Analista de Soporte

hace 3 días


Bogota, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

Job Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareOne?:
SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los cambios de software y nube resultantes

El puesto:
Estamos encantados de anunciar la oportunidad de unirte a nuestro equipo como:
**Analista de soporte**

**SoftwareOne**

**Scope: Full-time | Office: Tocancipa | On site**

**Cómo sería un día a día con este rol**:

- Brindar un servicio de calidad que proporcione a los usuarios soluciones oportunas y efectivas a sus solicitudes.
- Gestionar y resolver incidencias y peticiones de las diferentes áreas de la operación.
- Escalar oportunamente situaciones complejas, de acuerdo a los canales definidos.

Que esperamos de tí:
**Perfil**:
Técnico/Tecnólogo/Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Con aproximadamente un (1) año de experiência y conocimientos desempeñándose como analista de soporte en sitio y mesa de ayuda.

**Habilidades requeridas**:

- Mantenimiento de equipos a nível hardware y software (impresoras, VPN y diagnósticos técnicos).
- Herramientas de gestión.
- Soporte de equipos
- Gestión de incidencias.
- **Disponibilidad en sitio en horarios rotativos entre lunes y sabado.**

**BENEFICIOS**
- Una cultura única con valores corporativos vividos para un ambiente de trabajo agradecido y solidario.
- Oportunidad de desarrollar tu potencial de manera personalizada y de acuerdo con tus objetivos dentro del rol.
- Póliza de salud con SURA para ti y tarifa preferencial para tu familia.
- Pago de incapacidades al 100%
- Programa de incentivo económico por recomendación de empleados para las posiciones activas.
- Serás parte de uno de los Fondos de Empleados más competitivos de la industria donde tendrás acceso a ahorros, créditos y convenios especiales con marcas aliadas.
- Espacios de esparcimiento, celebraciones y recreación para tu salud física y mental.

En SoftwareOne, nos comprometemos a proporcionar un entorno de respeto mutuo en el que la igualdad de oportunidades de empleo esté disponible para todos los solicitantes y compañeros de equipo sin distinción de raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por las leyes locales.


  • Analista de Soporte

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia Human Site SA de CV A tiempo completo

    _**Importante empresa de TI, solicita: Analista de Soporte **_ **Requisitos**: - Experiência en Soporte. - Experiência en Atención a clientes. - Experiência en elaboración de nóminas. - Ingles Intermedio **Conocimientos**: - Manejo de algún Sistema de Nómina - Excel Intermedio - Manejo de datos - Legislación Colombiana - Seguridad...


  • Bogota, Colombia Analista Financiero A tiempo completo

    Importante empresa requiere contratar su próximo Profesional de Infraestructura y Soporte Tecnológico, quien mantendrá la disponibilidad y continuidad de todos los servicios administrados por Infraestructura teniendo en cuenta los costos para no afectar el presupuesto, los diferentes ambientes y servicios prestados. **Requisitos**: Profesional en...

  • Analista de Soporte

    hace 2 meses


    Bogota, Colombia colompud A tiempo completo

    Empresa del sector se encuentra en búsqueda de un analista de soporte tecnólogo o estudiante en ingeniería de sistemas o carreras afines, con conocimientos en SQL, programación en Java o Python, experiência mínima de un año en soporte a usuarios, interacción con clientes, diseño y ejecución de escenarios de pruebas, mantenimiento de equipos, manejo...

  • Analista de Soporte

    hace 1 día


    Bogota, Colombia colompud A tiempo completo

    Empresa del sector se encuentra en búsqueda de un analista de soporte tecnólogo o estudiante en ingeniería de sistemas o carreras afines, con conocimientos en SQL, programación en Java o Python, experiência mínima de un año en soporte a usuarios, interacción con clientes, diseño y ejecución de escenarios de pruebas, mantenimiento de equipos, manejo...

  • Analista de Soporte

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia compsu A tiempo completo

    Empresa del sector se encuentra en búsqueda de un analista de soporte tecnólogo o estudiante en ingeniería de sistemas o carreras afines, con conocimientos en SQL, programación en Java o Python, experiência mínima de un año en soporte a usuarios, interacción con clientes, diseño y ejecución de escenarios de pruebas. Salario: 1.500.000 Horario:...

  • Analista de Soporte Ti

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia TBWA COLOMBIA A tiempo completo

    Se busca un analista de soporte con estos requisitos: - Administración de la red utilizando herramientas y metodologías existentes. - Configuración de equipos de tecnología, asegurando el intercambio de información requerida en la compañía. - Soporte técnico y especializado a los usuarios de la compañía - Administración de inventarios a lo que...

  • Analista Soporte en Sitio

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    Se solicita analista de soporte en sitio para proyecto SODIMAC en Bogotá Técnico en sistemas o afines con experiência en soporte tecnológico en sitio, micorinformatica, redes, software y hardware. Horario de lunes a sabado 8 horas diarias **Habilidades** - Actitud positiva I Comunicación Efectiva I Trabajo en Equipo I Gestión del conocimiento I ...


  • Bogota, Colombia Neoris A tiempo completo

    **Analista de Soporte RPA**: **Date**:May 9, 2023 **Location**: BOGOTA, CO **Company**:NEORIS En **NEORIS**, acelerador digital que ayuda a las compañías a entrar en el futuro, estamos en búsqueda de Analista de Soporte RPA , **Presentación**: En NEORIS continuamos creciendo y queremos que participes sumando más personas a nuestros equipos....


  • Bogota, Colombia Academia de Idiomas SMART A tiempo completo

    ¡Haz parte de nuestro equipo de trabajo! Academia de Idiomas Smart, requiere para su equipo de trabajo Analista soporte de aplicaciones que cuente con 1 año de experiência en levantamiento de requerimientos, con conocimientos en metodologías de software, manejo de servidores Windows y linux. Conocimiento en Cloud Computing, Gestión de bases de datos...

  • Analista de Soporte

    hace 2 meses


    Bogota, Colombia Neoris A tiempo completo

    **Analista de Soporte**: **Date**:Mar 15, 2023 **Location**: BOGOTA, CO **Company**:NEORIS En **NEORIS**, acelerador digital que ayuda a las compañías a entrar en el futuro, estamos en búsqueda de Analista de Soporte , **.**: NEORIS es un Acelerador Digital que ayuda a las compañías a entrar en el futuro. Combinamos un profundo conocimiento de...

  • Analista de Soporte It

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    ¡Esta es tu oportunidad! Nos encontramos en la búsqueda de Analista de Soporte IT para trabajar en Bogotá - Funciones: soporte remoto y presencial en el área de tecnología y sistemas, garantizando el correcto funcionamiento de la operación por medio de las tics, apoyar a nuestro equipo de desarrollo dando soporte a nuestra propia tecnología. -...

  • Analista de Soporte

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia Aranda Software A tiempo completo

    ¿Eres o conoces #Analistadesoportecon experiência en soporte especializado y bases de datos MYSQL, SQL, ORACLE? Perfil: Analista de soporte - Colombia. **Requisitos**: - Experiência en atención al cliente - Experiência >2 años en Admón. de servidores - Experiência en bases de datos SQL Y ORACLE - Experiência >2 años en Mesa de...


  • Bogota, Colombia Krediya SAS A tiempo completo

    Título del cargo: Analista de Soporte Comercial Empresa: KrediYa Ubicación: Chapinero Alto, centro andino Empresa multinacional dedicada a la originación de créditos alternativos, nos encontramos en la búsqueda de un **Analista Soporte Comercial** para nuestras oficinas ubicadas en Bogotá, Colombia. Altamente motivado y orientado al cliente para...


  • Bogota, Colombia Assa Abloy A tiempo completo

    Analista soporte comercial¡En ASSA ABLOY te estamos buscando! Somos una multinacional líder en soluciones de acceso. Como multinacional, ofrecemos ambiente laboral muy agradable, flexibilidad, estabilidad laboral y excelentes beneficios para ti y tu familia. Como **analista de soporte comercial **serás responsable de proporcionar asistencia y soporte al...

  • Analista de Soporte

    hace 1 semana


    Bogota, Colombia ALLIANCE ENTERPRISE A tiempo completo

    La empresa ALLIANCE ENTERPRISE requiere ANALISTAS DE SOPORTE **Estudios**:Profesional en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o carreras afines **Experiência**:2 años **de experiência en servicio al cliente preferiblemente en gestión de mesas de ayuda con conocimiento de ITIL **Conocimientos**:Bases de datos Oracle, SQL, JAVA, redes, Sistemas...

  • Analista de Soporte It

    hace 5 días


    Bogota, Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    _¡Esta es tu oportunidad!_ - Estamos en la búsqueda de analista de Soporte IT para trabajar en la ciudad de Bogota._ - Funciones: S_oporte remoto y presencial en el área de tecnología y sistemas, garantizando el correcto funcionamiento de la operación por medio de las tics, apoyar a nuestro equipo de desarrollo dando soporte a nuestra...

  • Analista de Soporte

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareONE?: **Analista de soporte en sitio** SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en...


  • Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    El analista de Soporte, es el responsable de gestionar las solicitudes en sitio que les son escaladas por la mesa de ayuda para la gestión de requerimientos de los funcionarios de Banco de la República. Los analistas de Soporte deben cumplir con los horarios asignados para la gestión requerimientos en cada sucursal asignada en Banco de la...


  • Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    El analista de Soporte, es el responsable de gestionar las solicitudes en sitio que les son escaladas por la mesa de ayuda para la gestión de requerimientos de los funcionarios de Banco de la República. Los analistas de Soporte deben cumplir con los horarios asignados para la gestión requerimientos en cada sucursal asignada en Banco de la...


  • Bogota, Colombia ALLIANCE ENTERPRISE SAS A tiempo completo

    **ANALISTA DE SOPORTE** La empresa **ALLIANCE ENTERPRISE** requiere **ANALISTA DE SOPORTE Y SEGURIDAD DE LA INFORMACION** Estudios: Profesional en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o carreras afines Conocimientos: Bases de datos Oracle, SQL, JAVA, redes, Sistemas Operativos, soporte de aplicaciones Inglés básico. Horario: Lunes a viernes de...