Collections Associate

**Título del Puesto**: Collections Specialist
- **Ubicación**:Bogotá - ROSALES 72 - Cl. 72 #8-24, Quinta Camacho.
- **Remuneración**: $2,700,000 + Comisiones

**ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN BOGOTÁ COMO COLLECTIONS SPECIALIST**
- **Site**:Por Avenida Chile — SURAMERICANA - Calle 72 #8-24, Quinta Camacho. Bogotá
- Vacante presencial
- **Horario: Lunes a Viernes, de 7:00 am a 5:00 pm CST.**

**Descripción de la posición**:
¿Eres un negociador talentoso con habilidades excepcionales de atención al cliente? ¿Buscas un trabajo que te ofrezca un excelente salario base, comisiones ilimitadas y oportunidades de crecimiento? Entonces esta es la oportunidad que estabas esperando

**Responsabilidades**:

- Realizar llamadas outbound para gestionar cuentas pendientes.
- Negociar y establecer acuerdos de pago con los clientes.
- Seguir políticas y procedimientos de cobranza establecidos por la empresa.
- Mantener registros precisos y detallados.
- Proporcionar asesoramiento sobre opciones de pago y plazos.
- Manejar consultas y resolver problemas de los clientes de manera efectiva.
- Actualizar información de cuentas en el sistema sobre la información de clientes.
- Colaborar con otros departamentos para resolver problemas y mejorar procesos.
- Cumplir con objetivos mensuales en temas de alcance de métricas.
- Mantener la confidencialidad de la información del cliente.
- Brindar un servicio al cliente de alta calidad durante las interacciones telefónicas.

**Requisitos INDISPENSABLES**
- Nível de inglés avanzado (B2 en adelante).
- Atención al detalle.
- Experiência mínima de 6 meses como Collector (minimo 6 meses de Experiência Como COLLECTOR) DEJARLO SUPER CLARO EN EL CV Y VIDEO
- Excelente actitud y ambición por alcanzar buenas comisiones.

**Beneficios**:

- Acceso gratuito a cursos de inglés, Excel, Power BI y Power Automate a través de Solvo University para ti y tu familia.
- Cursos de desarrollo personal y profesional a través de nuestros programas de Life Style y Leadership School.
- Programa de acompañamiento psicosocial.
- Canal de comunicación interno para aclarar dudas acerca de diferentes procesos internos de la compañía.
- Descuentos en diferentes entidades como Flappers, Buks, Orus, SmartFit, entre otros.

Si buscas una oportunidad emocionante para crecer profesionalmente y obtener recompensas excepcionales por tu trabajo, esta es tu oportunidad

Únete a nuestro equipo y comienza a construir tu futuro con nosotros

Pay: $2,700,000 - $3,500,000 per month

Application Question(s):

- ¿Tienes por lo menos 6 meses experiência en Collections (llamadas de cobranza bilingue a personas de EEUU)?
- El inglés es INDISPENSABLE, ¿Tienes por lo menos un nível B2+ completamente conversacional?
- ¿Por que te gusta trabajar en Collections?
- La vacante es presencial en Bogotá, estas de acuerdo?

**Language**:

- English (required)