Analista de Atención Al Cliente

hace 2 semanas


Bogota, Colombia Hablame Colombia SA ESP A tiempo completo

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Importante empresa busca Especialista en Experiência del Cliente para garantizar una interacción positiva y satisfactoria en cada contacto con nuestros clientes, fortaleciendo así su percepción y lealtad hacia la empresa.

**Responsabilidades**:

- Atender tickets, correos y solicitudes de los clientes.
- Brindar asesoramiento detallado sobre los servicios proporcionados por la empresa.
- Colaborar estrechamente con los clientes para comprender sus necesidades específicas en cuanto a servicios de comunicación.
- Coordinar y gestionar eficientemente las solicitudes de los clientes para garantizar servicios precisos y oportunos, manteniendo registros en nuestro software de servicio al cliente.
- Revisar la documentación adjunta según los parámetros establecidos.
- Mantener un servicio al cliente excepcional mediante un lenguaje adecuado y una comunicación asertiva.
- Contribuir activamente al desarrollo de informes, proporcionando datos precisos y relevantes.

**Requisitos**:

- Experiência previa en atención al cliente o roles similares.
- Habilidades de comunicación excelentes.
- Capacidad para trabajar de manera colaborativa en un equipo.
- Orientación al detalle y capacidad para manejar múltiples tareas.
- Conocimiento básico de herramientas informáticas.

Ubicación: Chía, Cundinamarca.
Contrato: Término indefinido.
Salario: A convenir.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $1.500.000 - $1.800.000 al mes



  • Bogota, Colombia Tecnología de Administración Empresarial SAS A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al desarrollo de software ubicada en el norte de Bogotá requiere para su equipo de trabajo Analistas de Servicio al cliente. Debe ser técnico, tecnólogo, o estudiante de carreras (contabilidad, administrativas o sistemas), contar con un año de experiência en atención al cliente. Funciones: - Atención al cliente...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 días


    Bogota, Colombia CONQUEROR WOMEN COLOMBIA A tiempo completo

    PERFIL DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y DESPACHO DE PEDIDOS El perfil debe tener excelente expresión oral, redacción y ortografía, orientación a resultados y al servicio, capacidad propositiva, creatividad, trabajo en equipo, orientación al servicio y adaptación al cambio. Que tenga experiência en atención al cliente online o por teléfono. Que sepa...

  • Atencion Al Cliente

    hace 6 días


    Bogota, Colombia SAL SI PUEDES A tiempo completo

    Importante empresa de entretenimiento ubicada en la ciudad de Bogotá requiere para su equipo de trabajo, jóvenes para trabajar fines de semana (Viernes-sábados-domingos y festivos) en atención y servicio al cliente, experiência mínima en: - Asesoramiento de los servicios, indicaciones y atención al cliente en punto. - Fluidez Verbal - Agilidad,...


  • Bogota, Colombia Construye Inversiones SAS A tiempo completo

    Analista de servicio al cliente que se desenvuelva muy bien comercialmente, conocimiento en Word, Excel e internet. Actividades a realizar: Comercialización de inmuebles Captación de inmuebles para venta y arriendo Atención al cliente Otras actividades asignadas Ofrecemos: SMMLV + bonificaciones. Contrato a término indefinido. Horario de Lunes a...

  • Atención Al Cliente

    hace 9 horas


    Bogota, Colombia S.O.S. Marketing A tiempo completo

    **Título del puesto**:Especialista en Atención al Cliente. **Departamento**:Servicio al Cliente / Soporte al Cliente. **Objetivo del Puesto**:Proporcionar asistencia y soporte efectivo a los clientes, asegurando una experiência de servicio al cliente de alta calidad y manteniendo la satisfacción y fidelidad del cliente .**Responsabilidades...


  • Bogota, Colombia MASIVIAN A tiempo completo

    En **Masiv **estamos en búsqueda de nuestro próximo **Analista Operativo de Servicio al Cliente en Bogotá.** Como nuestro Analista tendrás que asegurar la atención de requerimientos de los clientes, gestión de solicitudes y capacitaciones de plataforma, garantizando que se cumplan los tiempos y acuerdos de servicio establecidos a través de los...


  • Bogota, Colombia Alianset SAS A tiempo completo

    Importante empresa ubicada en la ciudad de Bogotá, requiere para su equipo de trabajo Técnico o Tecnólogo en Administración o Logística. Con experiência de 1 año en operaciones logísticas y/o administrativas; para ocupar el cargo de ANALISTA SAC-TRANSPORTE. **Horario: lunes a viernes de 8:00am a 6:00pm y sábados de 8:00am a...

  • atencion al cliente

    hace 2 semanas


    bogota, Colombia CHM A tiempo completo

    Buscamos para nuestro equipo de trabajo personal con o sin experiencia que sean personas proactivas, con buena actitud, presentacion personal la oferta es para laboral de lunes a viernes medio tiempo. Área a desempreñar en atención al cliente, digitación, agendamiento de citas se labora remoto hibrido o presencial enviar hoja de vida al correo...

  • atencion al cliente

    hace 2 semanas


    bogota, Colombia CHM A tiempo completo

    Buscamos para nuestro equipo de trabajo personal con o sin experiencia que sean personas proactivas, con buena actitud, presentacion personal la oferta es para laboral de lunes a viernes medio tiempo. Área a desempreñar en atención al cliente, digitación, agendamiento de citas se labora remoto hibrido o presencial enviar hoja de vida al correo...

  • Atencion Al Cliente

    hace 1 semana


    Bogota, Colombia MUNDO ROYALE A tiempo completo

    GRAN CONVOCATORIAL LABORAL!! PRESENTATE EL DIA MARTES DESDE LAS 8 AM HASTA 12 M si eres mujer entre los 18 a a los 3 5 años y tienes experiência en atención al cliente, servicio al cliente, esta oportunidad es para ti, preséntate EL MARTES DESDE LAS 8 AMA HASTA LAS 12 M en la carrera 13 # 63-39 edificios seguros bolivar oficina 610, debes llevar hoja...


  • Bogota, Colombia Krediya A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **PERFIL DE CARGO: FORMADOR ATENCIÓN AL CLIENTE FINTECH KREDIYA** **Resumen del Puesto**: **Responsabilidades Principales**: - **Desarrollo de Material de Capacitación**: Crear o adaptar material de capacitación que aborde los aspectos clave del servicio al cliente, como protocolos de atención, resolución de problemas y...


  • Bogota, Colombia DOLCELLA PASTELERIA A tiempo completo

    En Dolcella Pastelería Buscamos Mujeres creativas, propositivas, con muy buen desempeño en la atención y manejo de clientes y gusto por el buen café y la pastelería. Lugares de trabajo: - Barrio Pasadena: - Barrio cedritos. Experiência mínima de 6 meses en: - Atención a clientes en mesa, servicio en mesa protocolo basico de servicio en mesa. -...


  • Bogota, Colombia Sense Digital A tiempo completo

    ¿Tienes mínimo 6 meses de experiência en atención al cliente? - ¿Eres una persona proactiva, con habilidades de comunicación asertiva y buen manejo de clientes? - y por último, ¿tienes un buen manejo de herramientas como Excel, Google Drive? **¡Perfecto!! Cumples con todos los requisitos para aplicar a esta gran oportunidad laboral**: Somos **Sense...


  • Bogota, Colombia BRAVIUM LATAM A tiempo completo

    Somos un equipo de emprendedores dedicados a crear soluciones y plataformas de fidelización (loyalty), comercio electrónico y fulfillment/provisión. Generamos valor en el relacionamiento entre la industria, la distribución y los consumidores en la era de la transformación digital. Buscamos una persona para sumar al equipo y brindar la mejor...


  • Bogota, Colombia PARKWAY SAS A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE SERVICIO AL CLIENTE** Talento técnico o tecnólogo de carreras administrativas con experiência mínimo de 1 año liderando equipos de atención al cliente o comercial. Manejo de Excel intermedio, alta atención al detalle, trabajo en equipo y orientación al logro. Contrato por prestación de servicios $1.400.000 + bono por $...


  • Bogota, Colombia Panela Colombia A tiempo completo

    En Panela Colombia requerimos para nuestro equipo de trabajo un asistente comercial, que sea tecnólogo o profesional en administración, mercadeo o carreras afines; que se una persona confiable, respetuosa, amable, proactiva, dinámica, con capacidad de trabajo bajo presión, con buena actitud de trabajo en equipo, receptiva, con experiência en atención...


  • Bogota, Colombia ADF Colombia S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto La persona de SAC será la encargada de dar Soporte para los clientes, comunicación al instante con el cliente, alguien que pueda escalar todos los casos de problemas con envíos cambios de dirección, retracto de compras, quejas y reclamos de Tommy Hilfiger & Calvin Klein. Requisitos del Puesto Licenciatura en...


  • Bogota, Colombia Kenvue A tiempo completo

    **ANALISTA JR DE SERVICIO AL CLIENTE**-2307002940W Description Description - Internal Description - External **Johnson & Johnson New Planned Consumer Health Company,** based in Skillman, N.J., is one of the world's largest consumer health and personal care products company. Our consumer companies produce many of the world's most trusted brands, among...


  • Bogota, Colombia MUNDO ROYALE A tiempo completo

    GRAN CONVOCATORIAL LABORAL!! reconocida cadena de casinos busca auxiliares de servicio al cliente, persona con carisma, responable, con buen actitud, dinamica, resolutiva y con experiência en atencion al cliente al cliente. Contrato a termino fijo y directo cn la empresa se laborara de domingo a domingo con un dia de descanso compesatorio en la semana,...


  • Bogota, Colombia PressEx Logistics A tiempo completo

    Empresa reconocida en el sector de Trafico Postal se encuentra en la busqueda de un Coordinador de Servicio al Cliente que cumpla con los siguientes requisitos: 1. Orientado al Servicio al Cliente 2. Disciplinado y Proactivo 3. Manejo de Archivo 4. Conocimientos de Manejo de Paqueteria y Trafico Postal 5. Excelente dominio de herramientas office 6....