Soporte Experiencia Clientes B2B, Startup América

hace 2 semanas


Bogota, Colombia AIRA A tiempo completo

**Descripción empresa**:
**Funciones del cargo**:
¿Te gusta la innovación y buscas una empresa donde desarrollarte? Ésta es tu oportunidad Estamos buscando un Soporte Experiência Clientes B2B, StartUp América Latina con interés de trabajar en ambiente ágil, combinando tecnologías emergentes en Data Analytics e Inteligencia Artificial. Te ofrecemos un ambiente joven y desafiante donde pasarlo bien y aprender pero por sobre todo desafiarte día a día.

AIRA se encuentra actualmente en busca de un Soporte Experiência Clientes B2B, StartUp América Latina para realizar las siguientes funciones:
**Gestión de Clientes**:

- Apoyar al área de Customer Success con la gestión de clientes, asistiendo a usuarios de grandes y medianas empresas y logrando la mejor experiência de ellos en su uso de nuestra plataforma
- Revisión de calidad de uso de plataforma durante inicio de operación de clientes
- Diseñar, implementar y automatizar reportes de uso
- Comunicación Proveedores Externos

**Resolución de problemas**:

- Resolver dudas de clientes B2B sobre el uso de AIRA
- Levantar problemas para su resolución y hacer seguimiento hasta la solución final
- Representar la marca AIRA en cada interacción con clientes

**Mejora Continua**:

- Participar en el desarrollo de sugerencias de mejora en la experiência de usuarios de la plataforma
- Reportabilidad cliente interno para apoyar estrategias de mejora

Mantente atento Tu proceso de selección se llevará a cabo en nuestra plataforma y toda la información la recibirás en tu correo electrónico.

**Requisitos**:
Nível técnico o universitario titulado, en carreras de administración, RRHH, ventas o afín.
Al menos 2 años de experiência en labores de servicio al cliente, idealmente en servicios B2B
Excel (Fórmulas y tablas dinámicas) Nível Intermedio.
Disponibilidad para trabajar en primera instancia en modalidad teletrabajo.
Conocimiento en herramientas de soporte (Zendesk, Freshdesk, Sysaid, etc)
Querer pertenecer a un equipo multicultural.

**Condiciones Oferta**:
**Beneficios**:
Bono por cumplimiento de metas
Bono de vacaciones US $250 por tomar más de 10 días continuos
Asignación por trabajo remoto
Día de cumpleaños libre
Tarde libre para el cumpleaños de tus hijos



  • Bogota, Colombia AIRA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Funciones del cargo**: ¿Te gusta la innovación y buscas una empresa donde desarrollarte? ¡Ésta es tu oportunidad! Estamos buscando un Soporte Experiência Clientes B2B, StartUp América Latina con interés de trabajar en ambiente ágil, combinando tecnologías emergentes en Data Analytics e Inteligencia Artificial. Te...


  • Bogota, Colombia AIRA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Funciones del cargo**: ¿Te gustaría trabajar en uno de los Startups más exitosos de América Latina, que aplica Inteligencia Artificial a Recursos Humanos? AIRA es un Startup que utiliza Inteligencia Artificial para la selección de personas 10x más rápido y económico con 89% de satisfacción de los postulantes y 91% de...


  • Bogota, Colombia AIRA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Funciones del cargo**: ¿Te gusta la innovación y buscas una empresa donde desarrollarte? ¡Ésta es tu oportunidad! Estamos buscando un Business Developer B2B con interés de trabajar en un ambiente joven y desafiante, donde podrás aprender y crecer como profesional día a día. ¡Mantente atento! Tu proceso de selección se...


  • Bogota, Colombia AIRA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Funciones del cargo**: ¿Te gusta la innovación y buscas una empresa donde desarrollarte? ¡Ésta es tu oportunidad! Estamos buscando un Business Developer B2B con interés de trabajar en un ambiente joven y desafiante, donde podrás aprender y crecer como profesional día a día. ¡Mantente atento! Tu proceso de selección se...


  • Bogota, Colombia El Backoffice A tiempo completo

    En Talentu continuamos en crecimiento y generando nuevas oportunidades de empleo, somos una Startup ganadora del MIT LATAM y Google for Startups Accelerator LATAM, que está revolucionando el desarrollo de habilidades y oportunidades de empleo en México y Colombia. Estamos en la búsqueda del mejor talento para convertirse en nuestro próximo Asesor de...


  • Bogota, Colombia CLARO SOPORTE CORPORATIVO A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...


  • Bogota, Colombia Kimberly-Clark A tiempo completo

    **Acerca de la oportunidad** No eres la persona que se conforma con cualquier rol. Nosotros tampoco. Porque queremos ofrecer una Mejor Atención para un Mundo Mejor y eso requiere de personas que quieran marcar la diferencia e impactar a todos. Aquí, aportará su experiência profesional, talento e impulso para crear y gestionar nuestra cartera de marcas...

  • Jefe Mercadeo B2B

    hace 17 horas


    Bogota, Colombia Terpel A tiempo completo

    **En** **Terpel estamos comprometidos con generar oportunidades laborales diversas.** **¡Si te motiva crear, inspirar y aprender, este desafío es para ti!** Nos encontramos en búsqueda del/de la nuevo (a) jefe Mercadeo B2B, quien se encargue de planificar y coordinar las estrategias y tácticas de mercadeo para los programas dirigidos a clientes B2B...


  • Bogota, Colombia TIVIT Latam A tiempo completo

    Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para...

  • Líder Comercial B2B

    hace 17 horas


    Bogota, Colombia MOVIIRED SAS A tiempo completo

    Te estamos buscando..... Que debes tener.... Si eres profesional en Admon de empresas, Marketing, Ingeniería entre otras, con experiência mínima de 1 año en ventas B2B, con conocimientos de clientes de alto valor, ideal perfil Hunter o Farmer.... Que vas hacer.... Desarrollar nuevas oportunidades de negocio que le permitan a la compañia crecer y...


  • Bogota, Colombia IBS Group A tiempo completo

    **who are IBS Group** IBS Group is a rapidly expanding business technology firm with a dynamic presence across the Caribbean, USA, Latin, and Central America regions. Pioneering the transformation of Business Technology, Digital Signage, and AV sectors, we provide an extensive array of cutting-edge products and solutions. Our core emphasis lies in...


  • Bogota, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo! En nuestra empresa, estamos en la búsqueda de personas comprometidas y apasionadas por el trabajo en equipo para ocupar el cargo de Asesor de servicio al cliente. Estamos buscando personas bachilleres con experiência mínima de 3 meses en adelante enservicio al cliente en el área de Call Center....

  • Hunter B2B

    hace 17 horas


    Bogota, Colombia Extras A tiempo completo

    Buscamos personas con habilidades comerciales, persuasión y cercanía con nuestros usuarios. Para esto esperamos que proponga/ejecute relacionamiento comercial y cierre de ventas, debe acercarse a los clientes potenciales, realizar evaluaciones de requisitos, programar y asistir todas las citas con los encargados de la toma de decisiones de compra (Micro...

  • Ejecutivo Comercial B2B

    hace 1 semana


    Bogota, Colombia 99minutos A tiempo completo

    En 99minutos buscamos el mejor talento para el área Comercial, requerimos un Ejecutivo Comercial B2B (Farmer). Su misión principal en el cargo es realizar mantenimiento y fidelización de las cuentas corporativas existentes. **Requisitos**: - Profesional egresado o de últimos semestres - Mínimo 2 años de experiência como Comercial (Farmer) en canal...


  • Bogota, Colombia OUTSTANDING BPO + A tiempo completo

    Buscamos: **AUXILIAR DE FACTURACION Y SOPORTE AL CLIENTE** **Requisitos** Técnico o Tecnológo en carreras afines Experiência en Facturación Comprobada mínima de 2 años Manejo de Sistemas de Facturación Excel intermedio Manejo de Base de Datos Experiência en Servicio al Cliente **Ofrecemos** Contrato Directo a Término Indefinido Salario $...

  • Asesor De Servicio Al Cliente Call Center

    Encontrado en: beBee S CO - hace 3 semanas


    Bogota D.C., Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    ¡Workea con los mejores!¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!Se requiere Asesor de servicio al cliente que cuente con 3 meses de experiencia certificada en atención al clientepresencial o call center Salario: $ 1.300.000 + variable +...

  • Ejecutivo de Marketing

    hace 6 días


    Bogota, Colombia Axioma b2b Marketing A tiempo completo

    ¡Buscamos tu talento! Si eres profesional en marketing o áreas a fines con experiência en venta de pauta publicitaria y productos de marketing digital que ayuden a las empresas a alcanzar sus objetivos en ventas, esta oferta es para ti. **Requisitos**: - Ser profesional o estar en últimos semestres. - Experiêncial comercial o de asesoría en el...


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  • Bogota, Colombia HITSS Colombia S.A.S A tiempo completo

    Descripción de la oferta - Quieres ser parte de nuestra famlia, tenemos esta oportunidad para tí!!!- Si eres profsional en Ingenieria de sistemas, electrónico y/o a fines. Con mas de 2 años en desarrollo y soporte en automatización de procesos. 1año en implementación de Automation Anywhere. Experiência en analizar, comprender, resolver y hacer...