Customer Success Account Executive

hace 3 semanas


Bogota, Colombia Healthatom A tiempo completo

En Healthatom estamos revolucionando la industria de la salud, usando la tecnología como una herramienta poderosa. Por eso, creamos soluciones que facilitan la gestión del día a día de cientos de clínicas, consultas y centros médicos.

Como Healthatomers, compartimos un propósito en común: mejorar la calidad y el acceso a la salud de las personas. Operamos en más de 25 países y atendemos a 8 mil clientes, pero no nos detenemos ahí, nuestro crecimiento es imparable

**¿Qué harás?**:

- Identificar y materializar oportunidades de upsell y expansiones de cuentas dentro de la base de clientes existente.
- Colaborar con el equipo de retención y activación para capturar las necesidades de los clientes.
- Gestionar renovaciones semestrales y anuales de clientes con alta usabilidad, para su retención y renovación de contrato, prestando atención a sus expectativas y desafíos.
- Recorrido de la cartera en búsqueda de aumentar la fidelización del cliente, considerando sus necesidades con el objetivo de generar expansión de su cartera.
- Estar constantemente capacitándose en relación al CRM, práctica dental y médica, el producto y nuevas funcionalidades, en adición con conocer su mercado foco en términos contextuales para poder realizar su labor de la mejor forma.

**¿Qué buscamos?**:

- Profesional en Administración, Administración de Servicios, Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial, o áreas de la salud con experiência trabajando en Área de clientes, como Postventa, Customer Success, Comercial, u otros.
- Experiência en Gestión de Cuentas, en la industria SaaS, con un historial demostrado en retención de clientes y ventas adicionales.
- Enfoque proactivo para identificar y abordar oportunidades de Upsell y Cross-Sell.
- Manejo de CRM de clientes.
- Hambre comercial con un enfoque consultivo.

**Nos resultaría interesante si cuentas con**:

- Experiência trabajando en empresas relacionadas a la industria de la salud.

**¿Qué tenemos para ti?**:

- Días extra de vacaciones, para que recargues energías y aproveches al máximo tus momentos de descanso.
- Porque sabemos que hay que celebrar la vida en grande, disfruta de tu cumpleaños con un merecido día libre.
- Tendrás la posibilidad de trabajar de forma remota.
- Posibilidad de acceder a cursos de formación complementaria.
- Tendrás acceso a telemedicina, nutrición y psicología para promover tu salud física y mental.

**Partially remote**
You can work from your home some days a week.

**Computer provided**
Healthatom provides a computer for your work.

**Informal dress code**
No dress code is enforced.

**Vacation over legal**
Healthatom gives you paid vacations over the legal minimum.

**Remote work policy**:
***

**Hybrid**

This job takes place some days from home and others at the office in Bogotá (Colombia).



  • Bogota, Colombia AIRA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Funciones del cargo**: ¿Te gustaría trabajar en uno de los Startups más exitosos de América Latina, que aplica Inteligencia Artificial a Recursos Humanos? AIRA es un Startup que utiliza Inteligencia Artificial para la selección de personas 10x más rápido y económico con 89% de satisfacción de los postulantes y 91% de...


  • Bogota, Colombia AIRA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Funciones del cargo**: ¿Te gustaría trabajar en uno de los Startups más exitosos de América Latina, que aplica Inteligencia Artificial a Recursos Humanos? AIRA es un Startup que utiliza Inteligencia Artificial para la selección de personas 10x más rápido y económico con 89% de satisfacción de los postulantes y 91% de...


  • Bogota, Colombia Genesys A tiempo completo

    **Position Purpose** The goal of this Customer Success Manager role is to establish a life-long relationship between Genesys and Genesys’ customers by advising and equipping them to achieve their customer experience (CX) vision. **Key Responsibilities** They are the customer’s advocate and champion throughout their journey with Genesys. They...


  • Bogota, Colombia Salesforce A tiempo completo

    Job Category Sales Job Details We’re Salesforce, the Customer Company. If you believe in bringing companies and customers together, in business as the greatest platform for change, in creating a more equitable and sustainable future for all - well, you’re in the right place. Through our #1 CRM, Customer 360, we help companies blaze new trails and...


  • Bogota, Colombia Sagan A tiempo completo

    **Job Position: Customer Success Coordinator - Latam** **Location**: Remote (CST Timezone) **Working Schedule**: Monday - Friday, 08:00 AM to 05:00 PM CST **Job description**: Join Our Team as a Customer Success Coordinator! Are you passionate about building strong client relationships and ensuring customer satisfaction? Do you thrive in a dynamic,...

  • Account Executive

    hace 4 días


    Bogota, Colombia Avoma, Inc. A tiempo completo

    **About Us**: Avoma was founded with the belief that all of us have a love-and-hate relationship with **meetings.** When meetings are run effectively, people collaborate on great ideas, achieve alignment and ultimately make faster progress on their desired goals. But when meetings are run poorly, valuable time is wasted, information discussed is lost and...


  • Bogota, Colombia Netskope A tiempo completo

    **About Netskope**: Today, there's more data and users outside the enterprise than inside, causing the network perimeter as we know it to dissolve. We realized a new perimeter was needed, one that is built in the cloud and follows and protects data wherever it goes, so we started Netskope to redefine Cloud, Network and Data Security. **About the...

  • Customer Success Manager

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia Netskope A tiempo completo

    **About Netskope**: Today, there's more data and users outside the enterprise than inside, causing the network perimeter as we know it to dissolve. We realized a new perimeter was needed, one that is built in the cloud and follows and protects data wherever it goes, so we started Netskope to redefine Cloud, Network and Data Security. **About the...


  • Bogota, Colombia Netskope A tiempo completo

    **About Netskope**: Today, there's more data and users outside the enterprise than inside, causing the network perimeter as we know it to dissolve. We realized a new perimeter was needed, one that is built in the cloud and follows and protects data wherever it goes, so we started Netskope to redefine Cloud, Network and Data Security. **About the...


  • Bogota, Colombia SAP A tiempo completo

    **We help the world run better** **About the role**: The Services Account Executive is accountable for the overall client business development and relationship management as well as closing sales in order to meet individual/team quotas and company business objectives from an SAP Services perspective. He/she carries the overall booking and revenue target for...

  • Customer Success Partner

    hace 1 semana


    Bogota, Colombia SAP A tiempo completo

    **We help the world run better** **Who you’ll become** Customer Success Partner (CSP) Responsibilities: Daily management of assigned cloud customer accounts. This includes account management strategies, developing and managing engagement and expansion plans, and delivery of Cloud Success Services to ensure consumption and product adoption growth within...


  • Bogota, Colombia Talent Mapping A tiempo completo

    **Acerca del puesto Sales Account Executive**: Reconocida compañía SaaS de inteligencia artificial está en búsqueda de su** Sales Account Executive** en Colombia que desarrolle e implemente estrategias de ventas outbound. **¿Por qué aplicar a esta posición?** - Puedes trabajar desde cualquier parte del mundo - Tendras un equipo a...

  • Customer Success Advisor

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia Hexagon Asset Lifecycle Intelligence A tiempo completo

    **Responsibilities**: **Hexagon’s Asset Lifecycle Intelligence division** is seeking a Digital Customer Success Advisor. This is a remote position to support our customers in Americas, EMIA or APAC regions. In this role, you will help drive ongoing business value and outcomes for the customer leveraging automation and strategic engagements for a seamless,...

  • Account Executive

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia Edelman A tiempo completo

    ¡Buscamos Account Executive para nuestro equipo de Brand! Nuestro Account Executive Es sigiloso, audaz, ágil. Participa en la planeación estratégica y aprende de la estrella y el sabio, sin embargo, mientras aprende, se entrena en el campo de batalla. Es valiente y desde el primer momento está creando contenido, vendiéndolo a los medios de...


  • Bogota, Colombia Rocket.Chat A tiempo completo

    **This is a remote job for applicants in North American time zone.** We are looking for a **Customer Success Manager**. In this role, you will be responsible for negotiating with the customers to retain, upsell and renewal their accounts. You will partner with customers to help them achieve a declared state of success powered by the ultimate communication...


  • Bogota, Colombia Rockwell Automation A tiempo completo

    Rockwell Automation is a global technology leader focused on helping the world’s manufacturers be more productive, sustainable, and agile. With more than 25,000 employees who make the world better every day, we know we have something special. Behind our customers - amazing companies that help feed the world, provide life-saving medicine on a global scale,...


  • Bogota, Colombia EBSCO Information Services A tiempo completo

    EBSCO International is the international operations group of EBSCO Information Services (EIS). EIS provides a complete and optimized research solution comprised of e-journals, e-books, and research databases - all combined with the most powerful discovery service to support the information needs and maximize the research experience of our end-users....


  • Bogota, Colombia Bold A tiempo completo

    Nuestra compañía fue fundada en Mayo de 2019 por un equipo de personas increíbles y con una experiência única, el grupo de fundadores está conformado por los creadores de PayU Latam y otras empresas expertas en tecnología financiera. Estamos creando soluciones de pago para pequeñas y medianas empresas. Nuestro primer producto es un datáfono móvil...

  • Account Executive

    hace 2 días


    Bogota, Colombia Edelman A tiempo completo

    Buscamos Account Executive para nuestro equipo de Corporate. ¿Qué necesitas para aplicar? Estos son los requisitos: - Experiência entre 2 y 3 años ejecutando estrategias de comunicación corporativa en agencia o empresa. - Profesional en comunicación social, periodismo, ciencia política o carreras afines. - Inglés B2 (Requisito indispensable). - Buen...


  • Bogota, Colombia Healthatom A tiempo completo

    ¿Quiénes somos? - En Healthatom somos un equipo de personas que cree que la tecnología debe ser un aliado en el fortalecimiento de accesos fundamentales en el mundo, uno de ellos: la salud. Por eso creamos soluciones que facilitan la gestión del día a día de cientos de clínicas, consultas y centros médicos de diversas especialidades.- Hoy, somos más...