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Analista de Soporte
hace 2 semanas
Técnico o tecnólogo en sistemas, telecomunicaciones o afines con mínimo 6 meses de experiência certificable en soporte a usuario final (remoto y/o en sitio)
Con mucha disposición, capacidades de servicio y atención.
- Atender oportunamente los casos de soporte de manera presencial o remota
*Documentar, categorizar y cerrar cada caso atendido de acuerdo con los lineamientos definidos por la empresa en la plataforma de gestión de tickets GLPI
- Analizar opciones de mejora continua a la infraestructura tecnológica para presentar a los clientes
*Atender de manera oportuna los medios oficiales para la recepción de casos (GLPI, WhatsApp, Correo, presencial)
*Brindar una atención amable, clara y eficiente a los clientes
*Atender y ejecutar las indicaciones que se brindan desde la Gerencia, Dirección Operativa y Coordinación de Soporte
**Indispensable**: Nível de inglés alto (B2 - C1 o C2)
**Tipo de vinculación**: Tiempo completo, contrato indefinido
**Salario**: $1.700.000 mensuales + aux de rodamiento + todas las prestaciones legales vigentes
**Por favor no aplicar si no cumple con el perfil.**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Fecha límite para postularse: 28/08/2024
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Analista de Soporte y Desarrollo Tecnológico
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Servicio de Empleo Comfama A tiempo completo**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...
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Analista Soporte en Sitio- Medellin
hace 1 semana
Medellín, Antioquia, Colombia SERVITELECOMUNICACIONES A tiempo completoSe requiere personal para el cargo: Analista soporte en sitio Nível 1: Técnico, tecnólogo, en carreras tales como sistemas, telecomunicaciones, electrónica y relacionadas Experiência: 1 año en labores de soporte en sitio nível 1 Salario: $1.300.000 + 322.568 + Aux de transporte + todas las prestaciones de Ley. Horario: Lunes a viernes sábado medio...
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Analista Soporte Ti en Medellín
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia RECURSO HUMANO POSITIVO A tiempo completo¡Estamos en búsqueda de un Analista de Soporte entusiasta y proactivo! Tu misión: Proporcionar asistencia en el proceso de atención, documentación, direccionamiento y seguimiento de solicitudes, novedades y requerimientos de soporte recibidos de los clientes de la compañía. Lo que necesitamos de ti: - Título como Técnico o Tecnólogo en Sistemas...
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Analista de soporte ti
hace 4 semanas
Medellín, Colombia Rh Positivo A tiempo completoDescripción general ¡Estamos en búsqueda de un Analista de Soporte entusiasta y proactivo! Tu misión: Proporcionar asistencia en el proceso de atención, documentación, direccionamiento y seguimiento de solicitudes, novedades y requerimientos de soporte recibidos de los clientes de la compañía. Lo que necesitamos de ti: -Título como Técnico o...
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Analista Soporte Ti
hace 3 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia RECURSO HUMANO POSITIVO A tiempo completo¡Estamos en búsqueda de un Analista de Soporte entusiasta y proactivo! Tu misión: Proporcionar asistencia en el proceso de atención, documentación, direccionamiento y seguimiento de solicitudes, novedades y requerimientos de soporte recibidos de los clientes de la compañía. Lo que necesitamos de ti: - Título como Técnico o Tecnólogo en Sistemas...
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Analista de Soporte Bilingüe B2
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Adage Tech SAS A tiempo completo**Analista de Soporte Bilingue B2 - Colombia** Queremos que hagas parte de nuestro futuros talentos! Buscamos Técnico y/o Tecnólogo de Sistemas/Informática o áreas afines con **3 años de experiência en Mesa de Ayuda en el cargo de Soporte Nível I y II.** **Es indispensable que cuentes con un nível de inglés conversacional.** Es importante que...
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Analista de Soporte
hace 4 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Soinfco A tiempo completoEn **SOINFCO SAS**, estamos en búsqueda de un ANALISTA DE SOPORTE apasionado y proactivo para unirse a nuestro equipo en Medellín con disponibilidad para viajar. Si tienes experiência y te motivan los retos tecnológicos, esta es tu oportunidad para trabajar en proyectos innovadores y ofrecer soluciones que impactan directamente en el éxito de nuestros...
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Analista de Soporte Nivel 1 1626422029.2
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Servicio de Empleo Comfama A tiempo completo**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...
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Analista de Soporte
hace 4 semanas
Medellín, Colombia Soluciones Fourgen A tiempo completoDescripción del Puesto: ¿Te apasiona la tecnología y disfrutas resolver problemas? Únete a nuestro equipo como Analista de Soporte Nível 1. Serás responsable de brindar atención técnica de primer nível a nuestros usuarios, resolviendo problemas de hardware, software y sistemas con un enfoque en la excelencia y el servicio al...
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Analista de Soporte
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Infinivirt Technologies A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de una persona proactiva, con atención al detalle y toma de decisiones. Tecnólogo o Profesional en Telecomunicaciones, Redes de Datos, Informática, Sistemas u otras profesiones afines con el cargo. Importante que tenga experiência de un año, desempeñando roles de soporte técnico con cumplimiento de níveles de...
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Analista de Soporte Nivel Ii
hace 1 semana
Medellín, Antioquia, Colombia Sofka A tiempo completo¿ **Estás buscando nuevos desafíos** y un lugar donde puedas disfrutar de un ambiente cercano mientras **aprendes** constantemente? ¡Bienvenido a un equipo con un propósito claro**:"TRANSFORMAR** la vida de las personas siendo el aliado **TECNO**LÓGICO más confiable"! **¡Prepárate y únete a esta aventura!**: **¿Qué encontrarás?**: **Retos...
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Analista Contable para Soporte
hace 5 días
Antioquia, Colombia INTERFACES Y SOLUCIONES SAS A tiempo completoSúmate A Nuestro Equipo De Trabajo, Buscamos El Mejor Talento Apasionado Por La Atención Al Cliente. Nos encontramos en la búsqueda de 2 **ANALISTAS CONTABLES**para nuestro equipo se **SOPORTE (Mesa de ayuda)**, tecnólogos, estudiantes o profesionales en Contabilidad, o carreras afines, Proactivo/A, dinámico/a, excelente atención al cliente externo e...
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Analista de soporte ti nivel 1 1626457667.1
hace 6 días
Medellín, Colombia Servicio de empleo Comfama A tiempo completoDescripción general Importante empresa aliada, requiere para su equipo de trabajo personal con formación técnico/a en software, mantenimiento, sistemas, para ocupar el cargo de analista de soporte TI Nivel 1, que cuente con 8 meses de experiencia en el área. Misión del cargo: Apoyar el área de sistemas de la compañía, garantizando el correcto...
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Analista de Soporte
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia ControlT SAS A tiempo completoSomos una importante empresa del sector TI enfocado a empresas de transporte y logística, llena de personas apasionadas por lo que hacen, donde creemos en el potencial del trabajo en equipo, en los cambios y en la innovación. Si te identificas con este propósito ¡Postúlate! Objetivo del cargo: canalizar las solicitudes de todos los usuarios finales de...
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Analista de Soporte
hace 4 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia ControlT SAS A tiempo completoSomos una importante empresa del sector TI enfocado a empresas de transporte y logística, llena de personas apasionadas por lo que hacen, donde creemos en el potencial del trabajo en equipo, en los cambios y en la innovación. Si te identificas con este propósito ¡Postúlate! Objetivo del cargo: canalizar las solicitudes de todos los usuarios finales de...
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Analista de Soporte
hace 4 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia ControlT SAS A tiempo completoSomos una importante empresa del sector TI enfocado a empresas de transporte y logística, llena de personas apasionadas por lo que hacen, donde creemos en el potencial del trabajo en equipo, en los cambios y en la innovación. Si te identificas con este propósito ¡Postúlate! Objetivo del cargo: canalizar las solicitudes de todos los usuarios finales de...
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Analista de Soporte
hace 3 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia ControlT SAS A tiempo completoSomos una importante empresa del sector TI enfocado a empresas de transporte y logística, llena de personas apasionadas por lo que hacen, donde creemos en el potencial del trabajo en equipo, en los cambios y en la innovación. Si te identificas con este propósito ¡Postúlate! Objetivo del cargo: canalizar las solicitudes de todos los usuarios finales de...
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Analista de Soporte de Aplicaciones
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completoDescripción de la oferta **Rol**: - Analista de Soporte de Aplicaciones **Requisitos**: - Técnico, Tecnólogo, Ingeniero en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines. - Indispensable **Tarjeta Profesional.**: - Experiência mínima de dos (2) años con conocimientos básicos en la** Herramienta Oracle SQL Developer y...
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Analista de soporte
hace 1 semana
Medellín, Colombia MANPOWER A tiempo completoDescripción general Nos encontramos en la búsqueda de ingeniero de sistemas, telecomunicaciones o afines, con experiencia mínimo de 3 años en el funcionamiento y operación de sistemas de información empresarial, consultas y funcionamiento de bases de datos y sistemas operativos, manejo de Excel y herramientas de gestión de tiquetes, y gestión de...
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Analista de soporte en sitio dss bilingüe
hace 1 semana
Medellín, Colombia ALGAR TECH A tiempo completoDescripción general Posición: Analista de soporte en sitio DSS Bilingüe Buscamos Ingeniería en Informática, Telemática o afines, con mínimo 2 años de experiencia en soporte en sitio, Bilingüe Requisitos: Conocimientos en ICT (Information, Communication, Technology). Experiencia en Cloud Computing. Manejo de Microsoft LAPS (Local Administrator...