Collections Specialist Sr

hace 4 semanas

Bogota, Colombia Zimmer Biomet A tiempo completo

**Requisition Number**: AMER28202

**Employment Type**: Full-time

**Location**: Bogota

**Job Summary**: Accountable for overall proactive and timely collection activities of key and strategic accounts; including national and international collections, assessment of credit risks and negotiation of payment plans in a GBS ITC (Invoice to Cash) environment. Responsible to reduce bad debt exposures to a minimum and resolve any disputed items in a timely manner. Support process improvements, drive productivity and transparency through reporting and metrics on the collections processes in a diverse and rapidly changing environment. Business Partner to Sales, Customer Service, Contracting, Tax and other departments in the organization.

**Principal Duties and Responsibilities**: - Subject Matter Expert within Collections Team. This includes supporting management with staff management, including providing oversight in all aspects of their daily work, training, performance evaluation and job development.
- Responsible to monitor assigned customer accounts and tightly follow-up on past due accounts.
- Maintain well-documented customer files and track collection efforts in collection tool. - Identify and escalate credit risks and uncollectable accounts to management
- Handle timely escalation of issues and concerns from team and if it cannot be resolved escalate to management.
- Close collaboration with BPO Partner in aspects of Collections and Cash Application
- Partner with internal customers and sub-system owners to enhance the integrity, timing of collections and to support the sales process to ensure all revenue related transactions are being properly recorded.
- Interaction with Sales, Marketing, Operations and other groups to coordinate the resolution of open issues and other financial situations on customer’s accounts.
- Ensure proactive and timely collection of outstanding debt and refunding of credit balances
- Management of Accounts Receivables Credit Risk by closely monitoring customer accounts
- Identify disputes and/or deductions track through resolution cycle utilizing good communication and relationship management with sales, customer service, shipping, etc.
- Maintain Bad Debt Reserve requirements to a mínimal level
- Provide excellent Customer Service while collecting open receivables - Customer Relationship Management and Business Partnering with Sales, Customer Service, Operations and Finance Team Members.
- Proactive resolution of issues and concerns
- Ensure month end closing activities for Accounts Receivables are performed accurately and timely
- Provide regular performance metrics and SLA reporting; perform root cause analysis to remediate any process delivery issues provide operational support to team. Support management with various projects, identification, development and implementation of continuous process and service improvement initiatives.

**Expected Areas of Competence**: The position is for a master data analyst, is operational. Needs to create and modify customers in the system.
- Strong collaboration skills
- Excellent Customer Service skills
- Excellent Communication skills (oral and written)
- Positive attitude, proactive and flexible.
- Good organization skills and problem solving skills. Forward and process thinking
- Ability to deal with competing priorities and projects
- Excellent skills with Microsoft products (Excel, Word, Powerpoint), knowledge of SAP, AS400, MC2 or High Radius an advantage Strong analytical skills and good understanding of accounting principles, including Accounts Receivables and credit management.

**Education/Experience Requirements**: - Professional degree in any finance area
- 5 Years of relevant work experience or combination of work experience of 2 years relevant work experience and advanced education.
- Advanced education is a plus. Preferred experience in accounts receivable.

**Travel Requirements**: 5%

  • Collections Specialist

    hace 3 días

    Bogota, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN BOGOTÁ COMO COLLECTIONS SPECIALIST!** **Título del Puesto**: Collections Specialist **Ubicación**:Bogotá - ROSALES 72 - Cl. 72 #8-24, Quinta Camacho. **Remuneración**: $2,600,000 + Comisiones **Disponibilidad**:Turno entre 8:00 AM-8:00 PM CENTRAL TIME - (entre ese rango se define el horario) **Requisito indispensable**:...

  • Collections Specialist

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN BOGOTÁ COMO COLLECTIONS SPECIALIST!** **Título del Puesto: Collections Specialist** **Ubicación**: Bogotá - ROSALES 72 - Cl. 72 #8-24, Quinta Camacho. Piso 4, 6, 7 y 8 **Remuneración**:$2,700,000** (The payments are biweekly ($1.755.000 COP Compensation) + ($945.000 COP Extra-legal housing allowance deposited in your...

  • Collections Specialist

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    En Solvo Global nos encontramos en la búsqueda de un **Collections Specialist **quien será el responsable de asistir apoyar a todo el departamento de collections de una importante empresa de EEUU: creación de facturas, follow-ups constantes con los clientes, recordatorios de pago, llamadas outbound e inbound, contacto con los clientes, negociación y...

  • Collections Specialist

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    **Título del Puesto**: Collections Specialist - **Ubicación**:Bogotá - ROSALES 72 - Cl. 72 #8-24, Quinta Camacho. - **Remuneración**: $2,700,000 + Comisiones **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN BOGOTÁ COMO COLLECTIONS SPECIALIST!** - **Site**:Por Avenida Chile — SURAMERICANA - Calle 72 #8-24, Quinta Camacho. Bogotá - Vacante presencial - **Horario: Lunes...

  • Collections Specialist

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    **Título del Puesto**: Collections Specialist - **Ubicación**:Bogotá - ROSALES 72 - Cl. 72 #8-24, Quinta Camacho. - **Remuneración**: $2,700,000 + Comisiones **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN BOGOTÁ COMO COLLECTIONS SPECIALIST!** - **Site**:Por Avenida Chile — SURAMERICANA - Calle 72 #8-24, Quinta Camacho. Bogotá - Vacante presencial - **Horario: Lunes...

  • Collections Specialist

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    En **Solvo Global** nos encontramos en la búsqueda de _**Collections Specialist**_ en **BOGOTÁ **quienes serán los responsables de asistir, apoyar a todo el departamento de collections de una importante empresa de EEUU: creación de facturas, follow-ups constantes con los clientes, recordatorios de pago, llamadas outbound e inbound, contacto con los...

  • Collections Specialist

    hace 2 meses

    Bogota, Colombia solvo Global A tiempo completo

    !En Solvo Global buscamos los mejores talentos bilingües! **Posición**: Collections Specialist **Funciones**: - Contactar a consumidores por teléfono para recuperar cuentas vencidas. - Negociar acuerdos de pago de manera efectiva y compasiva. - Verificar y actualizar información crucial del consumidor. - Cumplir con todas las leyes relacionadas con la...

  • Collections Specialist

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia solvo Global A tiempo completo

    !En Solvo Global buscamos los mejores talentos bilingües! **Posición**: Collections Specialist **Funciones**: - Contactar a consumidores por teléfono para recuperar cuentas vencidas. - Negociar acuerdos de pago de manera efectiva y compasiva. - Verificar y actualizar información crucial del consumidor. - Cumplir con todas las leyes relacionadas con la...

  • Senior Collections Specialist

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    **¡ESTA OPORTUNIDAD ES UNICA PARA TI!** - **¡Buscamos personas como tú!**_ Únete a la mejor empresa en crecimiento con un ambiente totalmente diferente, lleno de nuevas experiências y oportunidades. Nuestra vacante disponible es **100% presencial.** Contamos con nuestras sedes en: **Senior Collections Specialist** - Schedule: Lunes a Viernes de 9:00...

  • Senior Collections Specialist

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    **¡ESTA OPORTUNIDAD ES UNICA PARA TI!** - **¡En Solvo Global Buscamos personas como tú!**_ Únete a la mejor empresa en crecimiento con un ambiente totalmente diferente, lleno de nuevas experiências y oportunidades. Nuestra vacante disponible es **100% presencial.** Contamos con nuestras sedes en: **Senior Collections Specialist** - Schedule: Lunes a...

  • Collections Specialist

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Únete a Solvo Global y experimenta un ambiente laboral increíble, grandes beneficios y oportunidades de crecimiento personal y profesional. ¡Forma parte de nuestro equipo y trabaja en un lugar donde tus habilidades y tu bienestar son valorados! En Solvo Global nos encontramos buscando Collection Specialist para una de nuestros clientes más importantes...

  • Collections Specialist

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    ¿Buscas una oportunidad emocionante en el mundo de las finanzas? ¡Esta es tu oportunidad! Únete a nuestra empresa y experimenta un ambiente laboral increíble, grandes beneficios y oportunidades de crecimiento personal y profesional. ¡Forma parte de nuestro equipo y trabaja en un lugar donde tus habilidades y tu bienestar son valorados! **Descripción...

  • Collections Specialist

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Olly Olly A tiempo completo

    **About Olly Olly**: Hi, we're Olly Olly. We're a small-ish, but mighty team of digital marketing strategists, creative visionaries, graphic designers, developers, copywriters, and client experience specialists who solve problems — and we do it creatively. Our mission is to rid small businesses of sub-standard marketing help and provide "guaranteed...

  • Collections Specialist

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    _**¡Buscamos personas bilingües dispuestas a crecer con SOLVO GLOBAL!**_ En Solvo Global nos encontramos en la búsqueda de un **Collections Specialist **quien será el responsable de asistir apoyar a todo el departamento de collections de una importante empresa de EEUU: creación de facturas, follow-ups constantes con los clientes, recordatorios de pago,...

  • Collections Specialist-agente de Cobranzas Bilingue

    hace 2 meses

    Bogota, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    En Solvo Global nos encontramos en la búsqueda de un **Collections Specialist **quien será el responsable de asistir apoyar a todo el departamento de collections de una importante empresa de EEUU: creación de facturas, follow-ups constantes con los clientes, recordatorios de pago, llamadas outbound e inbound, contacto con los clientes, negociación y...

  • Collections Specialist

    hace 6 días

    Bogota, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Desde **Solvo Global **seguimos conectando los mejores talentos con nuestros clientes de primera linea en Estados Unidos. En esta ocasion traemos una nueva oportunidad para **COLLECTIONS SPECIALIST** con **NIVEL DE INGLES B2+**. - **¿Quienes somos?**_ Solvo Global es una consultora que se encarga de conectar los mejores talentos con nuestros mejores...

  • Collections Specialist

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    **Descripción del trabajo y responsabilidades**: - Contactar a los consumidores por teléfono para cobrar cuentas vencidas - Negociar acuerdos de pago - Verificar/actualizar información relevante del consumidor - Cumplir con todas las leyes federales, estatales y locales relacionadas con la cobranza de deudas - Cumplir con las expectativas de rendimiento...

  • Collections Associate

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    **Título del Puesto**: Collections Specialist - **Ubicación**:Bogotá - ROSALES 72 - Cl. 72 #8-24, Quinta Camacho. - **Remuneración**: $2,700,000 + Comisiones **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN BOGOTÁ COMO COLLECTIONS SPECIALIST!** - **Site**:Por Avenida Chile — SURAMERICANA - Calle 72 #8-24, Quinta Camacho. Bogotá - Vacante presencial - **Horario: Lunes...

  • Collections Specialist

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    En **SOLVO **estamos contratando! Si tienes experiência en ventas, un buen nível de inglés y una actitud excelente, aplica ya! **SOLO SE TRABAJA EL PRIMER SÁBADO DE CADA MES** - **Beneficios**:_ - Weekends of - Descuentos en diferentes lugares - Estabilidad y contrato indefinido - Excelente ambiente laboral - **Descripción del trabajo y...

  • Collections Specialist

    hace 2 meses

    Bogota, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    ¡Buscamos bilingües dispuestos a crecer con _**SOLVO GLOBAL!**_ En Solvo Global estamos buscando personas con un excelente nível de **inglés** para trabajar como Especialistas de Cobro la tarea principal sera que se pondrán en contacto con los clientes por teléfono para cobrar cuentas vencidas y/o Negociar acuerdos de pago. - **Requisitos de la...