Monitor de Calidad 7231
hace 1 semana
**Descripción empresa**:
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências.
**Misión del cargo**:
Evaluar la gestión operativa por medio de metodologías que identifiquen oportunidades de mejora y desviaciones en la prestación del servicio
**Funciones del cargo**:
Monitorear las trasacciones del canal de servicio.
Registrar, analizar e informar los resultados, tendencias y hallazgos utilizando los mecanismos establecidos.
Desarrollar estrategias y espacios en los cuales brinde elementos a los RAC para la mejora continua del servicio.
Mantener actualizado sus conocimientos de producto y gestion de cara al servicio.
Participar de manera activa en las capacitaciones, espacios de encuentro y desarrollo que la empresa tiene a su dispocisión.
Trabajar en procura del cumplimiento de indicadores, dar explicaciones de los resultados.
Garantizar que su puessto de trabajo este en condiciones optimas para la labor. Procurando el autocuido el cuidado del otro y del entorno.
Salvaguardar la confidencialidad, la integridad y la confidencialidad de la información a la cual tiene alcance por la ejecución de sus funciones.
**Requisitos**:
tecnólogo o Profesional
Mínimo 1 año de experiência como monitor de calidad
Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
**Condiciones oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 1794056
**Beneficios**:
- Plan carrera
- Programas de crecimiento personal y espiritual
- Descuentos con diferentes aliados
- Afiliación a fondo de empleados
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Monitor de Calidad
hace 3 días
Bogota, Colombia SC GRUPO JURISCOOP A tiempo completo¡BUSCAMOS TALENTOS COMO TÚ! MONITOR DE CALIDAD Requisitos indispensables: - Experiência en Call Center Cobranzas Sector Financiero. - Experiência mínima 6 meses en el puesto (reciente). - Disponibilidad trabajo presencial en Galerías - Bogotá. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.500.000 - $2.000.000 al mes
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Auxiliar de Transporte-monitora
hace 3 días
Bogota, Colombia Fundación Educativa de Inglaterra A tiempo completoEn la Fundación Educativa de Inglaterra (The English School) nos encontramos en la búsqueda de auxiliares de transportes-monitoras de medio tiempo para apoyar el área de transporte escolar (a partir de agosto del 2024). La experiência previa como monitora de rutas-transportes es esencial, y la persona debe tener un amplio conocimiento de las rutas y...
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Auxiliar de Transporte-monitora
hace 3 semanas
Bogota, Colombia Fundación Educativa de Inglaterra A tiempo completoThe English School nos encontramos en la búsqueda de 4 auxiliares de transportes-monitoras de tiempo completo para apoyar el área de transporte escolar Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.000.000 - $1.160.000 al mes Pregunta(s) de postulación: - ¿Cuál es tu aspiración salarial?
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Monitora de Ruta Escolar
hace 3 semanas
Bogota, Colombia Colegio de la Salle A tiempo completoEl Colegio De La Salle Bogotá, calle 170, requiere monitora para el transporte escolar. Bachiller con experiência relacionada y certificada de mínimo 1 año. Contrato a término fijo de medio tiempo con todo el cubrimiento de seguridad social. Indispensable vivir al norte de la ciudad. Tipo de puesto: Medio tiempo Salario: $600.000 al mes
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Hdi Seguros Monitor de Calidad W5893
hace 3 semanas
Bogota, Colombia HDI SEGUROS A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...
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Monitor de Calidad 7597
hace 7 días
Bogota, Colombia Outsourcing S.A.S. A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...
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Monitor de Servicio Centros Medicos
hace 1 semana
Bogota, Colombia UnitedHealthcare A tiempo completoHarás parte de la multinacional de servicios de salud más grandes del mundo y en proceso de expansión en Colombia. Buscamos** Monitor de Servicios de Centros Médicos **para la ciudad de Bogotá. Requisitos para el cargo: - Técnico y/o Tecnólogo titulado de carreras administrativas o afines. - 2 años de experiência en servicio al cliente y manejo...
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Monitor de Calidad 7692
hace 3 semanas
Bogota, Colombia Outsourcing S.A.S. A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...
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Monitor de Calidad 7317
hace 2 semanas
Bogota, Colombia Outsourcing S.A.S. BIC A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...
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Monitor de Calidad 7280
hace 4 semanas
Bogota, Colombia Outsourcing SAS A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...
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Monitor de Servicio Centros Medicos
hace 4 semanas
Bogota, Colombia UnitedHealthcare A tiempo completoHarás parte de la multinacional de servicios de salud más grandes del mundo y en proceso de expansión en Colombia. Buscamos** Monitor de servicios Centros Médicos **para la ciudad de Bogotá. Requisitos para el cargo: - Técnico y/o Tecnólogo titulado de carreras administrativas o afines. - 2 años de experiência en servicio al cliente y manejo del...
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Analista o Monitor de Calidad Call Center W 4673
hace 3 semanas
Bogota, Colombia CARDIF INSOURCING A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...
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Monitor de Calidad W 4471
hace 3 semanas
Bogota, Colombia Outsourcing S.A.S. BIC A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...
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Cardif Televentas
hace 4 semanas
Bogota, Colombia Outsourcing S.A.S. BIC A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con 30 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde el 2021 somos una empresa BIC (Beneficio...
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Cardif Televentas
hace 3 semanas
Bogota, Colombia CARDIF TELEVENTAS A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...
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Analista de Calidad
hace 2 semanas
Bogota, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Monitor de calidad, si eres Técnico, tecnólogo y/o estudiante mínimo de 5 semestre en adelante de carreras profesionales en cualquier área y tienes seis meses de experiência realizando monitoreo de llamadas en call center, preferiblemente en campañas de ecomunicaciones. ¡Esta es tu oportunidad!Salario:...
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Monitor de Calidad
hace 4 semanas
Bogota, Colombia Outsourcing S.A. A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...
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Monitor de Servicio Centros Medicos
hace 3 semanas
Bogota, Colombia UnitedHealth Group A tiempo completoHarás parte de la multinacional de servicios de salud más grandes del mundo y en proceso de expansión en Colombia. Buscamos Monitor de servicio cm para la ciudad de Bogotá Requisitos para el cargo - Técnico y/o Tecnólogo titulado de carreras administrativas o afines. - 2 años de experiência en servicio al cliente. Manejo del paquete...
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Monitor de Calidad
hace 4 semanas
Bogota, Colombia EMERMEDICA SAC A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...
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Cardif Televentas
hace 4 semanas
Bogota, Colombia CARDIF TELEVENTAS A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...
