Profesional de Soporte de Software

hace 6 meses


Bogota, Colombia Financial Systems Company S.A.S A tiempo completo

Descripción de la oferta

**Rol**:

- Profesional de Soporte de Software - Customer Care

**Requisitos**:

- Contar con formación Téçnica y/o Profesional en Sistemas**.**:

- **Experiência de un (1) año en Administración de Platadormas de Cobranza.**:

- Soporte a usuarios finales.
- **Conocer SQL y PL/SQL.**:

- **Seguimiento a los logs de Oracle**:

- **Seguimiento a logs Java / J2EE (Deseable)**:

- **Inglés intermedio.**:

- **Experiência en ambientes Cloud, AWS, OCI.**:

- **Manejo de Herramientas de desarollo para reportes Jasper Reports (Deseable).**:

- **JasperSoft (Deseable).**:

- Conocimiento de **Java/J2EE** (Deseable).
- Con experiência y gusto por el servicio al cliente interno y externo.
- Orientación al logro de resultados.
- Comunicación asertiva.
- Analisis y resolucion de Problemas.
- Trabajo en equipo.
- Autoaprendizaje e Innovación para la mejora continua.

**Funciones**:

- Recibir los tickets que reportan los clientes con aquellas situaciones que se les presenten e impidan el normal funcionamiento de sus procesos y ayudar a resolverlas de acuerdo con los procedimientos y níveles de servicio establecidos.
- Analizar cada situación que se presente al cliente para clasificar y resolver de acuerdo a la prioridad requerida.
- Coordinar con otros equipos internos de la Compañia, las actividades que sean necesarias para lograr la completa satisfacción de nuestros clientes.
- Seguimiento y programación Jobs en Oracle.
- Análisis de datos en SQL Oracle.
- Seguimiento a logs de Java/J2EE (Validar Con Andrea)
- Entendimiento y desarrollo de lenguaje PL/SQL.
- Seguimiento a las plataformas de Monitoreo
- Administracion de Plataformas de Monitoreo
- Administración de Plataformas en la nube como OCI, AW.

**Condiciones Laborales**:

- Lugar de Trabajo: Chìa - Cundinamarca.
- Modalidad de Trabajo: Remoto.
- Tipo de Contrato: A Término indefinido.
- Salario: A convenir de acuerdo a la experiência.Postularme ahora

Sabemos que estás en la búsqueda de un lugar donde tengas la oportunidad de poner en práctica todo lo aprendido y la experiência adquirida hasta la fecha; donde te brinden oportunidades reales de asumir verdaderos retos profesionales y crecer en un ambiente saludable y sostenible y de apoyo mutuo entre personas y equipos de trabajo competentes e innovadores.
Somos una multinacional latinoamericana líder Fintech en el mercado SaaS, desarrollando software para el gerenciamiento eficiente de la cartera de nuestros clientes.
Nuestra cultura organizacional nos hace personas honestas, ìntegras, innovadoras, con identidad y tenacidad para trabajar en un ambiente de empatía, mutuo apoyo y excelentes relaciones interpersonales.
Ahora trabajamos en horarios flexibles para facilitar el cumplimiento de nuestros compromisos laborales y atender los asuntos que demandan nuestras familias y nuestro espacio personal.
Operamos 100% con páneles solares como parte de nuestra responsabilidad con el cuidado del medio ambiente.
Ofrecemos como seguro extraordinario para tu salud y otros beneficios que te harán sentir muy bien entre nosotros.

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  • Bogota, Colombia OASISCOM S.A.S A tiempo completo

    Buscamos **Consultor de soporte de Software **, para ser parte de nuestro equipo DevOps, con gran interés en aprender y desarrollarse en diferentes procesos y proyectos de la compañía. - Experiência mínima de 1 año en gestión de mesa de ayuda y/o soporte. - Conocimientos en bases de datos SQL Server y/o Oracle. - Estudios técnicos o profesionales en...


  • TOCANCIPA- BOGOTA, Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción del Empleado:El Tecnico en Sistemas es un profesional responsable de realizar mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de computo en nuestro centro de trabajo. Este puesto ofrece la oportunidad de trabajar en un equipo dinamico y aprender sobre las ultimas tecnologias.**Resumen del Trabajo:*** Realizar mantenimiento correctivo y...

  • Profesional de Soporte

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia TOOLES HERRAMIENTAS LEGALES A tiempo completo

    Requerimos para nuestro equipo de trabajo: 1. Profesional o estudiante últimos semestres de Ingeniería de sistemas o afines. 2. Experiência en manejo de plataformas tecnológicas. 3. Experiência o conocimientos básicos en desarrollo de software. 4. Mínimo 1 año de experiência en soporte de plataformas Tecnológicas. 5. Conocimientos básicos de...


  • Bogota, Colombia Emprego CO A tiempo completo

    Esta es una oportunidad de primer empleo para ser parte del equipo de R-Daniel. Nuestra misión es desarrollar y proporcionar soluciones especializadas para análisis y optimización basados en inteligencia artificial propietaria. Actualmente estamos buscando consultores junior en implementación y soporte de nuestra solución. Serás responsable de...


  • Bogota, Colombia Tecnologia Informatica TECINF SAS A tiempo completo

    Descripción de la oferta - TECNOLOGIA INFORMATICA TECINF SAS está buscando un Consultor de Soporte en Software Contable para unirse a nuestro equipo.**Rol**: - Consultor de Soporte de Software Contable **Requisitos**: - Formación Tecnológica, Ingeniería de Sistemas o carreras afines. - Debe ser capaz de resolver problemas de manera eficiente y...

  • Líder de Soporte ERP

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia Tecnologia Informatica TECINF SAS A tiempo completo

    Descripción de la oferta - Únete a nuestro equipo como Líder de soporte ERP!- Nuestra empresa líder en el sector está buscando a un profesional altamente capacitado y motivado para asumir el rol de Líder de soporte ERP.**Rol**: - Líder de Soporte ERP - Software Contable **Requisitos**: - Formación Tecnológica, Ingeniero de Sistemas o carreras...


  • Bogota, Colombia INDRA S.A de C.V A tiempo completo

    **More digital. More human. More Minsait.** Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. **Buscamos: Analista de Soporte en Sitio Junior VIP** **¿Cuál es el reto que te proponemos?** Estarás en contacto...


  • BOGOTA, Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    Se requiere cotizar dos perfiles de Soporte tecnico bilingüe: Tecnico, Tecnólogo o Profesional Bilingüe (Nivel B2 a C1) para Soporte Computadores y equipos de Oficina IT Funciones: Gestión de Casos de Soporte ofimático en Sitio Control en la generación de tickets de servicio Atención básica de necesidades de usuario, teniendo en cuenta cuáles...


  • BOGOTA, Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    Se requiere cotizar dos perfiles de Soporte técnico bilingüe: Técnico, Tecnólogo o Profesional Bilingüe (Nivel B2 a C1) para Soporte Computadores y equipos de Oficina IT Funciones: Gestión de Casos de Soporte ofimático en Sitio Control en la generación de tickets de servicio Personal con dominio en escritura y conversación en habla inglesa,...

  • Analista de Soporte

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia Aranda Software A tiempo completo

    ¿Eres o conoces #Analistadesoportecon experiência en soporte especializado y bases de datos MYSQL, SQL, ORACLE? Perfil: Analista de soporte - Colombia. **Requisitos**: - Experiência en atención al cliente - Experiência >2 años en Admón. de servidores - Experiência en bases de datos SQL Y ORACLE - Experiência >2 años en Mesa de...


  • Bogota, Colombia Servicios de Ingenieria Profesional de Colombia A tiempo completo

    Profesional en Estadística, con experiência mínimo de 5 años, contados a partir de la fecha de expedición de la matricula profesional. Adicionalmente 3 de los 5 años de experiência debe certificar las siguientes funciones: 1. Articulación de bases de datos, para conformar bases finales para el análisis de datos, examinando la pertinencia y la...


  • BOGOTA - INDRA, Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Técnico en Sistemas de Soporte para nuestro equipo de trabajo. El candidato seleccionado deberá tener un año de experiencia en atención al cliente y conocimientos en manejo de software de gestión.Responsabilidades:Atender a los clientes telefónicamente y mediante herramientas de chatProporcionar soporte y asistencia...


  • Bogota, Colombia amaris A tiempo completo

    Job description Buscamos consultores dinámicos para hacer crecer nuestro equipo de Sistemas de Información y Digital en Colombia. Tu experiência, conocimiento y compromiso nos ayudarán a afrontar los retos de nuestros clientes. Estarás apoyando diferentes proyectos a través de tu experiência como Especialista en Soporte de Software. **Sus...


  • Bogota, Colombia Amaris Consulting A tiempo completo

    **Who are we? **:Amaris Consulting es una firma independiente de asesoría tecnológica que ofrece servicios de orientación y soluciones para las empresas. Reúne a más de 7 600 personas distribuidas en 5 continentes y más de 60 países. Con más de 1 000 clientes en todo el mundo, hemos implementado soluciones en proyectos importantes durante más de una...

  • Coordinador de Soporte

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia Tres T Capital A tiempo completo

    Estamos buscando Coordinador de Soporte Estamos buscando Coordinador de Soporte Tecnico - Profesional en Ingeniería de sistemas o afines - Certificación ITIl V4 indispensable - Experiência de 5 años en como Coordinador de soporte tecnico, Soporte, Ingeniero Noc o afines - Conceptos básicos en mantenimiento de software. - Disponibilidad para trabajar en...


  • Bogota, Colombia Tres T Capital A tiempo completo

    Estamos buscando Auxiliar de soporte: - Técnicos, tecnólogos o profesionales. - Experiência en soporte técnico. - mínimo 2 años de experiência brindando soporte nível I y II en en soporte de Hardware y Software. - Indispensable experiência en redes - Conocimiento en mantenimiento de impresoras. - Excelentes habilidades de Servicio al cliente. -...

  • Analista de Soporte Redes

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia Tres T Capital A tiempo completo

    Estamos buscando Auxiliar de soporte:- Técnicos, tecnólogos o profesionales.- Experiência en soporte técnico.- mínimo 2 años de experiência brindando soporte nível I y II en en soporte de Hardware y Software.- Indispensable experiência en redes- Conocimiento en mantenimiento de impresoras.- Excelentes habilidades de Servicio al cliente.- Conceptos...


  • Bogota, Colombia Analista Financiero A tiempo completo

    Importante empresa requiere contratar su próximo Profesional de Infraestructura y Soporte Tecnológico, quien mantendrá la disponibilidad y continuidad de todos los servicios administrados por Infraestructura teniendo en cuenta los costos para no afectar el presupuesto, los diferentes ambientes y servicios prestados. **Requisitos**: Profesional en...


  • BOGOTA - INDRA, Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S, buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para proporcionar asistencia a nuestros clientes.**Resumen del Puesto**: El/a Técnico de Soporte en TI es responsable de brindar soporte técnico a los usuarios, mediante llamadas telefónicas y herramientas de...

  • Analista de Soporte

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareOne?: SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los...