Monitor de Calidad 7692
hace 3 semanas
**Descripción empresa**:
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências.
**Misión del cargo**:
Evaluar la gestión operativa por medio de metodologías para la identificación de oportunidades de mejora y desviaciones en el servicio
**Funciones del cargo**:
Evaluar la gestión operativa por medio de metodologías que garanticen la identificación de oportunidades de mejora y desviaciones en la prestación del servicio. Generando estrecha comunicación con las operaciones para establecer estrategias y espacios que permitan la mejora continua de los desempeños en las campañas, entregando información de valor y realizando los acompañamientos necesarios para el cumplimiento de los objetivos. Monitorear las trasacciones del canal de servicio, Registrar, analizar e informar los resultados, tendencias y hallazgos utilizando los mecanismos establecidos. Desarrollar estrategias y espacios en los cuales brinde elementos a los RAC para la mejora continua del servicio.
**Requisitos**:
Tecnólogo o estudiante de 4to semestre en adelante
6 meses de experiência monitoreando calidad de call center
- Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
**Condiciones oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 1800000
**Beneficios**:
- Plan carrera
- Programas de crecimiento personal y espiritual
- Descuentos con diferentes aliados
- Afiliación a fondo de empleados
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Monitor de Calidad
hace 3 días
Bogota, Colombia SC GRUPO JURISCOOP A tiempo completo¡BUSCAMOS TALENTOS COMO TÚ! MONITOR DE CALIDAD Requisitos indispensables: - Experiência en Call Center Cobranzas Sector Financiero. - Experiência mínima 6 meses en el puesto (reciente). - Disponibilidad trabajo presencial en Galerías - Bogotá. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.500.000 - $2.000.000 al mes
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Monitor de Calidad 7231
hace 1 semana
Bogota, Colombia Outsourcing SAS A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...
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Auxiliar de Transporte-monitora
hace 3 días
Bogota, Colombia Fundación Educativa de Inglaterra A tiempo completoEn la Fundación Educativa de Inglaterra (The English School) nos encontramos en la búsqueda de auxiliares de transportes-monitoras de medio tiempo para apoyar el área de transporte escolar (a partir de agosto del 2024). La experiência previa como monitora de rutas-transportes es esencial, y la persona debe tener un amplio conocimiento de las rutas y...
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Auxiliar de Transporte-monitora
hace 3 semanas
Bogota, Colombia Fundación Educativa de Inglaterra A tiempo completoThe English School nos encontramos en la búsqueda de 4 auxiliares de transportes-monitoras de tiempo completo para apoyar el área de transporte escolar Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.000.000 - $1.160.000 al mes Pregunta(s) de postulación: - ¿Cuál es tu aspiración salarial?
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Monitora de Ruta Escolar
hace 3 semanas
Bogota, Colombia Colegio de la Salle A tiempo completoEl Colegio De La Salle Bogotá, calle 170, requiere monitora para el transporte escolar. Bachiller con experiência relacionada y certificada de mínimo 1 año. Contrato a término fijo de medio tiempo con todo el cubrimiento de seguridad social. Indispensable vivir al norte de la ciudad. Tipo de puesto: Medio tiempo Salario: $600.000 al mes
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Hdi Seguros Monitor de Calidad W5893
hace 3 semanas
Bogota, Colombia HDI SEGUROS A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...
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Monitor de Calidad 7597
hace 7 días
Bogota, Colombia Outsourcing S.A.S. A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...
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Monitor de Servicio Centros Medicos
hace 1 semana
Bogota, Colombia UnitedHealthcare A tiempo completoHarás parte de la multinacional de servicios de salud más grandes del mundo y en proceso de expansión en Colombia. Buscamos** Monitor de Servicios de Centros Médicos **para la ciudad de Bogotá. Requisitos para el cargo: - Técnico y/o Tecnólogo titulado de carreras administrativas o afines. - 2 años de experiência en servicio al cliente y manejo...
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Monitor de Calidad 7317
hace 2 semanas
Bogota, Colombia Outsourcing S.A.S. BIC A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...
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Monitor de Calidad 7280
hace 4 semanas
Bogota, Colombia Outsourcing SAS A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...
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Monitor de Servicio Centros Medicos
hace 4 semanas
Bogota, Colombia UnitedHealthcare A tiempo completoHarás parte de la multinacional de servicios de salud más grandes del mundo y en proceso de expansión en Colombia. Buscamos** Monitor de servicios Centros Médicos **para la ciudad de Bogotá. Requisitos para el cargo: - Técnico y/o Tecnólogo titulado de carreras administrativas o afines. - 2 años de experiência en servicio al cliente y manejo del...
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Analista o Monitor de Calidad Call Center W 4673
hace 3 semanas
Bogota, Colombia CARDIF INSOURCING A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...
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Monitor de Calidad W 4471
hace 3 semanas
Bogota, Colombia Outsourcing S.A.S. BIC A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...
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Cardif Televentas
hace 4 semanas
Bogota, Colombia Outsourcing S.A.S. BIC A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con 30 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde el 2021 somos una empresa BIC (Beneficio...
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Cardif Televentas
hace 3 semanas
Bogota, Colombia CARDIF TELEVENTAS A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...
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Analista de Calidad
hace 2 semanas
Bogota, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Monitor de calidad, si eres Técnico, tecnólogo y/o estudiante mínimo de 5 semestre en adelante de carreras profesionales en cualquier área y tienes seis meses de experiência realizando monitoreo de llamadas en call center, preferiblemente en campañas de ecomunicaciones. ¡Esta es tu oportunidad!Salario:...
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Monitor de Calidad
hace 4 semanas
Bogota, Colombia Outsourcing S.A. A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...
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Monitor de Servicio Centros Medicos
hace 3 semanas
Bogota, Colombia UnitedHealth Group A tiempo completoHarás parte de la multinacional de servicios de salud más grandes del mundo y en proceso de expansión en Colombia. Buscamos Monitor de servicio cm para la ciudad de Bogotá Requisitos para el cargo - Técnico y/o Tecnólogo titulado de carreras administrativas o afines. - 2 años de experiência en servicio al cliente. Manejo del paquete...
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Monitor de Calidad
hace 4 semanas
Bogota, Colombia EMERMEDICA SAC A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...
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Cardif Televentas
hace 4 semanas
Bogota, Colombia CARDIF TELEVENTAS A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...