Auxiliar Mesa de Ayuda

hace 1 semana

Manizales, Colombia Extras A tiempo completo

Importante empresa requiere para su equipo de trabajo AUXILIAR DE MESA DE AYUDA, con grandes capacidades comunicativas orales y telefónicas, así como de escucha activa, habilidad para realizar múltiples tareas a la vez, priorizar y gestionar el tiempo de forma eficaz y habilidad para aprender nuevas aplicaciones.

Formación Académica:
Técnico o tecnólogo en Gestión Administrativa, Atención al Cliente, estudiante primeros semestres de

carreras admirativas o estudios afines
- Excel intermedio

Experiência Laboral: 2 años de experiência laboral en atención al cliente.

Funciones:

- Atender un gran número de llamadas entrantes de las dependencia del retail de forma oportuna.
- Identificar las necesidades de las dependencias que correspondan a mantenimiento y que sean de tipo

urgente o urgente vital.
- Consultar los casos con los supervisores encargados de cada zona.
- Crear en el sistema SAP en el modulo PM el aviso y la orden de trabajo de los casos de servicio de

mantenimiento urgente o urgente vital.
- Crear solped y generar Orden de compra de proveedor con contrato.
- Contactar al proveedores encargada de prestar el servicio de acuerdo a las directrices definidas.
- Crear labores de proveedor en la aplicación de control de ingreso de proveedores externos.
- Generar plantilla para creación de solicitudes de pedido.
- Cerrar RUM y Ordenes de trabajo previa solicitud del supervisor.
- Solicitar los migos de las solped creadas desde mesa de ayuda, previa autorización de los supervisores

encargados de mantenimiento y que cuente con los soportes correspondientes.
- Mantener una comunicación constante sobre los procesos con el supervisor.
- Mantener el equipo informático entregado.
- Comunicar cualquier novedad o dudas al Asistente materiales y servicios.
- Cumplir con el flujo de procesos a cargo de la mesa de ayuda.
- Cumplir con otras actividades asignadas por el jefe directo

Horario: Disponibilidad horaria (Lunes a Domingo y Festivos) -Disponibilidad de trabajo en casa y presencial.

**Requisitos**:
Bachiller, con 1 año de experiência en servicio al cliente

**Ventajas**:
Estabilidad laboral

**Información del empleo**:
Cargo corporativo
- TECNICO DE SOPORTE INFORMATICO

Salario desde
- CO$ 1,400,000

Ciudad
- Medellin

Estado/provincia
- Antioquia
- Colombia

Código postal
- 050001

Ciudad labor
- Medellín

Genero
- Indiferente

Nível de estudios
- Bachillerato

Modalidad
- Presencial

Sector
- Utilities

  • Auxiliar Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas

    Manizales, Colombia Extras A tiempo completo

    Importante empresa requiere para su equipo de trabajo AUXILIAR DE MESA DE AYUDA, con grandes capacidades comunicativas orales y telefónicas, así como de escucha activa, habilidad para realizar múltiples tareas a la vez, priorizar y gestionar el tiempo de forma eficaz y habilidad para aprender nuevas aplicaciones. Formación Académica: Técnico o...

  • Auxiliar Mesa De Ayuda

    hace 3 semanas

    Manizales, Colombia Extras A tiempo completo

    Importante empresa requiere para su equipo de trabajo AUXILIAR DE MESA DE AYUDA, con grandes capacidades comunicativas orales y telefónicas, así como de escucha activa, habilidad para realizar múltiples tareas a la vez, priorizar y gestionar el tiempo de forma eficaz y habilidad para aprender nuevas aplicaciones.Formación Académica:Técnico o tecnólogo...

  • Auxiliar Mesa De Ayuda

    hace 4 semanas

    Manizales, Colombia Extras A tiempo completo

    Importante empresa requiere para su equipo de trabajo AUXILIAR DE MESA DE AYUDA, con grandes capacidades comunicativas orales y telefónicas, así como de escucha activa, habilidad para realizar múltiples tareas a la vez, priorizar y gestionar el tiempo de forma eficaz y habilidad para aprender nuevas aplicaciones.Formación Académica:Técnico o tecnólogo...

  • Coordinador Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas

    Manizales, Colombia ADA S.A A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología requiere personal para laborar en medellin, profesional en ingeniería de sistema, telecomunicaciones o carreras afines, con experiência mínima de 3 años coordinando mesas de ayuda de TI, con manejo en el software de Aranda, wolkvox y manejo de personal. Iindispensable contar con certificado en ITIL Condiciones: Ciudad:...

  • Coordinador Mesa De Ayuda

    hace 3 semanas

    Manizales, Colombia Ada S.A A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología requiere personal para laborar en medellin, profesional en ingeniería de sistema, telecomunicaciones o carreras afines, con experiência mínima de 3 años coordinando mesas de ayuda de TI, con manejo en el software de Aranda, wolkvox y manejo de personal.Iindispensable contar con certificado en ITILCondiciones:Ciudad:...

  • Auxiliar de Mesa

    hace 4 semanas

    Manizales, Colombia TEMPORING SA A tiempo completo

    Importante empresa productora y comercializadora de carne de cerdo, requiere para su equipo de trabajo Bachiller tecnico o tecnologo con mínimo 1 año de experiência en atención al cliente corte de carne, vendedor para ocupar la vacante de Auxiliar de mesa Horario: 2 turnos rotativos Salario: MLV+ Horas extra Tipo de puesto: Tiempo completo

  • Auxiliar De Mesa 1596587558.1872

    hace 1 semana

    Manizales, Colombia Servicio De Empleo Comfama A tiempo completo

    **Descripción de la Empresa**:El Servicio de Empleo operado por Comfama, es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...

  • Analista Mesa De Servicio 1626020785.38

    hace 1 semana

    Manizales, Colombia Servicio De Empleo Comfama A tiempo completo

    **Descripción de la Empresa**:El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...

  • Líder de Mesa de Ayuda 1626315843.4

    hace 2 días

    Manizales, Colombia Servicio de Empleo Comfama A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...

  • Líder de Mesa de Ayuda 1626315843.4

    hace 2 días

    Manizales, Colombia Servicio de Empleo Comfama A tiempo completo

    **Descripción empresa**:El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...

  • Líder De Mesa De Ayuda 1626315843.4

    hace 7 horas

    Manizales, Colombia Servicio De Empleo Comfama A tiempo completo

    **Descripción empresa**:El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas...

  • Agente de Mesa de Servicio

    hace 2 semanas

    Manizales, Colombia Indra A tiempo completo

    **Indra** Un lugar para ti... Trae tu talento a una compañía global de consultoría y tecnología, con presencia en los 5 continentes y más de 40.000 profesionales. Trabajarás en un entorno de soluciones y servicios innovadores para nuestros clientes en los principales sectores de actividad, aportándoles valor añadido. Participarás de la...

  • Asesor de Mesa 1626071904.17

    hace 4 días

    Manizales, Colombia Servicio de Empleo Comfama A tiempo completo

    **Descripción de la Empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama, es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...

  • Asesor De Mesa 1626071904.17

    hace 2 días

    Manizales, Colombia Servicio De Empleo Comfama A tiempo completo

    **Descripción de la Empresa**:El Servicio de Empleo operado por Comfama, es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...

  • Asesor de Mesa 1626071904.17

    hace 4 días

    Manizales, Colombia Servicio de Empleo Comfama A tiempo completo

    **Descripción de la Empresa**:El Servicio de Empleo operado por Comfama, es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...

  • Agente De Mesa De Servicio

    hace 4 semanas

    Manizales, Colombia Indra A tiempo completo

    **Indra**Un lugar para ti...Trae tu talento a una compañía global de consultoría y tecnología, con presencia en los 5 continentes y más de 40.000 profesionales.Trabajarás en un entorno de soluciones y servicios innovadores para nuestros clientes en los principales sectores de actividad, aportándoles valor añadido.Participarás de la transformación...

  • Auxiliar de Restaurante 312591.209

    hace 1 día

    Manizales, Colombia Servicio de Empleo Comfama A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama, es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...

  • Auxiliar de Restaurante 312591.192

    hace 7 días

    Manizales, Colombia Servicio de Empleo Comfama A tiempo completo

    **Descripción de la Empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama, es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...

  • Analista de Servicio de Soporte Ti

    hace 3 semanas

    Manizales, Colombia Emprego CO A tiempo completo

    **Funciones o actividades del contrato**: Integrar datos de acuerdo con técnicas de visualización y metodologías de análisis. LEER ANTES DE POSTULARSE ACRGO DE COORDINADOR DE MESA DE AYUDA liderar estrategias de soporte así como el equipo SD Hacer seguimiento permanente a los resultados y establecer planes de acción soporte a mesas de servicios...

  • Auxiliar Mesa Y Bar 309812.1

    hace 1 semana

    Manizales, Colombia Servicio De Empleo Comfama A tiempo completo

    **Descripción empresa**:El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas...