar las actividades propias administrativas.
- Generar estrategias de comunicación entre el cliente y el desarrollador de la compañía.
- Ejecutar demás funciones que el líder inmediato asigne.
Requisitos del Cargo
- Tecnologo o profesional en áreas administrativas o de sistemas.
- 6 meses de experiencia en servicio al cliente y soporte.
Beneficios
- Lugar: Sede Poblado.
- Horario: lunes a viernes de 7:30 am - 5:30 pm. 2 sábados al mes, en horario 9:00 am a 12m.
- Salario: Rango salarial entre 1.300.000 a 2.000.000 + aux de transporte + prestaciones legales.
- Contrato: A término indefinido directamente con la empresa.
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Técnico de Soporte al Cliente Senior
hace 16 horas
Colombia TeamCore Solutions A tiempo completoEn TeamCore Solutions, estamos buscando a un Técnico de Soporte al Cliente Senior para sumarse a nuestro equipo en Colombia. ¿Qué ofrecemos? Un salario estimado de $12.500.000 COP mensuales, donde su principal responsabilidad es atender las solicitudes de nuestros clientes vía Chat y Mail. Descripción del rol Ser el punto de contacto de los...
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Colombia Axity A tiempo completoEn Axity, estamos comprometidos con la innovación digital y queremos a alguien que nos ayude a transformar el futuro de Latinoamérica.Sobre nuestra oferta laboral:Nuestra empresa ofrece un salario competitivo, estimado en $600.000 COP al mes, dependiendo de la ubicación y las habilidades del candidato.Descripción del puesto:Buscamos a un especialista en...
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Técnico de Soporte en Redes
hace 4 semanas
Colombia Stefanini A tiempo completoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirnos a nuestra equipe en Stefanini.Descripción del PuestoEl Analista de Soporte Técnico será responsable de brindar soporte a los clientes en la resolución de problemas técnicos relacionados con redes LAN/WiFi, Office 365 y hardware/software. ResponsabilidadesDiagnóstico y reparación...
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Desarrollador de Soporte Técnico
hace 3 semanas
Colombia TIVIT A tiempo completoEn TIVIT estamos buscando a un Analista Mesa de Ayuda para unir nuestro equipo de profesionales en Medellín. Si eres un experto en soporte técnico y apoyo a equipos y redes, este es tu oportunidad de crecer con nosotros.Descripción del rolEl Analista Mesa de Ayuda será responsable de brindar soporte técnico y apoyo a equipos y redes a nuestros clientes...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 2 semanas
Colombia Axity A tiempo completoSobre la empresaAxity es una empresa líder en Latinoamérica que cree en el potencial innovador del continente. Nuestro objetivo es ayudar a las empresas a maximizar sus capacidades empresariales a través de la transformación digital.Descripción del puestoBuscamos un Especialista en Soporte Técnico con habilidades excepcionales para brindar soporte...
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Coordinador de Soporte Técnico
hace 4 semanas
Colombia Axity A tiempo completoBuscamos a un Coordinador de Soporte Técnico apasionado por garantizar un excelente servicio de soporte IT, a través de las mejores prácticas de servicio, tecnológicas, de innovación y gestión de personas, que permitan alcanzar los acuerdos de servicio y asegurar la fidelización de nuestros clientes.Entre sus responsabilidades se...
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Asesor en Soporte de Cliente
hace 3 semanas
Colombia Solvo Global A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Asesor en Soporte de Cliente quien brinde una experiencia excepcional a nuestros clientes, actúe como punto de contacto y guíe a través de una experiencia increíble, especializándose en al menos un área de producto (Beneficios, HRIS, o Nómina).Responsabilidades- Proporcionar un soporte excepcional al cliente de...
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Gestor de Servicio de Soporte Técnico
hace 5 días
Colombia Axity A tiempo completoEn Axity, nos enfocamos en proporcionar un servicio de soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos un Gestor de Servicio de Soporte Técnico experimentado que pueda liderar nuestro equipo y garantizar la satisfacción de nuestros clientes.Nuestro equipo trabaja estrechamente con los clientes para entender sus necesidades y resolver...
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Soporte Técnico
hace 3 semanas
Colombia Gea S.A. A tiempo completoObjetivos de la Función:El/la soporte técnico es responsable de garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas y aplicaciones de la organización.Responsabilidades Principales:Instalar y configurar software y hardware para el correcto funcionamiento de los sistemas.Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos para minimizar la...
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Técnico de Soporte en Desarrollo de Negocios
hace 4 semanas
Colombia Berlitz Colombia A tiempo completoEn Berlitz Colombia, estamos buscando un Técnico de Soporte en Desarrollo de Negocios que se encargue de proporcionar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes. El candidato ideal será capaz de trabajar en equipo, ser un líder de opinión en su área de experticia y demostrar un alto nivel de dedicación y entusiasmo en su trabajo. Algunas de...
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Colombia Axity A tiempo completoBuscamos un Técnico de Soporte en Tecnologías de Información que brinde soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, y operación de centrales de procesos en centros de...
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Especialista en Soporte Técnico de Axity
hace 3 días
Colombia Axity A tiempo completoEn Axity, nos apasiona la transformación digital y queremos que tú seas parte de ella. Buscamos a un Especialista en Soporte Técnico para nuestro equipo de profesionales comprometidos con la excelencia.Descripción del PuestoEl Especialista en Soporte Técnico será responsable de brindar soporte tecnológico de alta calidad, garantizando la satisfacción...
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Especialista en Soporte Técnico de TI
hace 1 semana
Colombia Montironi A tiempo completoMontironi Automotores busca un Especialista en Soporte Técnico de TI para unirse a su equipo. Se requiere una persona con marcada proactividad, responsabilidad y predisposición para trabajo en equipo.TareasSoporte técnico y comunicación: Asistir al personal interno y externo de la empresa para resolver problemas de hardware, software, instalaciones,...
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Técnico en Soporte en Sitio
hace 4 semanas
Colombia Avature A tiempo completoBuscamos un Técnico en Soporte en Sitio con experiencia en mantenimiento de equipos HP, capacitaciones de personal y creación de imágenes semilla. Requisitos y habilidades: • Excelente conocimiento en herramientas de gestión de requerimientos e incidentes. • Habilidad para brindar un excelente servicio al cliente. • Experiencia en soporte...
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Técnico de Soporte Avanzado
hace 3 semanas
Colombia Avature A tiempo completoBuscamos un Técnico de Soporte Avanzado con experiencia en el mantenimiento de equipos HP. Requisitos y habilidades: • Experiencia en capacitaciones de personal. • Capacitación en creación de imágenes semilla para duplicar equipos. • Excelente conocimiento de herramientas de gestión de requerimientos e incidentes. • Excelente servicio al...
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Tecnico de Soporte en Desarrollo de Sistemas
hace 2 días
Colombia Teleperformance A tiempo completoConocenos Teleperformance es una compañía global líder en la industria del servicio al cliente y outsourcing.Somos una empresa con un equipo diverso, innovadora y apasionada por ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientesBuscamos un Tecnico de Soporte en Desarrollo de Sistemas para unirse a nuestro equipo en Bogotá. Tu Responsabilidad:...
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Soporte Técnico Informático
hace 3 semanas
Colombia Gea S.A. A tiempo completoFunciones Principales:Se requiere Técnico de Soporte y Configuración para realizar la instalación de software en los puestos de trabajo, así como la configuración de la red y la asignación de claves a usuarios internos y externos para el acceso a la red. Además, será responsable de asignar claves telefónicas a los usuarios y brindar asesoría a...
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Especialista en Soporte Técnico SAP
hace 7 días
Colombia Axity A tiempo completoLa posición de Especialista en Soporte Técnico SAP busca un candidato motivado y con experiencia en la resolución de problemas técnicos relacionados con el software SAP. En Axity, nos enfocamos en la transformación digital y queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales.En este rol, estarás responsable de brindar soporte técnico a...
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Técnico de Soporte Informático
hace 6 días
Colombia Montironi A tiempo completoMontironi Automotores está buscando a un Analista de Soporte IT con una gran proactividad y responsabilidad para trabajar en equipo. Entre las tareas a realizar, se destacan:La asistencia técnica y comunicación con el personal interno y externo a la empresa para resolver problemas de hardware, software, instalaciones, impresiones y capacitaciones.En este...
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Técnico de Soporte Innovador
hace 4 semanas
Colombia Hitss Colombia S.A.S A tiempo completo¡Descubre la oportunidad de emprender un nuevo desafío en Hitss Colombia S.A.S, una empresa líder en el mundo de las telecomunicaciones con más de 30 años de experiencia en el desarrollo e implementación de soluciones innovadoras y vanguardistas. La empresa ofrece un entorno de trabajo híbrido en Medellín, donde podrás experimentar los desafíos y...